Gare SNCF Nantes Compagnie de transport ferroviaire

Gare très grande et très propre. Rien à redire

Bien aménagée, de la place, c'est agréable, pas forcément facile d'accès mais bon.

Zone très agréable pour moi j'apprécie beaucoup l'endroit surtout le haut . Manque juste de contact humain au guichet pour les renseignements car certains employés sont assez froids pour faire de l'accueil mais les services sont là avec les réponses attendues. Bonne continuation

Station soignée et propre. Je suis venu ici pour la première fois et j'ai bien aimé.

pire expérience. Il n'y a pas de collaborateurs volontaires, beaucoup de mauvaises choses...

Gare très agréable et moderne à Nantes (France 🇫🇷)

Belle gare, bien équipée en mobilier, prises électriques et escalators !

Un très beau bâtiment avec de nombreux cafés, comme Starbucks, où l'on peut s'asseoir et profiter de la beauté du bâtiment et de la décoration intérieure

Immensément froide. Partez à la recherche des guichets en prenant votre courage d'une main et votre boussole de l'autre. Sans oublier votre patience. Borne d'achat en panne comme toujours.

Une gare propre pour une ville sale, c'est plutôt rare et il faut le souligner. Des boutiques juste ce qu'il faut. Les emplacements taxis sont éloignées et pas très logiques à trouver. Mais c'est provisoire semble-t-il.

gare nord, facile d'accès par les transports en commun, ou en dépose-minute....

Beau cadre pour attendre son train.

Jolie gare moderne et lumineuse avec deux entrées dont une appelée Nantes Sud

Lieu désagréable comme toute les grandes garés,par contre en face il y a le jardin des plantes à ne pas rater.

Très jolie, mais pas très pratique pour Celle qui essaie de attraper le train correspondant

5 distributeurs de billets qui ne marchent pas à la suite... A réparer.

Environnement pas terrible, énormément embêter par des personnages, qui n'ont rien à faire dans cette enceinte

Depuis les travaux qui ont duré x années...certains trouvent ça beau mais au final pas tant de verdure que ça beaucoup de béton et un dépose minute toujours blindée avec un parking privatisé et tarif bien plus cher qu'avant...bref une belle daube quand on veut attendre quelqu'un ou la déposer ....

La gare n est pas très belle mais pratique d accès

Très professionnel à l'écoute surtout pour les personnes en situation d'handicap

La nouvelle gare de Nantes n'est pas fonctionnelle. Elle ne permet pas d'optimiser le flux des passagers. Qui monte pour redescendre ensuite ? Pas les habitués qui prennent le souterrain. La passerelle ne dessert pas tous les quais. Tous les matins, tous les soirs, ce sont des bouchons de passagers. Il fallait construire une passerelle en queue de train et non pas en tête de train, en doublement du souterrain. Décision absurde d'élus qui ne prennent pas le train.

Il a l'air vraiment sympa maintenant qu'ils l'ont rénové, c'est juste dommage qu'il n'y ait pas de consigne à bagages.

Coin agréable pour attendre les trains, il y a tout sauf le piano qui manque. Les transports à Nantes sont bien synchronisés . Moins de trains supprimés ces derniers temps. Bien pour les ecolo, la ville accessible facilement en transport en commun comme à pieds. On trouve facilement de quoi à se nourrir, de quoi à s'asseoir, à se désaltérer, même à faire des petites courses ou à se procurer des livres,.... les jardins des plantes juste à côté avec son histoire, les voyages à Nantes qui passent par la gare, calme même la nuit.

Grande gare rénovée récemment, beaucoup de boutiques de restauration,parking payant, dépose minute devant l'esplanade, accès tramway et arrêt de bus

Largeur de la place agréable. Vue sur toute la gare. Passage gare Nord à gare sud bien avec indication navette. Très bien.

La gare à été refaite elle est super belle avec sa petite galerie marchande

Très jolie gare bien rénovée

Toilettes hors de prix alors que le WiFi est gratuit... on voit les priorités de nos jours

Le personnel est disponible et courtois, la gare est propre. Cependant,Il faut aller à l'étage pour pouvoir s'asseoir, et les personnes âgées en pâtissent.

Les employés de la SNCF ne savent pas du tout orienter leurs passagers à cause d'eux j'ai raté deux trains franchement c'est mieux de prendre la voiture

Gare correcte mais le bazar pour aller chercher une personne à la gare notamment une personne handicapée

J'aime cette belle gare qui m'amène chez mes enfants. Que du bongeur

Grande et belle gare. Plusieurs petites boutiques et magasins en tout genre à l'intérieur. Les locaux sont bien entretenus et propres. Un grand merci aux agents polis et courtois qui prennent le temps d'aider chaque voyageur, sans oublier que tout est bien indiqué avec différents affichages pour s'orienter.

Gare en travaux pour le moment après ça va être chouette côté sud manque place arrêt minutes dommage

Magnifique gare avec de jolies boutiques et une offre de restauration variée, il est cependant dommage de faire payer les toilettes pour les voyageurs

Seul point négatif c'est de faire payer les WC en plus à un euros Sinon RAS

Gare très propre. Salon grand voyageur au top 👍

Moche, déshumanisation, cet endroit est à fuir le plus vite possible Bouffe et boissons y sont excessivement chers.

Gare très embellie depuis la création de la mezzanine, on s'y sent bien.

