Voici toutes les informations sur le Service de transport Mountain Drop-offs qui ce trouve au Residence lachenal, 58 All. Louis Lachenal, 74400 Chamonix-Mont-Blanc (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je recommande vivement cette entreprise pour aller et revenir de Chamonix. Nous les avons utilisés pour nous emmener de l'aéroport de Genève à Chamonix et vice-versa. Un voyage, nous l'avons réservé sous forme de transfert privé et l'autre voyage, nous avons réservé un transfert partagé et ils étaient tout aussi efficaces. Tout dans l'expérience est fluide : de la communication au transfert.
J'ai vécu une expérience incroyable avec Moutain Drop-Offs du début à la fin. Je suis arrivé à l'aéroport de Genève et c'était super facile de trouver l'emplacement. En plus, j'ai passé un très bon moment avec Agustin Chapo qui était là pour m'accueillir au comptoir MDO (il vient d'Argentine, quel type !), et qui a fini par me conduire à Chamonix / Les Houches. Il était accueillant, généreux de son temps et de son argent, parle plusieurs langues, c'est juste un gars formidable avec qui parler et a fait son travail avec une précision absolue aujourd'hui, donc je recommande vivement MDO et Agustin si vous avez besoin d'un trajet de Genève à Chamonix ou d'un tour avec MDO en général. Agustin amigo, j'espère te voir bientôt !
Vue facile à naviguer et à réserver
Nous avons eu une super expérience avec notre transfert privé sur le chemin de Chamonix (depuis l'aéroport de Genève) et au retour. Deux chauffeurs différents à la fois très gentils et professionnels avec un timing impeccable et une conduite sûre. Je peux fortement recommander cette entreprise.
Réservations très faciles, personnel sympathique, parle très bien anglais. Tout était comme prévu. J'ai réservé un trajet partagé de GVA à Chamonix et un trajet privé aller-retour pour un groupe de 5 personnes. Transport très propre, eau en bouteille à disposition, chauffeur aidé avec les sacs et les questions. Recommande fortement. J'ai réservé par téléphone, mais en ligne également disponible.
J'ai utilisé cette entreprise 4 fois jusqu'à présent ! Toujours professionnel. Les chauffeurs ont tendance à être assez bien à l’heure avec l’heure approximative indiquée ! Leur système fonctionne bien ! Cela vaut la peine de les utiliser. Je les utiliserai à nouveau si je retourne à Chamonix !
Très professionnel et ponctuel. Dommage que nous ayons dû boucler Chamonix 4 fois pour les récupérer.
Nous avons utilisé Mountain Drop offs pour nos transferts entre l'aéroport de Genève et Chamonix cette semaine et ils ont été fantastiques. Conducteurs vraiment adorables dans les deux sens (Valentin et Jorge), nous nous sommes sentis très à l'aise et en sécurité, les deux véhicules étaient propres et bien rangés. Dans l’ensemble, un service très fluide. Je recommande vivement.
Bons chauffeurs. Moyen de transport efficace à travers les Alpes
Mon mari et moi sommes allés en voyage à Chamonix et avons utilisé des dépôts en montagne pour venir nous chercher à l'aéroport de Genève et nous déposer à notre hôtel. Ils sont également venus nous chercher sur le chemin du retour avec un vol très tôt (prise en charge à 5 heures du matin). Ils étaient merveilleux et très rapides à l'arrivée, et notre chauffeur sur le chemin était très gentil et a proposé une tonne de bonnes suggestions. Nous avons même raté un vol de correspondance pour Genève et ils nous ont hébergés très facilement. Excellente communication et tranquillité d'esprit!
Service excellent. Une bonne communication, même lorsque j'étais retenu dans des files d'attente massives à l'aéroport de Genève, ils m'ont rassuré. Au retour de Chamonix, le chauffeur (Matt) était poli, serviable et surtout sûr.
Très arrangeant
Service excellent. Excellente communication, véhicules modernes, bons conducteurs sûrs et serviables. Hautement recommandé. Donne aux autres un aspect chaotique en comparaison.
Quel service brillant fourni par MDO depuis le moment où nous sommes arrivés à l'aéroport jusqu'au dépôt. Notre chauffeur Ken est allé au-delà de nos attentes. Notre appartement était au milieu d'une place piétonne, ce qui signifiait que le chauffeur ne pouvait pas nous déposer juste devant la porte d'entrée, mais a décidé de nous y accompagner à la place et s'est assuré que nous rentrions en toute sécurité. Recommande fortement.
Service toujours super et ponctuel !! Patrick est un super chauffeur attentif , efficace et prudent.
J'ai eu la chance d'être récupéré par Patrick pour un trajet de l'aéroport de Genève à Chamonix. En plus d'être super professionnel et un chauffeur parfait, Patrick est tout simplement un être humain incroyable qui ne partageait que de la pure gentillesse et des ondes positives. Merci beaucoup Patrick et j'espère vous revoir la prochaine fois que je réserverai un tour en voiture ou peut-être même ailleurs, le monde est petit et on ne sait jamais ! Brian
Service fantastique et fiable, fortement recommandé. Les chauffeurs sont extrêmement serviables et toujours à l'heure, très satisfaits de Mountain Drop off et impatients de mon prochain voyage avec eux ! Merci
Excellent service, chauffeur gentil et sympathique, fourgon impeccable, la conduite était fluide et confortable ! Merci, dépose-montagne !
Excellent service, timing impeccable, véhicules propres et confortables, chauffeurs polis et amicaux et excellente communication. Je l'utiliserai à nouveau et je le recommanderai.
Des fourgonnettes propres, un emplacement idéal, des chauffeurs sympathiques (merci Greg) et un personnel de bureau serviable, Laura et co.
Nous sommes venus nous chercher à notre hôtel à Argentière, nous sommes rendus dans quelques autres hôtels de Chamonix pour récupérer les passagers, puis nous avons passé un bon moment à l'aéroport de Genève. Pas de problème, pas de chichi. Je les utiliserais à nouveau.
Equipe professionelle! chauffeurs sympas, heure de prise en charge exacte, voyage confortable, informations précises.
Sans conteste la meilleure entreprise de transfert aéroport porte à porte que j'ai jamais utilisée ! le chauffeur était gentil et à l'heure ! J'ai voyagé depuis les États-Unis et je ne pouvais pas espérer un voyage de navigation en douceur avec Mountain Drop-offs, je serai absolument un client fidèle !
Dans un bref délai, pendant l'UTMB, nous avons quand même réussi à obtenir un transfert à l'aéroport. 100% recommandé
Extrêmement serviable et accommodant à nos besoins. Parfaitement à l'heure, sympathique, tout s'est très bien passé, je le recommande à 100% !
Transport ultra fluide de l'aéroport de Genève à Chamonix dans un van confortable. Merci à mon ami argentin Augustin pour le service professionnel et amical 🤙🏾
Excellente communication, très serviable et arrangeante. Merci!
Service phénoménal, mes chauffeurs pour les transferts de/vers Genève à Chamonix étaient à l'heure, excellente communication, service porte à porte, ont rendu cette partie du voyage très sans souci après avoir quitté un long vol en provenance du Canada. J'utiliserai certainement Mountain Dropoffs pour de futurs voyages !
