DACHSER Société de transport routier

Chauffeur ultra agressif envers les clients, n'hésite pas à vouloir jouer des coudes.

j'ai récéptionné une livraison en mauvais état, cartons abimés et ouverts, mardi 28 mai 2024. expedition n°4550181... Le livreur a fait des photos et j'ai émis une réserve. Il s'avère que les pièces dans les cartons abimées sont TRES ABIMEES, le soit disant contrôle qualité n'a pas vu ces déteriorations. Je n'ai eu aucun rapport du livreur ni aucun mail ou bordereau de livraison avec ma réserve. et pas moyen de les joindres. Si vous recevez un colis abimé, REFUSER LE, je ne recommande pas du tout dascher ! Pour compléter mon avis il a fallu 2 semaines pour obtenir le bon de livraison avec photo de l'état de la livraison pour faire valoir mes droits auprès de mon expéditeur...

Très bon traitement de la part du personnel de l'entrepôt et du bureau. Ils sont assez rapides et respectent les délais de chargement, dans mon cas. Bonne expérience dans l'ensemble.

Jamais ils graissent les bequilles et remplacent les flexibles morts sur leurs remorques Des fourgons de 2020 avec les bequilles complétement coincées, plus de caoutchouc sur les mains et les verrous des portes coincés

Chargé dans Dachser Cargoplus, 1 palette. Ouvert à partir de 9h00. Le chargement s'est fait très vite, à 9h00 j'ai récupéré le papier de chargement avec le numéro de rampe, à 9h20 j'ai déjà récupéré le CMR au bureau, c'est mon propre CMR, ils ne me le donnent pas.

Entrez par la barrière, à droite. Faites le tour de la zone en cercle, garez la voiture là où vous le pouvez. Il y a un bâtiment en verre près de la rampe 214, à droite de celui-ci il y a un chemin vers le bureau. Nous y arrivons et attendons celui qui daigne vous parler. Ils nous donnent les papiers et le numéro de la rampe, nous retournons en cercle jusqu'à la rampe, nous nous levons, donnons les papiers au chargeur. Les déménageurs étaient adéquats, rapides et joyeux, et ils ont chargé relativement rapidement. Il vous donne le même papier et le rapporte au bureau. Encore une fois, nous attendons que quelqu'un vous donne cmr. Nous récupérons également pour le départ. C'est tout.

Contrôler les permis de conduire de vos livreurs avant de les embaucher , car vu comment ils se comportent sur la route ; pas de clignotants, non respect des priorités , feu rouge non respecté et plusieurs accidents évités de justesse tout ça en l’espèce de même pas 500m ; je doute de l’aptitude de ce chauffeur à tenir un volant

Une livraison prévue non honorée sans prévenir. Le colis était introuvable... Colis de 70 kg grande taille ! On devait me tenir au courant... J'ai moi même dû rappeller. Accueil non professionnel au téléphone ce jour. Toujours pas de confirmation de relivraison. Je déconseille

Bonjour à l'équipe, formation sst prenez soin de vous Pierre

Numéro 1 de la logistique

Nous avons écrit de nombreux emails à la comptabilité pour avoir des informations sur le paiement d'une facture, la facture du 17/03/2023 n'a toujours pas été payée...

La société Dachser Strasbourg coupe visiblement le standard telephonique tous les vendredi, impossible de les contacter et très difficile de programmer une livraison avec eux quand ils ne repondent pas au téléphone. Cela fait une semaine que j'essaie de programmer une livraison et je n'ai toujours pas reçu le colis, inadmissible et personnel incompétent !

👍

Danger public sur la route, en 2 roues j'ai failli me faire renversé alors que le chauffeur est arrivé derrières moi et c'est placé sur ma droite au feu rouge en empiètent 2 vois. Donc il ma vue, mais ne c'est pas gêné pour accélérer et serrer sur moi. Si je ne m'étais pas arrêté, je serais passer sous ces roues arrière. Excès de vitesse, pression sur des vois a 50klm/s, j'en passe.... La direction ne surveille pas assez c'est chauffeurs alors que ce sont des dangers public !!!!! Si je pouvais mettre aucune étoile pour publier, je le ferai !! Je ne conseille à personne 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

La discipline, c'est du travail, mais il y a beaucoup de retard

Personnel très sympathique, téléchargement rapide autant que possible !

