Agence Azalys Service de transport

Bus qui passe jamais à l'heure, et en plus le site internet d'azalys est terrible, bug tout les 2min.

Ligne G systématiquement pas à l'heure (trop tôt ou en retard au regard des horaires indiqués) dans le sens Érigny-Gare routière, les usagers et travailleurs de la zone manquent systématiquement leur correspondance avec le train pour rentrer le soir en fin de journée, c'est sincèrement problématique à l'heure où la mobilité est un vrai sujet au coeur des préoccupations environnementale et sociale.

Des chauffeur qui conduit les bus il attende pas que les personne sois assise dans le bus même quand il sont des course ou autre et qui freine trop fort beaucoup de personne fraude les bus également et on leur dit rien franchement il serais peut être temps de s'améliorer

Aucune communication. Personne ne sait rien sur rien. Pas possible de joindre un responsable. C'est presque comique.

Aucun bus à l'heure, Systématiquement en retard vraiment payé un abonnement aussi cher pour un service aussi pourri bravo !

Réseau vraiment catastrophique à fuire. En étant plus résidant sur Blois je voulais prendre le B ce matin celui de 6h15 mais il n'est jamais passé et celui de 6h30 non plus. Savez-vous qu'il y a des personnes qui ont des trains ? Ou qui travaillent ?. Respctez-vous les personnes ? Je vais arriver sur mon lieu de travail à Paris en retard par votre faute. Ce n'est pas vous qui allez faire des heures supplémentaires pour rattraper ce retard hein !. L'année 2024 commence bien. On ne peut plus faire confiance au service de notre ville maintenant.

J'ai attendu 1h un bus on peux vraiment pas compte sur vous

Les chauffeurs attende pas que les personne sois assi ou placer ensuite sois il sont en avance sois il sont a l'heure certain sont en retard ou bien même certain conduit comme des brutes il en a qui paye pas les voyages dans le bus moi qui paye toujours j'ai eu un chauffeur qui m'a limite agresser et ensuite essayer il ya quelque moi de ça de me renverser j'ai pas porter plainte mais la prochaine faite attention ⚠️

Jeudi 7 décembre, nous avons fait un trajet jusqu'au cinéma le matin en partant de l'école maternelle Cécile Rol tanguy, un enfant a été malade dans le bus et le chauffeur Fabrice de Paris a été d'une très grande gentillesse , il nous a bien aidé au nettoyage. Un grand merci à lui.

Se est les bus sont trains bien 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍😊

Tout simplement catastrophique !! Des bus scolaires qui ne passent pas soit le matin, soit le soir au pôle d'échanges voire les 2 dans les grands jours !! Et biensur sans AUCUNE communication de la part d'azalys!! Et après on nous dit de prendre les transports en commun !! Une honte

Le plus mauvais service de bus en France.

Nul sur 20 , bus qui passe en avance si c’est pas en retard , et attends pas au arrêt , comme ça bonne chance pour aller travailler , jamais vu de réseau aussi nul. Pourquoi mettre des horaires au arrêt du coup ?

Depuis le début de l'année scolaire pas une seule fois ma fille est arrivé à l'heure au lycée hôtelier. Ce matin encore la navette était déjà partie quand son bus est arrivé. Nous en sommes à 14 h de cours raté et il y a des matières où ma fille n'a jamais vu le professeur comme le cours de ce matin ! Ce réseau de bus est nul !! Ils ne sont pas capables de faire concorder les horaires des bus et navette ! À part dire qu'il vont étudier le problème, ça fait 10 fois que je fais remonter l'info et rien ne change.

Jamais à l’heure, service peu qualitatif. Des bus blindés des 7h du matin, empêchant d’autres utilisateurs de monter dans ces mêmes bus. Déplorable

Bon accueil, bien servi.

Service lamentable. Le chauffeur en train de faire des textos en roulant les bus jamais l'heure. A Paris les bus sont toujours à l'heure et y a 10 fois plus de circulation. Nul.

Les élèves sont debout dans le bus de 12h25 au départ du pôle d 'échange de Blois en direction de Cellettes car pas assez de places, ni de bus, donc il roule à 80 km/ heure en campagne ! Que se passerait-il en cas d'accident pour ces élèves? c'est irresponsable

Ramassage scolaire inadapté....faut que les cars Rémi reprennent la main même si maintenant le car passe à cormeray mais il ne s'arrête plus...on peut monter le matin mais pas descendre le soir...un monde de fou !!!..on nous dit de prendre les transports en commun....mais c'est purement de l'utopie....

