Le Point TUB Service de transport

Bonjour de une CHAUFFEUR MAL POLI ''bonjour vous arrivez à quelle heure à léonard de vinci répond pas , mais il ya des chauffeur très bien mes juste à parler sur le gen qand il demande l'arrêt ou autre bas c'est vraiment mal poli

Usager presque quotidien des lignes 10 et 1, le manque de ponctulité est un probleme majeur, et je pese mes mots. La ligne 10 au depart de saint brieuc jusqu a plerin est toujours a l heure, la ou cela se corse, c est la ligne 1 le soir dont aucun, je repete aucun bus de cette ligne respecte l horaire, je precise au passage que je ne suis pas a 5 - 10 minutes pret, mais de devoir attendre plus de 20 minutes, sans information du site, en 2024, c est lamentable.

Des bus jamais aux bons horaires des contrôleurs qui prennent de haut et des chauffeurs qui visiblement n’ont pas envie d’être là… changez rien c’est super 👍 belle image que vous renvoyez

Utilisatrice du tub pour mes trajets quotidiens au centre-ville. J'ai été désagréablement surprise de me faire fortement engueuler par la chauffeuse, sous prétexte que sa ligne n'était pas ouverte. (La porte était ouverte, l'heure de départ été dépassé depuis 2 min, l'affichage indiqué la ligne et la destination et l'appareil pour valider les cartes été allumé.). En rentrant dans le bus, la chauffeuse qui était au loin à fumer sa cigarette, m'a brusquement attrapé en m'engueulant devant tous les autres passagers. Très agréable de se faire humilier comme une enfant, pour le seul fait d'être rentrée dans un bus ouvert alors même qu'il devait partir depuis 2 bonnes minutes. Je pense qu'il y a d'autre manière de s'expliquer. Si les chauffeurs ne souhaitent pas ouvrir pourquoi tout laisser ouvert et être 500 m plus loin pour fumer ? Je ne suis, en tout cas, pas prête de prendre à nouveau les transports en commun pour mes trajets au centre-ville si c'est pour recevoir ce genre de traitement.

Accueil point TUB : toujours bien aimable☺️ Chauffeurs : bien🙂 Propreté des bus : laisse parfois à désirer😕 L’arrivée des bus : alors OUI vous nous dites d’arriver 5 min avant mais lorsque le bus passe 5 min avant sans attendre l’heure indiquée il faudrait peut être revoir les horaires affichés au public !😡

Très bien renseigné et reçu par une agent agréable.merci

C'est cher pour les vieux avec leur petite retraite

Bonjour, Je prends régulièrement le bus de la ligne A je trouves que pour un service public payant vous devriez dire à vos chauffeurs d'être un peu plus souriant et polis car le samedi par exemple on dirait que ça les dérangent de travailler car ils ne sont pas pour la plupart très aimables du tout ! Voilà mon avis

autant les personnes qui travaillent au point TUB sont très polie et courtoise autant les chauffeurs Homme comme Femme sont mal poli comme ont a rarement vue ça ....pas bonjour pas au-revoir rien et si ont a le malheur de posé une question ont a le droit a une réponse merpisante sur un ton aigri

Ligne B: Je pense la ligne où les conducteurs sont les plus désagréables. Un passager demande l arrêt en faisant signe et là, la conductrice l engueule et le traite de menteur. Conseil: gardé votre bras levé si vous voulez monter tranquillement

Très bon accueil 👍 , souriante, moi je suis allée me renseigner et faire ma carte de bus

J’empreinte énormément la ligne B pour aller au travaille je trouve sa abusé de se prendre des réflection parce que je ne suis à 5 mètre de l’arrêt de bus des réflection du style «il faut être à l’heure » alors que lui même ne l’est pas et arrive à 4 min avant sans même s’arrêter parfois, revoir les horaire où je sais pas mais c’est plus possible se n’est pas la première fois que sa arrive

J'ai pris le bus de Langueux ce matin a l'arrêt Ambroise Paré une jeune fille d'environ 10 ans avec des rollers et monter dans le bus a l'arrêt Langueux espace commercial c'est alors que la conductrice du bus sur un ton très méchant lui a dit qu'elle n'avait pas le droit de monter.. la jeune fille ne savait pas. La conductrice a fini par céder . Ensuite elle ne trouvait pas son titre de transport et la elle a été audieuse. La jeune fille n'était pas bien du tout.. comment peut on être aussi méchant. C'est inadmissible .. cette conductrice est d'ailleurs toujours audieuse .. elle devrait clairement être suspendue de ces fonctions.

