TIS Service de transport

Bonjour je dois quel ligne pour aller chez equivoque tatoo merci

Pour pouvoir poster mon avis je suis obliger de mettre au moins 1 étoile 😑 Depuis la rentrée, le TIS à été à l'heure on va dire 2 fois autrement il est tout le temps en retard, parfois 10 min...Je trouve ça assez irrespectueux pour ceux qui par exemple doivent prendre le train. Le lundi matin le TIS est censé venir à 7h21, mon train est à 7h35. Parfois si le TIS n'a pas beaucoup de retard, j'arrive à 7h34 en haut des escaliers de la gare et je cours jusqu'au quai C. Après une fois dans le train, je met plus de 5 minutes à récupérer ma respiration. Je ne trouve pas ça normal ! Autre chose: le TIS du lundi matin qui vient de Muttersoltz et qui se rend à la gare est toujours blinder de monde ! Ils devraient faire un bus scolaire. Pour moi, un TIS c'est un bus de ville, ce n'est pas normal que les habitants de la ville peine à entrer. Je trouve aussi que les chauffeurs sont désagréables.

Particulièrement la chauffeuse qui fait la ligne direction mutersholtz arrête ton metier tu te force a le faire aucun respect rien pas de bonjours toujours dépressif

Tout le temps en retard et pas des petits retards,20/30 minutes parfois

Très bonne compagnie de transport Les chauffeurs très accueillant et professionnel, vraiment convivial avec les clients

Aujourd'hui mon fils de 14 ans en stage chez Cash Express dans la zone va pour prendre le bus à 18h18 avec sa trottinette , le chauffeur a refusé de le prendre parce qu'il ne pouvait pas la plier alors qu'elle prend beaucoup moins de place qu'une poussette, c'est une simple trottinette et non pas une trottinette électrique .ils l'ont laissé rentrer tout seul dans le froid en pleine nuit. Une sacré bande de minable et d'incompetent.J'espere pour eux qu'il n'arrivera rien à mon fils.

Je suis très contente du progrès de notre chauffeur de bus Jean Luc toujours à l’heure

Alors j'ai tjrs pris le tis depuis mon enfance. Je le dis honnêtement les anciens qui sont là depuis depuis des années très respectueux, poli, aimable mais alors les nouveaux 🤦🏻‍♀️ il faudrait penser à leur dire, qui doivent dire bonjour merci au-revoir ! Et puis les lignes A et B devrait s'attendre ! Ceux qui descendent du A on pas le temps de prendre le B! C du n'importe quoi !!!

Accueil sympathique et professionnel

Bonjour. Ce jour ma fille devait prendre le bus ligne C, à partir de la place vanolles à 17h20, il n est pas venu, j ai tel, a 17h38 , la dame que j ai eu m a dit qu il n y avait pas de problème qu il allait venir, et que peut être des ralentissements... A 18h, toujours pas de bus, j ai retel, plus personne,. A 18h20 toujours pas de bus, résultat elle a du attendre que je rentre du boulot à 19h30 pour que je puisse la chercher....

Très étonné de voir que cet amas d'incompétence arrive à avoir trois étoiles sur Google. Leur site web est parfaitement horrible, le service est presque inexistant. Les bus viennent en retard, quand ils veulent bien venir. L'arrêt près de la gare (c'est-à-dire possiblement l'un des arrêts principaux) n'a absolument aucun affichage. Pas d'horaires, rien. Très pratique, surtout pour les touristes. Par contre, là où ils sont forts, c'est pour vendre les billets... qu'on ne peut pas utiliser. Du tout. Et ne pas les rembourser par la suite. En tout cas, par mail, ils ne répondent jamais, et quand on les appelle, ils disent de les contacter par mail, ce qui ne sert à rien, puisqu'ils ne répondent jamais.

Chauffeurs de la ligne C au top. 1 étoile en moins car les horaires de la ligne C le matin ne sont pas spécialement adaptés aux horaires des trains vers Colmar. Et surtout du retard très régulier les fins de journées après 16h.