Les bus sont jamais à l’heure voire ne passent pas Au prix du service c’est vraiment pas top

Bien que les personnes de l'agence soient plutôt sympathiques, le réseau est une vraie catastrophe. Je pense ne pas être la seule ici a signaler les retards, les bus ne passant pas sans aucun motif, et l'application qui n'aide en rien a contrer ces fameux retards. Il serait plus que nécessaire de faire un changement à tout ça... Surtout en comparaison des autres réseaux dans diverses villes qui, eux, ne sont quasi jamais en retard.

alors tout est bien dans le réseau azalys vraiment mais y a un certain problème avec le bus L31 qui n’est pas passé hier au pôle d’échange ni à 17h25 ni à 18h08 . on s’est renseigné auprès des chauffeurs et le chauffeur du L31 ne répondait pas . on était au moins 5 et on avait pas forcément de solution donc un chauffeur a proposer de nous ramener si à 19h il était toujours pas là mais moi du coup j’ai appeler ma mère qui ne travaillais pas alors que le bus est sensé passer ! je trouve pas sa normal que seulement celui ci ne sois pas passé et que personne ne sache où il était . de plus , les lignes et horraires avait changé et le lundi moi et quelques autres n’étaient pas au courant on avait eu aucune info donc encore une fois, on s’est faites ramener par une personne de sa famille mais si j’aurais été seule personne n’aurait pu venir .. Bref j’espère que demain le bus passera car ma mère a pas forcément le temps tout le temps de venir jusqu’à blois . merci

Bus pas à l'heure... soit trop en avance et n'attend pas l'heure prévue soit très en retard. Les enfants sont laissés à l'arrêt de bus du collège car pas assez de place dans le bus F direction Villebarou alors que la rentrée a eu lieu il y a 2 jours. C'est le même cirque que l'année dernière! Vous ne rectifiez pas les choses quand on vous les signale plusieurs fois? Il suffirait de mettre en place un double-bus. Car c'est assez récurrent et inadmissible de laisser des enfants sur le trottoir livrés à eux mêmes une fois sortis du collège en leur disant qu'on ne peut pas les prendre le bus est plein , à 10 ans ils n'ont pas toujours de téléphone portable pour prevenir quelqu'un. Les parents travaillent et n'ont pas que ça à faire d'aller les chercher à la place du bus! Énième signalement fait à Azalys.. quand on arrive à avoir quelqu'un au téléphone!

mardi 5 septembre pas L’ombre d’une personne de chez azalys afin de renseigner leursssss nouveaux clientssss INADMISSIBLE 😱😱😱😱😱😱 Où allons nous

Je souhaiterais signaler un chauffeur. Je retire deux étoiles, malgré que Azalys soit un réseau de transport très agréable, car un chauffeur ce matin le 2 septembre à 9h30 un monsieur, avec une barbe et des lunettes de soleil à des écouteurs dans les oreilles pendant qu’il conduit. Je trouve cela inadmissible, d’autant plus qu’il pile à chaque arrêt au risque de nous faire tomber. Petit Bonus : pas de bonjour et d’au revoir. Arrangez cela si possible..

Personnel agréable

Pas compétant Incompréhensible Il ne savent jamais

Réponse fiable, rapide. Rien à redire

Site internet aberrant. Je cherchais les horaires de BUS pour la ligne A pour un déplacement vers 10-11 H, la fonction Rechercher un horaire (ou truc du style) ne me renvoyait QUE un trajet de TRAIN. Edit : Finalement, j'ai réussi à avoir mes horaires. Comment ? En allant voir physiquement les abris bus dont l'un ne possédait pas d'horaires affichés. Le site en affiche aussi quand je vais sur Où est mon bus (ou truc du genre) mais n'affiche que trois quatres horaires. TLDR : Aller physiquement ou téléphoner pour obtenir vos horaires !!!

Je n'y suis pas allé il y a jours. Je suis juste passé devant en bus 😀 Sinon RAS de mon côté 😁

Allez en enfer svp Mais merci je suis motivée à passer le permis maintenant.

BUS JAMAIS À L’HEURE

Personnel aimable et disponible

Horrible vraiment !! Mettez de la climatisation l'été svp les personnes souffrent ! Les bus ne sont jamais à l'heure des fois ils ne passe carrément pas du tout ! C'est une honte de payer des tickets qui durent 1h pour rien du tout. Je ne suis pas véhiculée je vais donc déménager c'est le plus gros problème que je rencontre dans la ville de Blois. Faîtes quelques chose mince !!!

Me fait arriver en retard au travail car le bus ne passe juste pas. 👍🏽

Je vous adresse à vous azalys car une scène choquante m'est arrivée avec mon amie aujourd’hui avec un « agent de médiateur » il parle très mal avec sa bouche, il nous à menacé avec mon amie, azalys. revoyez vos équipes merci bien, car nous craignons de notre sécuritée.

1h d'attente pour que les bus ne passent pas, application même pas mis à jour. Pas ouf niveau organisation.

Les bus jamais a l’heure!

Très peu de Bus personnel à peine sympa et faudrait il à Blois le coefficient CAF pour savoir combien va payer un usager . Quand d'autres villes de France c'est gratuit comme à Nantes par exemple . Laisse à désirer Franchement

J'ai acquis une expérience professionnelle surtout côté social et de oser dire pour changer et chercher, s'investir pour trouver une occupation professionnelle.

C'est mon lieu de travail donc forcément rien à redire. J'adore mon taf 😊

Les bus arrive beaucoup trop souvent en retard !!!!!!!!!!