Ils sont longs à charger, il faut être patient 😒

Curieusement, il s'est chargé rapidement. Nous avons lu les critiques et préparé une longue attente. Tout s'est passé rapidement et sans douleur :). Je remercie le personnel russophone de l'entrepôt pour son aide.

Très bon client 🙏🙏🙏

Ceci est la pire société d'Europe ils sont vraiment (..........)!!!!!!! A fuir Aucun traducteur pour les français on nous fait comprendre qu'on doit apprendre l'anglais ou l'allemand mais nous encaisser ça s'est très rapide ensuite on doit attendre un chauffeur sur une plage horaire de 8h00 à 14h00 et aucun moyen de communiquer avec le livreur conclusion moi plus jamais. La seule chose positif les chauffeur sont très gentille

Je rectifie mon commentaire précédent basé sur un malentendu et réglé ce matin donc en notant l'ensemble des livraison effectué chez nous par Dachser c'est plus que positif

Chargement à partir de 12h30 jusqu'à 19h00 vous tirez vos propres conclusions.

Super bien sécurisé

Nous avons écrit de nombreux mails à la comptabilité pour obtenir des informations sur le paiement d'une facture, jamais répondu, nous attendons depuis près de 90 jours d'être payé. Même la personne qui nous a donné l'ordre de transport ne nous aide pas Non professionnel, je ne m'attendais pas à ça de la part de Dascher

Centre de distribution et d' acheminent de marchandises avec une compétence reconnue.

Livraison rapide

Très bon

Tout simplement horrible Personne ne se soucie de toi Un très long temps

Tout cela est externalisé

Super

Les bonnes personnes... connaissent leur travail... amicales... la plupart du temps, elles se reposent au quai. Il y a des douches et une salle à manger. Tout est propre et bien entretenu.

Très bon boîte accueil très chaleureux merci Cordialement karima

Correct! Check-in, chargement, papiers complétés... 40 minutes.

Je suis arrivé mercredi à 18h00 et ils m'ont libéré jeudi à 12h00. Ils sont vraiment embarrassants, ils n'ont même pas de toilettes !!!

Je donnerais moins, mais malheureusement je ne peux pas. Panne totale, 4 heures de chargement et seulement la moitié de la remorque chargée. Évitez, évitez et évitez encore.

Temps trop long pour le chargement

J'ai attendu le chargement de 8 palettes pendant plus de 16 heures, tous les employés étaient très antipathiques. Évitez cet endroit si vous le pouvez.

Un service qui ouvre à 9h... de mieux en mieux..

Très professionnel, rapide et efficace! Merci pour votre professionnalisme 👍🏻

Pas de WC accessible pas de machine à café tout est fermé sous badge

Ne mérite même pas une étoile, l'entreprise ne fonctionne pratiquement pas, vous pouvez rester debout pendant 5 à 6 heures pour décharger, tout le monde est assis dans les fumoirs en train de boire du café... Il a fallu 3,5 heures pour décharger 7 palettes jusqu'à ce que je commence à appeler dans l'entreprise, tout le monde buvait juste du café.. Quelque chose comme ça... La première fois dans cette entreprise, il y avait exactement la même situation, puis ils sont passés de rampe en rampe et n'ont pas déchargé, ils ont juste souri... La première fois il a fallu 6 heures pour décharger...

Le personnel de la douane et tous les employés de Dachser étaient très sympathiques. Merci, Dachser, le processus a été réalisé en peu de temps. Il y a un parking de 250 mètres de large à proximité pour ceux qui arrivent la nuit.