Belle agence avec des employés très gentil 👍

Sympa a l'accueil mais trop d'attente entre chaque client.

J'arrive à pied ce mardi 09/01/2024 à l'arrêt Belle vue (Langueux) pour prendre le bus 20 vers 17h30, j'étais placé à l'ancien point d'arrêt lorsque je me suis rendu compte que celui-ci avait été déplacé 50 mètres plus loin pour une raison inconnu, le chauffeur de bus me voyant arrivé en courant au nouveau point en agitant les bras n'a pas daigné s'arrêter. Visiblement, je vois que l'amélioration du réseau TUB (qui est déjà médiocre) n'était pas dans les résolutions 2024 ( une résolution qui n'aurait pas été tenue dans tous les cas). Enfin, je rajouterai que si la ville et l'agglomération de Saint Brieuc étaient des entreprises cela ferait bien longtemps qu'elles seraient en faillite.

Si je pouvais mettre zéro je le ferais. Les bus ne respectent pratiquement aucun horaire c’est aberrant. Très mal desservis.

Très bien reçue pour achats et renseignements divers

Ce lundi 27 novembre 2023, j'aurais bien aimé prendre la ligne TE10 a l'arrêt Avenir a Plérin mais le chauffeur ne s'est pas arrêté alors que j'avais un signe Mais ce n'est pas tout Ce vendredi 1er décembre 2023 également j'aurais bien aimé prendre la ligne 10 pareille à Avenir a Plérin j'avais couru mes tripes je suis arrivé devant la porte j'ai toqué et il est parti en me laissant dehors ( dans ses rétro il m'a pas vu et il faisait très froid) C'EST INCORRECT !

Bus jamais à l'heure, pars en avance, application qui ne prévient rien et trompeuse, chauffeurs pas du tout aimable avec aucun sourire et aucune politesse. À fuir.

force au conducteur de bus qui vient de décéder ce matin Fréd tu étais un conducteur super sympa même si des chefs te critiquent aujourd'hui alors que tu es parti trop tôt repose en paix

Toujours en retard les trois dernier bus de la ligne 50 qui ne passe tout simplement pas c inadmissible 🤬🤬🤬

Dommage que les horaires de la ligne C soient restés à 2021 ça m’a juste aidé à rater mon train donc Merci 😡

Personne aimable ,souriante, et claire dans sa explication, j adoré 😁

Services administratifs des transports briochins bien implantés car très proches du centre ville et très faciles d'accès. Personnel aimable et courtois.

Hôtesse sympathique et efficace, mais attente très longue avec seulement 1 personne dédié à l accueil du public ...

Actuellement dans le bus « 10 » il est 14h34 et cette conductrice de tub est vraiment aigri elle regarde même pas quand on parle elle est hautaine et limite insolente vraiment à revoir!

Ma fille de 12 ans a pris le bus toute seule pour la 1ere fois jusque Saint brieuc(balzac) de ploufragan. Elle a demander au chauffeur si il allait bien au champs, il lui a répondu très désagréablement, du coup elle n'a pas voulu demander au 2eme chauffeur(vu qu'elle prenait un 2eme bus) je trouve ça désolant que les chauffeurs soient aussi désagréable. C'était la 1ere fois pour ma fille.....

Le D est toujours en retard, c’est inadmissible!!! comment un bus, une ligne de bus peut accumulé autant de retard? les travaux ne sont pas ni sur la trajectoire de ces arrêts et la circulation est fluide dans les deux sens nous comprenons qu’il peut y avoir des perturbations mais des bus retardés ou qui ne passent absolument pas à l’heure indiquée ou bien 15 à 20 minutes (si ce n’est pas plus) TOUS LES JOURS et dans les 2 sens de cette ligne CE N’EST PLUS POSSIBLE. À TRAVAILLER ET REVOIR ABSOLUMENT cette ligne!