Gare spacieuse personnel sncf présents et bienveillants. Personnel des commerces souriants malgré l'heure matinale..

Une gare accueillante comme on aimerait qu'elles le soient toutes !

La gare de Nantes est assez bien entretenue je trouve, bien qu'il manque à mon sens quelques panneaux supplémentaires pour indiquer les diverses services (taxis, salle d'attente, Hall principal). Sa localisation est en tous cas idéale, en plein centre-ville !

Je viens d'acheter un billet 🎟, accueil trop juste

Vous aurez plaisir à vous échapper et à vagabonder dans les jardins d'en face 🌴🌳🐿️

Pas très sécurisant... le Hall n'est pas fréquenté que par les voyageurs

Retard, aucune compensation, contrôleurs mal-aimables... prix exorbitants !

Gare propre et facile d'accès en voiture. Devrait proposer un combo garé-parking 30mn-1h00 quand on vient ou qu'on dépose une personne 😋

Propres et calme, plusieurs petits magasins à l'intérieur de la gare mais surtout de quoi se restaurer à tous les étages. Personnel SNCF accueillant

Gare aux passants qui passent. Je ne suis pas un habitué. Et j'avais un billet. Et dautres non. Ils ont payé l'amende. Normal. Et les contrôleurs ont fait leur travail avec maîtrise.

Le tarif des toilettes est ridiculement élevé. Gare plutôt chaotique et désagréable.

Accès compliqué stationnement difficile. Pas possible de s'asseoir au rez de chaussée. Le dépose minute est trop loin de l'entrée pour des personnes qui ont du mal à marcher.

Les aménagements de la are sont très réussis (quelle bonne idée cette passerelle!). Par contre, bon courage pour trouver les guichets! Ils ne veulent plus recevoir personne à la SNCF...

Belle gare mais des aménagements supplémentaires pour les vélos pourraient être réalisés.

Gare au design moderne et épuré, facile pour s'y repérer et agréable au niveau sensoriel.

Propre, bien indiqué et lieu vivant avec des commerces de qualité pour attendre les trains qui sont souvent en retard...

Je m'attendais à une gare plus grande selon les dires, mais pas aussi petite que cela la seule chose que j'ai bien là bas, c'est le petit parc qu'il y a côté gare nord...

Belle gare. Une jolie mezzanine .Un cadre agréable.

Difficile de se repérer. Les agents se débrouillent pour éviter de se faire déranger. Cache cache dans la gare à des endroits stratégiques pour être tranquille. 1ère

Réutilisation d'un train... C'est bien de faire ça quand le train est pas déjà plein et sur le point de partir, non ? Aucune information des agents en gare.

Lieu très agréable L'escalator peut-être un frein pour les gens qui ont le vertige

Le lieu est beau et propre. Mais sans surprise la SNCF est toujours dans l'incapacité d'avoir des trajets sans mauvaise surprise. Ce qui devient très énervant au prix des billets

Triste lieu. Maintenant pour monter ou descendre d'un train est facile. Tous les accès sont bien indiqués

Gare magnifiquement rénovée. Possibilité de recharger votre téléphone avec un accès prises en surplomb des lignes de chemins de fer qui s’en vont vers l’Est. En fonction des heures, lumière parfois magnifique sur la ville. Très belle porte d’entrée sur Nantes avec le tramway qui passe au pied de la gare. Seul bémol : l’absence d’accès au salon VIP si l’on est pas VIP

Très jolie gares mais trop de trains en retard la fautes au personnel SNCF qui prennent les gens en otages quand c'est la période des vacances scolaires alors que les voix ferrées appartiennent a l état et l'état c'est nous travailleurs qui payons le personnel SNCF et c'est la compagnie la plus payer d Europe alors il faut arrêter de faire grève et d empêcher les travailleurs qui bossent toute l année de partir en vacances en famille ce sont nous travailleurs qui payons vos salaires si vous continuez à faire grève et bien aller dans le privé et travailler dans autre chose et dans d autres domaines vous avez des avantages énormes avec vos familles que nous travailleurs du privé nous. N avons pas arrêté il va arriver quelques choses au vacances de Pâques si vous prenez encore en otages les travailleurs plus de police ferroviaire et plus de protection pour vous personnel SNCF quand les femmes rentre à la SNCF elles sont minces et 6 mois après il faut que je prenne ma mobylette pour faire le tour tellement elles sont grosses et diabétiques ce sera les travailleurs qui monteront dans les trains se sont nous qui payons des impôts qui payons vos salaires et vos voyages et vos campings privés que vous avez l'ont va supprimer tout les avantages que vous avez pour les vacances et ce qu un travailleur du privé as vous aurez un salaire de 1500 e ok plus de primes l'ont supprime tout les avantages sociaux que vous avez vous vous plaignez la gueule ouverte et en plus la CGT le syndicat des Faignants CGT (contre la généralisation du travail fourni)l'ont va vous supprimer tout vos avantages vous allez vous retrouver avec un salaire car vous avez bien profité alors maintenant plus d avantages sociaux pour vous et plus de campings SNCF et plus. D'hôtels prioritaire c'est toujours nous qui payons pour vous alors que vous êtes incapable de faire un travail correctement SNCF (sur neuf cinq Faignants)

Jolie gare quasi en centre ville donc très accessible.