Je suis arrivé à l'aéroport de Genève, fatigué après plus de 24 heures de voyage et un peu grincheux. Mon chauffeur n'aurait pas pu être plus sympathique et compréhensif. Il m'a même offert une boisson. La camionnette était en très bon état, la conduite était professionnelle et les passagers étaient tous soudés lors de notre transport partagé vers Chamonix. Je les recommande vivement et les utiliserai à nouveau.
Je suis membre du groupe Facebook du Tour du Mont Blanc. J'ai pris l'avion pour Genève ce matin et j'ai emmené Mountain Dropoffs jusqu'à notre chalet aux Houches. Tout s'est déroulé comme prévu. D'autres membres du groupe se sont plaints du retard ou de l'absence des compagnies de transport. Soyez intelligent en embauchant MDO.
En plus de fournir un service de transfert ponctuel et confortable, j'ai appelé Mountain Drop Offs 24 heures après mon dépôt car ma compagnie aérienne n'avait toujours pas livré mes bagages « retardés » (perdus). J'étais à court d'options, la compagnie aérienne et l'aéroport complètement désespérés et peu communicatifs, alors j'ai décidé d'appeler Mountain Drop Offs et de leur demander s'ils pouvaient m'aider. Ils n’avaient pas besoin d’aide, n’avaient rien pour eux et auraient facilement pu me tromper, mais ils ont fait tout leur possible pour localiser mes bagages à l’aéroport et me les ont immédiatement livrés à une heure et demie de route. C’était honnêtement le service client le plus incroyable et le plus généreux que j’ai jamais reçu et j’en serai toujours reconnaissant !
Bonne communication dans les mails mais 45 min d'attente pour le départ à l'aéroport de Genève sans estimation sur l'heure de départ. Également du côté le plus serré pour asseoir deux personnes sur les sièges avant à côté du conducteur. Le chauffeur était cependant sympathique, alors peut-être que nous n'avons tout simplement pas eu de chance et avons essayé à nouveau les descentes en montagne.
Se rendre de l'aéroport de Genève à Chamonix ne pourrait pas être plus simple grâce à Mountain Drop-offs. Des fourgonnettes propres et confortables et des chauffeurs sympathiques, et le temps d'attente est minime.
Service fiable et bonne communication.
Je les ai utilisés deux fois et toujours à l'heure et la communication est excellente. Sans couture depuis les régions de Genève et Chamonix.
4ème fois que j'utilise ce service entre Chamonix et Genève, toujours sympathique et fiable !
Arrivé à l'heure, le véhicule était propre / bonne température et pas trop de passagers ! Valeur incroyable aussi!
Ces gars étaient géniaux. Nous avons pris un transfert de l'aéroport de Genève aux Contamines. Le chauffeur était sympathique, serviable et professionnel. Il parlait anglais et leur équipe de support client parlait également un anglais parfait. Merci 🙏
Service très efficace, je le recommande sans hésiter.
Première utilisation de cette société ou de toute société de transfert partagée, optant normalement pour un service privé. Vraiment agréablement surpris de voir à quel point c'était facile, de ne pas avoir à attendre longtemps à l'arrivée et d'être récupéré à temps avant le vol de retour. Bonnes communications de l'entreprise concernant la collecte et bien pilotées par les deux chauffeurs
Excellente communication, chauffeurs sympathiques et serviables et, surtout, fiable et ponctuel. Je n'hésiterais pas à l'utiliser à nouveau.
Nous les avons utilisés pour venir nous chercher à l'aéroport de Genève et nous déposer à Chamonix. Nous les avons également utilisés pour nous ramener à l'aéroport. Les deux fois, les chauffeurs étaient à l'heure, leurs coordonnées avaient été données la veille, les deux chauffeurs étaient très sympathiques et connaissaient bien Chamonix. Le bus était confortable et avait suffisamment d'espace pour tous nos bagages. Merci!
Je viens de passer par le transfert de Chamonix à Genève. Je les utiliserai à nouveau.
Excellent service et prix raisonnable. Heureux. Le minibus était moderne, confortable et propre. Reconnaissance particulière pour notre chauffeur, Wayne - qui était attentionné et organisé - il avait même passé son temps à garer le minibus très tôt le matin, après que le chauffeur précédent l'avait rendu sale - afin que nous ayons une expérience de première classe pour notre retour . Je recommanderai et utiliserai certainement MDO à nouveau.
Excellent service de transport aller-retour fourni pour mon groupe de 7 personnes dont 1 enfant en bas âge. Les dépôts en montagne ont fourni le siège auto pour enfant. Les chauffeurs étaient super, à l'heure, patients, ont pris notre photo de groupe et nous ont aidés à porter nos bagages. Un grand merci à Raphaël et David ainsi qu'au service client. Nous sommes impatients de contacter Mountain Dropoffs pour nos futurs besoins de transport dans la région.
Nous avons utilisé Mountain Drop-offs de l'aéroport de Genève à Chamonix et le voyage de retour une semaine plus tard. Cette entreprise a fourni un service irréprochable. Les transferts étaient faciles à réserver, nous avions des chauffeurs polis et la communication de la société était également très bonne. Nous recommandons fortement Mountain Drop-offs.
J'ai été très impressionné par notre transfert partagé Genève/Chamonix. Retour de l'aéroport à la porte à un prix raisonnable dans un minibus confortable. Les chauffeurs étaient professionnels et ponctuels, la communication était claire. Je l'utiliserais à nouveau.
service excellent. Service agréable capable de s'adapter aux difficultés potentielles. Vol Expl Easyjet retardé de 4 heures ! Un merci spécial à notre chauffeur : Guilherme pour son excellente conduite aider et sourire - philippe, Anna Claraet Clara
J'aurais aimé trouver ces gars plus rapidement. Ils m'ont répondu dans les 24 heures pour confirmer ma réservation. Ils m’attendaient à l’aéroport de Genève et ne m’ont pas du tout bousculé. Cela semble être un service très flexible et beaucoup moins stressant que de réserver dans un grand bus à heure fixe.
Mauvais chauffeur.. Conduit très mal
Excellent service, est venu nous chercher à l'aéroport de Genève et nous a déposés à notre hôtel à Chamonix. Puis le voyage de retour a eu lieu. Faites-nous savoir par SMS la veille à quelle heure ils nous recevraient. Excellent service et prix très raisonnable.
Nous avons utilisé le dépôt en montagne et nous ne pourrions pas être plus satisfaits d'eux ! Ils ont été prompts à venir nous chercher, nous laissant suffisamment de temps pour nous rendre à l'aéroport pour notre vol vers LDN. Nous avions malheureusement une famille dans notre bus qui avait trop de bagages, mais David était très serviable avec eux et restait calme et professionnel même lorsqu'ils étaient impolis et juraient devant notre enfant de 2 ans, David a fait de son mieux pour cette famille mais ils C'était juste impoli, nous utiliserions à nouveau MDO à 100%, ils étaient si efficaces et serviables et ont même apporté un siège auto pour notre fils ! Absolument 10/10 de notre part !
Excellent service et le personnel était très réactif. J'ai reçu des réponses rapides lorsque je leur ai envoyé un e-mail. Ils m'ont déposé et sont venus me chercher juste devant mon hôtel. Je les utiliserai certainement à nouveau à mon retour à Chamonix ! Merci MDO !
