Voici toutes les informations sur le Société de transport international de marchandises Heppner Lille qui ce trouve au CRT de Lesquin 3 156 rue de la croix vareskel, 59273 Fretin (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Il y a une place de parking pour 2-3 voitures, les agents de sécurité sont serviables, s'il n'y a pas de problème avec les documents, il faudra 1 heure pour passer à la douane. Il y a une douche et des WC à l'endroit où vous présentez vos documents. , afin que vous puissiez prendre une douche jusqu'à ce que votre dédouanement soit terminé.
La sécurité est amicale et serviable
après de multiples déceptions avec la livraison je suis tombé sur des personnes exceptionnelles au standard à mon écoute et pourtant j'étais un peu virulante avec elles sachant que c'était après le transporteur que j'étais mécontente cependant je tiens à remercier ces personnes du standard elles sont géniales et professionnels merci beaucoup
Merci pour la commodité que nous offrons aux chauffeurs. Douche et toilettes
Colis reçus dans un parfait état, le livreur a pris le temps de déposer les colis assez lourds dans la maison. Je recommande.
Pessoal bastante simpáticos, tem duche para os motoristas e dá para estacionar nas tuas próximas, pois a empresa não possui estacionamento 🅿️. No mais carregamento ótimo tudo muito bom.
Après
Une entreprise pas sérieuse, 5 fois programme une livraison alors que personne ne se présente et ils osent me rappeler a chaque fois deux jours après pour le proposer un rendez vous. Vraiment une société a évité
Livraison impeccable,le livreur très sympathique.
Service rapide et professionnel, enregistrement au top, je le recommande.
Recevez toujours une assistance rapide ici et chargez ou déchargez rapidement.
Trop bien
il n'y a pas de parking ! ils ont une douche pour les chauffeurs, de l'eau propre et chaude !
Colis retardé mais très bonne communication
Transporteur qui arrive dans les temps, poli, soigneux et respectueux du matériel. Je recommande
Colis livrés le jour prévu et livreur très agréable. Il a déposé les colis qui étaient assez lourds dans la maison .
Retrait rapide est facile d objet. Accueil très bien
Il ouvre à 9h du matin, il y a une machine à café là-bas
Chargez rapidement le super personnel au sous-sol où se trouve son bureau douche WC café coordonnées 50.578576 3.135743
Livraison au top! Malgré les avis négatifs, j’ai reçu ma livraison avant les délais indiqué et j’ai pu sélectionner une plage horaire a ma convenance! Mention spéciale au livreur, un monsieur super sympathique, ma copine étant enceinte il s’est proposé de rentré les colis lui même (alors qu’il y en avait 6 et qu’ils étaient plutôt lourds) Merci beaucoup !
Standard tres desagreable au telephone, colis non livré à l'adresse, attente sur quai sans consignes distinctes de securité ni acceuil du personnel administratif
Fuyez!! Livraison prévue le 15 mars, on est le 24. Zéro communication avec le transporteur qui ne lit visiblement pas ses mails, et je suis restée en attente des dizaines et des dizaines de minutes sans jamais avoir eu quelqu'un en ligne. Pour finir j'ai annulé ma commande. Qu'ils s'étouffent avec leur colis.
Ma commande devait être livrée hier entre 8h et 17h, je me suis déplacée et j’ai attendu toute la journée sur place pour apprendre à 16h45 qu’elle ne serait finalement pas livrée ce jour. J’ai essayé d’appeler plusieurs fois dans la journée pour espérer reprendre un rendez-vous (ce n’est pas possible en ligne) et les lignes sont toutes occupées… Pour une livraison à 90€, le minimum serait de communiquer avec les clients, vous ne croyez pas ? J’aimerais savoir où est ma commande, et merci d’éviter de me poser un lapin la prochaine fois.
Livraison fixée à 14h finalement le livreur est arrivé à 10h45 !!! Sans avertir. Logique !!! Heureusement qu'il y avait quelqu'un. Le livreur était désagréable.
Malgré la consigne donnée au préalable au téléphone de déposer le colis chez le voisin, le chauffeur est reparti sans déposer le colis !
Aucun service client : plage de livraison incompatible avec le travail (Ont ils compris que la majorité des Français travaillent du lundi au vendredi de 8h à 16h?), impossible que le livreur monte à l étage, il laisse le produit neuf sur la voie publique (une chance d avoir quelqu un de costaud pour aider pour monter un escalier sans se casser le dos et qu il ne pleuve pas !)!!!!!!! Et tout cela est normal et très commercial !!! Une chance que le produit ne soit pas défectueux. Bref, travaillez sur ces axes et réajuster votre politique et être compétitif , sinon, dans 10 ans, vous fermerez vos portes ! Clair et net !