Nul on ne peux pas les joindre.... .

Si il serait possible de mettre aucune étoile je le ferais, quand tu passes 45min de trajet dans un bus où il fait une chaleur à mourir et que tu ne peux pas ouvrir les fenetres cest honteux, de plus le chauffeur vois tout le monde se faire de l'air avec un cahier 🧐 il roule avec sa fenetre ouverte, pas de clim rien une personne avait du mal a respirer a cause de la xhaleur. Vraiment un service de pire en pire

Imaginez payer un abonnement MAIS TA JAMAIS 1 SEULS BUS À L’HEURE ET ILS SONT TOUJOURS ANNULÉS. Nul juste nul. Même 1 étoile c’est trop

Des conducteurs qui grillent les feux rouges, ne respectent pas les limitations de vitesse, les priorités, etc!

Bien mais la plupart des bus ne sont jamais à l'heure, surtout en période scolaire. Ils peuvent être en avance de 15 min ou en retard de même 30 min sans même s'en excuser, et puis en grève on en parle même pas c'est horrible 3 bus sur 10 peuvent ne pas être là par exemple et des tonnes de déviations bref à revoir

J'ai aimé la présence des agents régulateurs dans le bus.

Si vous voulez rater votre rendez-vous, si vous aimez ne rien pouvoir prévoir, si vous avez de l'argent à dépenser inutilement, prenez le bus et un abonnement azalys à Blois. Ne souscrivez jamais un abonnement annuel!! Les bus ne sont jamais à l'heure, soit ils passent en avance de plus de 5min sans attendre, soit carrément le trajet est annulé et vous devez le deviner tout seul évidemment puisqu'aucune info sur le trafic en temps réel n'est disponible nulle part (tous les arrêts ne sont pas équipés d'un panneau d'affichage). A cela s'ajoute l'application qui n'est absolument pas pratique quand on a testé des appli concurrentes dans des villes de taille similaire. Il n'y a même pas d'informations trafic en temps réel. Je n'ai pas précisé mais j'emprunte une des ligne principale et non une ligne seconde. Bref un service d'une qualité très insuffisante que je ne vais pas hésiter à partager autour de moi.

En retard 8 fois sur 10 jusqu'à 25min et sans gêne. Parfois même il passe pas mdr. Si vous voulez allez au travail avec ce réseau, pour être sûr d'arriver à l'heure il faut le prendre au moins 2 horaires avant celui qui vous permettrait d'embaucher à l'heure. (la grève n'a rien à voir avec ça c'est juste la norme avec azalys Blois)

De l'attente ce soir. Pas facile d'avoir des informations convenables devant être sur 2 réseaux.

Site relativement clair .

Les bus A et H ne arrêt plus arrêt cap ciné sois disent la des travaux alors qu'il sont finir depuis vendredi Dimanche pas de bus qui c'est arrêté a la arrêt bus cap ciné.

Vraiment c'est pénible soit ils sont grave en retard ou alors ils arrivent en avance et parte direct s'en parler de se qui son au téléphone en conduisant ou roule vite car parte avec 2/3min de retard de l'arrêt champlouet et frêne comme des fous mais heureusement qu'il yen n'a pas que des mauvais des conducteurs. A bon entendeur

Pratique pour ceux qui on pas le permis et aller aux magasins à proximité superbe.

Nouveau sur Blois pour mon stage! Je n’ai jamais vu autant de retards des transports dans ma vie, conducteurs souvent sur leur téléphone derrière le volant, on appelle le service client ils peuvent rien y faire, aucun respect de l’heure de passage de bus, médiocre. J’aurais mis 0 étoile si je pourrais.

FEV 2023 : ENCORE une fois le bus n'est pas passé ! Que ce soit pour les allers retours pour les enfants pour le lycée ou pour mon conjoint pour son travail, il y en a toujours 1 qui galère !!!! Ca devient très pénible surtout quand on paye des abonnements pour cela ! JANV 2024 : franchement le service est vraiment a déplorer : des chauffeurs qui s'amusent a fermer les portes, quand on est juste devant le bus et qu'on leur fait signe, et qui partent en nous regardant !!!! des contrôleurs qui verbalisent les enfants sans leur expliquer bien sûr !, des horaires non respectées, des chauffeurs qui roulent bien trop vite, qui prennent les virages comme dans une F1 ou freinent à la dernière minute sans se soucier des gens qui sont debout....ou s'amusent a faire des queues de poissons aux voitures car ils se croient prioritaires partout ! il faut leur rappeler que ce ne sont pas des véhicules d'urgence... et quand on leur pose une question on se fait envoyer promener ! Il ne faut pas généraliser car certains chauffeurs sont bien mais c'est trop facile de jouer sur le fait d'avoir le monopole du réseau...

Jamais a l’heure et en plus sa ne t’ouvre pas la porte quand tu veux monter dans le bus.

Bel accueil.

Personnels attentionnés et respectueux

Très bon accueil et personnel sympathique.

Très bien.

