Proxim iTi Service de transport

Je suis fan de ce service. OK je suis retraitée et n'ai pas vraiment d'horaires à respecter, mais j'ai toujours été satisfaite et du comportement des chauffeurs/euses, et des trajets, horaires ok. Aujourd'hui je suis passée au bureau pour prendre un abonnement et l'accueil à été très agréable et efficace. J'ai ma carte et je vais utiliser Proximiti à foison !! Merci et bravo

usager occasionnel pour la Roche et Reignier, depuis le CHAL. toujours aussi souriant, aimable, serviable, ponctuel, rapide, propre... et moins cher que tac ou SNCF. dire qu'ils voulaient supprimer ce service, l'année passée; au nom de tous les vieux ne pouvant plus conduire: MERCI. et Google maps a tort; ligne C passe toutes les heures ; non pas 2 fois par jour.

S’il y’avait possibilité de mettre 0 j’allais le faire je ne sais pas prkw ces bus existent même encore sa fait plus de 4 fois qu’il est tjr en retard rien a faire je n conseillerais jamais a une personne de le prendre s’il a un rdv de prévu avec les chauffeur aigris et qui bavardent pour ne rien dire au lieu de conduire rapidement vraiment

Ce soir mardi 13/02/2024 vers 17h00, un bus de votre flotte immatriculé GQ-574-ST (+ département 38) a traversé le village de La Cote d'Hyot limité à 30 km/h a une vitesse folle...j'ai eu le malheur de faire signe à votre chauffeur de ralentir et celui-ci m'a gratifié d'un bras d'honneur attestant de son mécontentement pour avoir osé lui faire remarquer son erreur...votre statut de conducteur routier vous donne donc le droit de ne pas respecter le code de la route ? Plus est en intervenant en tant que ramassage scolaire ? Sur cette route, des enfants sont présents dont mes petits enfants, des animaux traversent dont mes chats...je tiens à eux et j'espère que vous allez réprimander ce chauffeur de m...e qui n'en mérite pas le titre ...expliquez lui bien ...croyez moi qu'il ne faut pas qu'il ai un accident en excès de vitesse dans notre village...les vidéos attesteront de ses excès...je préviens d'ailleurs dès demain la mairie...inadmissible des comportements pareils quand son métier est un service à la personne !

Impossible de les avoir au téléphone, pas de possibilité de faire réservation service à la demande. Moyen de locomotion limité. Dommage.

Toujours en retard, saute des arrêts... Un enfer!

Bonjour. J'ai dû organiser avec Sylvia un aller retour ANNEMASSE BONNEVILLE pour aller récupérer une boite de médicaments qui est en rupture de stock dans les pharmacies à 30 km d'ANNEMASSE. Le chauffeur de Proximi Patrice a appris au dernier moment que j'avais réservé ce bus pour handicapés et a très bien agi pour m'aider une fois arrivée à BONNEVILLE. Il m'a permise d'avoir ce produit avec un client qui est allé spontanément à la pharmacie de ma part et le conducteur s'est arrangé pour que je revienne rapidement sur ANNEMASSE avec son collègue Christian. Je recherche un transport pour aller en fauteuil roulant à SALLANCHES et à MARNAZ pour la deuxième boite de traitement mais le service de Proximiti ne dessert pas ces villes. Si vous avez des solutions, je suis à l'écoute, merci. Salutations distinguées et reconnaissantes. Marie en fauteuil roulant. Avis écris depuis un ordinateur prêté à ANNEMASSE samedi 23/12/2023 à 14h08.

je mets 1 étoile car j’ai pas le choix si j’avais pu j’aurais mis 0. Ligne K toujours un problème, toujours en retard. Il doit arrivé à matin à 8:44 il est toujours pas là c’est pas sérieux franchement. Visiblement je suis pas le seul à penser sa.

Vos chauffeurs aigris comme pas possible, les petits bus pour accueillir beaucoup de personnes, les bus en retard, les bus qui viennent pas et j’en passe. Faudrait vraiment penser à revoir vos lignes et s’il vous plaît agrandissez la ligne K.

Le chauffeur très agressif vous interpelle à 7h53 ne dépasse jamais scientier chez pigalle

chauffeur aigri et beaucoup de retard par rapport aux heures indiqué sur le site et ne fait pas son boulot

Sur 6 trajets, une fois à l'heure et ensuite retards ou ne passent pas. J'ai tenté mais finalement je vais reprendre ma voiture.