N.U.L

Aujourd’hui tis direction Ebersheim conductrice irrespectueuse ne dit ni bonjour ni au revoir, j’ai monté mon billet numérique au lieu de me demander de zoomer un peu plus sur le téléphone pour qu’elle puisse mieux lire (car oui j’avais déjà zoomé sur mon téléphone d’avance) mais s’est permise de me dire « plus petit hein » d’une façon très irrespectueuse. fin bref à ce niveaux là faut prendre rendez-vous chez l’ophtalmologue👀

Ils sont toujours en retard Surtout le B de 17h13 Qui passes vers Scherwiller 15min à 20min de retard Normalement on doit pas payer Il nous fait perdre du temps si on a un train à prendre en le père on doit attendre le prochain 1h après mais si abusé

Depuis que la nouvel route entre chatenois et selestat a été faites ils se croient tous permis sous prétexte que ces interdit à la circulation la journée entre 9h a 17h mais il y’a des personnes qui on le droit de passer alors merci de les respecter et rouler correctement et ne pas être des dangers et refuser la priorité.

Bonne explication sur les trajets du TIS.

Superbe accueil

Service minimum. Horaires non respectées, arrêts dégradés, chauffeurs hautains..

Service médiocre pour des prix exorbitants les bus ne sont que rarement à l'heure alors ne comptez pas dessus lors d'un rdv important.

Chauffeur très peu aimable, incapable de faire des phrases complète pour se faire comprendre et s'impatiente rapidement ensuite. L'utilisation de mots simples et courtois n'est pas prévu dans le prix du ticket.

N’étant pas du coin, je demande au chauffeur si le bus va bien à l’arrêt « Westrich » ce dernier me réponds « 4euros » je prends ça pour un oui. Au final ce n’était pas la bonne direction. Vous me faites perdre mon temps. Apprenez à être plus aimable.

C'était bien d'avoir un deuxième système de bus fonctionnant à des horaires alternatifs à ceux du TER. Le bus C est un bus court dans lequel il est plus facile de monter et de descendre avec une poussette. Généralement couru à l'heure, même s'il y avait 15 minutes de retard une fois.

Souvent en retard (parfois même 1h…) ou alors en avance de 1 ou 2 min et il ne s’arrête pas pour attendre. Vous devriez mettre des horaires toutes les 30 min pour la semaine (surtout à 15h et à 16h )

Il serait judicieux de mettre en place une application pour smartphone, le site internet est compliqué á utiliser surtout pour des trajets avec changements de lignes.

Ponctualité et sérieux

Les chauffeurs que j'ai eu ont toujours était très sympathiques et cordiales, ils sont aimables, vous disent bonjour, au-revoir et je n'ai jamais eu de soucis avec les chauffeurs que j'ai eu. En revanche, sur ce qui est du standard téléphonique et des réservations... Mais quand on Poirote 1h à se demander pourquoi on attend pour que au final on se retrouve a rebrousser chemin... De plus, ce n'est pas un cas isolé. J'ai déjà eu a faire à une reversation complètement faussée ( date qui ne correspondais pas ). Heureusement les chauffeurs ( du moins ce que j'ai eu ) sont d'une grande gentillesse.

Chauffeur d’aujourd’hui 11 avril 2022 tis A direction Chatenois à 7h. N’a pas voulu me faire monter dans le bus car j’avais oublié ma carte. Je prend le tis chaque jour pour aller au travail, à la même heure, au même endroit, tous les chauffeurs me connaissent au faciès mais lui non. Résultat retard au travail. Alors oui on se doit d’avoir sa carte mais un oubli ça arrive à tout le monde, ça m’est d’ailleurs déjà arrivée et les autres (plus aimables) m’avaient laissé passé vu qu’ils savaient que je le prenais tout le temps. Quand on se permet de pas vouloir faire monter quelqu’un qui prend le tis régulièrement depuis 4 ans pour aller au travail, alors que les horaires de tis ne sont jamais les bonnes, que les tis sont en retard et qu’on paie pour ça ! Il y en a qui font du favoritisme à la tête du client ? Pas content que tonton Zemmour ne soit pas passé ? Croyez moi qu’il n’a pas retenu ma tête mais que moi je ne l’oublierai pas et que je ne montrais plus jamais dans le bus de ce monsieur quitte à devoir rentrer à pied sous la pluie ou sous 35°. Mis à part ça j’ai mis 3 étoiles car la plupart des autres vrais chauffeurs qui sont là chaque jour sont exceptionnels, agréables, très gentils.