BONJOUR 🖐 TOUT À FAIT OK AVEC LES AVIS NÉGATIFS. . . AUJOURD'HUI A 14 H 56 LIGNE F ARRÊT RACINE, DIRECTION BLOIS 2 ::: J'AI ÉTÉ PUREMENT IGNORÉE . DE CE FAITE J'AI RATÉ MON RDV VÉTO , STRESSÉ MON PAUVRE CHAT 😿 POUR RIEN . . . PEUT ON ME DIRE COMMENT SIGNALER CE CHAUFF(ARD) INDÉLICAT😣 MERCI D'AVANCE

Toujours à la bourre et sans explications. Le vendredi 25 novembre 2022. Le bus censé passer à 19h15 à Blois 2 direction Gare SNCF de Blois est passé à 19h41 et le chauffeur s'est quand même accordé une pause de 16 mins au téléphone en nous laissant dans le froid Comme s'il était légitime. Une honte !!

Pire entreprise de transport qui existe je suis allé dans d’autres villes mais cette société vraiment faut en ouvrir une autre les bus sont supprimés alors que les gens attendent depuis plus d’1h mais franchement une entreprise d’incompétent ils font même pas d’effort pour satisfaire leurs clients n’importe quoi !!!!!

Ne mérite même pas cette étoile que je suis contraint de leur accorder pour la note la plus mauvaise. Des bus qui be respecte pas du tout les horaires et qui ne s'arrête pas à certains arrêts pour y prendre d'autres passager par manque d'inattention. C'est vraiment une honte de proposer un service aussi espiègle que celui-ci, on se croirait dans une comédie tellement il n'y aucun sens.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles!!! Le pire service de transport en commun!! Toujours en retard surtout la ligne G. Conducteurs se permettent des pauses de 10 mins en pleines courses pour discuter avec des amis. Si le bus n’est pas en retard et je parle de retard de plus de 15mins, ils ne passent pas… Aucun respect pour les usagers qui paient un abonnement. Les Conducteurs ne respectent pas les arrêts. Azalys vraiment un cauchemar

Service déplorable. Nous sommes des centaines de passagers le matin à prendre le bus pour nous rendre a notre travaille. Entre les retards non justifiés ou encore les absences de passages de bus nous en sommes impacter fortement. Je tient à préciser que nous PAYONS un service pour qu’il nous sois rendu en retour. Il s’agirait de vous bouger un peu et de mettre des solutions rapidement dans votre entreprise afin que votre service sois compétent. En tant que blésoise je trouve que le service ne s’améliore pas depuis 2016 il s’agirait donc de ce poser certaines questions auprès de votre direction.

Vraiment déplorable si les bus ne sont pas en retard ils ne viennent juste tous simplement pas… Même en appelant le service azalys pour comprendre pourquoi autant de problème, il ne savent rien du tous.

Toujours en grève ! C’est inadmissible ! Mon fils ne peut pas se rendre à son lycée assez régulièrement et il attend des heures dans le froid ! Le professionnalisme est à revoir !

N'a aucun respect pour les utilisateurs ! Un bus sur deux ne passe jamais !!!!! EN CENTRE VILLE ! Une honte !

Je suis utilisatrice du bus depuis peu. Et en 1 mois d'utilisation malheureusement il y a trop de choses négatives à dire. Aux heures où j'emprunte le bus c'est pleins de monde comme moi souhaitant se rendre au lycée. Soit le bus est en retard. Soit trop pleins pour prendre tout le monde. Soit chauffeur qui ne marque meme pas l'arrêt. Quand j'arrive a monter dans le bus nous sommes tous les uns sur les autres. Vraiment il faut que quelque chose soit fait. Le s12 est toujours harchi pleins. Peut être qu'un second bus ou un bus plus grand serait mieux. Nous sommes beaucoup de personnes a se plaindre et malheureusement ca ne change rien. J'espère que mon commentaire fera bouger les choses

En retard le matin, en retard le soir. C'est votre nouveau slogan cette année ?? En retard toute la journée !!!!

Jamais à l’heure

Bon accueil, mais un service pas du tout à la hauteur de la demande.

Gros manque de personnel une file d'attente de 15 personne à 18h de 15 personne attente de 30 minute pour un abonnement ça n'est vraiment pas possible !!!

Soit en retard ou part pas à l heures ou passe pas

Une file d attente très longue.... serive plutôt rapide

Pire transport de France. A éviter. D’après les directives des supérieures plus de Clim dans le bus sauf pour le chauffeur même quand le bus est remplie à ne plus pouvoir prendre de passagers. Mets à disposition un petit bus sur la ligne F alors que tous les étudiants montent dedans et le remplissent depuis des années il serait quand même temps de savoir analyser le nombre de passagers au heures de pointe !!!

Ce matin, le bus est arrivé avec 15 min de retard même pas d'excuse ni de bonjour, vraiment désagréable (je prend la ligne S20) 05/09

Le personnel est avenant et nous propose le produit adapté à nos trajets.

Très serviables

Personnel sympa, bon accueil et a l'écoute...

Réactivité au guichet super rapide et que de bon conseil il faut garder votre salarié cela nous change au aute année. Point négatif les bus son très souvent en retard dommage .