Je vais etre obliger de frauder merci TUB Je travaille de nuit (20h jusqua 8h du matin) je vais du coup pour prendre une carte korrigo car l’ancienne qui a plus de 5 ans n’es plus au bon nom ni a mon visage … qui a forcément changer. Je me presente samedi grace a un long weekend a 12h40 malgre explique ma situation de travail de nuit, on me dit de prendre l’ancienne et si j’ai une amende de faire une réclamation ou de payer 3 euros par jour de travail le ticket… et de partir donc la je vais reprendre le travail et impossible de revenir car apres 12h de taff je dort de 9h30 jusqua 17h30-18h et je part a 19h au taff … Merci TEUB ….

Vraiment sympa

Bon accueil, rapidité et bon conseil.

Chiens non acceptés et chauffeur absolument pas aimable pour nous le dire ! Sois disant aucuns transport en communs n’accepte les chiens, renseignez vous sur Paris et Bordeaux par exemple ! A bordeaux ils sont en gratuité dans les bus !!! Nous avons dû tout remonter à pieds sous la grosse chaleur !

Trop d attente

Parfait. Accueil très sympa les 2 fois où j'y suis allé pour faire l'abonnement bus de mon fils. La dame est cool et nous explique très bien les choses. Merci

Beaucoup de monde à faire la queue devant le point TUB mais accueil au guichet très sympathique et rapide.

Accueil super malgré la foule. Écoute, explications... 10/10

Super accueil 👍 Personne très agréable et souriante. Merci 🙏

Très bon accueil, très bons conseils

Petit bémol sur le temps d attente que ce soit lors de mons 1 er passage en juin ou le 3 en août Cependant le personnel prend le temps de nous renseigner au mieux et de nous accompagner sur la navigation du site Web

chauffeur de la ligne 10 bien aigri, mon copain se présente au chauffeur et lui dis « bonjour, un ticket svp » avant de se recevoir à peine sa phrase terminée « non descendez »

Toujours très bien accueillie ! Merci !

Personnel aimable , renseigne bien , local propre

Merci pour votre accueil Votre sourire et votre gentillesse La dame a l’accueil a su m’aider pour m’orienter et trouver un bus Parce que venant tout juste d’arriver à Saint Brieuc, ce genre d’aider et fortement apprécié Merci beaucoup pour tout

Toujours pannes informatique mais accueil nickel

Je prend le bus depuis 2 ans et ça à toujours été un service catastrophique mis là ça commence à bien faire, les bus arrivent régulièrement voir tout le temps en retard, et quand ce n'est pas le cas soit ils passent en avance soit ils passent pas ! C'est fou ça, si vous avez un rendez vous important ne faites pas confiance aux bus, ils arrivent aussi régulièrement que les chauffeurs s'arrêtent pour discuter avec leur collège, la dernière fois cela à duré 10min, aucun respect des clients. Service déplorable

Étant originaire d'une petite ville, ne connaissant donc pas toutes les routes de l'agglomération de St brieuc, j'ai régulièrement appelée le Point TUB pour pouvoir aller du Point A jusqu'au Point B. Et, Mesdames, je vous remercie beaucoups car à chaque fois vous avez toujours pris le temps de m'aider et vous avez toujours trouvées les trajets et les arrêts de bus adéquates à mes trajets. Sans vous, je crois que mes trajets auraient plus rassemblés à Point A jusqu'au Point Z. Encore merci 😊

Très bien car un renseignement on à direct

Le bus annoncé n’est pas passé ! Alors que c’était l’un des seuls de la journée et il aucune info sur l’annulation du bus !??

il m'a pas dit bonjour

Il va falloir mettre en place une formation amabilité pour vos chauffeurs, j'ai pris la ligne 20 en direction d'hillion le 26 avril à 15h45, même pas un bonjour du chauffeur quand on le salut, celui-ci est arrivé 5 min en avance par rapport à l'heure indiqué sur l'arrêt de bus (Montjoie), ce qui peut être problématique pour les personnes qui arrive pile à l'heure à l'arrêt de bus mais bon au vu des nombreux commentaires négatif je dois surement perdre mon temps à le rédiger étant donné qu'aucune mesures ne sera prise

Toujours à l'écoute et très aimable

Je besoin aujourd'hui pour la farine de une belle chose pour là boulangerie si c'est bien mais je pense que c'est pour moi demande je pense que Sava faire une bonne soirée

Le bus du dimanche imaginaire, le chauffeur du bus faisait la sieste

Super propre super accueil du personnel

Très bon accueil téléphonique,très bien renseignée

Rapide Simple Efficace (c'est ma femme qui dit ça c'est pas moi)

Va falloir dire à vos chauffeurs que si une heure précise est indiquée sur l’arrêt ils doivent y être jusqu’à cette heure là et pas partir avant

Le 15/12/2024Le bus est à 19h09 à espace commercial langueux j'arrive à 19h07 Le bus n'attend même pas il part avant l'heure Je viens de fini mon travail à 19h le temps que jarrive C'est irrespectueux pour les personnes qui travaillent dans la zone Les chauffeursde la ligne B sont toujours en retard

Accueil pro et avec le sourire !