Livraison prévu ce jour entre 8h30/10h30. Présence à la maison, vu sur la rue, la boîte aux lettres où se situe la sonnette. Personne ne s’est présenté. Lors de l’appel au service, personne très désagréable, me disant que le livreur la dépose chez le voisin, première compréhension. Quand je demande des précisions et des explications ont me répond « encore une de mécontente, bonne journée, au revoir » De plus Le voisin n’a rien… Ou est mon colis ??!!! J’ai fais le tour des voisins pour tout de même le trouver. J’ai eu affaire une seconde fois au service client, cette fois je suis tombé sur un Monsieur bien plus sympathique que sa collègue et bien plus compétant. Je retiendrais un mauvais avis ! Le livreur ne respectant pas les recommandations de livraison. Il n’avait que 5m à faire en plus pour trouver la sonnette, ou 1min à perdre pour me téléphoner. Heureusement, voisin honnête. Je fuirais les prochaines livraisons avec cette entreprise.
Noté 5 sur 5 étoiles Livraison parfaite Malgre les avis négatifs, j'ai pas eu de soucis avec ma livraison. Prise de rdv nickel et le livreur m'a appelé 10 min avant d'arriver. Il m'a aidé à rentrer la palette ds mon garage. Merci à lui
Une excellente équipe d'employés, des gens très polis et sympathiques avec un grand professionnalisme dans leurs engagements.
Les avis négatifs font peur..pourtant nous avons eu affaire à un livreur sympathique, qui nous a laissé de temps de vérifier si la commande était conforme et en bon état. La prise de rendez vous a été facile. Donc très bien, rien à redire !
Travail dans des conditions infernales en tant que chauffeur, plus jamais de messagerie !
Secrétaire désagréable !!
Leur nouvel endroit est génial👍
Prise de rendez-vous effectué attente pendant plus de quatre heures pas de Livreur merci j’ai essayé d’appeler la centrale pendant plus de 30 minutes pas de réponse cette société n’a pas l’air très sérieuse je ne recommande pas du tout et j’attends toujours mon colis
Nouvel emplacement Heppner, bien meilleur
La pire société de livraison et de transport que j'ai vu jusqu'à présent ! _1 semaine de délais pour livré à moins de 50km de l'entrepôt. _Livraison 3 jours après la date de planification après avoir appelé le numéro payant car statut non livré car attente trop longue à la porte alors que vous êtes chez vous toute la journée. _Une standardiste qui vous transfert au chauffeur qui ne répond pas et qui 30min plus tard vient à votre adresse pour livraison...
J’avoue qu’en lisant les comms ici j’étais inquiète quant à la livraison et tout à été nickel, j’ai reçu le texto de la tranche horaire de passage(9h 11h) , le livreur est arrivé à l’heure: 9h50, livreur ultra sympa ,souriant et qui a porté le radiateur de 54kg et là mis dans mon couloir , a ensuite vérifié le colis car le carton était arraché à 2 endroits! et on a même tapé un peu la causette lol , parfait pour moi en tout point 👌
Colis arrivé en très bon état. Transporteur très agréable et serviable : il m’a aidé à déballer mon colis pour en vérifier l’état, l’a rentré à l’intérieur de la maison et est reparti avec l’ensemble des emballages. Seul point négatif, j’ai dû contacter moi même le transporteur pour fixer un rdv pour la livraison
Bien
Tout va bien, déchargement rapide 👍
Environ
première fois il me livre hors des horaires d’ouverture et la deuxième fois il trouve pas donc il repart même pas un coup de téléphone . quand je l’es appels pour me plaindre , on me répond c’est comme ça .. résultat deux semaines pour être livré gros manque de professionnalisme
