FedEx Express FR (Road Hub Marly) Société de transport international de marchandises

11 Rue Jean Jaurès, 95670 Marly-la-ville

Voici toutes les informations sur le Société de transport international de marchandises FedEx Express FR (Road Hub Marly) qui ce trouve au 11 Rue Jean Jaurès, 95670 Marly-la-ville (95). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (166)

2.3 sur 5.0
  • Avatar de Julie.u
    Julie.u 18/06/2024 à 21:05
    Note de : 1 / 5

    Quand ils auront fini de faire visiter tous leurs entrepôts à mon colis, j'ose espérer qu'ils me le livreront

  • Avatar de nassim.
    nassim. 13/06/2024 à 09:59
    Note de : 1 / 5

    DE LITHUANIE JUSQU'A LEUR DEPOT 1 JOURS ET MAINTENANT BLOQUé CHEZ EUX DEPUIS 12 JOURS. AUCUN MOYEN DE LES CONTACTER A PART LEUR INTELLIGENCE ARTIFICIELLE QUI TE RACONTE DE LA DEMER. J'ESPERE QUE LA MAISON MERE VAS LIRE CE MESSAGE ET VIRER LE RESPONSABLE DEPOT.

  • Avatar de Cécile.i
    Cécile.i 13/06/2024 à 09:05
    Note de : 1 / 5

    Mon colis es bloqué à marly la ville sa fait 10 jour et j'ai aucun moyen de vous contacter

  • Avatar de mickael.r
    mickael.r 31/05/2024 à 15:23
    Note de : 1 / 5

    Comme tout le monde dommage qu'on ne puisse mettre 0. 2 lettres en provenance de UK. Une pour mois l'autre chez un Ami au cas où d'une éventuelle perte. BINGO sauf que ce sont les 2 lettres qui sont à Marly selon eux. Au teleohine Demander au robot au moins 2 fois de parler à un humain. Certains opérateurs essaient de faire au mieux. Hélas pas tous. Au final en attente pour l'Ami depuis le 21 mai et moi le 23 mai...... Juste des lettres très importantes et urgentes...... A fuir FEDEX 🤮 🤮 🤮 🤮 une HON-TE

  • Avatar de Bruno.A
    Bruno.A 31/05/2024 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    Attention !! cette plate-forme est un repaire de voleurs !! N'utilisez SURTOUT PAS ce triste transporteur si vous avez des biens précieux à recevoir ou envoyer. Aprés 4 semaines à attendre un colis et 3 réclamations, ces escrocs m'ont répondu avoir perdu mon colis (en l'occurence une pierre précieuse ...). Sans blagues .... LAMENTABLE

  • Avatar de Ionela.o
    Ionela.o 29/05/2024 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Super!

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 29/05/2024 à 01:38
    Note de : 1 / 5

    Un classique à éviter : - annonce de livraison ce jour - bien sûr sur un slot précis : entre 8h et 18h - colis attendu toute la journée, il n'est jamais arrivé. Le statut actuel est désormais en retard, bref ça valait le coup d'attendre toute la journée pour rien

  • Avatar de Hugo.T
    Hugo.T 07/05/2024 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    Colis bloqué à Marly la ville depuis 6 jours maintenant.. je devais être livré ce jour mais évidemment rien.... au vu de tous les commentaires, j'ai un peu peur de ne jamais le recevoir :/ honteux :(

  • Avatar de EMMA.A
    EMMA.A 04/05/2024 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    Je n'arrive pas à croire que j'ai utilisé FEDEX pour assurer l'arrivée le lendemain. Trois jours plus tard, il est toujours dans le hub et j'ai un délai - c'est pourquoi j'ai utilisé Fedex en premier lieu. Plus jamais

  • Avatar de New.i
    New.i 26/04/2024 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Grand parking pour camions, toilettes, douches, plaques chauffantes, nourriture, tout le nécessaire pour les chauffeurs

  • Avatar de Mallory.i
    Mallory.i 23/04/2024 à 12:59
    Note de : 1 / 5

    Honteux, tous nos colis sont bloqués de une à plusieurs semaines systématiquement et sans aucunes explicaitions

  • Avatar de Naya.a
    Naya.a 16/04/2024 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Il se passe quoi chez vous vous faites la grève ? C’est quand vous allez décider de livrer les colis 📦 j’attend mon colis depuis 10jours c’est toujours retardé ça bloque ça bloque en plus aucune notification pour nous prévenir 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • Avatar de AVCI.R
    AVCI.R 15/04/2024 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    bien