Personnel très aidant sur les explications quand on y connait rien et que l'on n'est pas de la région.

Le personnel de l'acceuil est très à l'écoute, très agréable.

Bonjour, il faudrait peu être penser à mettre des bus accordéon sur la ligne B aussi et pas que sur la ligne A. D’ailleurs pourquoi seulement pour le A ? La ligne B est tout les jours remplis du lundi jusqu’au samedi à n’importe quel heure. A l’arrêt Joliot Curie ce matin, mercredi 16 novembre à Langueux. Le bus devait arriver à 7h33, il est arrivé à 40 car le bus était trop rempli. Elle a dû laisser des gens a l’arrêt. Pensez y car cette ligne est vraiment pleine il y a jamais de place.

Je conseille l'hôtel aux personnes qui le veut très jolie très bon accueil et service déjeuner c'est très bien et nous dormons très bien dans cet hôtel é silencieux David Gilles

Franchement le prix du bus 2€ c'est aberrant...

Service inutile ça va plus vite de traverser la ville à pied .

Nous avons prie ce samedi apres midi lz navette gratuite pour rentrez sur Robien Nous avons eu un chauffeur pas aimable et qui conduisait tres mal Cela avait l air de l embeter de travailler Qu il laisse sa place a d autre

Il n'y a pas beaucoups de monde pour vous réceptionné Il faudra attendre environ 20-30 min

Je viens vous signalez un incident sur le bus 304 en date du 13 septembre ver 15h30/15h35 sur le rond point de brezillet refus de priorité qui a failli nous faire avoir un accident Il n'a pas pas ralenti il a continuer sa route sans un regard envers les autres véhicules

Très bon accueil. Bonne information.

Un accueil souriant, efficace et très pro comme chaque année malgré la file d attente et des clients parfois à la limite de la correction. Bravo à l équipe du point TUB !

Tjrs de bons conseils et un bon accueil même si ce n'est pas la même personne toutes souriantes et professionnelles

Beaucoup d'attente en cette fin d'été, mais la personne au guichet était vraiment souriante et expliquait parfaitement. Le local était propre.

Personnel aimable et disponible

Aucune compréhension de la part du personnel et aucun transport en commun le dimanche avant 14h. INADMISSIBLE ! C'est inadmissible c'est un ANTI-TOURISTE.

quand un chauffeur de bus refuse de s'arrêter à un arrêt demandé par une ado qui à sa carte et des problèmes pour marcher, cela est inacceptable. J'ai eu beau appeller le point tube, impossible de remplir le formulaire via internet. ce chauffeur restera donc non sanctionné. Merci la ville de Saint-brieuc !

Ne respecte pas les horaires et surtout ferme la porte au nez des gens certains chauffeurs de la ligne a sont a revoir

Bon renseignements pour qui veut utiliser le tub

Personnel trop mou attente trop longue

Utilisateur peu fréquent des Bus TUB, spécialement fin de journée aujourd’hui avec 4 autres personnes très déçu de la conductrice aimable comme une porte de prison lorsqu’on lui explique le problème de payement avec l’application ( sur la ligne A direction les villages 18h31) de plus, elle avait une « Attelle » a sa main pas sur qu’elle puisse conduire… Bref déçu

Bonjour je suis passé au point tube cette après midi après m'avoir fait refuser une priorité avec un chauffeur quand je remonté de Plérin vers la côte de gouet quand je remonte en scooter le chauffeur a carrément refuse la priorité quand je roulais en scooter car quand on revient de Plérin vers la côte de gouet les véhicules sont prioritaires dans la montée dans la côte de gouet je trouve vraiment pas normal que un chauffeur de bus refuse une priorité pour laisser la priorité aux véhicules qui montre vers Saint brieuc car les véhicules qui vient de saint brieuc doit laisser la priorité aux véhicules qui montre vers Saint brieuc a l'avenir serait possible que les chauffeurs de bus soit plus prudent en allant vers Plérin surtout dans la côte de gouet ou sais assez risqué de avoir accident