commande faite sur le market place conforama par le groupe Berlins Brands Group, jusqu'ici tout va bien.... Nous recevons un mail indiquant de prendre RDV pour la livraison avec le transporteur Heppner. Rdv pris le 28/01/2022 donc journée de congés posée car pas de créneaux horaires. Aucun colis reçu à la date du rdv donc congés posé pour rien. Impossible de joindre la plateforme par téléphone toute la journée, personne ne répond. Le lundi suivant, le 31/01/2022 appel du dame de la plateforme qui me dit qu'elle ne sait pas pourquoi nous n'avons pas été livré et que le transporteur nous livrera le 01/02/2022, toujours sans créneaux horaires donc 2e journée de congés posée. Le 01/02/2022, nouvel appel d'une dame de la plateforme, très désagréable, qui me dit que nous ne serons pas livré car ils ne savent pas où est le colis.... Bien sur, je m'énerve et demande si ils vont me tenir informer et elle me répond ce n'est en vous énervant que l'on va vous rappeler. Et là surprise, elle me raccroche au nez!!!! Donc pas de colis livré, prélèvement fait bien sur par le vendeur et aucune nouvelle d'une éventuelle livraison. Transporteur Heppner à éviter totalement, personnels plus que désagréable et ne cherche aucune solution pour réparer le problème
Transporteur agressif, il est venu livrer une palette aujourd'hui sans prévenir, ni appeler pour rdv. Palette lourde 300 kilos. Il demande à une dame âgée de 70 ans de monter dans le camion pour l'aider à sortir la palette. La dame refuse car sa santé ne lui permet pas, elle de plus hospitalisée la veille. Elle demande au chauffeur de patienter , le temps d'appeler quelqu'un , il réponds agressivement qu'il n'est pas payer pour attendre et qu'il va repartir. Ensuite il appelle son responsable, il s'éloigne pour parler, et reviens ensuite avec le téléphone, le responsable commence à être agressif également à son tour. histoire de dingues, mais c'est quoi cette société ? Pour une société de services de transport, d'avoir autant de commentaires négatifs sur google, trust pilot et pages jaunes, ça reflète bien la qualité de cette entreprise. A FUIR
4 janvier : Comment dire .... On nous prévient par sms à 7 h (matin) que la livraison est prévue ce jour entre 7 h 45 et 9 h 45. Jusqu'alors tout va bien. Seulement il est 14 h, toujours rien. Nous appelons le transporteur, la dame nous répond qu'apparemment il y aurait un besoin supplémentaire ! A la question que nous posons allez vous nous rappeler pour nous dire ce qu'il en est et voire nous proposer un autre rendez-vous ?, La réponse est catégorique non. Bon ! Incroyable ! que faire ? Attendre désespérément ? 5 janvier : aucune nouvelle du transporteur ! 7 janvier : un espoir hier .... Le colis est à Saint Omer selon l'expéditeur qui s'inquiète également... On appelle Saint Omer aujourd'hui, ils ne l'ont pas et renvoie le problème sur l'agence du Nord ! Ras le bol !
Sympa efficace et rapide bravo
Des services douaniers de qualité
Horrible ce vert
Programmation de livraison plutôt bien organisés, de ce coté là rien à dire.. Par contre livraison écoeurante : Le chauffeur/livreur me précise le jour de la livraison que c'est une livraison trottoir (Je précise que je n'ai pas pu choisir le transporteur ni la méthode de livraison lors de l'achat de ma commande !), qu'il ne m'aidera pas à porter un colis de 37Kg alors que j'en fais moi même 45Kg car ce n'est pas son travail .. Oh petite précision: ils étaient 2 à livrer!! La blague! Me voilà donc avec une palette sur le trottoir du haut de 1m50 à me débrouiller pour rentrer mon colis Quel respect! Evidemment PAS RECOMMANDÉ.
J'ai reçu ce jour trois radiateurs électriques et un ballon d'eau chaude, livrés par Heppner Lezennes. Je tenais à signaler que j'avais été très contente de cette livraison. Je lis beaucoup de messages négatifs et franchement, je ne comprends pas. J'ai d'abord reçu la date du jour de livraison quelques jours avant. Puis, le matin-même, on m'a donné par sms un créneau de deux heures qui a été parfaitement respecté. Le chauffeur était très professionnel, très sympathique. Et pourtant, j'habite un tout petit village et pour accéder à mon domicile, il a été obligé de faire une marche arrière dans une montée avec son camion. Merci à lui et à Heppner !
Tout est au top
Accueil agréable personnel sympa puis très rapide pour récupérer un colis
Il n'y a pas de toilettes dans la zone d'attente, la douane a ouvert dans deux heures.