Alors, il y a beaucoup de CHOSE A DIRE. (Je prends la ligne H) Déjà, pourquoi vous loupez des arrêts? Hein? Il y a des gens qui attendent. Par ex Aujourd'hui, j'ai attendu le proximiti, et la je le vois passer par le pont, alors que de BASE, J'etais en train d'attendre devant le centre commercial en AVANCE. Mais vous croyez quoi enft? Que vous pouvez faire comme vous voulez?! Vous mettez des horaires, vous les respecter MÊME PAS! Vous croyez vrm que je vais attendre 2h pour prendre le prochain qui vas même pas s'arrêter à toute les arrêts?! Vrm improfessionnel, on peut jamais vous faire confiance, dès fois vous êtes trop en avance(vous attendez même pas), et defois vous êtes en retard.Mais jamais a l'heure. Les chauffeurs d'avant était bien plus professionnel (Lignes h)Donc reparez moi sa svp, si vous voulez pas faire faillte.

1.étoile de trop pas le choix… où sont les chauffeurs ??? Ligne k pont de Fillinges direction Annemasse gare à 6h51 ??? C’est au petit bonheur la chance ou au bon vouloir des chauffeurs a priori… ma fille qui va l’université est en retard de plus d’une heure car le bus n’est pas passé donc il faut aller trouver un bus ailleurs sur Bonne … pour la éninième fois !!!! Nul de nul rien n’est fait pour le transport des jeunes étudiants ! Sortez de vos bureaux et aller sur le terrain pour voir ce qu’il se passe! Lamentable !

Super accueil et problème de carte de bus résolu en 5 minutes ! Merci

À utiliser que si vous n'avez pas d'autres moyen et prenez beaucoup d'avance sur votre horaire de rendez-vous. Des retards systématiques sur la ligne d impossible de s'organiser malgré l'application dès le départ les navettes partent avec du retard DU TERMINAL.un service qui ne mérite pas d'être payé. Ne fais pas tout les arrêt pour rattraper son retard merci pour ceux qui attendent dehors. Une catastrophe cette entreprise.

Capacité du bus de la ligne A inacceptable laissant sur le trottoir les élèves avec leurs valises le lundi matin et vendredi pour des internes. Cela va durer combien de temps et engendre des frais supplémentaires malgré les tickets de bus payés. Obligeant les parents à faire les aller retour pour le lycée, autoroute et gazoil

si les proxi étaient à l’heure (defois ne passe même pas au arrêt ou ne s’arrête pas) et si les chauffeurs n’étaient pas complètement perdu sur leur propre trajet le service serais peut être bien mais ça n’es pas le cas actuellement

Refait la carte de bus pour mon fils car perdue. Personnel sympathique, reparti avec une carte toute neuve, rapide et efficace.

Plus de bus a st jean de tholome passez de passage

Niveau des navettes c’était pas trop trop ça hein, en retard, manque de place, arrêt raté, détour des arrêts et des trajets comme cela les arrangeaient, départs avancés des navettes alors qu’il y a un départ bien précis, musique à fond dans la navette et téléphone au volant (dans les mains), conducteur/conductrice parfois déplacé qui crie en passant devant le bar à Reignier à côté de Naville. Nous étions beaucoup à réclamé une aide et une amélioration pour tout cela. Des dizaines de mails on été écris pour résoudre ses problèmes par les personnes qui prenaient aussi les navettes quotidiennement mais jamais aucune réaction de la part de proximiti ? Malgré tout merci au peu de conducteur conductrice qui étaient bienveillant et faisaient de leur mieux pour respecter les règles

Problème avec la ligne R7 depuis déjà presque 2 ans. Les arrêts sont constamment changés bien sur personne n’est prévenu. J’ai pourtant donné à plusieurs reprises mon mail et mon numéro de téléphone. Ma fille se retrouve souvent à ne pas savoir si le bus va bien s’arrêter au bon endroit !! Pas de réponse téléphonique de proximiti. Bientôt ma fille sera plus proche du collège que de l’arrêt de bus

Le bus vient de me passer devant (devant la maison médicale à Marignier) je me suis pourtant manifester avec des gestes....inadmissible !!!!