Lieu très bien situé. Personnel toujours à l'écoute et très professionnel

Tout le temps en retard il faut venir à l’heure que vous afficher. Respect les gens qui prennent le bus, car y’en marre d’aller en retard au travail ou à l’école pour des guignols devant le volant. C’est du n’importe quoi votre organisation si vous afficher 7:29 c’est pas à 7:36 qu’il faut venir mtsssssss. Avec les conducteurs de ligne A c’est du n’importe quoi ont vous dit à l’heure je suppose que vous savez lire 😡😡🤬

Service rapide , personnel agréable

Accueil exellent, sur place comme au Téléphone 👍👍👍

Bonjour, je suis sortie de la formation il est 16h05 avec une amie on n'a crû que le bus B qu'il était déjà passé donc quand on n'a qu'il passeait on n'a toute suite courus pour le prendre on n'est arrivé devant la porte du bus B on n'a toqué pour qu'il puisse nous laisser rentrer sauf qu'il a continué la route alors qu'on toqué a la vitre pour dire qu'on était la et qu'on voulait rentrer je sais pas si c'était une femme ou un homme, je trouve sa irrespectueux de continuer la route alors qu'on voulait rentrer dans le bus 😤😤😤😤😤😤

Quelques défauts quand je prends la ligne A (Entre 7h et 8h, puis entre 16h et 18h en période scolaire), il y a trop de monde. Sinon c'est sympathique.

Une très mauvaise organisation ! Je suis très déçu ! Je paye très chère l'abonnement à l'année alors que son prix n'est absolument pas mérité !!!! Impossible d'avoir un bus a l'heure, certaines standardiste ne sont pas aimable, incapable de nous renseigner correctement heureusement que certaines arrivent à rattraper les erreurs de leurs collègues. Hier aucun bus n'est passé à mon arrêt j'ai donc téléphoner pour demander ce qu'il se passait et apparemment d'après la standardiste je racontais n'importe quoi ! Finalement en cherchant plus loin il s'est avéré que le conducteur avait le covid je peux comprendre mais il n'y avait aucun remplaçant ! Aucun mot pour prévenir que ce soit à l'arrêt ou sur le site. Je trouve que ce n'est pas normal ! Il y aurait pu avoir un geste commercial ou une solution à me proposer !

L'accueil est sympa 2 fois sur 3 cela dépend de la personne que vous avez au telephone

Très bon personnel

Selon la personne que l'on a au téléphone on peut avoir des mauvaises informations ou des bonnes informations sur les trajets, les arrêts et les horaires. On peut nous induire en erreur, heureusement il y a plusieurs personnes au standard.

S'est convivial accessible et personnel sympas bon renseignements aux questions posées

Les personnes à l'accueil sont très agréables, répondent rapidement aux questions et autres... Par contre peu de personnes respecte le nombre de personnes au sein de la pièce quand il y a du monde

Bon accueil, adaptation au rush. Seul bémol, horaires mal adaptée aux gens qui travaillent.

Mal renseigné ... Une honte ce point tub

Les chauffeurs de croient tout permis. Laisser les portes fermé alors qu'il pleut ! Vraiment pas cool !

Passage unique pour le renouvellement des cartes des enfants et pour régler une amande.

Mal renseigner dommage ! Personnel sympa

Accueil très sympathique. Dommage que l'on ne puisse pas faire nos démarches directement sur un site internet ou application. Cela permettrai de désengorger le point Tub.

Aïe le monde en début d'après-midi. Prévoyez au moins 45mn d'attente. Heureusement la personne chargée de vous accueillir est très sympa

Il y a souvent un peu d'attente, mais toujours une très bonne prise en charge

Le service de bus est destiné aux personnes qui vivent là-bas, la plupart s'arrêtent à quelques pas des attractions touristiques et des horaires terribles. Vous avez vraiment besoin d'une voiture. Nous avons attendu 2 heures à un arrêt de bus, 2 bus devant nous étaient pleins donc nous avons dû prendre un taxi pour rentrer !