Service client épouvantable - j'ai essayé de demander des options de modification de réservation car la station est littéralement fermée, ce qui empêcherait un voyage de ski depuis les États-Unis. Nous avons reçu une réponse indiquant que notre réservation avait été annulée mais que nous n'obtiendrons pas de remboursement. Très décevant / surtout compte tenu des circonstances. J'éviterai certainement à l'avenir dans la mesure du possible et je ne le recommanderais pas.
Leur suivi est excellent. Dans l'attente de notre prochain voyage. Merci.
Excellent service, bonne communication, le chauffeur Ed n'aurait pas pu être plus utile. C'était comme s'ils savaient qui nous étions plutôt qu'un walkin anonyme. Genève à Chamonix je le recommande.
Excellent service de transfert, tout a parfaitement fonctionné, toujours à l'heure, directement à l'adresse demandée, personnel très sympathique et professionnel
J'ai eu une super expérience. 100% les utiliseront à nouveau.
Excellent service, utilisé pour ma 6ème fois et j'ai décidé de laisser un avis. Toujours ponctuel et bon communicateur. Notre chauffeur était un Néo-Zélandais très sympathique, petit, chauve et légèrement trapu, je pense qu'il s'appelait Steven ?
Service professionnel exceptionnel et exceptionnel. Super communication et prix très compétitifs. Je me sentais très à l'aise que tout se passerait comme prévu, et c'est ce qui s'est produit ! Merci à l'équipe de Mountain Drop-off.
Une tenue de classe... notre transfert aller-retour de l'aéroport de Genève à Chamonix a dépassé les attentes. Minibus impeccable, excellents chauffeurs qui ont parcouru avec soin certaines des plus petites allées des Alpes !. Le service porte à porte était exceptionnel. Arrivé à l'aéroport à temps - une façon très relaxante de voyager. Hautement recommandé
Excellent service, nous avons utilisé le pour les transferts Genève à Chamonix
Excellent service, prise en charge et dépôt en temps opportun, véhicules propres, chauffeurs sympathiques, bonne communication avant les prises en charge et les dépôts. Cela a rendu l'accès à/depuis Chamonix très facile.
Service de première classe. Chauffeurs polis et sûrs - à l'heure. Véhicules de qualité. J'ai laissé mes lunettes à l'aller et le chauffeur les a ramenés à mon hôtel en une heure. Vous n'obtenez pas de meilleur service que ça ! Hautement recommandé.
Nous avons utilisé Mountain Drop Offs pour nous rendre à Chamonix depuis l'aéroport de Genève et au retour. Leur site Web est génial, la communication était excellente, ils étaient très ponctuels et les chauffeurs étaient des gens adorables qui partageaient leur passion pour la région. Je ne saurais trop recommander ce service !
J'ai emmené Mountain Dropoffs dans/hors de la vallée de Chamonix au cours des trois dernières années où j'ai couru l'UTMB. J'ai toujours laissé des commentaires positifs et cette année n'est pas différente (bref résumé : ils prennent soin de vous - service 5 étoiles !!!) Je suis obligé d'écrire un compte rendu plus détaillé de mon expérience positive cette année car elle est si unique et Je suis tellement reconnaissant. Venant des États-Unis, mes vols ont été gâchés par une tempête épique à Denver. J'ai fini par prendre l'avion, mais mes bagages ne l'ont pas fait et malgré des heures d'appel, ils n'ont pu être trouvés nulle part. La course nécessite un équipement obligatoire et cela est donc devenu une préoccupation à l'approche du jour de la course. J'ai reçu un indice de United que les sacs *pourraient* être effectivement arrivés à GVA et malgré leur propre emploi du temps chargé et leurs retards/annulations, Mountain Dropoffs (Kimberly et Laura en particulier) se sont arrangés pour me ramener à GVA très rapidement. Effectivement, il y avait mes bagages !!! Les compagnies aériennes étaient débordées et les passagers devaient identifier visuellement leurs bagages, ma présence était donc cruciale. Les compagnies aériennes ont estimé un retard de 4 jours juste pour scanner ces bagages, donc je ne courrais pas cette année sans l'aide de Mountain Dropoffs. Encore une fois, la façon dont ils prennent soin de leurs clients est au-delà de toutes attentes. Merci!!
Meilleur service de transfert pour l'événement UTMB.
Moins deux étoiles pour notre expérience à l'arrivée à Genève. Nous sommes arrivés au bureau et on nous a dit que notre transfert était déjà parti et que nous avons dû attendre près d'une heure pour le prochain, ce qui a affecté nos projets à Chamonix ce soir-là. Alors que nous avions réservé un transfert partagé, aucune tentative n'a été faite pour nous contacter pendant que nous passions le contrôle des passeports et que nous étions laissés pour compte. Ce n’est pas le service auquel je m’attendais étant donné que vous payez une prime par rapport à d’autres sociétés pour éviter ce type de traitement. Le transfert de retour s'est déroulé sans problème, alors peut-être juste une mauvaise journée à notre arrivée
Ils viennent vous chercher à une heure convenue, vous déposent à un endroit convenu et facturent un prix très raisonnable. Fait exactement ce qui est écrit sur la boîte, sans chichi ni tracas. Je ne pourrais pas recommander davantage ces gars
Très bon service. Arrivé en train et le chauffeur attendait. Facile à réserver en ligne. Direct de l'aéroport de Genève à l'hôtel. Van propre, balade agréable. Recommande fortement.
Fantastique! Arrivant exactement à l’heure annoncée. Très flexible, communicatif et courtois. Nous avons remarqué que d'autres sociétés telles qu'Alpybus, etc. se faisaient marteler sur les avis Google - et pour cause, avec des passagers anxieux attendant une collecte tardive. Pour avoir l'esprit tranquille et gagner de l'argent supplémentaire, optez pour Mountain Drop Offs - Cela pourrait faire la différence entre une fin de vacances en beauté ou une fin inquiétante.
Notre groupe de trois personnes, arrivant sur des vols différents, a eu trois changements d'horaire en raison de vols annulés. L'équipe de Mountain Drop Offs était superbe, sans exception. Le personnel a été à l'écoute, sympathique et s'est réorganisé rapidement et efficacement. Nous avons été emmenés et récupérés là où nous logions. Les chauffeurs étaient courtois et serviables, le minibus 7 places confortable et climatisé. Le service personnalisé et l'efficacité étaient exceptionnels dès la réservation. Et cela valait chaque euro. Mountain Drop Offs sera la première entreprise que je contacterai à l'avenir si je dois voyager au-delà de Genève. Recommandé à 100%.
Mountain Drop-offs nous a permis de nous rendre très facilement de l'aéroport de Genève à Chamonix et retour. Lorsque notre vol au départ de LAX a été retardé de plus de 3 heures, ils ont été très réactifs par e-mail et flexibles quant à notre heure de prise en charge, ce qui nous a permis d'avoir l'esprit tranquille lors d'une expérience de voyage par ailleurs stressante. Les navettes étaient propres et les chauffeurs étaient très sympathiques. 15/10 je le recommande !