  • Avatar de Edivania.o
    Edivania.o 27/03/2024 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    10 estrelas********** Na entrada na portaria para vai com o documento de identificação,o funcionário vai te passar um papel com o lugar para desenganchar,depois vai sair da empresa e há um parque coordenadas são 49.093752,2.517232 . Nesse parque tem wc masculino/feminino com duche em condições,tem sala com sofá , entre outros. Nesta sala tem uma tv que mostra o nome do driver e reboque e hora para recolha do reboque na empresa, no meu caso por algum motivo eles ligaram a comunicar a recolha do reboque. Retorna a empresa vai ao office passam os papéis e lugar de recolha do reboque,na saida o funcionário prescinta a carga. Funcionários simpáticos e eficientes Espero ter ajudado uma boa viagem

  • Avatar de Stephane.i
    Stephane.i 13/03/2024 à 18:38
    Note de : 1 / 5

    Une étoile c’est déjà trop le négatif serait réaliste FedEx Marly la ville c’est une honte x 1000 3 colis passant chez eux trois colis disparu en 1an et demi et ils s’en foute complètement. Il te le déclare livré et rien reçu ou du retard le scan du colis s’arrête a marly et plus rien. Personne te tiens informer et aucun contact si ont le fait pas de nous même et très difficile d’avoir un conseiller de vive voix. Il faudrait penser a y faire quelque chose ou contrôler le personnel.

  • Avatar de jonathan.a
    jonathan.a 10/03/2024 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Colis prévu en livraison le 6 mars depuis plus de nouvelle à part une inscription livraison retardé colis à marly la ville ! Une vrai honte !! Bande d'incapable !

  • Avatar de MOHAMED.A
    MOHAMED.A 23/02/2024 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    En lisant les anciens commentaires, je constate que je ne suis pas le seul à écrire que FedEx Marly la Ville est catastrophique. Colis arrivé de Grande Bretagne très vite mais il est bloqué depuis 10 jours à Marly la Ville. Le pire est qu'il est impossible d'avoir des informations. Même leur centre d'appel (payant) est une ''intelligence'' débilité artificielle qui répond à vos questions. C'est vraiment rageant ! On est le 23 février 2024, j'espère recevoir mon colis un jour. Mise à jour le 14 mars 2024 : Suite et fin de l’épisode FedEx. Ce qui s’est passé depuis la dernière fois : Je les ai appelé au téléphone plusieurs fois en vain. J’ai envoyé des tonnes d’emails. Je les ai contacté via facebook. Je me suis déplacé à leurs bureau/hub. J’ai mis la pression sur le vendeur (motorworks) pour qu’il fasse quelque chose. Walou, personne ne savait où était mon colis. J’ai même contacté la douane par email. Ils m’ont gentiment dit que c’est au transporteur de gérer le dédouanement. Puis, il y a deux jours, j'ai reçu, par courrier postal, de la part de FedEx, une facture de dédouanement à payer ! Je tombe des nues, je paie ? Je paie pas ? Où est mon coliiiiis ?!!! Je paie (au point où j’en suis !) et deux jours plus tard le colis est à la maison. Mon explication personnelle : Il y a certainement eu un bug informatique qui a fait que je n’ai jamais reçu par email le lien de paiement des frais de dédouanement. Il y a certainement eu relance sur relance puis la dernière par courrier postal (je vérifiais les spams tous les jours ;-) ) Conclusions FedEx ne sont, visiblement, pas des voleurs mais certainement des incompétents de premier ordre. L’informatique c’est bien mais quand ça bug, il faut un humain pas con pour la rallumer !

  • Avatar de Yzahora25.
    Yzahora25. 14/02/2024 à 13:59
    Note de : 1 / 5

    Colis bloqué à marly la tour depuis le 12 colis qui ne bouge plus ! Impossible d'avoir qui que se sois par téléphone personne ne répond ! Dommage que je ne puisse pas mettre 0

  • Avatar de Cédric.L
    Cédric.L 07/02/2024 à 10:31
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs, colis perdu a Marly, 3 semaines d'enquêtes inutiles pour me confirmer que le colis est perdu. J'ai payé des frais de douanes qui ne me sont toujours pas remboursés 3 mois plus tard !

  • Avatar de Gaby.r
    Gaby.r 27/01/2024 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    👍

  • Avatar de Rhami.u
    Rhami.u 01/01/2024 à 01:43
    Note de : 5 / 5

    Pour des conducteurs qui arrive sur un site inconnu comme le vôtre c'est top, la Prise en charge, la safety bien expliqué rien n'a dire. Belle équipe. Dommage j'aimerai faire parti des sous-traitant de FedEx un jour c'est un réel plaisir.

  • Avatar de Thorsten.e
    Thorsten.e 22/12/2023 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Catastrophe absolue FedX est et reste un service de livraison incroyablement peu fiable, qui, soit dit en passant, est également beaucoup trop cher et (dans le passé (cette fois-ci est toujours en attente)) s'accompagne ensuite de prétendus frais de douane. À l’avenir, je dirai à chaque détaillant en ligne que s’il s’agit du transporteur, j’annulerai immédiatement ma réservation.