La dame avec qui vous êtes en contact, la première fois, et la première fois au comptoir pour recevoir le CMR pour décharger les marchandises est très difficile et parle de manière très haineuse NOTE 4.👎👎👎

Chargement rapide

La douche ne fonctionne pas mais rien du tout

Livreur pressé qui soit disant n'a pas le temps que d'autre véhicule décharge.... mais par contre pour insulter les gens de PD, là il a le temps.....

Bonne compagnie. Vous pouvez passer la nuit sur place

Accueil plus que médiocre,face à une armoire derrière une vitre et personne ne bouge quand vous frappez !!!!!! Une personne pour le chargement des camions ça ne fait vraiment pas beaucoup !!!!!!😥👎

Massacre

Accueillant

👍👍👍👍👍

Ils ont téléchargé très rapidement

Je travaille chez dachser

Merci à Dachser, spécifiquement Philippe EBER et Jean-Marie, pour la livraison en temps et en heure et le parfait état du colis. Je recommande !!!

C’est vraiment une entreprise stupide. Ils ont envoyé un message disant que ce serait livré le 19. Ils ont attendu du 19 au 20, puis ont appelé le 20 et le 21. Quelle entreprise stupide.

Très mauvaise gestion des rampes d'atterrissage. Avec un temps d'attente de téléchargement programmé de 3 heures.

Le déchargement est relativement rapide, mais c'est ma première fois ici, donc difficile de dire si c'est toujours le cas.

une honte Livraison prevue semaine dernière, je prends un jours de congés car livraison prévue entre 8 h et 16h A 9 coup de fil, il y a une erreur sur l'adresse de livraison Je prends rendez vous pour aujourdh'ui soit une semaine plus tard, je repose un jour de congé et toujours rien J'appelle et on me dit que que le colis n'a pas était chargé et qu'il faut reprendre un rendez vous Bref quand votre métier est la logistique autant le faire correctement Je fais quoi maintenant !!!!!!! je vais récupérer une cargaison de 2m3 et de 160 kg avec mon véhicule privé Comptez sur moi pour vous faire le la pub auprès du site marchands qui utilise vos services

Pas de problème.

Un sketch ! Livraison prévue et confirmée par un appel pour le mercredi. Mercredi aucun colis en vue... Nous appelons et nous apprenons que le colis n'est pas parti en livraison. Nous demandons à le bloquer pour aller le récupérer à l'entrepôt le lendemain (200km). Nous arrivons à l'entrepôt et on nous dit qu'il est parti en livraison ! Mais c'est un SCANDALE ! Et tout ce qu'on nous dit c'est désolé, malheureusement être désolé ne rembourse pas 110€ de frais de ports + les frais engagés pour le trajet.

Bof

STRASBOURG EXCELLENT VILLE

Felipe est très gentil et vous aide rapidement 👍👍👍

Ras

C'est bon 👍

D'accord

le personnel un peu feneant

Pour chargement, attention aux horaires, chargement jusqu'à 13h ms personne pour les papiers ... dommage. Pour le reste c'est top

Je suis allé à cet endroit pour la première fois et j'ai vu qu'ils travaillaient de manière très systématique. Le bureau et le personnel de déchargement ou de chargement sont sympathiques et sincères, j'ai beaucoup aimé, salutations.

Quelques routiers Dachser du PAS sont cinglés, des dangers publics pour les autres usagers de la route. Ils se prennent pour les patrons du port autonome.

J'y travaille depuis près de 20 ans

Long temps d'attente pour les documents. Pas de toilettes pour les chauffeurs.

Exceptionnel

Cool! Bon je suis jamais aller de dans mais je suis aller dans les bureau c est trop cool alors j imagine pas la suite!❤

Malheureux pour un transporteur ferme entre 12h 14 marchandise abîmer local chauffeur sale

Mauvais acceuil et trop d attende. 3 heures pour charger une palette.

Un des Dachser où vivent des gens normaux. A côté se trouve un grand parking avec une excellente cuisine.

JE SUIS SALARIÉS

D'ACCORD. Dépôt

Le personnel est vraiment sympas

Agréable au téléphone et bonne organisation jusqu'à la réception de la marchandise.

La convivialité est probablement un mot étranger

Mauvaise boîte .