Le transfert le plus fluide que j'ai jamais vu, tout cela grâce à notre chauffeur Pete Bird ! Cette entreprise est la moins chère (par rapport à d'autres que j'ai trouvées de Genève à Chamonix) et le chauffeur est facile à trouver avec une excellente communication. L'aéroport de Genève, de par sa conception, n'est qu'à quelques pas, nous avons marché pendant 10 minutes depuis la gare de l'aéroport de Genève et avons facilement trouvé Mountain Drop-Offs. Le chauffeur était super et tout le processus a été incroyable, depuis notre réservation initiale jusqu'à notre dépôt.
Simple, efficace et convivial - je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un transport de Genève à Chamonix. Un merci spécial à Jo pour avoir coordonné une navette de dernière minute en un clin d'œil - merci Jo !
La meilleure société de transfert dans la Vallée de Chamonix !!
L'agence fait attention à ses clients.
A éviter, vous prenez rdvs, il vous confirme le rdvs mais avec un départ 1 heure 30 après votre arrivée à Genève !!! vous annulez et ils refusent de rembourser... A éviter, service déplorable
Service vraiment de première classe. Au début, quand ils ont vu quelque chose dont ils n'étaient pas sûrs dans la réservation (c'était compliqué), ils m'ont appelé pour vérifier. Ensuite, notre vol a été retardé, ils ont donc mis en place des plans alternatifs - puis ils nous ont livrés et récupérés sur une petite route secondaire (plutôt que de nous déposer sur la route principale). Je les utiliserai certainement à nouveau.
Service excellent. Poli. Amical. Ponctuel. Je n'ai rien à redire.
Super séjour à Chamonix Nous voici de retour à l’aéroport de Genève Déposés en temps et en heure par Mountain Drop-Offs Par contre, je conseillerais volontiers à Christina, notre chauffeur du retour, de changer de métier. Elle semble ignorer ce qu’est la notion de service et est aimable comme une porte de prison. En revanche, Pete, notre chauffeur de l’aller était top ! En tous cas, en ce qui concerne la mission de base, nous amener à Chamonix et nous ramener à Genève, contrat rempli pour Mountain Drop-Offs, mais nous aurions apprécié un peu plus de douceur et d’amabilité au retour
Les dénivelés en montagne sont exceptionnels ! Ils sont toujours à l'heure, offrent un service et une valeur incroyables, donnent des mises à jour brillantes et prennent soin des clients. Je les ai utilisés pour des courses dans et hors des Alpes 4 ou 5 fois maintenant et je les recommande vivement à tout le monde. Honnêtement, je n'ai rien à leur reprocher, merci et à l'hiver prochain, Ian.
Mauvais service. Malheureusement, il faut attendre les retardataires - même jusqu'à une heure. En conséquence, vous n’avez aucune idée de l’heure à laquelle vous pourrez partir ou arriver. Non recommandé.
Je ne peux pas les recommander assez. Je les utilise depuis quelques années et tous ceux avec qui j'ai eu affaire ont toujours été si gentils et professionnels, et ils font tout leur possible pour rendre tout si simple.
Excellent transfert de Genève à Courmayeur pour 6 d'entre nous. Chauffeur italien compétent et sympathique, rapide dans les deux sens et minibus confortable et propre. Recommander
Ces gars sont efficaces, professionnels et fournissent un service de haut niveau. J’ai dû me dépêcher pour quitter la France lorsque le premier confinement a eu lieu en mars 2020. Les Mountain Drop-Offs étaient alors géniaux. Je reviens tout juste de mes premières vacances depuis la pandémie et je les ai réutilisés - le service n'est pas moins impressionnant. Bravo.
Bonne communication. Chauffeurs sympathiques avec de nombreux conseils sur où aller et ce qui se passe.
C’est le meilleur moyen de se rendre à Chamonix et d’en revenir. Leur service porte à porte de l'aéroport à notre séjour était le moyen idéal pour commencer et terminer notre voyage. De plus, le pilote adorait Bruce Springsteen et jouait les plus grands succès tout au long du parcours.
J'ai réservé avec eux pour un voyage en janvier avec un billet non remboursable. malheureusement, en raison de la réaction du gouvernement français face à l'omicron et à la fermeture des frontières, nous ne pouvons pas voyager. J'ai essayé d'annuler, disant que le billet n'était pas remboursable. Maintenant, je comprends qu'il a été acheté comme non remboursable, mais ce n'est pas ma faute, je ne peux pas voyager et ils n'ont eu aucune dépense majeure pour mon voyage. Je ne devrais pas subventionner une entreprise selon les règles du gouvernement français. Ils n'ont même pas offert de bon (que j'aurais refusé). Toutes les autres entreprises m'ont remboursé, y compris les billets de remontées mécaniques non remboursables, il est donc recommandé de ne pas les utiliser dans les situations actuelles. Très peu d'entreprise pour les réservations futures. Je sais que je ne les utiliserai jamais à l'avenir.
Excellent service client pour m'aider avec les nouvelles restrictions de voyage en Suisse en trouvant les dernières orientations et en étant disponible avec des réponses rapides pour des orientations utiles et précises. 10/10 recommanderaient leur professionnalisme et leur soutien.
Fortement recommandé. Mountain Drop Offs Chamonix vous tient informé des horaires de prise en charge via des messages push sur votre téléphone ou par e-mail. Chauffeurs toujours à l'heure et très sympathiques.
Très bon service lorsque nous avons dû changer notre jour de transfert en raison de la fermeture des pistes. Une réponse rapide au téléphone et au courrier électronique a facilité notre changement afin que nous puissions effectuer notre vol.
Tout s'est bien passé du début à la fin. Le personnel était ponctuel, serviable et professionnel. Ils avaient également une excellente communication. Je recommande vivement leur service!
C'était facile de planifier avec eux. Trouver leur bureau MDO a été difficile. En attendant à la récupération des bagages, j'ai demandé au comptoir d'information où se trouvait le bureau MDO et elle m'a répondu qu'elle n'en avait jamais entendu parler. Je lui ai montré l'e-mail MDO, mais elle m'a dit de chercher la navette à l'extérieur. Après avoir quitté la zone de récupération des bagages, il y avait extrêmement de monde dans la salle d'attente. J'ai trouvé un autre bureau d'information et il a dit que le bureau MDO se trouvait dans la zone très fréquentée. Nous avons attendu environ une heure car 2 personnes manquaient à l'appel. Pas amusant après 7 heures de vol pendant la nuit. Pour notre retour, on m'a demandé une faveur : avancer notre rendez-vous de 10h à 8h45. Nous avons accepté mais ils n’étaient pas disposés à nous conduire à notre hôtel au centre-ville de Genève, qui n’était qu’à 12 minutes de route en Uber (pas de circulation le 2 janvier). Je ne sais pas pourquoi ils n’ont pas pu puisque nous sommes arrivés à GVA avec 1 heure 15 minutes d’avance sur l’horaire initial. Pourtant, les chauffeurs étaient des conducteurs sûrs et agréables.
Je prends rarement mon temps pour écrire une critique mais cette entreprise le mérite totalement !! Ils sont tout simplement incroyables !! Ils sont professionnels à tous points de vue : super organisés, ponctuels, très serviables et super sympathiques. Ils sont toujours joignables par téléphone et très flexibles au cas où votre point de prise en charge devrait être modifié pour une raison quelconque. Si vous recherchez un moyen fiable pour vous rendre à Chamonix avec des prix très raisonnables et une haute qualité de service fourni, ne cherchez pas plus loin. Croyez-le de quelqu'un qui est très minutieux avec ces choses ! Travail fantastique les gars !! Merci!!