Merci à proximity de donner des horaires précis de passage pour finalement ne pas passer du tout… ne jamais compter dessus à fuir !

Je souhaiterais savoir sur quel barème la Société se base t'elle? En sachant qu 'on me réclame une feuille d'imposition depuis 3 ans qu'on ne semblerait pas réclamer à d'autres. Il ne va pas sans dire que entre mamans nous communiquons. Cependant étant discipliné, je m'exécute en envoyant ce fameux document sur lequel il ne doit plus apparaître aucun enfant puisque ma fille a quitté le domicile depuis plusieurs années et que mon fils apparaît sur les impôts de mon conjoint. Jusqu'ici on utilise ma feuille d'imposition mais cet année on me demande la sienne. Ne pouvant la fournir on décide de m'appliquer le plein tarif de 165 e. Puis on me laisse un message,que j'ai malheureusement eu tardivement, en me disant que finalement, on prendra ma feuille d'imposition et qu'on m'appliquerera le tarif de 100 e. Mais pour finir n'ayant pas pû répondre plus tôt, on m'encaisse le chèque de 165 e. Ce barème est il appliqué à la tête du client ? En sachant que les années précédentes on me fait payer 90 e pour faire La Tour St Jeoire et que j'ai failli payer seulement 10 e de plus pour un trajet bien plus long. Ça laisse quand-même perplexe !

Jaime beaucoup mais je mets que 3 étoiles car y a des conducteurs qui roule mal et très vite.

Contacte téléphonique impossible il ne réponde pas !!! Pas de contact possible par mail impossible d'obtenir des renseignements

Très bien situé et très bon personnel pour vous renseigner.

Compliqué et horaire pas clair

L'agence de proximité à Bonneville il explique tout super bien vous pouvez y aller j'ai mis un avis il y a 5 étoiles vous pouvez tout seul y aller en

En attendent le bus de la ligne I le bus ne s'arrête pas. Alors je decide de poser la question a la ligne suivante pourquoi le bus ne sais pas arreter(au meme arret de bus juste avec un interval de quelque minutes). On me repond Vous devez faire signe pour qu'ils s'arrete avec un aire désagréable comme si c'était de ma faute. Je suis arrive jusqu'ici non pas parceque le bus ne sais pas arreter mais pour reprocher l'attitude de la conductrice que je trouve peu professionnel. Cordialement,

Franchement à quoi sa sert de mettre des horaires pour ne pas les respecter ou même ne pas passer du tout. Combien de fois je me suis retrouver à rater mon train ou ne pas rentrer chez moi. Hyper desservant et sa devient de pire en pire.

Le concept est bien pour les zones rurales mais hélas le nombre de place et de trajet par jour reste très TRÈS limité !

Pas du tout contente du service du transport à la demande aucunes disponibilité à chaque fois !!! on nous fait patienter des le matin à nous dire de rappeler après je rappelle tjr pareil rappeler 6 fois a faire cela après on par au travail on attend l'après midi et rebelote on nous dit de rappeler et a la 7 ème tentative la dame nous dit qu il n'y a plus de disponibilité elle ose me dire que j'ai appelé tard alors que j'ai tenté plusieurs fois ce matin!!! à chaque fois que j'ai besoin toujours la même réponse! Pas de disponibilité...y'a des besoins urgents en fait !!!! 3 fois que je me dois d'annuler les rdv!!! Je vais demander un recours pour cela car ca a des conséquences... La haute Savoie une ville de riche mais qui dessert trop mal les transports !!!! Publicité mensongère !!! Il n'y a jamais de disponibilité

Merci beaucoup a Françoise pour sa gentillesse et la personne qu'elle est ravi de faire des aller-retour en sa compagnie je conseil vivement se service qui rend service a tout le monde !!

Très bien

Cela fait un an que j'attends une réponse pour 5 mails que j ai envoyer que ce soit sur le site ou à la responsable . Par contre pour demander des indemnités pour les inscriptions la vous savez nous ecrire . Je ne parle même pas de la réceptionniste quand on as des questions via l'inscription qui nous envoie balader. Enfin bref un changement s imposerait ou même voir un concurrent ...

le service est super, mais vraiment dommage des passages trop espacés (ligne D Marnaz, seulement un bus / heure) qui ne permet pas de le prendre toute l'année pour les trajets travail La Roche Bonneville... un toute les 1/2 heures serait plus adapté à grand nombre d'usagers !