Aujourd'hui une conductrice de la ligne B à laissé mon fils de 11 ans sur le trottoir à 6kms de chez-nous car sa carte tis n'avait plus de crédit et qu'il avait oublié ses sous pour payer alors que tous les jours des alcoolos prennent le bus sans payer. Et bien entendu il aurait payé le passage suivant étant donné qu'il prend régulièrement cette ligne et que la conductrice a l'habitude de le voir. Heureusement qu'il n'est rien arrivé à mon fils, je vous dis pas ce qu'il se passerait.... Alors oui, il doit avoir des crédits sur sa carte et des sous sur lui, un oubli peut arriver et dans les cas ça aurait été payé le jour suivant. Mais apprendre que son fils est laissé seul en ville alors qu'on croit qu'il est dans le bus....

Un des chauffeurs vraiment pas sympa

Ouvre 40minutes en retard, prend son temps, les chauffeurs qui ne passe pas, service à revoir !

Le prix est beaucoup trop cher !!

Chauffeurs très peu agréable . Ils vous retirent 7 voyages au lieu de 2 et vous disent le jour d'après qu'ils ne peuvent rien faire. L'un d'eux arrivent toujours 20 minutes exprès l heure prévu vous trouverez comme excuse qu'il y a des bouchons alors que l'autre chauffeur arrive à l'heure. Bref très déçu de ces bus..

Il serait préférable d’indiquer sur vos fiche horaire que les bus on du retard quand cela sont de plus de 10 min car quand on doit le prendre pour aller au travail ou rendez-vous c’est un peu compliqué au moins qu’on puisse s’organiser

Il devrait avoir des tis après 19h surtout l'été

Le chauffeur est professionnel 👍👍

Très bon accueil 😊😊

Nickel bonne réception et suivie

Dommage que l on passe de 1.20€ sur internet et 2 € dans le bus ...

C'est un local trop petit

Chauffeur sympathique Rien à redire

Chauffeur non professionnel, à l'arrêt de départ bus A en direction de Châtenois 7h08 vous laisse poiroter sous la pluie si l'on vient 2min en avance alors que ses confrères n'hésitent pas une seule seconde à vous faire entrée. Inadmissible.

Très bien reçue. Personnel attentif

Bande de guignols

Il serait préférable de retirer l'arrêt de bus d'un côté de la mairie ! Je suis tombé sur une personne désagréable ! Cela faisait longtemps que je n'avais plus pris le bus et je ne le reprendrai plus ! Je trouve ça honteux de parler sur un ton de la sorte aux personnes !

Le mec de la ligne a et désagréable avec les personne je ne savais pas que il prenait plus la monai a fait des reflection tout le chemin le tis qui et partie deven le cinéma jusca but il et partie a 17h39

Malgré un accueil sympa, une offre de services pas à la hauteur pour sélestat.

N'accepte pas les cartes bleus

Super accueil très professionnelle

Super

super pour se déplacer à Sélestat et dans les tour

Vous venez pour faire une carte de bus pour votre petite soeur et limite on vous agresse parce que vous n'avez pas de procuration de votre mère ... On attend autre chose d'un bureau d'accueil pour la clientèle.

Les bus de la ligne A ne respectes pas les horaires mais aucun changements.... Pour bénéficier des tarif préférentiels vous êtes obligé de vous rendre au bureau. Dans le bus aucun tarif préférentiel, testé pour le ticket ancien combattant, on m’a dit de me rendre au bureau car dans le bus c’est un seul tarif... Par contre seul point positif, la personne à l’accueil est compétente. Bref mauvaise expérience, prenez votre voiture

Horaires inadaptés, toujours soit complètement en retard soit en avance (s'arrête à 19h la semaine et 18h le week end). Chauffeurs désagréables qui profite du jeune âge des clients. Prix vraiment élevé pour un service aussi médiocre. La ville de Sélestat et les villages alentours ont besoin d'un vrai service de bus qui s'arrête plus tard (22h-23h pour le prix exercé c'est le minimum) ainsi que d'un personnel mieux formé aux relations humaines (principaux clients étant des mineurs).