Chauffeur très sympa. J'ai rendu le trajet de l'aéroport de Genève à Chamonix très confortable et je le recommanderais à 100%.
C'est le seul moyen de se rendre à Chamonix si vous n'avez pas de voiture ou si vous vous dirigez vers l'aéroport et que vous ne souhaitez pas laisser votre voiture. Service porte à porte à un prix incroyablement raisonnable. Professionnel, sympathique, efficace et bien plus encore.
Chauffeurs compétents et sympathiques. Des fourgons propres. Je ferais certainement à nouveau appel à vos services.
Le chauffeur était à l'heure et le voyage était facile. Il était de langue maternelle anglaise et nous avons eu une très bonne conversation sur ses expériences à Chamonix. Tout le reste, le coût était fantastique
Le service était excellent et à l'heure. J'ai également apprécié les bons conseils en matière de loisirs et de plein air que les chauffeurs ont pu prodiguer. Ta tenue fait un super travail ! Merci!
Bon trajet jusqu'à la porte à l'heure ! Merci.
La deuxième fois, j'ai utilisé Mountain Drop Off et je n'ai rien à redire sur le service. Chauffeur sympathique et serviable à l'heure pour le ramassage et le retour. Je les recommande vivement
Excellente entreprise et fortement recommandée pour les transferts de l'aéroport de Genève à Chamonix. Une chose à noter : à mon retour de Chamonix en septembre 2019 mon minibus était mis à disposition par une autre société. En gros, bien, même si le véhicule était plus ancien que la flotte de Mountain Drop-Off, et je n'ai pas reçu beaucoup d'avertissement concernant le changement.
Le service reçu de Mountain Drop-Offs était excellent. Notre chauffeur, Ciprian, était sympathique et la camionnette était en bon état. Le prix du transfert (38 € pour un transfert partagé de l'aéroport de Genève à Chamonix) était raisonnable. De plus, vous êtes déposé à votre hôtel, pas dans un endroit aléatoire à Chamonix, ce qui a été utile car c'était ma première fois à Chamonix donc je ne connaissais pas la ville. Le vol de quelqu'un lors de notre transfert a été retardé et nous avons dû l'attendre, ce qui était un peu ennuyeux pour le reste d'entre nous, mais très bon service de Mountain Dropoffs car cela montre que vous ne serez pas laissé pour compte si votre vol est retardé.
C'était un plaisir de faire affaire avec Mountain Drop-offs, depuis la réservation initiale sur le site Web jusqu'à la prise en charge et au retour. Le service était efficace, poli et ponctuel. Les requêtes ont reçu une réponse rapide et l'équipe a même détecté une erreur de temps que j'avais commise lors de la réservation. Ils m'ont contacté pour vérifier et corriger. Fortement recommandé et j'utiliserais certainement à nouveau Mountain Drop-offs
La communication était facile. Les chauffeurs étaient à l'heure. Les bus/fourgonnettes étaient beaux et propres. Aucune plainte!
excellent service. Je les utiliserai à nouveau à mon retour à Chamonix.
Rapide, efficace, bon rapport qualité prix et sympathique. Un excellent service, merci.
Excellent service, mais soyez prévenu. L'heure « confirmée » que vous recevez lors de la réservation n'est pas officiellement confirmée, mais elle changera probablement en fonction de l'horaire de prise en charge. Planifiez donc en conséquence et donnez-vous suffisamment de latitude pour vous assurer que vous pouvez prendre les engagements que vous avez pris pour ce jour-là. .
Bonjour! Je ne peux pas dire assez de mots positifs à propos de Mountain Dropoffs. La facturation était simple. La communication était exceptionnelle et plus que prévu. Et notre chauffeur était génial. Continuez à faire ce que vous faites. Nous recommanderons votre service à tous ceux qui se rendent dans cette direction et j'espère que nous pourrons revenir à Chamonix et commencer nos vacances avec le meilleur service de navette imaginable. Merci!!' Steve Hoge
Le chauffeur arrive à l'heure. très bien pour une conduite calme et sécuritaire. Je vais vous sélectionner à nouveau.
grande flexibilité et courtoisie vers et depuis l'aéroport de Genève/Chamonix
Ponctuels, efficace, et Mountain Drop-offs fonctionne toute l'année.
Une excellente équipe et une coordination et un suivi très volontaires suggéreraient à tous ceux qui voyagent d'y aller et vous ne le regretterez pas.
Les chauffeurs de Mountain Drop-Offs sont très sympathiques, serviables et professionnels. J'ai fait appel à leur service en 2015 et encore le mois dernier pour mon voyage à Chamonix via Genève, et les deux expériences sont très positives. Je recommande vivement Mountain Drop-Offs et j'utiliserai à nouveau leur service pour mon prochain voyage à Chamonix.
Très professionnel, courtois, respectueux et sécuritaire. Confirmation envoyée par e-mail la veille et était toujours en avance. Je recommanderai certainement Mountain Drop-offs à d'autres.
J'ai utilisé Mountain Drop-offs à deux reprises ces dernières années pour un service de navette aller-retour entre l'aéroport de Genève et Chamonix. Les deux fois ont été formidables et je n'hésiterais pas à faire appel à nouveau à leurs services. Communication facile et service très fiable et confortable. Lors de ma dernière visite, j'ai accidentellement fait la réservation pour le mauvais jour et je m'en suis rendu compte alors que je partais pour l'aéroport pour prendre l'avion pour GVA. J'ai rapidement envoyé un e-mail à Mountain Drop-offs pour avouer mon erreur et ils n'ont pas tardé à réserver à nouveau ma réservation pour le lendemain sans aucun problème. Merci Mountain Drop-offs!
Réservation facile et excellente communication tout au long du processus avec des horaires de prise en charge et de dépôt ponctuels. Les transferts étaient fluides et confortables avec des chauffeurs sympathiques. Les prix étaient également raisonnables. Recommandé.
J'ai utilisé MD au cours des 5 dernières années lors de ma visite à Chamonix. Service fantastique, personnel sympathique et véhicules confortables. Vous livre directement à votre appartement depuis l'aéroport. Aucun problème pour nous lorsque nous avons dû modifier nos vols retour au pied levé. Utilisera toujours MD dans les années à venir.
Excellent; très bonne communication, personnel très professionnel et courtois. J'ai réservé un transfert partagé et j'ai été très satisfait du service fourni. Le prix était juste. Merci!
Encore une fois service parfait ! Merci les gars😁
très bon service, n'oubliez pas de réserver avant le vol
J'avais réservé le mauvais jour par (mon) erreur et ils ont été extrêmement gentils en essayant de résoudre le problème pour moi.
Excellent service, porte-à-porte, parfait pour un participant à l'UTMB. Très efficace pour un bon prix.
Du début à la fin, notre expérience avec Mountain Drop-offs a été excellente. Bonne communication. Leurs chauffeurs étaient professionnels, courtois, compétents et amusants. Ciprian, Ryan et George étaient tous très gentils et les gens du bureau ont fait de leur mieux pour nous aider à résoudre un problème que nous avions créé. N'utilisez personne d'autre dans vos transferts. Vous ne serez pas déçu de leur service !