Pratique , et bon marché. Très bon service de transport.

Aujourd’hui transport entre la gare d’Annemasse à Arthaz-Pont-Notre-Dame, le chauffeur ne porte même pas de masque et en plus il tousse, lamentable vraiment lamentable je le remettrai plus jamais un pied dans un minibus proximiti.

Agréable et efficace.

Efficace

Service lamentable, nos enfants sont déposés aux mauvais arrêts de bus régulièrement, il faut ensuite s arranger pour les récupérer en voiture. Proximiti ne fournit aucune excuse ni aucune explication. Quand bien même on reçoit un mail pour nous prévenir à l avance ( le matin pour le midi ) les enfants ne sont pas déposés à l arrêt indiqué et ne peuvent pas rentré à pied de la ou ils se retrouvent

Pratique quand il y a de la place. Le bus D est très souvent plein à partir de 16h. Il m'est arrivé plusieurs fois de ne pas pouvoir monter et de devoir soit attendre soit rentrer à pied, ce qui est inacceptable lorsqu'on paie un abonnement.

Bon service

Bien et pratique, juste que les horaires c'est pas pratique et que pour partir du collège Samivel à Vougy i' faut prendre l'arrêt de bus depuis la gare. Ce qui est trop loin.

Pas professionnel ! Chauffeurs ne portent pas le masque, ne respect pas les distance de sécurité avec les voitures encore moins les vitesses.

Le service scolaire est top juste une personne un peu froide enfin ça c'était l'année dernière elle n'y est peut être plus 😉

Partir de St Jean de Tholom pour la onnionr trop compliqué

Merci de nous permettre de descendre de nos campagnes , à un tres bon prix . Chauffeurs sympas , trajet rapide .

Chauffeur de bus qui attend pas les élèves sortie du collège 6 collégiens de plusieurs classes différentes se son retrouvé sans bus pour rentrer 😡 De plus meme pas un geste de remboursement pendant la période de confinement Mars a Mai Je recommande pas du tout 😡

Ce matin arrêt de la prairie le chauffeur de bus ne sait pas arrêté pour emmener les enfants à l école donc ma femme à dû faire le bus prendre les enfants; et je téléphone à proximiti personne ne répond je ne comprends pas

Accueil o top, le service de bus de la ligne L super pratique

Le seul service qui dessert régulièrement nos petites communes, à prix abordable et avec un personnel adorable. Super pratique et un grand plus pour éviter la voiture en zone éloignée des villes!

Service pratique avec plusieurs lignes qui pour certains cas replacer le train ou le covoiturage

La personne à l'accueil était très agréable, elle a su m'aider comme je l'attendais

Pratique pour se rendre au Chal depuis la gare de Bonneville

Nul pour le transport scolaire, il faut être un minimum de 4 pour que le bus ait le droit de s'arrêter à un arrêt!!!!!!! Cela ne coûte rien de plus rien de moins de s'arrêter prendre les enfants qui attendent le bus pour aller à l'école. Un honte d'organisation, vraiment cela me met en colère, sois disant que la vallée, la CCFG met tout en place pour améliorer la qualité de l'air ..... bin non nous devons prendre notre voiture, faire les bouchons ajouter des voiture devant le collège ou c'est déjà un bordel innommable.....

Service MINABLE aucune communication entre la personne qui réserve et les chauffeurs de bus.je réserve pour 14h45 et le chauffeur arrive à 15h30. Je ne prendrai plus jamais le proxi en sachant que c'était la première fois....

énormément de problème au nivaux des cars , horaire mal ficeler pour le lycée des Glières

Service nul , nous sommes souvent obligé d enmenner ou de chercher nos enfants a bonneville quand nous le pouvons !! Bus bqis au même endroit , chauffeur n attendent pas les enfants ou ne s' arrête pas et passe devant eux le matin ! Incroyable !!!

Enfin un véritable service de transport scolaire et une équipe au service de ses citoyens. Merci

Service pas très régulier, qui ne passe jamais aux bons endroits et qui dans ses horaires de fait tout pour que les collégiens ne puisse pas le prendre.