Plutôt etendue pas tjrs pratique avec des valises

À l étage c est très joli 😊

La gare est en cours de modernisation, elle est bien aménagée avec de nombreux écrans affichant les arrivées et les départs, et beaucoup de personnel à votre disposition si vous avez besoin d'aide.

Jolie gare, très propre ! Gare vitrée du coup la nuit c'est très beau. Personnel très disponible pour nous aider en cas de besoin. Proches des transports : tram (av.stalingrad), navette aéroport sur le bord du canal st félix à 2 pas à 10€ Bcp de choix niveau destinations, c'est top !

La gare est propre est bien rénové, cependant le dépose minute est un scandale. Ville de plus de 400 000 habitants, des arrivés de trains simultanés de 400 passagers et à peine 10 places véhicules.. Lamentable

Superbe Gare et très belle Ville J’adore être de passage à Nantes

Très belle gare, accès compliqué cependant au parking car la dépose minute est squattee .

Gare agréable si ce n'est les travaux qui génèrent une fine poussière peu agréable.

Un très beau lieu où attendre son train en correspondance est agréable dans un grand bain d'humanité en mouvement.

Allez y pour le chocolatier patissier bien meilleur que Lenôtre ! Petite galerie marchande très sympa. Restaurants agréables.

la gare est très propre et bien entretenue. Les trains sont bien indiqués et je n’ai eu aucun problème à trouver la voie et à me placer pour arriver à la bonne voiture. Il y’a beaucoup de tables et chaises pour s’asseoir et des prises pour charger ses appareils électroniques. Je suis satisfaite de cette gare, de plus elle est bien desservie dans la ville par des bus et le tram.

Gare très agréable et avec jolie vue sur la ville. On regrette juste le manque de sièges...

Nettement plus belle , ça ne change pas, les tarifs , en cas de grève, la mise en place de piano pour venir y jouer c'est sympatoche ce qui est très chiant c'est l'attente interminable quand on veut aller sur une région par ex: Nantes , Niort 1h 30 d'attente à la Rochelle et 2 h d'attente Saint Pierre des Corps . Bordeaux Cannes il faut aller quelques fois à Paris Montparnasse ?? C'est le progrès.

Très beau hall d'attente clair et aéré avec une disposition comme les aéroports pour accéder à don quai d'embarquement. Belle surprise par rapport à l'ancienne disposition terne et non rassurante.

Gare agréable qui est le point de départ de nombreuses destinations. À visiter la partie haute qui est superbe

Train a l heure et oui. Il faut le dire. Par contre, le si peu de fois où il y a eu un problème, personne pour nous renseigner

Bel endroit. J'adore la façon dont les nettoyeurs, les agents de sécurité et les autres travailleurs accueillent les gens qui viennent. Comme les voyageurs, les informations etc 🤗

Gare sympa mais franchement pas très propre, 1€ les toilettes qui ne sont pas nickel où les salariés pas très polies ni avenantes.

Plutôt une réussite la restauration de cette affreuse ancienne gare. JUSTE RESTEZ PRUDENTS ! Beaucoup de SDF et gens bizarres dedans et dehors. Ne pas allumer une cigarette ou ouvrir son sac.

Gare qui fermée avant l’heure prévue Déjà fermée à minuit alors que l’heure indiquée est 00h45. Avec un arrêt de tram en face il serait correct de respecter les horaires

C'est très sale et dangereux dans cette gare ; il n'y a pas de restaurant normal ni dans la gare elle-même, ni à proximité. Il y a des SDF et des pickpockets partout, ça sent très mauvais, surtout à l'entrée...

Ça fait des années que je passe par cette gare mais aujourd'hui ils mon volés 6€ parcque leur machine automatique ne fonctionnait pas correctement et m'affichait constamment crédit insuffisant. C'est inutile de s'énerver ce n'est que 6€ ? Non pas pour moi j'y tiens a ces 6€ :(

Très belle gare sortie direct du tram

Belle gare,bémol,Manque un petit casier avec des chargeurs téléphones serait les bienvenu ;) sinon bande dessinée sur grand écran animé en terrasse génial. Merci

Très chaleureuse mais il on enlever le piano c'est dommage il était bien sinon je vous donne la note de 5 étoile

Gare sympathique et très fréquenté,boulangeries,tabac et presse a l'intérieur.tout information est bien signaler.

Départ pile à l'heure, le retour seras une toute autre affaire Profitez bien ça ne dureras pas

Comme toutes les gares, stationnement compliqué et parking trop cher pour plusieurs jours. Manque de salon d'attente et de points de renseignements.

Très bien indiqué et pas beaucoup de monde, cependant très très compliqué de se garer, la ville de Nantes faisant tout pour supprimer les voitures de la ville...

Très bon accueil au guichet dans les trains mais il manque soit un tapis roulant ou un ascenseur pour les personnes chargées ou qui ont du mal à marcher

Tres belle gare mais souvent en travaux

Toutes les installations nécessaires sont disponibles. Ils ont des boulangeries et un café, cependant, les toilettes ne sont pas gratuites.

Très grande avec plein de magasin gare agréable et propre bonne sécurité

Sympa a l'intérieur, par contre les abords extérieur 😱😨 des deux côtés ... enfin c'est Nantes quoi !!! Toujours aussi difficile de s'y sentir bien, en sécurité. Et ça depuis toujours, depuis plus de 40 ans. Et un euro pour aller aux toilettes !?! Et je vous fais grâce de tous commentaires sur ceux qui travaillent là bas...mon silence est parlant.