  • Avatar de Nevermind.
    Nevermind. 04/12/2023 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Des gens très sympas travaillent au bureau, il n'y a jamais eu de problèmes avec eux. Ils expliqueront toujours tout. C'est en fait une exception parmi les entreprises en général, c'est généralement l'inverse 😃

  • Avatar de Jean.
    Jean. 28/11/2023 à 07:54
    Note de : 1 / 5

    Peut pas contacter l'entreprise toujours leur conseiller virtuel qui répond colis pas reçu depuis une semaine

  • Avatar de Mateusz.i
    Mateusz.i 27/11/2023 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Déchargement 2 jours plus tôt que prévu. Déchargement 50 min. Gentilles personnes. Douche, toilettes et même une cuisine pour les chauffeurs. je recommande

  • Avatar de taz.
    taz. 17/11/2023 à 09:02
    Note de : 1 / 5

    Colis arriver en France le 31 Octobre soir et depuis plus de nouvelles ! Le suivi indique en cours de livraison sur la commune de Marly depuis maintenant 17 jours. Pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone a part une intelligence artificielle qui ne sait dire qu'une seule chose : colis en route !!!! A l'avenir je ne ferais plus d'achat qui utilise FedEx comme moyen de livraison, c'est inadmissible vu les frais de transport demander. A fuir !!

  • Avatar de Leslie.L
    Leslie.L 16/11/2023 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Colis bloqué à Marly, des retards dans le dédouanement. Aucune réponse aux mails. Impossible de les joindre par téléphone. Aucune date de prévu pour un colis qui était urgent.

  • Avatar de Michaël.
    Michaël. 10/11/2023 à 12:17
    Note de : 1 / 5

    Toujours pas mal de retard dans les livraisons ...

  • Avatar de MATTMAN.E
    MATTMAN.E 03/11/2023 à 17:02
    Note de : 3 / 5

    Pour l'instant je mets 3 étoiles n'étant pas sûr de recevoir mon colis car il est depuis 2 jours dans votre plateforme logistique. J'espère que mon colis sera livré au plus tard lundi. Au vu des mauvais commentaires ça serait le minimum

  • Avatar de Banjo.
    Banjo.� 03/11/2023 à 16:53
    Note de : 1 / 5

    Problème identique aux autres commentaires, jai payé 75 euro de livraison, pour un colis qui devait être livré le 3 novembre, il est toujours en attente à Marly..en attente de voir une nouvelle date de livraison, sachant quil ne livre pas le samedi, le colis a mis 2 jours à venir du portugal (entre la commande et l'arrivée à marly) et va rester 4 jours au centre de tri minimum (j'espère une livraison lundi)

  • Avatar de Zackeria.h
    Zackeria.h 27/10/2023 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels

  • Avatar de Rodrigo.a
    Rodrigo.a 21/10/2023 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Décrochez, attendez sur le parking, revenez récupérer la remorque et les papiers. Aucun inconvénient majeur.

  • Avatar de Larysa.a
    Larysa.a 05/10/2023 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Tout va bien.

  • Avatar de Gilbert.a
    Gilbert.a 26/09/2023 à 22:09
    Note de : 1 / 5

    ⛔️⛔️Mon colis était prévu le 25/09 mais toujours bloqué à la centre de distribution de MARLY LA VILLE pas des dates de livraison toujours c’est un document vraiment en urgence en provenance de Pologne 🇵🇱 Bravo les null’s FEDEX❌❌

  • Avatar de Michel.u
    Michel.u 26/09/2023 à 06:48
    Note de : 4 / 5

    Service téléphonique à améliorer. Le Chat bot ne comprend rien...

  • Avatar de Adriano.e
    Adriano.e 21/09/2023 à 12:09
    Note de : 4 / 5

    Très bon endroit pour faire une pause, avec salles de bain propres et cuisine équipée de 3 réfrigérateurs et micro-onde ❤️❤️👍👍👍👍👍👍

  • Avatar de edouard.o
    edouard.o 16/09/2023 à 08:57
    Note de : 1 / 5

    Colis prévu en livraison sur le suivi le 14/09 puis retardé au 15/09 puis plus de date de livraison indiqué ? Bravo FedEx! Toujours au top! J'espère néanmoins recevoir mon colis un de ces jours.!

  • Avatar de herve.e
    herve.e 14/09/2023 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Commandé un VTT destiné au Portugal.. arrivé à Marly la Ville et stoppé ici. Des laxistes ou des escrocs ? Je vais saisir mon conseil, j'ai toutes les preuves du cheminement. Je déconseille puissamment !! --- Ordered a mountain bike intended for Portugal.. arrived in Marly la Ville and stopped here.scammer ? I'm going to take my lawyer. I have all the proof of the process. I strongly advise against it!! 👿😡😡

  • Avatar de Viktorio.a
    Viktorio.a 03/09/2023 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    L'entreprise est extra.....