Ville moro tub B normalement a 12h23 plusieurs retards excessif tantôt a 12h35 jamais a l'heure 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Plus de 1h07 de queu Pourrais avoir plus de personels

Toujours aimable et patient , meme qd on appelle .

10 ans que je prend le tibus set cool

Un personels toujours aussi bien accueillant et à l'écoute. Je remercie toute l'équipe.

Les hôtesses d'accueil sont de bons conseils, respectueuses et patientes. Très bon accueil chaque année.

Personnel tres souriant

Très bonne accueil

Les femmes sont très sympas et souriantes,

On peut acheter du ticket tub d'une journée ou d'une heure jusqu'à l'abonnement mensuel ou annuel. L'accueil est super

Tres bon acceuil et on trouve une solution rapide à vos problème en toute amabilité

Il sont trop bien les tub

Le personnel accueillant professionnel et au top. Les filles sont disponibles gentilles et respectueuses

Bonne accueil , les femmes qui travaillent au point tub sont très serviable et à l’écoute . Elle sont très professionnels et souriante c’est agréable . Sa change de certaines conductrices des bus !!!

Je suis actuellement dans le bus D. Je trouvais qu'il roulait vite et effectivement dans la rue duguay trouin il ya un panneau vitesse et ça signalait qu'il devait ralentir il était à 36 au lieu de 30. Cest pas terrible pour un chauffeur de bus

chauffeur agréable et professionnel dans l'ensemble , la ville de Saint brieuc et ses alentours très bon réseau, seul bemol les automobilistes en ville prennent beaucoup de risque dès la vue d'un bus , soyez vigilants usagers, idem en sortant du bus donc les vélos vous frôle quand ils roulent sur les trottoirs 👍

Je prends très régulièrement le TUB y a rien à dire sur les chauffeurs sauf qu'il devrait faire respecter le port du masque pour tous

Bon service mais difficile d'accès à cause de l'activité du centre ville.

Personnels très compétents. Vous oriente bien.

Personnel disponible pour vous orienter Vous pouvez même téléphoner on vous aiguillera

Je viens de passer 20 minutes à attendre au téléphone pour qu'au final ça raccroche Merci

Bon accueil de mes enfants

Le personnel est toujours souriant et disponible et vous informe au mieux

lieu agréable personnes agréables prix correct

Aujourd’hui renouvellement des cartes de bus de mes filles qui c’est fait rapidement, servie avec le sourire par une personne compétente

Ça fait 20 ans que je prends le bus et plus ça va plus les conducteur sont méchants et agressif faites quelque chose un bonjour un sourir vous les marquez dans vos bus

Très gentille dame au téléphone qui prend le temps de vous renseigner a chaque fois. Vraiment très agréable. Merci

Bon accueil mais queue trop longue...

En une journée j ai raté deux fois mon bus parce que il était en avance de plus de 5 min , j ai du me rendre à mon lycée en faisant du stop . Quand ils ne sont pas en avance, ils peuvent aussi être en retard ou bien ne pas passer quand les chauffeurs se trompe d'itinéraire . Évidement et heureusement ce n ai pas dans la majorité des cas mais sachant que je paye un abonnement à l année c est un peu agassant . C est si difficile d attendre 3 min a un arrêt lorsque le bus est en avance sur le planning ?

Service rapide personnel agréable bons renseignements

Rapide, bon accueil

Les ligne A et B qui sont les lignes les plus fréquenter devrait passer toutes les 5 min au lieu de 15 min. Vous devriez revoir cela. Et parfois les chauffeur passe plutôt que prevu.

Une queue Interminable il pourrait mettre plus d'agent à l'accueil

Très bien accueilli.

Renseignements excellents surtout pendant les travaux

Bof pas top pour graille le service est plutôt déplorable et en ce qui concerne les prunes elles sont pas comestibles

J'ai voulu prendre le tub a 16 45 mais il avait 10 minute de retard ducous je suis parti 8minute avant.

Très bon accueil et des réponses à mes demandes.

Vous direz a vos conducteurs de pas fermer la porte au nez des personnes ayant beaucoup de mal à se déplacer. C'est honteux.

Bcp facile d'accès depuis les travaux.