C'est une gare. Ça fonctionne et c'est tout ce qu'on lui demande. (Ne trainez pas trop dehors côté sud par contre...)

Très beau lieu ,toujours autant fréquenter.. Les toilettes sont payante 1€ mais très propre. L'accueil pas top🥺.

Belle gare ! Le problème c'est à l'interieur... il fait très froid l'hiver 🥶 et c'est un four l'été 🥵

bien pour l'intérieur du bâtiment - point négatif, la dépose minute sortie nord, est ridiculement petite, alors qu'il y avait largement la place de faire un peu mieux. pour la sortie sud, on attend la fin des travaux, depuis bien longtemps, on verra comment s'organisent les accès voiture, mais comme pour la sortie nord, je crains le pire. les anti voiture sont aux commandes !!!

Les rats gros comme des chats le soir dans la gare et des personnes agressives qui vous accoste pour vous voler ou vous frapper merci à la ville de Nantes pour toute cette insécurité

Rien de spécial, juste un peu curieux, le mieux c'est d'y aller pour prendre le train

Très satisfaite, en fauteuil roulant aucune difficulté : il y a des ascenseurs. Les voies sont larges, pas de bousculade.

Attention! Depuis le shuttle de l'aéroport et pour rejoindre le nord du sud de la gare : Impossible de traverser la gare après une certaine heure. J'ai raté mon tramway. Du coup retour taxi. NUL!

Très belle rénovation d'une ancienne gare peu fonctionnelle aux heures de grande affluence. Vaste et lumineuse, la gare de Nantes et ses extérieurs donnent une toute autre impression à l'arrivée.

Gare digne d'une grande ville, beaucoup de monde mais cela reste acceptable. Difficile de circuler dans le souterrain aux heures de pointe. Les gros points positifs sont l'affichage en gare et les services proposés (bar, restauration, presse, tabac). Gros point négatif, 1€ l'accès aux toilettes, hors de prix pour un petit pipi

4heures d'attente pour un train vers la Rochelle dans un froid glacial!heureusement bonne bière 🍺 belge

La gare de Nantes est très agréables 👀,sur plusieurs étages, grande baie vitrée de jolies vue, bonne ambiance, je ne crois pas avoir gardé les photos, mais si je retrouve, je publierai ultérieurement, 😀💁🏻 merci bonne et heureuse nouvelle année ✨🎶 2024, bonheur, santé,😉👋🏻.

très bien rénové, propre, mais la direction devrait changer les machines à café car elles ne fonctionnent pas et ce problème est sérieux dans une gare

Gare de Nantes le 27/12/2023 7h05, 2 trains TGV sont prévus de se réunir pour Paris. L’un d’eux pour une énième et habituelle « raison technique » aura 1h de retard. Aucun guichet ouvert et aucune information. Malheur donc pour ceux qui ont réservé « très cher » sur ce mauvais « bout de TGV ». Expliquant que ma correspondance à Paris pour Zurich sera impossible, les agents SNCF, très agressifs et méprisants, me refusent l’accès au TGV, devenu simple, qui rejoindra la capitale . En panique, je suis donc obligée de racheter un billet très cher dans ce « bout de train ». Comble, le train est quasi vide alors que sont laissés tant de voyageurs impuissants et sans solution. Quel mépris, quelle bêtise, quelle incompétence de la part de ces « bouffons du rail » qui se sentent tous puissants et intouchables face à des otages qui n’ont qu’un seul droit : PAYER ! Honte sur les héritiers des héros des chemins de fer !!

Un seul toilettes adapté pour changer les bébés, quel plaisir de traverser la gare dans les deux sens avec valise et enfant pour un service qui n'est pas indiqué sur les panneaux d'affichage

La gare est accueillante. J'aime bien la structure vitrée, les grands espaces et les points de connexion, chargement. Pour le tram, sortie Nord, pour les voitures, accès sud. Bons voyages !

Belle gare, propre et et bons conseils. Malheureusement accès en voiture pour déposer un voyageur relève du parcours du combattant.

Belle gare, spacieuse et lumineuse offrant un beau panorama sur la ville. Boutiques de souvenirs ou de restauration. Petit supermarché. Nombreuses places pour se poser avec prises de courant.

Gare desagreable au possible , insecurité , aucune présence d'agent de sécurité sncf côté sud de la gare , envahis par des gens dans le hall qui vous agresse et vous insultent pour quelque pièces. A FUIR !!!

WOW... J'étais tellement content de voir qu'ils ont un anglophone parce que j'étais tellement nerveux ? eh bien, je vous recommande de visiter cet endroit pour prendre un café chaud et des hamburgers ❤️ eh bien, j'ai eu une belle expérience là-bas Merci beaucoup, usine et compagnie, à la prochaine fois. Bonne chance à vous tous les salariés ☺️☺️

Apres plus de 10 ans d'utilisation, toujours des trains supprimés et des grèves. Vivement que les robots soit au commande pour plus avoir de probleme

Rénovation et extension de la gare de Nantes par l'accès gare Sud. Vous y trouverez une petite galerie commerciale, possibilité d'accéder au centre ville par une desserte de bus à l'entrée de la gare. La gare nord est en rez de chaussée et vous permettra de regagner le centre via le tramway à proximité. Possibilité de visiter le Jardin des plantes dont l'entrée est située face à l'entrée de la gare. L'accès au Château des Ducs de Bretagne est à 5 minutes de marche de la gare nord.