  • Avatar de farid.j
    farid.j 25/08/2023 à 08:27
    Note de : 1 / 5

    j’ai travaillé en intérim en tant que chauffeur de cour la nuit pendant seulement 1 mois et demi dans des conditions difficiles 40 remorques déplacées en une nuit dans cette société et on m’a interdit de site pour des faits inexistants on m’a accusé de menacé la direction aux prud’hommes ces personnes ou cette personne qui m’a ou m’a calomnié est un menteur honte à cette société géré par des fauteurs de troubles en puissance une direction qui n’a pas chercher à me confondre avec ces dires je devrais porter plainte pour calomnie !

  • Avatar de Dark.a
    Dark.a 11/08/2023 à 13:27
    Note de : 3 / 5

    Il mérite 3 étoiles. Le parking des camions est relativement récent. Nombreux toilettes et douches. Le parking est assez spacieux et propre. Vous n'avez pas Internet.

  • Avatar de viorel.i
    viorel.i 08/08/2023 à 22:56
    Note de : 1 / 5

    Fermé la nuit. Un désastre avec ce gaz.

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 03/08/2023 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    Je mets 0. Des handicapés

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 25/07/2023 à 09:23
    Note de : 1 / 5

    Comme tous les avis précédents ... L'incompétence à l'état pur ! Fuyez Fedex

  • Avatar de S.
    S. 14/06/2023 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    Des incapables ! Un service pitoyable ! Contenter vous de faire du national si vous n’êtes pas capable de faire livrer vos colis qui proviennent d’UE, Tout va bien sur le cheminement mais dès que ça arrive en France, il y a un problème ! Et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, uniquement par chat et encore… c’est normal puissent que vous êtes incapable de faire votre travail et gérer un problème !

  • Avatar de luzitano.7
    luzitano.7 21/05/2023 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Au top pour vos livraisons. Rapide et efficace.

  • Avatar de Rony.y
    Rony.y 10/05/2023 à 20:26
    Note de : 1 / 5

    Colis avec 4 jours de retard. Toujours le même

  • Avatar de Lucian.i
    Lucian.i 09/05/2023 à 11:57
    Note de : 4 / 5

    Nouvel emplacement. Tout est superlatif sur le parking. Douches avec eau chaude pour les chauffeurs et toilettes neuves, cuisine avec cuisinière.

  • Avatar de Patrice.e
    Patrice.e 20/04/2023 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    2 jours de perdus pour un tout petit colis qui n’arrive pas et que le tracking FedEx indique pourtant en livraison… Aucune info mail ou tel ! Le pire service de livraison !!

  • Avatar de Nicolas.t
    Nicolas.t 15/04/2023 à 10:33
    Note de : 1 / 5

    HONTEUX ! Colis bloqué à Marly la ville depuis le 5/04/2023. Aucune date de livraison annoncée par fedex depuis lors malgré plusieurs relances courriel. A FUIR !

  • Avatar de Cristiana.
    Cristiana. 31/03/2023 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    > Parfois, les remorques sont « annulées » parce qu'elles n'ont pas assez de chargement pour elles. Il faut attendre le lendemain. >Avoir un cadenas est indispensable. Ils ne vous laisseront pas partir sans un. > Si vous avez besoin de prendre votre pause quotidienne ou de vous reposer plus longtemps, ils disposent d'un parking à proximité et en bonnes conditions, à 1 km de l'entreprise. Il dispose de toilettes, de douches, d'une pièce avec des canapés et des écrans qui indiquent l'état de votre caravane. L'emplacement est ici : 49.093928,2.517130.

  • Avatar de Kenj'y.e
    Kenj'y.e 23/03/2023 à 12:33
    Note de : 1 / 5

    Alors ma commande a peine arrivé en France, retarder directement cette vielle compagnie vraiment je comprend pas .. vraiment à éviter

  • Avatar de Costas.o
    Costas.o 09/03/2023 à 12:52
    Note de : 3 / 5

    Bon service du personnel, tout se passe bien, mais le gros inconvénient est qu'il n'y a pas de toilettes pour les chauffeurs. Les toilettes sont à un autre endroit, il n'est donc pas possible de faire pipi.

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 07/03/2023 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    Une honte!!!!! cela fait 15 jours que j'attend mon colis et que personne ne peut le dire quand il y'aura une livraison.1ère fois bloqué Marly la ville maintenant en attente depuis toujours si leur site de transport FedEx a Marly la ville!!!!!! A fuir ce transporteur a la con

  • Avatar de Romain.i
    Romain.i 20/01/2023 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Colis bloqué depuis plus de 10 jours dans ce centre, avec des dates de livraison constamment reprogrammées mais jamais honorées. Service de réclamation inutile, boîtes vocales préenregistrées et numéro payant. Ca devrait tout simplement être interdit, je n'ai jamais vu ça avec les autres services de livraisons, même si ils sont très loin d'être parfaits. Vivement qu'un organisme tel que l'UFC-Que Choisir les traine en justice.