J'ai réservé le transfert de Genève à CHAMONIX. Il n'était pas précisé au moment de la réservation que le départ aurait lieu 50 min après mon arrivée. Je n’aurais pas accepté ce service si j’avais su cela. Mon avion était à l'heure mais quand je suis arrivé au bureau, il n'y avait personne. 30 minutes plus tard, un jeune homme m'a informé que mon départ serait retardé de 40 minutes supplémentaires car l'un des autres passagers aurait pu rater son vol et nous devons attendre pour clarifier cela. Je ne pouvais pas accepter car j’avais une réunion à laquelle assister. J'ai demandé à annuler mon transfert et j'ai dû prendre un taxi à des frais importants. The Mountain Drop off a refusé de rembourser la somme prépayée. Je déconseille fortement à quiconque d'utiliser des services qui obscurcissent les informations et n'accepte aucune responsabilité en cas de non-livraison comme promis.
Le service était plutôt bon, nous avons dû attendre une heure à l'aéroport après être arrivés au comptoir (mais nous savions que l'attente pouvait arriver) et nous avons été déposés à notre hôtel après un trajet en douceur. L'heure de prise en charge a été communiquée un jour à l'avance et nous convenait.
Nous avons été pris en charge à l'heure et nous nous sommes sentis à l'aise pendant notre voyage, je recommanderais cet excellent service
Fiable, efficace, sympathique et compétent. Une excellente option de voyage
est arrivé quelques minutes plus tôt, nous a trouvé dans un endroit difficile à trouver et est arrivé plus tôt que eta à GVA. Excellent!
Bon service et soutien. Nous avons cependant payé un supplément pour le transfert aller-retour au milieu de la nuit, pensant que nous aurions un chauffeur personnel. La voiture était remplie de 8 personnes, comme lors du premier transfert. Je ne sais pas pourquoi nous avons dû payer un supplément pour celui-là.
J'utilise toujours Mountain Dropoffs maintenant. Indépendamment de la neige ou des vols, ils géreront toujours le calendrier pour amener tout le monde là où il doit être dans les meilleurs délais possibles. Tout le personnel super professionnel. Notre chauffeur nous a donné de bons conseils pour profiter de notre séjour à Chamonix.
Le chauffeur était charmant et le voyage de retour parfait. J'ai attendu à l'aéroport pendant une période « importante » en raison du retard des vols d'autres passagers en transfert.
Processus de réservation très simple, les chauffeurs étaient très sympathiques et courtois et nous ont donné de nombreux conseils utiles. J'avais réservé par erreur notre voyage de retour le mauvais jour et la correction de ce problème a été rapide et indolore, j'utiliserais certainement à nouveau ce service.
Génial, dans les deux sens. À temps. Flexible - m'a emmené à l'agence pour récupérer les clés de l'appartement, avant de me déposer. Les deux chauffeurs étaient gentils. Bonnes communications. Tous très bons.
Très bon service. J'ai appelé le numéro français auquel le personnel anglophone a répondu immédiatement et m'a organisé un transfert le MÊME JOUR depuis Genève sans problème. Le voyage s'est déroulé sans problème et sans incident et a été déposé à l'hébergement sans problème. Beaucoup plus convivial, efficace et plus facile à gérer que certains autres opérateurs de transfert locaux
Nous avons choisi le transfert privé et le service était excellent. Ponctuel, sympathique, nous ferons pareil l'année prochaine ! Un merci spécial à notre chauffeur Kathryn F! Alexandre
Le personnel de Mountain Drop-offs s'est mis en quatre pour que notre voyage se déroule malgré une réservation très tardive. Balade parfaite. Tout a fonctionné comme nous l'espérions. Le chauffeur nous attendait à l'aéroport. Prêt à partir dans 10 minutes. Conduite douce et sûre. Ryan, notre chauffeur était sympathique et très soucieux du service. Nous recommandons fortement cette entreprise.
Très bon service. Notre avion a eu un retard d'une heure et demie et MDO nous a quand même rendu un excellent service. Je l'utiliserai certainement à nouveau et je le recommanderai. Merci à Ken et Patrick.
Facile à réserver en ligne, j'ai été récupéré à l'heure convenue et le trajet s'est bien déroulé jusqu'à l'aéroport de Genève. Je recommande vivement de choisir Mountain Drop-offs
Très bien
L'assistance au téléphone a été très bonne. La prise en charge à l'heure. Et le voyage aussi parfait.
Je recommanderais fortement de faire appel à une autre entreprise pour les collectes/collectes partagées, sur la base de mon expérience d'aujourd'hui. Je suis seulement reconnaissant de ne pas avoir réservé de retour. J'ai atterri à Genève depuis Londres à 13h10, personne n'était au bureau quand je suis arrivé et mon SMS et mon appel sont restés sans réponse. J'ai ensuite dû attendre jusqu'à 15h15 à l'aéroport en attendant d'autres passagers. Bien que je comprenne la nature d'un transfert partagé, il s'agit d'un temps d'attente considérable et d'un service médiocre. Celui qui devrait être évité si vous aimez faire des choses pendant votre pause, autre que rester assis dans un aéroport sans aucune information. Mon vol depuis Londres a pris moins de temps.
Expérience agréable et sans tracas pour voyager entre Genève et Chamonix
J'ai utilisé plusieurs fois les dépose-minutes en montagne cette année, ils sont sans faute. De la réservation au dépôt à l'aéroport, tout se passe toujours bien, je n'hésiterais pas à le recommander.
Ces gars étaient géniaux ! A la fois ponctuel et sympathique. Patrick a pris le temps de répondre à mes nombreuses questions en route vers Chamonix depuis Genève. Merci!
Aucun problème de service, modification des réservations, le chauffeur était excellent.
Incroyable! Super pilotes! Très prudente avec les passagers « seniors » ! Amical. Professionnel. Excellent rapport qualité/prix.
Excellent service, à l'heure et conduite sûre !
Transfert aéroport confortable et abordable de Genève à Chamonix. Processus très simple. J'ai reçu une confirmation par e-mail et par txt. Situé juste à l'extérieur des arrivées de l'aéroport. J'y retournerai certainement la prochaine fois que je serai à Chamonix.
Très bon service! Vous recevez des e-mails et des SMS de confirmation concernant les détails de votre prise en charge, y compris le nom de votre chauffeur. Kenneth P était notre chauffeur de l'aéroport et Fernando est venu nous chercher à notre hôtel pour notre retour. Ils se sont tous deux présentés et étaient amicaux, polis et serviables. Nous avons utilisé Mountain Drop-Offs l'année dernière sur recommandation et c'est la seule entreprise que nous avons appelée cette année. Je les utiliserais à nouveau avec plaisir et les recommanderais à d'autres.