Coins et petits commerces très agréables. Tout est bien organisé et fonctionne. Les deux entrés Sud et Nord facilitent l'arrivée en voiture pour deposer les voyageurs.

Une gare agréable où on.peut s'installer pour attendre ou même travailler Des installations pour connecter ordinateur ou téléphone Reste que c'est une gare et qu'il n'y fait pas très chaud

Sa va, assez d'espaces, coin tranquille ou recharger les téléphones. par contre trop cher les toilettes, 1eu a chaque fois....

Merci au personnel du service handicap et plus particulièrement à son hôtesse d'accueil prévenante, avenante et compétente. C'est une gare propre et fonctionnelle qui mériterait un mobilier plus confortable et un salon d'accueil dédié aux PMR et un salon dédié pour lire au calme surtout quand on doit attendre plus d'une heure.

La personne qui était à l'accueil du service handicap en début de soirée a été formidable et a pu m'aider à être pris en charge rapidement et très efficacement. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, votre amabilité et votre serviabilité.

Belle gare, mais mal fréquentée. Ce serait bien plus agréable sans fumeurs de crack qui font la manche pour une dose...

Ce serait une gare très agréable s'il n'y rodait pas toute cette population squatteuse ! On ne s'y sent pas en sécurité... Dommage car bcp d'investissements pour les locaux.

Le personnel est bien présent pour nous aider à nous aiguiller et je les remercie mais sans eux, j'y serai toujours. Il y a un manque cruel d'indication des voies, des trains etc...

En face la gare jolie parc( aujourd'hui pas été car mauvais temps, il y'a un musée, j'étais pressée je suis juste passer devant, il y'a des églises mdr c'est le petit Paris même si ont dit que c'est a Tours j'ai bien vu que Nantes ressemble a Paris on s'y croirait.. a Nantes personnel a l'écoute du client, des prises de chargeurs mais quand même, en mètre davantage serait un petit plus.

Ce sera encore mieux les travaux extérieurs terminés. La gare devient belle mais pour se garer aïe .... plus aucun endroit pour se garer hors € ... cher

Une grande et belle gare qui allie fonctionnalité, modernité et esthétisme. Un côté Nord avec le tramway, l'accès au centre ville et ses rues piétonnes et un côté Sud que je connais moins bien. L'accès aux quais peut se faire par le haut, avec des escalators très pratiques, ou par le bas : escaliers et plans inclinés, plus anciens et classiques. Le haut forme une grande passerelle couverte moderne toute blanche avec des baies vitrées, et une vue de Nantes à l'est et à l'ouest époustouflante. Il y a des toilettes publiques, payantes et très propres. C'est très agréable. Le bémol est dans la cherté des commerces de cette gare. Une petite bouteille d'eau minérale plate coûte 3,50 €. Même le petit Carrefour shop a des prix indécents. Je ne suis pas très riche et j'ai trouvé, après bien des recherches un petit café bar avec une noisette à 1,40 €. C'est vraiment le coup de bambou. Quand on arrive, ou quand on part vers Paris ou l'ouest, il vaut mieux apporter son eau et de quoi manger, d'ailleurs, en tenant compte du fait que les Ouigo,TER, ou Intercités n'ont pas de restauration. À part ce grand bémol, La gare de Nantes est vraiment très belle.

C'est une gare immense et bondée et un peu délicate ! Je devais rester concentré. J'ai reçu deux trains avec l'heure de départ exacte. Deux plateformes opposées ! Veuillez faire attention à l'heure et au numéro de train. Des panneaux d’information sont disponibles et utiles. Si vous souhaitez vous détendre, boissons, café et shopping sont à votre disposition !

Une gare globalement agréable, la passerelle aménagée en galerie permet d'attendre agréablement entre deux trains.

Gare spacieuses avec tout le confort pour attendre son train , siège avec où sans dossier,Escalator, ascenseur, prise usb et prise classique pour charger son smartphone où son pc, petite restauration et même un carrefour express pour faire le plein en cas de petite où grosse faim. Petit hic pour avoir les 5 étoiles il manque toujours une présence plus conséquente d'agent sncf/ inouï en gare et en quai.

C'est une très belle gare, accueillante, pas trop grande. L'accès aux voies se fait du haut en utilisant un grand escalator (ou à pieds pour les plus sportifs)

Ultra pratique quand on veut sortir rapidement de la gare et accéder aux autres moyens de locomotion. Gare très propre et bien achalandée de magasins agréables.un bémol concernant le dépose minute voiture côté Nord mal agencé qui crée des tensions entre automobilistes.

Agréable, surtout depuis que les travaux de modernisation se sont achevés. Accès direct à la ligne 1 du tramway, en passant par gare Nord, proche de la Cité des Congrès, du Lieu Unique et des Navettes bus (notamment pour l'aéroport), ainsi que les Taxis en sortant par Gare Sud !

L'infrastructure de la gare est plutôt bien conçue. Beaucoup de panneaux et d'écrans dispatchés un peu partout pour informer les voyageurs. La gare routière se trouve à la sortie côté Sud. Côté Nord, éviter de traîner entre la sortie et le tram; bon voyage à tous!