  • Avatar de Natsiri.h
    Natsiri.h 19/01/2023 à 13:59
    Note de : 1 / 5

    Mon colis de retour est resté ici pendant 4 jours et n'a bougé nulle part. Il était censé revenir à l'expéditeur il y a 3 jours. D'abord, il a été dit dans les transits car arrêt de livraison le week-end, après lundi, il est passé en attente ! Personne ne sait où est le colis ?

  • Avatar de Khaled.
    Khaled. 17/01/2023 à 12:13
    Note de : 1 / 5

    Fuyez tout expéditeur qui utilise ces incompétents. Mon colis est scanné tout les jours à Marly mais personne n'est en mesure de me dire pourquoi il ne bouge pas. Nul nul et re nul

  • Avatar de haveyougotit.n
    haveyougotit.n 13/01/2023 à 07:48
    Note de : 1 / 5

    une honte pour de l'express ... sans aucunes explications ... bloque le colis a la livraison initiale ... 1 semaines pour faire venir un colis du royaume uni ... et toujours pas livré ... alors que je passe généralement par DHL en tant que pro et jamais eu aucuns problèmes... a fuir

  • Avatar de Walter.o
    Walter.o 29/12/2022 à 10:32
    Note de : 1 / 5

    Une entreprise a éviter la galère totale même une linge directe pour résoudre les problèmes pire j'ai conseillé aussi mon fournisseur de éviter FedEx La honte vu les commentaires aussi les étoiles qui mettent les gens et vous vous restez comme ça personne réagi bands des voleurs

  • Avatar de Martin..
    Martin.. 22/12/2022 à 23:06
    Note de : 1 / 5

    Je suis bêta-testeur pour un téléviseur. Je ne peux pas révéler le nom du fabricant. Malheureusement, il semble y avoir des voleurs dans ce camp. Un téléviseur attire naturellement le regard par sa taille. Le colis a donc été tout simplement volé et est introuvable.

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 22/12/2022 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Des livreurs qui font leurs course dans les livraisons !!! Service à éviter Injoignable Des incompétents

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 21/12/2022 à 10:06
    Note de : 1 / 5

    FedEx m’informe que je serai livré le 20 décembre et qu’il faut que je sois à mon domicile. Je prend ma journée et aucun colis. Maintenant le colis est en attente - aucune date de livraison n’est programmée! C’est une honte!en vue des commentaires il faudrait un miracle pour le recevoir avant noël. Monsieur ou madame le directeur il serait temps de changer des choses dans la société quand l’ensemble des commentaires sont négatifs et disent la même chose. Soit disant avec fedex c’est plus rapide ? Payer un service et ne pas honorer ses engagements. Un conseil pour les entreprises ou les particuliers ne choisissez jamais fedex si celui ci transit par marly la ville

  • Avatar de Nico.a
    Nico.a 30/11/2022 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    Service client inexistant. Suivi colis absolument impossible. Déprogrammation de livraison récurrentes. Une entreprise absolument incompétente. Fedex, c'est Gueugnon, wola

  • Avatar de Andrei.a
    Andrei.a 25/11/2022 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    D'accord

  • Avatar de alex.l
    alex.l 25/11/2022 à 01:41
    Note de : 1 / 5

    J’ai passé une commande sur un site qui utilise fedex comme transporteur , le colis arrive à marly la ville et n’avance plus depuis 1 mois et demi . Je contacte le site marchand qui accepte de me renvoyer le produit toujours par fedex , pas de chance le colis passe par marly la ville , ca fais 14 jours que le colis n’avance plus …

  • Avatar de Hugo.e
    Hugo.e 23/11/2022 à 17:01
    Note de : 1 / 5

    ah ben je vois que tous les avis sont négatifs!!!!!!, le mien le sera aussi !!!!!!! un mois d 'attente pour tout colis qui transite par se lieu !!!!!!! à chaque fois

  • Avatar de Athéna.
    Athéna. 21/11/2022 à 13:48
    Note de : 1 / 5

    Impossible de mettre 0, dommage. C'est ce qui leur correspond le mieux. Ne respectent pas leurs obligations envers la transmission des documents de douane. Deux jours à essayer de les contacter pour avoir ces documents (DAU), qui sont obligatoires envers le client et les impôts. Vous accueil au téléphone et vous laissent en attente. Silence radio. Vraiment pas professionnel. Je déconseille fortement en tant que RDE (Représentant en Douane Enregistré).

  • Avatar de Valentin.o
    Valentin.o 17/11/2022 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    D'accord

  • Avatar de Jun.
    Jun. 16/11/2022 à 23:31
    Note de : 1 / 5

    Même soucis que la plupart des autres avis, colis qui est resté en transit dans ce centre pendant plusieurs jours avec l’indication « prévu à l’heure » sur le suivi. Puis lorsque la date de livraison prévue a été dépassée le message a été remplacé par en attente avec date de livraison inconnue. Pour 22€ de frais de livraison, j’aurais du rajouter un peu plus et passer par La Poste.