Arrivée rapide du chauffeur à notre point de collecte. Très poli et serviable. Je l'utiliserais à nouveau avec plaisir et je le recommanderais. Merci
Ils ont rendu mon voyage à Chamonix très facile. Je n'ai aucun doute à faire appel à leurs services si je reviens ;)
J'ai eu quelques conversations téléphoniques avec Mountain Drop Offs pour organiser une heure de prise en charge. En fait, ce sont eux qui m'ont informé que mon vol avait été annulé. La compagnie aérienne ne m'avait informé d'aucun changement. Ils ont été très flexibles et m'ont fait monter dans un bus le plus tôt possible afin que je puisse modifier les détails de mon vol avec la compagnie aérienne à l'aéroport de Genève. Je les recommande vivement.
Nous avons utilisé Mountain Drop-offs lors de notre voyage à l'UTMB en 2018. Nous sommes une famille de 3 personnes, avec un garçon de 6 ans. Le transfert s'est très bien passé et les chauffeurs étaient serviables et professionnels. Très sympa en fait. La seule petite chose était le petit transfert de notre hôtel à la gare de Chamonix, pour récupérer tous les passagers dans un bus plus grand, mais pour être honnête, cela n'avait pas beaucoup d'importance. Je ferai sûrement appel à nouveau à cette entreprise à d'autres occasions.
C'était ma première expérience d'utilisation de Mountain Drop-offs ou de tout autre service similaire, mais j'hésiterais à y revenir. Un service efficace et convivial. Hautement recommandé.
Excellent service comme d'habitude, le meilleur service de prise en charge et de dépose à Chamonix par kilomètres.
Courte attente et juste à la porte, service excellent et sympathique
Les dépôts en montagne étaient faciles à réserver à l'avance, ils ont confirmé la prise en charge et ont élaboré des ajouts de dernière minute au trajet partagé sans aucune perturbation pour nous. Le chauffeur était fiable, courtois et à l'heure.
J'ai utilisé Mountain Dropoffs 3 fois (6 voyages au total). Ils ont toujours été à l'heure, l'entreprise communique bien, les chauffeurs conduisent bien et sont sympathiques.
Bons chauffeurs. Juste à temps. Beaucoup moins cher et beaucoup plus rapide qu'un train de l'aéroport de Genève à Chamonix. Je les utiliserai certainement à nouveau lorsque je serai dans les Alpes.
Excellent service, Grant et Ryan étaient gentils et amicaux. De plus, l'heure prévue a été respectée et à l'heure. Je n'hésiterai pas à réserver à nouveau avec Mountain Drop-off la prochaine fois que je visiterai Chamonix. merci encore !
Comme toujours, excellent service de Mountain Dropoffs. Merci les gars!
Excellent service, toujours à l'heure. Le personnel a une excellente attitude et porte toujours le sourire.
C'est la quatrième fois que j'utilise vos services. Les gens sont toujours agréables, serviables et énergiques. Nous serons de retour!
Très bon service. À l'heure, sympathique et serviable.
Excellent personnel et service, et à l'heure. Je l'utiliserai à nouveau.
Je suis sûr qu'ils seraient tout simplement parfaits lorsque les choses se passeraient parfaitement et qu'ils suivraient leurs plans. Mais dès que quelque chose s'écarte de l'habitude, ils réagissent dans leur propre intérêt et s'intéressent peu à l'expérience client... ce qui est vraiment décevant. Utilisez-les en sachant que c'est un risque
Si vous devez modifier le trajet retour de votre réservation, ils ne peuvent pas le rembourser ou l'annuler. Et ce malgré un préavis de plus d'une semaine. Pas assez bon pour ce qui est un prix élevé pour un service premium
Ponctualité, conduite sûre, bonne expérience globale
Très bien. Rapport qualité-prix très bon. Toute la famille utilise ce service depuis plusieurs années sans aucun soucis. Les chauffeurs sont très pros même si parfois il est préférable de leur parler en anglais. ;-) Et les véhicules sont impeccables... Chargements et déposes devant le chalet. C'est parfait. Merci !
Service rapide et fiable, les chauffeurs étaient bavards, à l'heure et très serviables... Je le recommande !
Je n'ai rien trouvé à redire. Service porte à porte dans un mini bus moderne. Rien d'autre à dire, ils ont fait exactement ce qu'ils avaient dit !
Excellent service - des gens flexibles, arrangeants et en fait vraiment excellents.
Nos vols vers Chamonix ont été annulés en raison du mauvais temps seulement 12 heures avant notre vol. Il n'y avait aucun autre vol disponible et nous avons immédiatement appelé Mountain Drop Offs. Ils ont rejeté notre demande de remboursement. C'est à la limite du vol. Un peu de bon sens en matière d’annulation de vols serait très utile par rapport à des politiques de réservation strictes. Il a neigé le plus à Londres depuis près de 10 ans. Le manque de flexibilité signifie que je n'utiliserai plus jamais Mountain Drop Offs et que je le transmettrai à d'autres.
J'ai réservé samedi pour une rencontre le lundi après-midi à Genève à Chamonix. J'ai eu confirmation dimanche et j'ai attendu dix minutes que les autres passagers apparaissent. Minibus confortable et personnel très serviable. Voyage retour J'ai changé la veille pendant les heures de bureau. Le personnel était très serviable et a répondu immédiatement à l'appel. Le texte de confirmation modifié est arrivé. Le chauffeur m'a appelé pour me dire dehors. Le trajet retour a duré 62 minutes, donc dans l'ensemble, un client très satisfait. Merci encore.
J'ai utilisé Mountain Drop-offs à plusieurs reprises pour voyager entre l'aéroport de Genève et Chamonix et je peux honnêtement recommander leurs services.
Service chaotique à l’aéroport de Genève. Attendre plus d'une heure. Pas de chauffeur et aucune information fiable sur l'heure à laquelle on pourrait arriver. Très mauvais début de notre voyage. Éviter.
J'ai utilisé des dépose-minute en montagne depuis et vers l'aéroport de Genève à Chamonix, je leur ai téléphoné et on m'a dit que j'aurais besoin d'un service de transfert privé porte à porte, ce qui était en supplément car mon chauffeur aurait besoin de chaînes à neige pour se rendre à mon appartement. Quand nous sommes arrivés à Chamonix, notre chauffeur était très insociable et ignorant et accueillant. Il ne savait pas que c'était un service privé et ne savait pas où nous allions à la porte, donc j'allais être déposé à 1,6 km dans des températures glaciales avec des bagages. et un bébé. Jusqu'à ce que je dise non, j'ai payé un supplément pour ce service, alors mon chauffeur a téléphoné à l'entreprise et on lui a dit oui, il s'agissait d'un transfert privé. J'ai donc été emmené à l'appartement où il n'y avait pas besoin de chaînes à neige et où l'on pouvait y accéder avec n'importe quel véhicule.
Service excellent. Conduite à l'heure, professionnelle et sûre ! Fortement recommandable et fiable.