Beaucoup de difficultés pour trouver une place assise alors que j'avais plus de 2h00 d'attente dans cette gare. De plus les informations sont communiquées trop tardivement alors que le train que je devais prendre était en attente assez loin de la salle d'attente. Très mal fait.

Gare agréablement pensée offrant une jolie vue sur une partie de la ville.

Pas trop animé cette dimanche 14 janvier 2024

Très belle gare avec accès direct aux lignes de transport en commun (gratuit le samedi) qui traversent la ville. Ascenseur toujours fonctionnel, beaucoup de commerces, des trains à l'heure, une belle vue depuis le dernier étage à travers les baies vitrées et souvent d'excellents pianistes au piano de la gare.

Une très jolie gare 👋 Un bémol : j'accompagnais ma mère de 76 ans avec sa grosse valise et son sac.... on m'a laissé EXCEPTIONNELLEMENT passer le portillon afin de lui trouver sa place 🤔 Merci mais comment aurait elle fait sans moi ??? Dites moi svp ?? Bonne journée

Bon de l'extérieur franchement ce n'est pas terrible, mais à l'intérieur on change vraiment d'univers, très lumineux, beaucoup d’emplacements avec prises/recharge téléphone – j’ai beaucoup apprécié cette ambiance

Gare complètement rénovée, accessible en transport en commun, mais également via voiture/taxi ou vélo. Gare accessible par le nord (tram, parking..) ou le sud (bus, taxi..). Restauration rapide sur place Panneau d'affichage indiquant les voies/trains visibles. Espace d'attente conviviale et propre, avec des prises pour recharger son téléphone

Très jolie cette nouvelle gare de Nantes, avec ses boutiques de qualité, son architecture moderne et la belle vue sur la ville. Magnifique jardin des plantes à proximité pour attendre son train 👍

Un libre accès aux quais facilitant les vols de valises (réguliers si j’en crois le Commissariat). Vous ne retrouverez pas vos bagages et ils ne feront rien pour vous. « Pas leur problème » selon Monsieur le contrôleur. Un staff désengagé et des vacances gâchées. Une première dans ma vie que je n’oublierai pas de si tôt ! Vivement l’arrivée d’un nouveau prestataire…

Je passe régulièrement par cette gare et je suis toujours au regret de constater que la sécurité et la tranquillité des voyageurs n’est vraiment pas une priorité. Pas un passage sans que l’on se fasse alpaguer moult fois par des sans-abris ou personnes drogués en tout genre. C’est extrêmement pénible.

Belle gare surtout la partie haute. En revanche, en été il y fait beaucoup trop chaud, malgré les ventilateurs mais ils sont là presque de manière anecdotique. De plus, il est difficile d’y trouver les WC…ça devrai être accessible facilement et partout

Agent d’escale Charlotte P. très professionnelle et efficace. Elle nous a bien accompagnés mon épouse et moi (avec un bébé en poussette) lors de notre correspondance ratée à Nantes. Encore merci à vous.

Une très grande gare (plus d'une cinquantaine de voies) très bien indiquée et donnant accès à des correspondances faciles à trouver. On peut simplement regretter l'absence totale de toilettes dans un espace aussi grand

Entièrement rénovée depuis trois ans, l'architecture est toutefois un peu froide (je n'aime pas tellement le nouvel escalator permettant de passer du côté nord au côté sud) c'est pourquoi mon impression reste mitigée (j'ai une grande nostalgie pour l'ancienne gare) ; il est vrai que l'on s'y retrouvait plus facilement !

Des agents accueillants, disponibles et compétents. La nouvelle gare manque de guichets, c'est très dommage !!! Il faut chercher les guichets dans l'ancienne gare et ils sont trop peu nombreux. La nouvelle gare est clair et lumineuse, un espace agréable mais il ne faut pas avoir le vertige dans les escalators et surtout il ne faut pas qu'ils tombent en panne !!!

Mal conçu. La SNCF donne le numéro du quai seulement 10 minutes avant le départ, ce qui signifie que tous les voyageurs se rassemblent sous le panneau jusqu'à ce qu'ils sachent où aller. Parce que le hall est étroit, il devient rapidement plein, ce qui rend plus difficile pour les voyageurs d'entrer et de sortir... Les architectes devraient venir au Japon et voir à quel point cela est bien fait là-bas...

Petite gare peu pratique pour les usagers avec un tunnel étroit pour sortir de la gare dans lequel on voit mal les indications, avec des quais vétustes et pas toujours abrités. Les guichets sont à l'écart. Reste une galerie commerçante passerelle loin des trains et sur laquelle on ne peut monter son vélo. Je viens de constater que les lampes de certains quais sont allumés en plein jour ... ce n'est pas comme si il y avait une crise énergétique. Bouhhh ! Dommage !