  • Avatar de mathilde.e
    mathilde.e 05/11/2022 à 12:59
    Note de : 1 / 5

    Ça fait 1 mois que j’attend mon colis pas de nouvelles rien !

  • Avatar de Alessia.a
    Alessia.a 20/10/2022 à 20:12
    Note de : 1 / 5

    Mon colis est là depuis plus d'un mois maintenant sans raison ! TNT et FedEx sont littéralement les pires !

  • Avatar de Paulo.o
    Paulo.o 11/10/2022 à 08:38
    Note de : 4 / 5

    Bom local de carga. Apresente-se na guarita na entrada, e eles lhe dão o número da vaga onde estacionar a desengatar o atrelado, as barras não devem estar dentro. Voltar a rua com o truck, virar a direita e a 1000 m, terá o parking onde deverá esperar ser chamado para retirar o atrelado. Neste parking tem duche e área do motorista com um painel onde aparece a placa do sei atrelado e a situação se está ou não carregado e a hora de o ir buscar. Antes de engatar, deve passar no office e retirar os documentos, junto com os selos que serão colocados na portaria na saída.

  • Avatar de David.e
    David.e 05/10/2022 à 13:30
    Note de : 1 / 5

    Ils ont perdu mon envoi d'une valeur de 3 000 €. Ils ne savent tout simplement pas où il se trouve et cherchent depuis un mois. Le service client est horrible. J'ai dû appeler plus de 20 fois. Un véritable désastre pour une entreprise qui n’a d’autre avenir que de disparaître.

  • Avatar de orgulloso.e
    orgulloso.e 15/09/2022 à 08:40
    Note de : 1 / 5

    Très lents et toujours trompeurs, ils disent une chose et ensuite c'est une chose très différente. Il n’y a personne non plus pour montrer son visage. C'est toujours la même chose

  • Avatar de Bony.o
    Bony.o 14/09/2022 à 20:26
    Note de : 1 / 5

    Je vais porter plainte !!!! Voleurs escrocs ....

  • Avatar de Lucian.a
    Lucian.a 14/09/2022 à 07:27
    Note de : 5 / 5

    Un nouveau parking génial mais le temps d'attente laisse beaucoup à désirer

  • Avatar de Dark.a
    Dark.a 29/08/2022 à 06:35
    Note de : 1 / 5

    Incapable de livrer un colis ... moins de 24h pour traverser une partie de l'Europe jusqu'à là tout va bien. Puis une fois arrivé ici, le colis n'avance plus pendant 2 jours, en prime je me prend un week-end. Au final plus de 5 jours pour une livraison express payée... Encore un transporteur bidon...

  • Avatar de Carla.
    Carla. 23/08/2022 à 08:58
    Note de : 1 / 5

    Lamentável as condições! Já não basta andar 3 semanas fechada, ainda nos mandam para um parque! Que tem zero ! Fantástico, mas quem precisa tem que se aguentar!

  • Avatar de James.r
    James.r 16/08/2022 à 10:34
    Note de : 1 / 5

    Le paquet est arrivé ici et s'est arrêté, aucune mise à jour, rien.

  • Avatar de Leandro.a
    Leandro.a 06/08/2022 à 07:48
    Note de : 1 / 5

    Date de livraison pas respecté. Personne à joindre pour convenir d'une nouvelle date de livraison. On se sent prisonniers de leur mauvaise organisation.

  • Avatar de Aurélien.R
    Aurélien.R 04/08/2022 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    2 semaines que j’attends un colis qui se trouve à 4h de chez moi. Service de mauvaise qualité.

  • Avatar de Cecilia.l
    Cecilia.l 21/07/2022 à 10:14
    Note de : 1 / 5

    DES SCORES EN ATTENTE DU FORFAIT DEPUIS LE 6/7

  • Avatar de audrey.a
    audrey.a 21/07/2022 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    J'attends un colis depuis le 04.07!!! c'est effectivement honteux!!!! Mon colis est bloqué à Marly la ville depuis le 7 juillet. Mais que fait le Directeur? Bizarrement, personne à joindre... PLUS JAMAIS JAMAIS je passerai par eux. Par contre, encaisser les frais de livraison...ils sont rapides!!! UNE HONTE! Je reste patiente jusqu'à demain..s'il faut porter plainte, je le ferai. c'est inadmissible! Je n'ai jamais vu une telle nonchalance dans le personnel...