Conseillère à l'écoute malgré l'importance du nombre de personnes à attendre

Assez triste de constater que d'un site fonctionnel et ultra pratique pour connaitre son itinéraire de bus, on passe à une vieille bouse innavigable où il est super difficile de réussir à trouver ses horaires de bus. Sans compter les retards systématiques des bus, ou bien même leur passage 4 à 5 minutes EN AVANCE, qui vous oblige à sortir plus tôt de chez vous sous peine de le louper et de vous faire virer de votre taf ou de choper une heure de colle, tous ça pour s'adapter à des chauffeurs qui se grouillent d'arriver en avance pour gratter 5 minutes de pause en plus au terminus. Je ne parle même pas du peu de service offert par les réseaux TUB. Pas de bus passant sur Plérin après 19h30, et pas de bus le dimanche ! Triste de voir que les communes ne sont pas mieux desservi depuis plus de 10 ans...

Inscription faite en 10 mn , très bon accueil.

Toujours aussi pénible de renouveler son abonnement et de faire la queue pendant des heures.... Au jour du numérique, il serait peut être temps que l'agglomération fasse quelques progrès.....

Deteste pas le lieu arrêter de changer pour les bus celui de la ville oger qui allait à leclerc ploufragan pourquoi avoir arrêter tant de monde le prenait

Certains services sont disponible sur leur site

Personnel à l'écoute malgré le manque d'information que l'on nous donne.

Ce jour le 15 juin 2019 à 8h33 pas de bus ligne B vu qu'il vient de passer avant à 8h25 très logique et irrespectueux pour les personnes qui travaillent à 8h45 Sympa 👎

Dommage qu'il n'est pas possible de mettre 0 car on se rapproche du négatif , bus en retard pour la plus part voir bus qui ne passe pas , ville mal desservie ( en dehors de l'Agglo je n'en parle même pas ) par contre si par mégarde vous oublier votre titre de transport chez vous c'est 80€ d'amende c'est pourtant connu les contrôleurs n'ont pas de communication avec le point tub ne comptez pas sur ce moyen de transport. A moins que vous aimiez perdre du temps et de l'argent pour rappel ( 130 euros l'année )

Service de transport urbain de St-Brieuc, réalisation rapide de la carte de transport

Personnel agréable, réponds à vos questions sans sourciller

Avec les travaux la ligne B est mal desservie et les bus ne sont pas à l'heure ,de plus ce matin à 10h05 à l arrêt Bir Heinken le chauffeur avec un agent des ton ont passé 10 à discuter merci pour le retard quand on paye un abonnement et qu'on arrive en retard pour le travail C'est irrespectueux envers les passagers

Il faudrait que ce soit ouvre jusque 18h30

Un peux compliqué avec les travaux mais heureusement qu'ils sont là, pour tous ceux qui n'ont pas de permis ou même autres, merci aux transports en commun

Un espace dédié aux transports des bus briochins. Un accueil agréable, des réponses apportées aux consommateurs avec bienveillance. Des informations claires.

Acceuil satisfaisant parfois attente et stressantes il y a que que 2 guichet par grande influence

Les bus sont trop en retard

La dame était très accueillante et m'a très bien expliqué ce que je chercher.

Il est bien beau de nous mettre des affiches sur l’incivilité ou le respect dans les bus ce qui serait encore mieux serait de l’appliquer à vos chauffeurs qui sont d’une grossièreté affolante !

Personnels pas très accueillant, je suis venu demander un renseignement sur une ligne de bus, je me suis demander si je dérangé pas la personne qui était au guichet , revoir l'accueil.

Un accueil sympathique et des renseignements utiles.

Accueil correct une fois sur deux, et souvent trop long alors qu'il n'y a pas grand monde. Malgré l'attente des clients, les agent TUB continuent leurs discussions (qui n'ont rien à voir avec le réseau TUB !) je trouve cela plus que moyen. Ne parlons pas du téléphone, souvent bien trop dur et trop long à joindre. Je met tout de même une 3eme étoile car comme dis plus haut, il m'arrive de tomber une fois sur deux sur des personnes sympathiques,cette étoile concerne ces personnes.