Gare impressionnante pour une première où je mi arrête et très belle vitrée et de blanc vêtue

Le service des toilettes est payant et on se demande pourquoi car ce n’est ni propre ni fonctionnel : chasse d’eau soit disant automatiques qu’il ne faut pas toucher mais finalement il faut pousser le bouton, personnel qui ne répond pas quand on lui parle et propreté plus que désirable. Certes ce n’est qu’1€ mais quand déjà on doit payer pour un besoin vital on s’attend à un service correct et ici ce n’est pas le cas Ah et si vous n’avez pas de monnaie vous pouvez oublier, le paiement carte bancaire ne fonctionne pas. À mon humble avis ce dispositif ne sert que de barrière aux gens qui sont à la rue qui n’ont déjà rien mais on se permet quand même de les enfoncer encore

3 étoiles pour avoir assisté à deux moments magiques où des inconnus ont joués des morceaux mélodieux au piano . Les toilettes payantes à 1 euros c'est inadmissibles !!! Des SDF te forçant à leurs acheter des sandwichs, des boissons. Où se trouvent les vigils à ce moments là. Espace non sécurisé !!!

Grande gare. Il est possible de la traversée par voie souterraine. Ou par la passerelle. Gare sud = bus taxi car et navette aéroport Gare nord = côté tram Il est possible de déposer en voiture des deux côté. Mais le parking dépose minute est côté nord. Alors que le parking longue durée est côté sud. Il y a un garage vélo. Ou sinon service bicloo tout près de la gare.

Moderniser super mais plus d'agent pour ce faire aider. Si fin août pour les abonnements à renouveler. Mais tout l'année personne. Toilettes payant et les espaces verts rempli de mégots quelle honte pour du neuf.

Gare rénové depuis j'y vais une ou 2 fois par an tout est amélioré pour le voyageur surtout en attendant entre 2 trains boutiques de quoi se restaurer , tables de recharges de tous appareils. A l'extérieur accès facile trams côté gare du Nord et aussi profitez d'aller au magnifique Jardin des Plantes juste après le passage des trams Ah j'oubliais a l'intérieur un piano a la disposition du public et des bancs.... De quoi rendre plus agréable la vie de tout voyageur Petit Benol : les toilettes 1 seul pour toute la gare et le prix🙄 Sinon bravo pour l'architecture 👍

Personnel froid et non disponible (plus occupé à parler entre eux qu'à aider le client...). Toilettes payantes, seulement avec des espèces, ce qui n'est absolument pas pratique quand vous êtes étrangers et que vous n'avez pas encore eu le temps d'aller changer votre argent. Toilettes sales, j'ai dû demander à la personne d'entretien de venir les nettoyer (faut bien justifier leur prix).

Je viens pour réserver un billet ! On me refuse l’accès car j’ai une trottinette avec moi. On me propose de la laisser dans la gare afin de pouvoir voir un conseiller ! Une trottinette à 900€ bien sûr. Tout ça avec une dose d’amabilité incroyable ! Je croise un autre conseiller dehors qui me dit que c’est ok pour ensuite me dire non afin de rejoindre le discours de son collègue. Vive la SNCF !

Propre, ventilée (un plus en été) et de nombreux panneaux pour indiquer les voies des différents trains. Le personnel est agréable. Le seul bémol : les toilettes sont payantes en gare… même pour remplir une bouteille d’eau

Le jour où vous serez capable de mettre en place des wagons pour les vélos et assez de wagon pour les bonnes horaires pour les personnes allant au boulot, on pourra parler d'un service adéquat. Payer 100 euros d'abonnement pour se retrouver à faire 30 minutes de trajet debout ou dans les escaliers, c'est inacceptable. Ça fait longtemps que c'est comme ça et malgré vos enquêtes satisfaction client, vous ne faites littéralement rien, c'est du vent. Vivement que vous dégagez et que vous laissez place à un prestataire qui saurait faire les choses correctement. Nul/20

Lieu en pleine restructuration, plein de dynamisme et de belles perspectives. Plusieurs boutiques et lieux où manger. Il manque plusieurs endroits où s'asseoir en bas, peut être pour évacuer les clients en attente sur la mezzanine où il y a pas de problèmes de chaises et tables avec prises de recharge. Un bel endroit et une belle réussite.

Depuis les travaux de rénovation, la gare de Nantes est devenue plus agréable et épurée. La sortie sud est toujours plus facile d’accès et de stationnement en voiture, la sortie nord quant à elle donne toujours un accès direct au tramway.

Propre spacieuse mais un peu compliqué de s'y orienter malgré d'excellentes panneaux . Bon là, question d'âge et d'habitude mais Nantes et sa gare ont pris des proportions grandes et claires et reste accueillante

Ville très agréable avec une gare et un aéroport facile d'accès avec ses nombreuses lignes de bus et tram. J'aime beaucoup 👍

Gare moderne mais une seule toilette pour toute la gare et uniquement côté nord! Celle ci ferme le soir. Pas très pratique quant on reviens d'un voyage de 5h et que les toilettes était très salle ou non accessible dans le train (ouigo) .

MARRE. Marre des trains trop petits, toujours pleins. Je ne paye pas pour monter dans un tram! Le trajet Nantes, les sables d'Olonne toujours bondé !! Prévoyez des trains adaptés, surtout que vous savez que dans chaque trajet, les gens sont debout sans pouvoir s'asseoir, pendant 30minutes/1h/1h30.

Très belle gare avec encore du développement du personnel, très gentil, quelques commerces très sympathique

Propre , lumineux, spacieux , prises pour recharger ordinateurs, téléphone , espace agréable avec des assise confortable ,

Pas assez d'espace pour se poser, et aucun où on est à l'abri du froid, il y a vraiment des progrès à faire.

