LOG-INSTALL Transports. Livraison de meubles, canapés et literie Société de transport routier

Société sérieuse … Mention spéciale à Sandrine qui est hyper efficace et professionnelle

Refus de livrer le fauteuil de ma mère de plus de 70 ans, prévient juste le jour même et à cause d'un différend avec la société mère de mobeco garde le fauteuil en otage sans proposer de solutions alors qu'on était prêt à les payer pour la livraison comme prevu Personne au téléphone à l'accueil qui prend au moins le temps de nous expliquer la situation mais en attendant ma mère n'a aucune visibilité sur la résolution possible c'est scandaleux S'il vous plaît aidez nous au plus vite

Très pro

Accueil du responsable à vomir

Un service de livraison pitoyable. La société en question a tenté de me livrer mon matelas ce matin mais je n'étais pas disposé à répondre. Je n'ai reçu aucun message de leur part pour me prévenir du créneau de livraison pour que je puisse m'organiser en fonction. Résultat : la société refuse de me livrer à nouveau si je ne paye pas 50 euros de frais d'absence. C'est inadmissible car cela n'est pas de mon fait si je n'ai pas reçu leur message m'annonçant le créneau de livraison.

Super société arrivée a11h45 charger avant 12h très bon accueil

Un service HONTEUX et un employé qui en dépit de mon extrême courtoisie malgré des démêlés de livraison m’a insulté au téléphone. Un scandale.

LOG INSTALL est mon prestataire pour livrer mes clients et j'en suis très satisfait ...

Ponctuels, aimables et bienveillants. Un comportement aussi professionnel se fait rare de nos jours. Merci Messieurs !

Bonjour, Suite achat et livraison d'un lit électrique et d'un canapé (+ enlèvement de mon ancien canapé) : Je tiens à remercier et féliciter votre entreprise ainsi que les deux personnes qui sont venues livrer mardi dernier (+ montage du lit électrique).J'ai été prévenue la veille pour confirmer date livraison. Puis un SMS pour me donner créneau horaire. Qui a été respecté. Les livreurs sont très aimables et professionnels. Merci à vous !

Livraison ce jour de notre canapé d'angle. Ponctualité plus que respecté avec un appel en amont du livreur. Ils ont été professionnels et de bon contact. Je suis ravie de mon achat et de la livraison de celui ci qui était très bien emballé et manipulé avec minutie

Livreur au Top ! Mon grand canapé d'angle a été livré et installé par des professionnels, très sympas et attentionnés. Tout était parfait. Merci !

Très professionnel

livreurs arrivés à l'heure. dans un exces de confiance nous n'avons pas vérifier en détail et nous aurions du livreurs qui parlent dans leur langue d'origine en rigolant sans arrêt, on a de quoi de demander s'il n'avait pas quelque chose à cacher!!!! sont repartis sans nous laisser les livrets d'explication pour les télécommandes matelas sale mais posé du coté du sol alors on n'a rien vu de suite coin de l'encadrement abimé à deux endroits je ne recommande aucunement cette societé même si le vendeur de l'univers du sommeil m'affirme que cela doit être des sous traitants

Entreprise de livraisons sérieuse , mention spéciale pour Sandrine qui gère les dossiers très rapidement, scrupuleusement et surtout qui fait en sorte de satisfaire les clients au mieux, c'est un réel plaisir de collaborer avec vous ;)

Établissement très bien tenue. Professionnel et très humain ,son directeur sera répondre à vos attentes .

Le prix demandé le jour de livraison diffère du prix annoncé et passe ed 240 à 330 euros. Inadmissible !!! Contrairement à ce que vous indiquez dans votre réponse, vous m'avez imposé une livraison à quatre et non pas proposé comme vous l'indiquez alors même que vous connaissez le poids d'un canapé. Par ailleurs, je n'ai jamais donné mon accord sur le surcoût de 90 euros car je l'ai su le jour de la séconde livraison et qu'aucun document contractuel avant livraison ne l'indique. Le livreur a exigé le paiement de 330 euros.

Comme d'habitude, les Français travaillent très peu et essaient de faire faire ça aux autres.

Je me suis fait livre6un lit coffre avec 3 mois de retard de la foire de Paris et gravé abimer

Société de livraison très sérieuse et ponctuelle. Mention spéciale à Sandrine qui est toujours très réactive et sérieuse pour répondre aux clients.

Les chauffeurs sont malheureusement en retard (sensé passer le matin mais passe en fin d'aprèm sans prévenir), le responsable n'hésite pas en envoyer paître les clients, je ne souhaite plus jamais avoir affaire à cette entreprise! Très déçu

Bonjour ,MR tanem c est un vrai escroc !!!! Je travaillais pour sa société pendant 6 mois il m'a pas encore réglé ma dernière facture de mois de juin 2018 ils exploitent les sous-traitants . C'est vraiment dommage pour les grandes marques de la literie . ZEN transport

Chauffeur qui se gare en plein milieux de la route juste devant le départ de bus de Clichy, bloquant les transports publique pendant plus de 20min et qui répond « casse toi conasse » quand la conductrice lui demande de libérer le passage Édit: exagéré ? Insulter quelqu’un n’est jamais correct, vous méritez encore plus votre mauvaise note

Personne très désagréable pour la prise de RV d'installation de mon lit. Puis l'installateur tout aussi très désagréable du début à la fin, déjà à l'annonce de son arrivée. Puis au déballage du sommier coffre, il ne voulait pas me laisser me laisser mettre des patins de feutres sous les pieds du lit, je l'ai fait quand même mais il ne m'a pas laissé finir ! Il me demande dans quel sens est le caisson du lit. J'en savais rien. Il me balance, c'est vous qui l'avez acheté, vous devez bien savoir ! Agacée par sa mauvaise humeur je l'ai laissé installer le lit avec son collègue qui lui ne savait pas trop où se mettre, gêné par la rudesse de son mentor à mon égard et suis retourné travailler au salon. Au moment de poser le matelas, je vais constater la conformité et l'état du lit et vois que la tête de lit n'a pas été fixée comme cela avait été décidé en magasin sur les conseils du vendeur. Il n'avait pas eu d'instruction spéciale du magasin. Qu'est ce que je me suis pris dans la figure! Après avoir appelé le magasin, il a laissé en l'état à pris ses chèques et est parti sans dire au revoir ! Une honte !

Livreurs arrivés à l'heure (c'est rare pour être signalé), très compétents, polis et serviables. Notre nouveau canapé est arrivé en parfait état. Merci.

Très sérieuse entreprise

Mauvais endroit pour un dépôt. Les camions ne peuvent pas stationner et pour manœuvrer sur le quai il faut arrêter la circulation.