Venu me livre des palettes a mon domicile, en temps et en heure comme convenu
Service à la hauteur des prestations annoncées.. aucun problème
Super désagréable a éviter
Pas sérieux Impossible de les joindre au téléphone. Chauffeur toujours pressé de repartir Lors d'un litige pas du tout objectif Pas du tout satisfait de cette société
Téléchargement rapide
Très mauvaise expérience, pas le choix que de passer par eux pour la livraison de mon canapé. Cela à commencé par la prise de rendez-vous en ligne, je réserve jusque la tout va bien. Tout se corse, lorsqu'au final le début de semaines ou je devais me faire livrer ( jeudi) je suis appelé pour travailler le mercredi et jeudi ( remplacement d'urgence). De là j'essaie de modifier ma livraison mais impossible il faut appelé le numéro surtaxé bien évidemment, après 10 appels ou je tombe sur le répondeur je décide de laisser un message expliquant le soucis avec numéro de commande, numéro de livraison et mes coordonnées Pas de rappel, le jeudi en question je reçois un message prévenant d'une livraison entre 11h et 13h ( donc aucune prise en compte de mes appels et message vocal laissé), j'essaie alors de rappeler et toujours le même cinéma j'ai relaissé un message vocal. 18h appel du livreur, pour prévenir de son arrivé dans les 10 minutes, il m'explique alors qu'il n'est au courant de rien et même pour la tranche horaire donné ( en gros la société met les horaire au pif sans même consulter leurs transporteurs). Du lendemain appel de la société Heppner, forcément travaillant en Belgique pas possible de répondre pour moi, me demandant de les recontacter et la par miracle un numéro non surtaxé fait son apparition. Lundi férié, il me rappel du mardi, pas le temps de les répondre dans la foulé je recontacte, et la je tombe sur une dame d'un désagréable!!! ( ne voulait pas entendre parler de moi car je n'avais pas mon numéro de commande sur moi mais n'as pas voulu prendre mon nom ou code postal). Du fait, quand j'ai commencé à énoncé leurs défauts (pas de modification en ligne, numéro surtaxé pour n'avoir aucune réponse, aucune prise en compte des messages vocaux laissés.....) Mme s'est empressé de prendre mes coordonnées pour me livrer au plus vite. SOCIETE VRAIMENT A EVITER!!!!!!!!
Livraison et communication déplorable !!! A partir de quand devons-nous s'inquiéter du retard de livraison de votre part et l'absence total d'informations et communication ? Impossible de vous joindre par téléphone et bientôt 15 jours de retard pour un coli dans votre entrepôt
Je suis remonté contre Heppner. Déjà le fonctionnement où la prise de rdv se fait uniquement sur la journée est d'une rigidité affligeante. J'ai donc pris la journée pour etre disponible le jour du rdv, finalement il n'était plus possible de livrer ce jour la. Après un enième rdv, le colis arrive cassé ce matin. Si vous voulez mon avis, je vous déconseille cette entreprise.
Déchargement assez rapide des camions, mais je pense que cela peut être encore mieux fait.
Journée de congé perdue en attendant la livraison pour au final me dire que c'est reporté au lendemain alors que je travaille. Vraiment très déçu!
C'est une entreprise très lente. Un endroit horrible 1 palette de marchandises a été livrée dans les 4 heures suivant le délai d'attente. Il y a de la crasse partout. Ils ont des employés désorganisés et altruistes.
Poubelle. Beaucoup de désorganisation.
Très mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons pas choisir le transporteur. Commande de canapé livré avec une heure de retard et en plus endommagé, vraiment lamentable. suite à ça le vendeur me renvoie un autre canapé, je prends déjà mon deuxième jours de congés et après de longues heures d'attentes j'appel est là, canapé perdu on ne sait pas quoi me dire de plus. Franchement, je suis extrêmement déçue de la qualité de la livraison et surtout du temps. Même pas un appel pour s'excuser, à 50 euros la livraison j'estime que l'on a le droit d'avoir un service irréprochable, bientôt ça va être de notre faute. Donc à fuir !!!!!!!!!
J'ai fait la douane ici, je n'ai aucune information
Impossible de les joindre au téléphone. A force d'insister des dizaines de fois on fini par tomber sur quelqu'un qui propose un créneau horaire de livraison sur une journée complète (9h-16h) Donc, pour pouvoir réceptionner mon colis on me dit de prendre une journée de congés. La blague !!! A EVITER
manipulation rapide et traitement convivial..
Pas de prise de rendez vous sur des amplitude plus petite que la demi-journée. Aucune livraison le week-end qui arrangerait bon nombre de particulier. Sinon marchandise très bien protégée et livrée soigneusement au bas de l'immeuble.
Cela fait une semaine que je tente de les joindre sans succès pour organiser la livraison de ma commande. Personne en réponds au téléphone malgré une cinquantaine d'appels... On ne m'y reprendra plus !