  • Avatar de Ceci.
    Ceci. 18/07/2022 à 19:00
    Note de : 1 / 5

    15 jours d'attente pour mon colis....service horrible

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 18/07/2022 à 15:40
    Note de : 1 / 5

    2 expériences avec eux , 2 galères, pas avec le livreur plutôt sympa mais le délai d’acheminement des colis non respectés, entre livraison retardée, repartie, adresse de livraison modifiée bref plus de 7 jours de retard , heureusement que je ne partais pas en vacances à cette période. Alors quand facture 30€ pour de la livraison, le client attends évidemment d’être dans les délais

  • Avatar de Romain.
    Romain. 11/07/2022 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    Colis bloqué depuis plus de 2 semaines et aucune information fournie !

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 10/07/2022 à 08:46
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Service « clientèle »géré par des loques. Tracking peu fiable. Colis bloqué dans des centre, a mon avis pour être sur d avoir assez de colis pour remplir la camionnette……

  • Avatar de Jérémy.a
    Jérémy.a 05/07/2022 à 21:40
    Note de : 1 / 5

    Colis arrive dès etats unies depuis le 30 juin. Depuis plus aucune nouvelle. On vous balade en disant qu’ils ouvrent une enquête. Mais cela ne change rien. Colis payer, livraison grassement payer mais colis non livré ! Du coup vous servez à quoi ?

  • Avatar de Ogami.t
    Ogami.t 05/07/2022 à 14:29
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'il soit impossible de mettre 0 étoile, on serait plus proche de la vérité. En deux colis passant par les mains de FedEx, j'ai connu deux galères interminables (dates de livraison non respectées, appels au service client qui n'en a clairement rien à faire et vous le fait comprendre, évidemment impossible de déposer les colis chez un commerçant). La même chose avec la Poste ou n'importe quel autre transporteur sérieux et tout sa passe bien. J'ai informé le site marchand passant par FedEx que je n'achèterai plus chez eux s'ils continuent de faire appel à ces nuls. A FUIRE !!!

  • Avatar de josmar.i
    josmar.i 05/07/2022 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    Endroit horrible pour se reposer, salle de bain dégueulasse, eau froide dans la douche. Seul Park est bon. Plusieurs espaces pour placer le camion.

  • Avatar de olivier.o
    olivier.o 04/07/2022 à 15:47
    Note de : 1 / 5

    colis bloqué toujours pas reçu livraison prévu pour le 01/07 , honteux pas d'explication

  • Avatar de Sébastien.e
    Sébastien.e 29/06/2022 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    Même avis que les autres …. Colis perdu , aucune explication …. Aucun mail, service client inexistant Optez pour UPS.

  • Avatar de Blanche.o
    Blanche.o 23/06/2022 à 06:16
    Note de : 1 / 5

    une catastrophe mon colis est coincé à marly depuis le 3 juin alors que c’était sensé être une livraison en 3 jours, il est passé par l’Allemagne évidemment, toujours retardé, impossible de savoir quand je serais livré, numéro payant et personne réagit c’est scandaleux n’utilisez jamais leurs services !!!

  • Avatar de louis.h
    louis.h 22/06/2022 à 06:33
    Note de : 1 / 5

    Lamentable - raccroche au nez quand on les appelle. Livraison retardée 3 fois sans explications …

  • Avatar de Melodie.o
    Melodie.o 20/06/2022 à 08:45
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai tjr pas reçu mon colis alors qu’il est chez FedEx depuis le 1er Juin !!!!! Impossible de les contacter impossible de savoir quand la livraison sera faite c’est inadmissible !!!!!!!!

  • Avatar de Ayoub.h
    Ayoub.h 15/06/2022 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Une étoile puisque impossible de mettre zéro comme note pour ce service très cher et très médiocre. Colis envoyé depuis Londres à destination de la région Parisienne. Arrivé à ce centre puis aucune nouvelle depuis une semaine ... Je contacte le SAV: on ouvre une enquête urgente en interne ... blablabla. Trois jours plus tard rien n'y fait, aucune nouvelle On paie cher pour un service pourrave. C'est le premier colis que je devrais recevoir de FedEx. Bravo pour la première impression !

  • Avatar de Mandiuc.o
    Mandiuc.o 07/06/2022 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Ok magnifique 👏💐

  • Avatar de FRB.
    FRB. 04/06/2022 à 08:59
    Note de : 1 / 5

    Ils ont décidé d'envoyer mon colis faire un tour inutile à Barcelone alors qu'il était à destination de la région parisienne. Empreinte carbone, tout ça...

  • Avatar de P.
    P. 03/06/2022 à 09:08
    Note de : 1 / 5

    SAV 0

  • Avatar de Stephany.e
    Stephany.e 22/05/2022 à 05:16
    Note de : 1 / 5

    mes colis sont bloqués là depuis plus d'une semaine :/ colis envoyés de différents endroits à différents jours, s'ils vont ici, ils ne sortent jamais

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 04/05/2022 à 15:15
    Note de : 1 / 5

    Comme les autres avis, une étoile car on ne peut pas mettre Zéro, mon petit colis est arrivé enfin le 3 mai chez moi (étant parti le 22 avril d'Angleterre) mon colis se ballade partout depuis ce jour pas d'explication sur le retard ensuite il s'est arrivé à Bezannes idem pas de renseignements, il y a eu toujours quelqu'un à la maison . Compagnie de transport en dessous de tout.