Tous les arrêts sont marqués de série de chiffres étranges. Au début je pensais naïvement qu'il s'agissait des horaires, mais ne voyant jamais de bus aux horaires indiqués, je commence à croire que ce sont des nombres au hasard.

Un des pires services de bus de France, des bus pleins au point qu’on ne peut pas rentrer dedans ( en rappelant que nous sommes actuellement dans une crise sanitaires ) à certains horaires depuis des années et rien ne change, cela met en danger la sécurité et le bien être des usagers. Lorsqu’on appelle pour ce plaindre du fait que l’on a pas pu prendre son bus on nous rejette la faute sachant que l’on payent un service pas fonctionnel à peut près 60 € par ans. Cela ne dérangent aussi personne de laisser des mineurs rentrés seuls chez eux alors que certains ont 1 h de marche à faire.De plus le bus ne dessert pas mon arrêt et personne est prévenu . Merci beaucoup 🙂

Le site internet est vraiment médiocre, on peut rien y faire. J’ai mis 20minutes à chercher une destination, finalement je ne sais toujours rien.

Une de mes connaissances avait envoyé un message à Azalys en montrant comme preuve, une photo d'une cliente ne portant pas le masque dedans le bus et que le conducteur ne lui avait rien dit. De ce fait, Azalys lui réponds qu'il n'est pas interdit de porter le masque et qu'en cas de contrôle, seul les policiers peuvent donner une amende à la clientèle. Cependant, lorsque je lis une des réponses des avis, je lis que Azalys dit que le masque est obligatoire dans les transports. Cela est donc contradictoire. Merci de nous faire passer les bonnes informations.

Des bus qui s’arrêtent pas aux arrêts, y’a qu’à Blois avec Azalys qu’on peut voir ça haha

Je prends tous les matins la ligne E devant l'arrêt Paul Valery, or, celui-ci est très souvent remplis de passagers ce qui fait que nous sommes très serrés (pas très efficace en période de pandémie), forte chaleur, etc. 2 conducteurs me confirment avoir signalé ce problème depuis plusieurs jours. Quand est-ce qu'il serait résolu ?

Azalys mérite bel et bien 0 étoile sur 5. Je trouve cela totalement irrespectueux les chauffeurs qui ne respectent pas un minimum les horaires et qui ne répondent pas aux bonjour, merci, bonne soirée des passagers. Je déconseille fortement ce réseau.

Empruntant les bus de Blois depuis 1 an, je suis très mécontente. Les bus sont trop souvent en retard et lorsque des bus ne passent pas, nous ne recevons pas d'alerte sur notre téléphone (bien évidemment, j'avais noté mon numéro afin d'être prévenu). Même à Paris, la plupart des bus respectent un minimum les horaires affichées.

Très bien

Habitant en plein centre ville, hélas...la nuisance des bus est ahurissante...les chauffeurs roulent tous comme des cinglés...ce serait bien de lever le pied ..

Trop long pour faire une carte de bus

Il est passé 🙌🥳

40 minutes d'attente à l'arrêt Blois 2 pour espérer avoir un bus !! Encore merci de ne pas avoir remplacé le Bus en panne !!!!

Réseau de bus pratique navette gratuite en centre ville

Un réseau qui pourrait augmenter sa fréquence. Un bus tte les demi-heure sur certaines lignes. C est peu

J'ai eu un petit problème, mais j'ai été ravie de trouver Sandrine qui parlait très bien anglais et m'a aidé jusqu'à ce que tout aille bien, très reconnaissante pour cela 👍

Bien

Nouveau site internet, inutilisable ! Impossible de consulter les horaires. Et très ling à télécharger. Dommage le site d avant était mieux !

Trés satisfait

La conduite est parfois dangereuse. Un bus sur la 4 voies en train de doubler à plus de 105 km sur une zone limitée à 70km/h et interdite au dépassement pour les poids lourds... Dois je confier mes enfants ?

Personnel à l écoute et qui donne des réponses claires. Efficace.

Que de retard et des avances de passage... Il faudrais faire attentions au recrutements, entre les chauffeurs qui manque de respect, fond des réflexions inapproprié au client, entre les dangers de conduite qui peuvent blaisser des usagers et des petits c'est vraiment un réseaux catastrophique. Aujourd'hui une connaissance à voulu arrêter le bus car il partait 3minutes en avances et aller le louper, le chauffeurs du bus lui a foncé dessus en partant de son arrêt ne voulant pas ouvrir la porte malgré le temps qu'il avait. Il a toucher la personnes au bras avec le bus bientôt à le faire passer sous les roues et je n'exagère pas ! La mentalité de certains devrait sérieusement être revue avant l'ébauche. Nous avons contacter l'agence pour une plainte et il ne veulent rien savoir ! Ce réseaux est tellement mal organisé, irrespectueux, dangereux qu'il ne devrait pas exister ! C'est honteux de mettre les gens en danger, de plus sans retour compréhensifs ni positif franchement !