0 étoiles. Colis non livré. Le livreur n'a pas trouvé l'adresse. Un simple appel aurait suffit. Je doit donc contacter heppner lezennes. Ca ne décroche jamais. Dois je me déplacer a l'entrepôt malgré le confinement ? Injoignable au téléphone et cela fait plus d'une heure que j'essaie. Service de m****
Les employés sont sympa es font de leur mieux bâtiment vieux et quais a l ancienne
Livreur qui ne ce présente pas à l'heure du rendez-vous convenu, puis aucune nouvelle, impossible de les contacter, service soit disant la pour ses clients. Laissez moi rire ! A éviter !
Très bon transporteur livreur agréable qui nous a aider pour les gros carton de mon fauteuil très contente merci beaucoup
Rdv pris via sms et validé par leurs services pour une livraison. Quelqu'un est resté toute la journée à attendre pour rien.....lorsque l'on regarde sur l'appli il est noté rdv confirme. Bref.....nul
Très étroit et lent et pas particulièrement propre
impossible a joindre pour prendre un rendez vous - je m attends au pire pour la livraison
le livreur échange les bons de livraisons et vol la marchandise, nous nous retrouvons avec des litiges a cause d'un de vos employé , une boite tel que la votre devrait licencié une bonne partie de ses salariés ou les recadrer, une honte au transport, a surtout fuir comme société
Heppner de lezennes ils sont dans la zone industrielle ya le confort sanitaire ya même une boulangerie vous pouvez manger sur place ou à emporter vous pouvez aller à pieds heppner lezennes ils sont très bien placé un accueil chaleureux et convivial souriant très professionnel
S'il était possible de mettre zéro je le ferai sans hésiter. Centre d'assistance exécrable et désagréable. Temps de livraison interminable. Un même colis reste en cours de livraison durant une période de 10 jours durant lesquels aucune infirmation précise n'est donnée. À éviter !
Je travail à côté
La société demande de prendre rendez vous avant de livrer. Le problème c'est qu'ils ne répondent pas, plus de é heures à tenter de les joindre (une trentaine d'appels). Sans aucune réponse...
Lamentable... Le transporteur fixe un RDV mais ne vient pas. Impossible de les joindre. A fuir de toute urgence!
Une compagnie maritime reste une compagnie maritime 😎 parfois bonne, conviviale et rapide. Attente longue et peu sympathique.
Dommage que 0 étoile n existe pas!! 13 jours dans leur entrepôt avant d être livré et encore..... Livraison non effectuée le jour prévu Reportée au mardi, mais en fait non ce sera le lundi ( sans être prévenu) Je passe sur tous les appels et mon temps perdu : ce serait un roman. Livreur tout à fait compétent et charmant, mais c est un prestataire : ceci explique cela. En résumé Incompétence et Jenfoutisme total.
Le temps d'attente est un échec 👎
Mon expérience de chargement du camion a été excellente. Ils m'ont immédiatement donné un quai et m'ont laissé me reposer au quai de chargement. Le personnel est très sympathique et travaille professionnellement.
Excellent
pour le travail.😜
Personnel sympathique et très rapide
Livraison ce jour, comme convenu, le chauffeur super sympa a prévenu 15 minutes avant d'arriver! Et a aidé mon mari à rentrer les gros colis dans la maison !
Sans plus
Déchargement rapide
Appel ce jour de la secrétaire (sans doute), son arrogance et son ton hautain quand elle appelle le client pour lui fixer la date de rendez vous et un créneau horaire fantasmagorique... sachez Madame que vous avez un manque total de professionnalisme quand vous appelez le client, apprenez à modéré votre langage ainsi que votre intonation quand vous téléphonez ! et personne décroche quand on vous appelle... une réclamation à était également transmis au vendeur qui est votre client afin de lui faire part du souci.
Rapide mais déroutant.
Sert à rien
Emploie les intérims à l'heure. Refuser si vous faites moin de 6h. Vous perdez panier, transport...
Parfait
Comme Heppner, vous devez transporter vous-même les marchandises jusqu'à la rampe.
Expérience d'Heppner Lezennes, pour avoir un rendez-vous, il faut appeler plusieurs fois. La première dame que j'ai eue au tel était agréable mais la deuxième qui prend les rendez-vous aïe aïe. Prise de rendez vous difficile et peu sûre. Mais mon colis est arrivé en parfait état, c'est déjà ça.
Société privée
La recharge prend beaucoup de temps, ce qui est très mauvais pour ceux qui gagnent des miles. Conditions minimales...