Les travaux de la gare ont transformé celle-ci en un lieu vraiment sympathique, beau et pratique. Café (Starbucks..), boulangerie (Vincent Guerlais..), boutique, piano gare, personnel, assises, supermarchés. Pas souvent de retard. L'extérieur y est tout aussi agréable.

Atmosphère déplaisante,il faisait très froid dedans,de nombreux écran d affichages étaient en panne...

Grande gare spacieuse (rénovée ?), nombreux commerces (Fnac, Relay, Parashop, etc.) Seul bémol qui ne concerne pas complètement la gare, des trains à l'heure c'est possible

Élégant et moderne. Ce à quoi pourrait ressembler une gare est insensé. Un endroit idéal pour voyager. Et les militaires ne sont pas effrayants, ils sont juste beaux et protecteurs. Merci

Station bien conçue avec une logistique claire. Un escalier mécanique était en panne. Le café ne peut pas proposer de menu burger car la cuisine était fermée à midi. Une étoile en moins donc.

troppppp beau. Jolie vue sur les rails et sur la ville de Nantes, particulièrement aux couleurs du levé et du couché du soleil. Il y a un joli parvis côté gare sud, qui mène au jardin des plantes. De nombreuses boutiques sont également présentes, je vous conseille un petit thé glacé à la pêche au Starbucks! Accès à la navette aéroport côté gare nord ✈️

C'est vraiment devenue une très jolie gare. Cela faisait longtemps que je n'étais pas venue à Nantes et j'ai été agréablement surprise. Il y a des escalators partout, c'est donc très facile de se déplacer avec ses bagages. Les ascenseurs fonctionnent bien également et les voies sont clairement définies. Petit point négatif, l'agence SNCF se trouve une uniquement dans un seul des pôles de la gare (Nord et Sud). Du coup, lorsque vous avez une question ou si vous devez changer votre billet et que vous êtes à l'autre pôle, vous devez aller jusqu'à l'autre bout. Et quand on n'est pas de Nantes, ce n'est pas évident. Mais à part cela, rien à redire. Il y a des espaces pour attendre, manger, recharger ses appareils. J'ai passé un bon petit moment.

Gare moderne avec le tram a 50m. Boutiques essentielles (sandwichs, café, presse), affichages départ/arrivée efficaces et il y a même un piano (après la qualité de la musique dépend de la personne qui joue 😅)

Vu le prix des billets en région.. vu les retards.. L'idéal est de remboursé à hauteur de 30 % le prix..Car le retard engendré est payant et pénalisant pour les voyageurs.. Inadmissible... Ça fait 25 minutes que vous dites le train arrivé dans 10 minutes.. Je pense qu'avec le prix des billets ,la sncf a le budget et peut dédommager les clients

Belle gare qui sera encore plus jolie après les travaux de restauration.

Gare très accessible, cet endroit est propre mais manque un peu de signalétiques pour les guichets. Dommage que les toilettes soient payantes surtout à 1€, surtout si tu es muni d'un billet.

L'agrandissement est magnifique, superbe vue sur Nantes et plusieurs commodités, pharmacie, Starbucks, chargeurs de tel... Très bel endroit

Des gens très sympas. Je ne parle pas France et tous les gens qui travaillent pour la station m'aident beaucoup.

J'aime l'architecture de la gare de Nantes et également l'accueil. Je tiens à féliciter les Responsables de la Gare de Nantes qui ont su organiser un bel événement Le train pour l'égalité #gare #nantes #train #pour #egalite

Gare a l'allure sinistre, des couleurs grises et du béton... Les services essentiels sont là. Je regrette le manque de personnel, on est vite au dépourvu. Par exemple aujourd'hui les écrans d'affichage si tu tous hors service et pas grand monde n'est là pour informer...

Passerelle très pratique via sortie (Nord) Nantes pour ce diriger vers le centre ville plus rapidement ,j'adore le parc en face trop chouette une bouffée de chlorophylle 👀🌴🌴

J'y passe toute les semaines depuis environ 10ans, la rénovation est une vraie révolution, de nouveaux commerces, des grands espaces pour s'installer, se restaurer, des prises, de la wifi haut débit. La gare de Nantes desservie beaucoup de destination, une grande amplitude horaire, accessibilité très simple, ligne de tram, plusieurs lignes de bus, à 10min à pied du centre ville.

Très beau après la rénovation. Il existe des trains pour se rendre dans une autre ville ou même dans les villes du département 44. Pour les villes à l'intérieur du département vous pouvez acheter les billets sur place, mais pour une autre ville il est préférable d'acheter à l'avance par internet

C'est pas trop mon amour .je vois plain des personnes qui sont là sans travailler . C'est ça la France.

Trains mal affichés. Lignes pas à jour. Gare plutôt facile à pratiquer néanmoins moins mais affichage des départs à améliorer

Toujours en travaux, ce qui est fait est clair et spacieux, et elle devient moderne !!! À voir....

C'est une gare moderne et jolie. Ce que j'ai vu là-bas mais je n'avais pas vu ailleurs, c'était une borne qui distribuait les passages d'un livre à lire. Pour moi qui aime trop la littérature, c'était une magnifique idée.

La nouvelle gare est chouette ! Il faudrait juste veiller à ce que des escalators fonctionnent dans les 2 sens de chaque côté de la gare car sinon c'est attente potentiellement longue devant un ascenseur pour descendre avec une grosse valise !