Mis 1 etoile mais cela mérite moins. Plus d'1h30 de trajet pour nos enfants le matin sur le S25 contre presque 2h le soir et le mercredi. Même un adulte qui irait travailler ne supporterait. Des enfants même pas pris à leur arrêt de rattachement car arrêt supprimé. Les parents doivent se débrouiller pour emmener leurs enfants à 5km de chez eux ou les enfants doivent y aller en vélo. Sous la pluie et le froid....quand dans certaines communes que je ne nommerai pas, un bus est ajouté pour pouvoir emmener des enfants inscrits dans le privé, cela montre bien que toutes les communes ne sont pas logées à la même enseigne....bien triste Il serait temps de traiter le sujet ne croyez vous pas???

Rare sont les fois où je suis satisfaite des bus Azalys. Entre les chauffeurs mécontents qui te soupirent au visage si tu as le malheur d’acheter un tiquet dans les bus et surtout les bus qui arrivent avec 5 ou 10 minutes d’avance, sans attendre aux arrêts les passagers qui arriveraient 2 minutes avant l’heure initiale, on est servis de galères… Je vous conseille de prendre ces bus que si ultime solution et de prendre vos précautions

Gros naz

Bonjour, depuis le mois de septembre, je suis déçue par Azalys - Keolis et en particulier concernant la ligne C que je prends quotidiennement depuis environ 10 ans. Sur cette ligne , après suppression des lignes C1 et C2 : fréquence des bus moindre et surtout retards à répétition ( exemple le 29 septembre :arrêt Gatinettes arrivée du bus avec ~15 ‘ de retard (8h38) ou le 1er octobre :arrêt Jean Jaurès bus de 17h 04 arrivé avec ~10’ de retard )etc... ,bus surchargés les matins et soirs ... Je m’étonne aussi que certains conducteurs portent le masque d’autres pas ! Comment pensez-vous résoudre ces problèmes ?

Il serait bon que cette entreprise forme mieux certains chauffeurs afin qu'ils apprennent à respecter les usagers. On ne peut pas faire tomber des gens et les ignorer, alors qu'il y a des conséquences physiques et matérielles qui ont été signalées. De même, on n'a pas le droit de s'arrêter 20 mètres après l'arrêt sous prétexte que l'on a peur d'un groupe de jeunes Africains qui attendaient pourtant patiemment le bus.

1ere semaine de cours au Lycée hôtelier: + qu'un retard la navette S1 de 18h00 n'est jamais venue ainsi que le bus Ligne C de 18h14...résultat: des mineurs internes laissés sur le trottoir avec leurs bagages à 100 km de chez eux, train de 18h40 raté, plus de correspondance à Orléans permettant de rallier la gare d'arrivée (Lamotte Beuvron) et un voyage pour les parents à Orléans (2h aller retour). Et le lundi en début de semaine, 20 minutes de retard à l'arrêt GARE Sncf.... Voilà une année scolaire qui commence bien. Je reprends ce post un mois plus tard. C’est un vrai scandale. Les bus sont systématiquement en retard voire mieux ils ne partent pas du tout. Exemple aujourd’hui au point de départ Taille aux Moines, le bus de 15h44 n’était toujours là à 16h00….vous devez mutualiser les départs probablement. Total, les lycéens internes vont à la gare à pied. C’est bien hein?

Alors la Azalys, je vous dis bravo 👏👏. Ce soir, Jeudi 25 Novembre, les bus de la ligne C dans le sens Moulin Chouard/Tailles aux Moines a l'arrêt Monsabré ne sont pas passé. Comment expliquez vous ce non passage des bus ? Et c'est très bien d'avoir mis en place un système de QR code si c'est pour que les dit bus ne passe jamais !!!

La femme a l’accueil était splendide…

Ce service de bus est un scandale depuis que je prend les bus de blois 4 fois par jour depuis 3 ans pour me prendre au travail il a du retard de plus de 20 minutes pratiquement à chaque fois où même des bus qui ne passent pas comme ce matin dimanche je dois prendre le bus C à l’arrêt château à 9h19 pour allez au travail le bus n’est même pas passé. J’ai du me rendre au travail à pied (1h de marche) déjà qu’il y a très peu de bus le dimanche si en plus ils ne passent pas … Quand auront nous un service de qualité nous les habitants de blois. Je ne compte même plus le nombre de retard que j’ai eu au travail à cause de vous bien que je prenne des bus 1h ou 1h30 avant le début de mon travail Je paye tous les mois ma carte pour rien

De toutes les villes ou j'ai vecu c'est la premiere fois que je vois un reseau de bus et des services aussi déplorable. Il paraît que tout les ans la ville annonce des améliorations mais visiblement ce sont juste des promesses.