Recevoir de la marchandise dans un état pareil ce n'est juste pas acceptable et indigne d'une société telle qu'Heppner. Cartons déchirés, matériel intérieur dégradé.
Colis (sommier) commandé sur Amazon pour mes parents de 70 ans... Le service de transport Heppner vous envoi un texto avec une application à télécharger où un numéro surtaxé pour confirmer le passage de livraison... C'est chose faite. Mes parents ont attendu toute la journée... Et RIEN!!! Après contact, le lendemain, avec une standardiste de Heppner ( très sympathique), le chauffeur aurait eu un problème de livraison et oublié de prévenir qu'il ne passerait pas comme prévu!!! A ce jour, on ne sait tjrs pas à quelle date le livreur passera...? Pas sérieux du tout !!!!
Très satisfaite. Délai de livraison respecté. Livreur sympathique et professionnel. Sté AQUA FUITE +
Une entreprise différente des autres avec une équipe de professionnels
Société de transport bâtiment très vieux
Heppner ou le service de transport inefficace, de mauvaise foi… Bref, en voyant les autres avis sur ce transporteur, je ne comprend pas pourquoi des entreprises continuent de faire appel à lui.. Ou qu'il ne se remette pas en question ! Déjà les livraisons uniquement en semaine, entre 8h et 17h30 : pas très pratique mais bon, avec mon conjoint, nous posons un jour de congé, tous les deux parce qu'une machine à laver c'est difficile à transporter seul. Le livreur est (apparemment) passé, aurait (soit disant) frappé à la porte (mais pas sonné, parce que sinon c'est trop simple hein !)… Lorsque nous remarquons le petit bout de papier à peine 10 min plus tard, que nous téléphonons directement (parce qu'enfin nous avions un numéro joignable) et que nous tombons enfin sur un conseiller en chair et en os (et pas une boite vocale), le conseiller nous signale que le livreur repassera dans l'après midi… Il faut arrêter de se moquer de nous ! Le livreur ne sonne pas, il laisse juste un bout de papier, il est dans le coin et il ne peut pas repasser ?! Parce qu'il a 30 livraisons et que vous comprenez, les créneaux sont serrés ?! Et quoi, c'est plus efficace de faire deux passages dans la même journée ?! Et nous, on a que ça à faire d'attendre derrière la porte (littéralement) ?! Le conseiller au téléphone nous fait comprendre que c'est de notre faute (on se demande bien pourquoi), que de toute manière, nous avions prévu la journée… Quelle blague ! Je suis plus que mécontente, c'est vraiment se moquer des gens.
Serré
Très bien
Désordre là
Mauvais traitement de la part du personnel et heures d'attente pour charger
Livraison non effectuée, il faut rappeler nous même pour programmer un autre Rdv, difficile d'avoir quelqu'un au téléphone, la personne en ligne est de totale mauvaise foie. On me dit que le chauffeur n'a pas pu ouvrir le portail, sauf que je n'ai pas de portail... Cherchez l'erreur. Je mets une étoile uniquement parce que c'est obligatoire pour donner son avis. Je ne comprends pas en lisant certains avis que les sociétés continuent de faire appel à cette entreprise de transport. Honteux
Les horaires de livraison ne sont pas respecter et en plus de cela ils me demandent de les rappeler mais en les rappelant personne ne décroche on n'a le droit a des robots qui disent que soit disant il cherche un conseiller qui raccroche au bout de 5 min
Prise de RDV facile pour un achat initial par correspondance. Date de livraison respectée. Livreur aimable et professionnel.
Que dire d'un expert de la logistique qui vous indique comme tranche horaire de livraison 9h - 17h et seulement en semaine ?
Des grosses quiches
Il n'y a pas de parking pour faire une pause, mais le personnel se charge rapidement et essaie d'aider.
Societé de transport au top !
Travail
Ils fonctionnent rapidement, il y a peu d'espace pour charger.
Très mauvaise expérience auprès de cette société de livraison qui n'est vraiment pas à l'écoute de ces clients. Pas capable de livrer en temps et en heure. Plusieurs livraison chez eux ou j'ai du me deplacer afin de récupérer ma commande moi même. Très déçu par cette société.
Ça fait déjà 10 fois que j appelle et an plus c'est payant c'est un blague où quoi!!! Moi je déjà payé la livraison! Vous cette deguelasse et incompétent je jaime vue ça de ma vie
Entreprise env.
Cool
Rien à dire ses le boulot
Personnel réactif.
Y a de la place