  • Avatar de Yiannis.k
    Yiannis.k 13/04/2022 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Combien de semaines faut-il pour envoyer un colis d'Italie en Grèce ? Le colis a été transféré en Suède et en France, mais pas en Grèce.

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 01/04/2022 à 17:41
    Note de : 1 / 5

    Mon colis est bloqué depuis plus de 2 mois !!! Aucune explication et injoignable !! C’est une honte

  • Avatar de Gaétan.A
    Gaétan.A 31/03/2022 à 15:17
    Note de : 1 / 5

    Payer pour une livraison express ... Oubliez, colis bloqué depuis plusieurs jours sans aucunes nouvelles de leurs part et pour les joindre bonjour ... lamentable

  • Avatar de Théo.a
    Théo.a 22/03/2022 à 17:11
    Note de : 1 / 5

    1 étoile pour ne pas dire 0, d'énormes retards injustifiées, service client payant, aucun interlocuteur pour débloquer les situations.

  • Avatar de Ionel.a
    Ionel.a 05/03/2022 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    excellent

  • Avatar de Patrick.E
    Patrick.E 11/02/2022 à 05:27
    Note de : 1 / 5

    Très cher et service de très mauvaise qualité. 2 mois pour recevoir un envoi et de nombreux tracas de la part de TNT Fedex Marignane. Je change de transporteur.

  • Avatar de A.N.N.
    A.N.N. 21/01/2022 à 07:20
    Note de : 1 / 5

    Colis bloqué sans raison aucune explication et appel payant

  • Avatar de Bert.e
    Bert.e 23/10/2021 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Personnel très arrangeant

  • Avatar de Zay.
    Zay. 04/10/2021 à 16:08
    Note de : 1 / 5

    Express il n'ont que le nom colis bloquer depuis 4j pour aucune raison numéro payant

  • Avatar de Emanuel.o
    Emanuel.o 22/09/2021 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    Mon colis reste là depuis presque 3 jours. N'utilisez pas Fedex

  • Avatar de A.
    A. 07/08/2021 à 11:39
    Note de : 1 / 5

    Posté un colis avec livraison le lendemain de Londres à Paris. Il a déjà fallu 5 jours à TNT Fedex Express pour acheminer le colis à travers l'Europe. Il était en Allemagne, en Belgique et en France mais il n'a toujours pas été livré à Paris. Je ne sais pas quel type de logistique ils opèrent mais évidemment cela ne fonctionne pas pour personne. Je vous recommande fortement d'éviter cette entreprise si votre colis est urgent. En plus de cela, ils disent simplement qu'ils ne travaillent pas le week-end, ce qui retarde encore davantage les colis urgents. Et n'essayez pas de les appeler, ils ne le feront pas. Ils vous diront simplement : retardé à cause du Brixit, du Covid, des inondations, de la neige ou pour toute autre raison qui vous convient.

  • Avatar de Niall.'
    Niall.' 13/05/2021 à 15:57
    Note de : 3 / 5

    Le colis est resté ici depuis plus de 3 jours... aucun signe de mouvement. FedEx a déclaré que les forfaits économiques sont conservés jusqu'à ce qu'il y ait de la place disponible dans un avion. EDIT : J'ai récemment reçu un colis volumineux/lourd/fragile via TNT et il a été traité rapidement et en bon état, ce qui a mis à jour ma note d'évaluation pour qu'elle soit plus juste.

  • Avatar de Marco.m
    Marco.m 28/04/2021 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    Mon colis aurait dû arriver en Irlande car il est à Fedex Marly La Ville depuis au moins 2 jours Service pour le moins épouvantable Amateurs

  • Avatar de J.r
    J.r 26/04/2021 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Colis bloqué depuis une semaine. Pas de réponse. Pas joignable

  • Avatar de Heli.
    Heli.� 20/02/2021 à 10:09
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi mon colis est en France alors qu'il devrait déjà être en Finlande. Publié d'Angleterre le 02/04/21, nous sommes maintenant le 20/02/21. Vraiment mauvais service. Comment envoyer mon colis en Finlande ?

  • Avatar de Sylvain.A
    Sylvain.A 22/12/2020 à 14:59
    Note de : 1 / 5

    Colis bloqué sans explication ni message. Service inexistant, 1 journée pour les joindre a un numéro payant pour réponse vague (on va relancer) indigne d un groupe avec ce nom

  • Avatar de Radisav.u
    Radisav.u 30/07/2020 à 04:32
    Note de : 1 / 5

    Injoignable en cas de problème de livraison. Le numéro payant FedEx m’a fait poireauter et n’a jamais répondu. C’est à porter plainte.

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