Je prends le E pour rentrer chez moi de la gare et je m’arrête à La Fontaine il est environ 17:19, bus E direction Pinçonnière sachant que j’étais à 2 secondes de descendre du bus j’enlève mon masque en ayant mal à la tête à cause de la chaleur j’étais pré à descendre mais la chauffeuse n’ouvre pas la porte et elle me fait signe pour remettre le masque , je le mets et quand je vais descendre par la porte de devant elle laisse les autres passer mais quand je passe elle ferme les portes et elle commence carrément à me crier dessus à me harceler elle était à 2 doigts de m’insulter , sachant que je me suis excusé pour avoir enlevé le masque pour 2 secondes avant de descendre, je suis resté poli malgré sont complètement hystérique et je ne comprends pas pourquoi une malade mentale peut être chauffeuse de bus

Bonjour Bus depuis plu de 15 jours le bus C , bruits moteur avec une forte odeur de gaz d’échappement, les conducteurs sont désemparés... Réponse : nouveaux bus en septembre, nous sommes en mai..

Un accueil fort sympathique !

Malheureusement un service bien peu efficace. Manque de fiabilité tant sur les passages que sur les horaires. Il n'est pas concevable que les grands acteurs de la région n'interviennent pas auprès de ce service défaillant. Inutile de faire des requêtes sur le service en ligne, on vous répondra des informations erronées ou bien qu'il s'agit d'un manque de personnel. Les problèmes sont récurrents, les réponses identiques et les solutions absentes.

Service toujours bien rendu par les employés.

Disponible efficace peu d attente

Incompréhension totale!!! J'habite Tours et je travaille à Blois, le bus C1 est constamment en retard. Une fois de plus, de viens de rater mon train. C'est consternant !!! Service public à revoir. Si je pouvais mettre zéro...

je mets 4 étoiles car j'aime pas être méchant mais le bus il passe juste pas parfois quand même

J'adore cet endroit parce que cet endroit est vraiment cool et sécurisé.

Beaucoup d'attente à certains horaires mais services rapides et employées sympas.

Le bus C direction Moulin-Chouard /Salamandre heure 7:39 est passé en avance date 9 Novembre je comprends pas il y a marqué 39 à l’arrêt de bus pourquoi il étais tout devant déjà a l’autre arrêt je le voyais de loin pourquoi il passe 2 minutes en avance il peux pas attendre le bus ou quoi quand il passe en avance changer vos horaires alors il y a marqué 39 pas 37 . Soit il passe en avance de 3 minutes soit il est en retard de 20 minutes c’est quoi ces bus on dirait on est au chantier

Aucun problème avec le réseau et le transport. Je ne prend le réseau Azalys que très peu. Mais je suis toujours surpris par le site quand je recherche les lignes de transport pour aller de mon point de départ à l'arrivé. Pour mon dernier transport j'ai pris la ligne B mais le site m'indique comment m'y rendre à pied. J'avais pourtant choisi le bus comme moyen de transport. C'est assez drôle.

Marre que le bus D est sans cesse du retard !! Toujours cette ligne qui a 10 minutes de retard

Bus très souvent en retard, des chauffeur qui se trompe d'itinéraire et des bus en très mauvaise état (des portes qui ne se ferme pas)

Vous voulez être à l heure pour vos rendez vous !! Ne prenez surtout pas les bus du réseau Azalys, bus en retard ou inexistant ou qui ne s'arrête pas. Et Azalys au lieu de nous faire des excuse comme vous savez si bien le faire réagissez depuis le temp que sa dure !!!

Un accueil sympathique et des agents serviables.

Réservation d'un flexo qui ne passe même pas Retard de plus de 15min sous cette chaleur Conducteur de bus pas aimable et après tout sa nous devons quand même payer en montant dans le bus quelle blague !!!!! Dorénavant jtexpliqierai au conducteur pourquoi je ne valide pas ma carte en montant dans le bus !!! C'est inadmissible

Je comprends pas j’en ai marre tout le temps le C il est en retard le chauffeur il s’endort au volant ou quoi il mange son kebab le matin dans le bus ou c’est comment ? Pourquoi je paye moi pour des buses qui sont toujours en retard

La médiocrité absolue ! Cela fait un peu plus de 2 ans que je suis amené à supporter le pire service de transport en commun. Déjà que la fréquence des bus est très contraignante, rajouter à cela l’absence de bus aux horaires affichés causant un retard considérable. De pire en pire et cela n’est visiblement pas près de s’améliorer ! À éviter au maximum.

Très bon accueil serviable

Mon fils a oublié sa carte de bus dans le bus et en plein covid19 on me demande de me déplacer à l'agence le 29.05. Pas de renseignement par téléphone pour à minima valider que la carte est bien chez eux. Encore un choix plein de bon sens au vu la situation actuelle.... Cependant, je précise que le temps d'accueil téléphonique a été rapide et le Conseiller très agréable.

Réseau très dynamique et flexible, avec un personnel en majorité aimable et compétent (en majorité = il y a des exceptions). Le défaut : les tarifs pourraient être un peu moins élevés pour les étudiants et le parc de véhicules devrait être un peu plus écologique (bye bye les Vanhool diesel ;) )

Ce service de bus est comparativement meilleur que celui de Vendôme (MOVE). AZALYS est plus organisé en termes d'horaires de bus

la line c est souven enreter il y a un choveur qui est pas poli

Parceque c'est un lieu de travail pour moi.