Très bonne écoute

Très bon service pour une petite ville comme Sélestat, bus confortables et personnel agréable

Encore une fois, un chauffeur du TIS est arrivé en ava,nce à un arrêt et ne s'est même pas arrêté... Le retard peut s'expliquer et se pardonner, mais pas l'avance. Encore une fois bus raté et arrivé en retard au boulot. Entre les chauffeurs impolis, ceux qui sont en retard mais se permettent de discuter la porte ouverte aux arr^ts avec des gens qui ne montent pas, ceux qui râlent après la musique qui sort des écouteurs mais ne se gênent pas pour téléphoner (kit mains libres) au volant, ou encore ceux qui roulent comme des sauvages, vraiment ça devient une contrainte de monter dans vos bus...

Chauffeur des tis sont des danger . Des coup de freins brusques ce prenne pour des pilotes . Il oubli qui a des passagers. Fait quelque choses

Très belle accueille des personnes compétente et super gentille

Sans plus

Bon accueil la secrétaire fait son possible

Je devais allez au grand intermarché et vu que c'était trop loin j'avais décidé de prendre le bus et quand j'ai regarder les horaires le bus devait arriver dans - de 3 minutes et donc j'ai décider de courrir super vite pour arriver à temps et arriver dans le bus la dame me dis de donner l'argent donc je donne et au moment où j'ai rendu ma main elle a sorti une tournevis et à essayer de me le.planter dans l'oeil mais vu que je fais de la boxe et moi et reflex sa en fait 2 donc j'ai réussi à l'esquive et après j'ai donné un upercut et j'ai dis mais bordel qu'es qu'il vous arrive la fin ??? Elle me sort désolé j'ai trop bu du smirnoff je suis défonce la et après elle commence à me courir après et moi vu que je suis maigre et elle grosse j'ai réussi à la seumer bref après j'decide de volé le bus et après j'vais àu grand intermarché et dépose le bus à l'arrêt de bus et je les cadenasser le temps que je finisse de faire les course après j'ai repris je suis rentré chez moi bref donne qmm 3 étoile psk le bus et très bien mais je déconseille de le prendre allez bonne soirée

Service très moyen; bus en retard, peu d'informations; chauffeurs pas très sympa et rapport qualité/prix qui laisse à désirer.

Espérons qu'ils s'amélioreront dans le temps et s'arrêterons à leurs arrêts respectif sans laisser des personnes derrières (déjà vécu)! Et que les chauffeurs, chauffeuses arrête de klaxonner a la gueule de n'importe qui sur la route! Sans parler des retards, sachez que quoi que vous fassiez le bus sera toujours en retards! TOUJOURS!!!!

Service correct.

Très mauvaise expérience, bus tous majoritairement en retard de 5 à a 15 minutes ( très compliqué pour prendre un train. ) Chauffeurs très condescendant et aucunement accueillant ( me demande d'arrêter de téléphoner car c'est gênant pour conduire, alors que 2,3 enfants sont entrain de crier, sauter etc...) Pour le TAD celui ci ne dessert que 4 arrêts dans selestat, ce qui est clairement illogique, car pour vous déplacer d'un point A à B ( d'un petit village desservit jusqu'à Selestat ) Il vous faudrat 2 bonne heures en comptant, les changements tis / tad, et les retards. Je suis extrêmement déçu de ce service, voilà presque une année que je l'utilise en ayant payé l'abonnement TIS 120 euro, et je n'ai pas encore vu un seul bus à l'heure, ce qui est vraiment gênant, les chauffeurs explique souvent que les retards sont dû aux aléas de la route, mais expliquez moi si a 6h40 du matin les routes de selestat sont équivalentes aux routes de Strasbourg, à ce que je sache, non. J'espère que mon commentaire laissera place à des changements opportuns pour cette société de bus qui pour ma part ne fais pas grand chose pour assurer un service de qualité dans Selestat et les alentours.

Le pire moyen de transport qualité/prix. Même avec une jambe en moins vous feriez mieux de marcher. Entre les bus toutes les heures (pour une ville, vraiment ?), qui sont toujours en retard de plus de 5 min donc soit vous prenez un bus 1h à l'avance et vous poireautez 3 quarts d'heure, soit y'a aucune solution pour vous, certains chauffeurs(euse) très désagréable, un abonnement à 250 euros pour ça c'est franchement se moquer des gens. J'espère qu'un jour une vraie compagnie de bus ouvrira à Selestat, et que vous ne serez que de l'histoire ancienne vu votre service médiocre.

Une dame a l'acceuil sympathique et comprehensible

accueil excellent

Aceuil sympathique