Les bus ne sont quasi jamais nettoyer et il manque des bus (1heure pour attendre son prochain bus sur la ligne 20 et 30...) Mais sinon les employés sont super sympa

Peu y avoir du monde, mais employés aimable et courtois

Pas très accueillant, j'avais payer pour un mois d'abonnement tub , sa ne marcher pas . J'ai du aller de fois et la deuxième fois ,en m'énervant , il ont pu débloquer la carte

Excellent accueil Personnel charmant Excellent conseil

Les Tub sont à l'image de Saint Brieuc Agglo, ca coute cher pour pas grand chose. Tu payes et tu te tais, carnet à souche qui t'attend pour un oui ou un non. Ne jamais perdre - abimer - tordre - égarer - sortir de son étui votre carte corigo qui doit rester intacte durant plus de 7 ans sous peine d'amende et de frais à votre charge. Comme le dit si bien son directeur, les tubs c'est bien quand tu habites Saint Brieuc centre mais si tu habites la périphérie tu payes pareil pour 12 départ journée dans certaines communes. Je ne compte pas les files d'attente au guichet pour les renouvellements, les retards quotidien des bus , ceux qui ne passent pas ou qui ne s'arrêtent pas. Je ne conseille donc pas ce mode de transport pour les personnes en périphérie de Saint Brieuc.

Personnel très accueillant et aimable mais difficile de stationner

Malgré le monde qui y passent , le personnels est super sympa et souriants. Et pour les explications ils sont aux top.

Dommage qu'il n'y ait pas plus de personnel le samedi...

Bien reçu, bien orienté, même en cas d'affluence importante.

personnel du Point Tub agréable... mais les chauffeurs de bus, au secours !! Très désagréables!

Désolée pour l'attente à l'agence Point TUB. Nous incitons la clientèle à anticiper ces démarches dès le mois de Juin. Possibilité également de le faire par courrier, ou via la boutique en ligne sur notre site internet concernant les renouvellements d'abonnements annuels. Pour la prochaine rentrée, pensez-y !

C'est vrai que certains chauffeurs ne sont pas aimable, et d'autres sont super sympa sinon, bonne accueil.

Super service à l'écoute du client ! :)

Pour des renseignements concernant un itinéraire il sont très à l'écoute.

Que des bon conducteur

3 étoiles même plus pour le Personnel agréable au point Tub, les chauffeurs sont dune impolitesse effrayante. Lorsqu'on leur demande un renseignement sur la direction: vous avez qu'à lire sur le bus. Bonjour l'accueil pour les nouveaux arrivant dans cette ville

Bon accueil. Personnel souriant

Super accueil agent super professionnel

Pensez à faire votre renouvellement maintenant car il n'y a pas trop de monde 😁

Les personnes de l'accueil son souvent pressé mais très gentille . Par contre l'attente es parfois es longue.

pour se revendiquer agglomération il faudrait un peu plus de bus, surtout le dimanche, et ne pas tout concentrer sur les périodes scolaires. Il n'y a pas que les scolaires qui payent pour ce service mais aussi des actifs.

Accueil très chaleureux et sympathique, mais toujours bcp de monde...

Accueil sympathique et personnel accueillent

Bondé de monde à la rentrée, local inadapté au vu de l'affluence à cette période, les personnes attendent sur le trottoir. Heureusement que le personnel est accueillant, munissez vous de tous vos papiers sinon vous perdez votre temps...

Personnel agréable au point Tub, les chauffeurs sont à la limite de la politesse, quant aux gilets jaunes parfaitement impolis selon certains

Très bonne accueil des hôtesses qui y travaillent

Pour les communes peu desservies la proposition proxitub est bien inférieure à celle d'avant : c'est scandaleux : ce sont encore les communes les plus éloignées qui font les frais de cette extension.

Supprime des lignes taxitub fréquentées du jour au lendemain sans prevenir , aux usagers de se débrouiller !!!! BRAVO

Toujours bien reçu avec le personnel et très aimable.

Il est très bien, dommage que ce soit fermé aux heures de midi.

Un accueil très agréable et des renseignements toujours très utiles,il peu y avoir la queue à la rentrée mais cela n’est pas leurs faute, vous pouvez commander vos billets avant ou pendant les vacances par exemple.

Personnel très agréable et répondant à nos informations avec courtoisie. Nous recontacte en cas de soucis pour le suivi de notre demande ou question .

La queue est gigantesque à la rentrée de classe

Très bien très peu d'attente

Malgré un espace assez restreint, l'agencement du local est mieux optimisé qu'avant, avec la possibilité de s'asseoir en attendant son tour (à condition d'arriver dans les premiers de la file d'attente).

Le nouvel agencement est plus performant. Mais les agents peinent toujours à répondre rapidement et la file d'attente dépasse vite l'entrée de l'agence ...