Accueil sympa et aide indispensable pour apprendre à prendre le bus

Franchement merci au chauffeur de la ligne C bravo un bus qui est sensé passé à12h34 au loin je le vois arrivé à 31 à l arrêt du bus étant enceinte donc dans l incapacité de courir j essaye tant bien que mal de me dépêcher celui-ci démarre à 33 sous mes yeux en plus le chauffeur me regarde du genre je suis désolé non mais hooo j appelle azalys pour expliquer le cas alors l interlocuteur me dit que (les horaires sont théoriques..) bon excusez moi je ne vois pas alors l'intérêt de fixer les horaires si personnes ne les respectent et surtout soyez un peu humain en voyant une femme enceinte !!! C est déplorable

Très bon accueil, bons conseils. Carte de transport faite de suite et en 5 min.

Première fois dans le bus...... C Je suis resté une demi heure ce jour avec mon bébé de 6 mois dans le froid à attendre le bus C de 18h ..... Rien .... Le bus est arrivé à 18h27..... Peut être organiser avec la navette un transfert quand une ligne est perturbée à cause des travaux?

Je monte dans le bus devant Cora et prend un ticket que je paye en espèces. 3 arrêt plus tard la conductrice stop le bus et nous dit froidement mesdames monsieur veuillez descendre du bus je rentre au dépôt Nous sortons sur le champs et sommes laissés a 2 pas de leurs dépôts... Aucunes explications de la part de la conductrice ni même une proposition de remboursement. J'appelle leurs bureaux et la réponse fut nous allons enquêter.... Quelques jours après ont me rappelle et ont me sort une réponse bidon ..... Vous comprenez Monsieur blablabla ... AZALYS ne prend pas en compte le clients qui payent.... .....et oui les clients CIAS sont sûrement plus chouchouter ......

Je ne le prends pas souvent rien à dire

Rien à dire

Pire réseaux de bus de France. Toujours en retard ou parfois aucun bus ne passent pour aucune raison, ça mérite de pas exister.

Bonsoir j'ai était mes il avait plein de monde

Super conseils merci a l'équipe pour leur aide ! Ce n'est pas facile de gérer autant de chose différentes

Les transports en bus sont très abordables... et il y a une navette gratuite en centre ville qui va même jusque Blois Vienne...

Super agence situé dans le centre ville de Blois

Mal repartie les jours fériés et les weekends revoir les besoins des usagers

Mauvaise accueil

Bonne agence mais terrible chauffeur toujours en retard ou voir même qui ne passe complètement pas . Attendre une heure le soir pour un bus qui doit passé toutes les 20 minutes c'est pas normal . EDIT : le chauffeur qui ne respecte pas le passage piéton , il a failli me rouler dessus .

Trés serviable et aimable de bon conseil

Bonjour dommage souvent des bus en retard. Et côté la mairie de Vineuil les poubelles juste à côté du café l arrêt du bus les odeurs des poubelles surtout en période de grosse chaleur vraiment très désagréable.

Personnel très a l écoute et de très bon conseil .Merci

Je prend souvent le bus pour aller au boulot. J ai remarque qui beaucoup de chauffeur ou chauffeuse au téléphone au volant. Âpres il souvent des bus Sale

Bon accueil

Très pratique

Milieu agréable

Le. Personnel du Bureau de la rue du Commerce est très sympathique.

Bus au depart de jean jaures a 17h06 et 17h09 toujours en retard a chaque fois je rate mon train a 17h20 !!!!!

Très bonne idée le passage la navette en Vienne. On se sent moins lésés pour aller à Jean Jaures. C'est plus direct maintenant! Merci

Navette du centre ville non régulière 5 a 20 minutes entre 2 , seul avantage correspondance de navette a jean Jaurès.

Un véritable ami utile est agréable il dessert tous les coins de blois. Visitez son site il est utiles pour programmer vos déplacements.

Très souvent en retard et cela devient pénible

Très bon accueil

Je. Suis ancien collègue de travail

Accueil très sympathique.

Les bus ne sont jamais à l'heure et disparaissent...

Bonjour la dame a était très gentille avec moi Christelle de contres

Très décevant !!!

En aucun cas !

Tres bon accueil personnel competent

Plus de bus

Accueil, qualité de service, sourire et efficacité.

Malheureusement le service s'est dégradé Des arrêts non desservis, impossibilité de joindre l'Agence pour parler de ce problème récurrent. Pas de retour non plus suite au mail envoyé.

Deux guichets ouverts le service serait un plus

Pénalité pour annulation pas fait avant 17 heure la veille Comment annulé la veille quant l'hôpital vous dit le matin votre mari sort cette après midi

Accueil sympathique

Les bus sont TOUJOURS en retard !

Mon ancien travaille conducteur receveur ce n est plus cela

Retard des bus (G), donc train raté ...

Trois jours que je prends le réseau : Retard d'une demie heure (deux fois), chauffeurs pas forcément aimables et avec une conduite agressive. À éviter au maximum

Les bus toujours en retard ou en grève