On réserve avec ma copine un bus pour un vol à 10h10 au départ de Genève. A 18h nous recevons le sms de confirmation nous indiquant que le départ est prévu à 7h05. Je vais rapidement sur Google Maps et l'application propose un trajet en 1 heure et 20 minutes. 7h05 + 1h20 = une arrivée au plus tôt à 8h25. Ça va être vraiment tendu pour notre vol... Nous appelons Mountain Drop-offs. La responsable nous explique qu'il n'y a pas de problème, on va nous récupérer à 7h05, passer chercher d'autres clients et que nous serions à l'heure à Genève. Pardon ! En plus d'un départ trop tard on doit encore passer prendre d'autres clients ?! Nous demandons si on peut avoir un bus juste une demie-heure plus tôt. La réponse est non car nous ne sommes pas seuls dans le bus et le reste des passagers a des avions vers midi. Or ce n'est pas la première fois que nous utilisons Mountain Drop-offs pour l'aéroport de Genève et à chaque fois nous arrivons 4 à 5 heures avant notre vol car d'autres passagers ont des vols avant nous. Ça n'a jamais été un problème pour nous de partir avant pour permettre aux autres d'être à l'heure. On nous propose donc une solution de remplacement : un départ à 4 heure du matin pour un vol à 10h10. Ok pas de problème nous n'avons pas d'autre choix... Là où vient le meilleur c'est lorsque nous rappelons Mountain Drop-offs pour annuler notre retour car nous ne sommes pas satisfaits de leurs services. La personne au bout du fil tente de se justifier en avançant que nous avions renseigner sur notre enregistrement un vol vers Londres et non vers les USA. Et qu'elle ne pouvais pas savoir que nous avions besoin d'être à l'aéroport au minimum 2 heures avant notre vol... Donc plusieurs questions : - PEUT-ON M'EXPLIQUER LA DIFFÉRENCE ENTRE UN VOL VERS LES ÉTATS-UNIS ET UN VOL VERS LONDRES ? CE SONT DES VOLS INTERNATIONAUX IL ME SEMBLE... - COMMENT PEUT-ON JUSTIFIER UNE ARRIVÉE DEUX HEURES AVANT UN VOL AVEC UN DÉPART MOINS DE 3 HEURES AVANT AVEC UN TRAJET MINIMUM DE 1 HEURE ET 20 MINUTES ? C'était la dernière fois que nous utilisions les services de Mountain Drop-offs... Nous avons demandé un remboursement de notre trajet retour et on nous a dit qu'il serait effectif. J'espère que pour une fois Mountain Drop-off respectera sa parole et ne cherchera pas des excuses pour se détourner de ses engagements.
Ooooh ils sont bons !!!! Très professionnel. Ils étaient à l'heure pour mes deux voyages. Mon moyen de transport préféré vers la montagne désormais. Le service porte à porte est excellent.
J'avais besoin d'un bus de dernière minute pour rentrer à l'aéroport. Mountain Dropoffs a pris ma carte de crédit sans pouvoir confirmer la disponibilité la veille de mon voyage. N'ayant rien entendu le lendemain matin et ne voulant pas rater mon vol, j'ai réservé auprès d'un autre service de bus. Dix minutes plus tard, je reçois un avis de confirmation de réservation de Mountain Dropoffs. Je leur ai donc envoyé un e-mail pour expliquer ma situation et demander poliment un remboursement. J'ai été refusé après plusieurs tentatives. La raison pour laquelle ils acceptent même les cartes de crédit sans pouvoir confirmer la disponibilité est discutable, et refuser les remboursements est la cerise sur le gâteau. Éviter.
Chauffeurs vraiment sympathiques, j'ai été retardé grâce à Mr Easy jet, mais MDO m'a rapidement reprogrammé sur le prochain bus possible. Acclamations T.
Nous avons été accueillis à l'aéroport au point convenu et livrés rapidement à notre destination. Le bus était beau et propre et avait la climatisation, bonus !
Ayant besoin d'un transport de l'aéroport de Genève à la vallée de Chamonix (Les Houches), j'ai lu de nombreux avis en ligne. Mountain Drop-offs a toujours reçu les meilleures critiques. (Certaines sociétés concurrentes avaient l'air terribles !) Les critiques positives étaient appropriées. L'entreprise a été étonnamment bonne du début à la fin. Il y avait un service d'aide en ligne lors de la réservation et j'ai obtenu une réponse immédiate à une de mes questions. Les chauffeurs étaient professionnels, heureux et sympathiques. L'entreprise a envoyé des e-mails de confirmation détaillant qui seraient les chauffeurs. C'était littéralement un service porte à porte. La société m'a permis de modifier notre réservation de retour lorsque je devais revenir plus tôt, sans problème ni frais. Le chauffeur s'est porté volontaire pour s'arrêter afin que ma femme puisse confirmer qu'elle avait mis son passeport dans sa valise principale. Je laisse très rarement des avis. Cette entreprise mérite absolument une note très positive. Je le recommanderai certainement à tous mes amis et je vous le recommande également.
Utilisez Mountain Drop offs lorsque je rends visite à ma fille à Chamonix. Service de première classe
bonne navette mais service vers et depuis CHAmonix et Genève. Fiable et à peu près le même prix que les autres services, je n'ai jamais eu de problèmes
Bonjour, organisé MDO le week-end dernier pour les transferts vers et depuis Chamonix et tout s'est très bien passé. J'ai aimé le niveau de communication et la personnalité (me faisant savoir par e-mail et par SMS qui sera notre chauffeur) - Pete était très gentil et nous a tenus au courant du temps d'attente et du temps de trajet tout au long. Van très confortable avec suffisamment d'espace pour s'étendre. Au retour, notre mission a été confiée à la société partenaire ChamVan, mais rien à redire non plus. Je réserverais à nouveau et je serais heureux de payer quelques euros de plus pour le porte à porte, la touche personnelle, la fiabilité et la ponctualité générales.
Excellent service de Genève à Chamonix. Malgré les retards des vols, tout s'est bien passé.
Je suis sûr que leurs transferts privés sont excellents. Mais attention avec le transfert partagé : si un autre avion arrive en retard, il devra peut-être l'attendre avant de partir. Cela double en quelque sorte les chances d’être retardé !
Service amical fiable. Je les ai utilisés le week-end dernier à l'aéroport de Genève aller-retour à Chamonix. Ils étaient là quand je suis sorti de l'aéroport et je suis reparti dans les 10 minutes, pareil pour le retour.
Excellent service et réservation facile. A été accueilli à l'aéroport sans problème et le transfert a été rapide. Je le recommanderais !
Ces gars offrent un excellent service. Des chauffeurs sympathiques qui vous récupèrent quand ils sont censés le faire et vous livrent là où vous devez être. Pas de chichi, pas de déconner. Je les utiliserai certainement à nouveau lors de ma prochaine visite.
Parfait. Excellente communication, représentant nous attend, transfert rapide, chauffeur sympathique. Cela ressemble à tout ce à quoi vous pouvez vous attendre, mais après avoir fait appel à d'autres sociétés auparavant et nous être retrouvés frustrés et en attente, Mountain Drop Offs obtiendra notre affaire chaque fois que nous viendrons rendre visite à notre fils qui vit à Chamonix.
J'ai été très satisfait du service fourni. Ils ont été très accommodants lorsque j'ai souhaité modifier mon heure de transfert tardivement. Ils m'ont tenu informé tout au long et les chauffeurs étaient sympathiques et polis. Je vais certainement les utiliser à nouveau.
Service efficace et sympathique qui a été très apprécié par nous tous - merci.
Merci d'avoir été si accommodant en ce qui concerne le changement de navette pour moi. J'ai été « livré » à bon port et à temps à Sallanches. Je ferai certainement à nouveau appel à vos services. Cordialement. Catherine
J'avais un peu pratiqué, mais tous comptes faits n'est plus le moins cher.