Agence Tanlib Service de transport

Depuis quand les bus tanlib sont autorisés à rouler au milieu des voies ???

Accueil très agréable et excellents renseignements clairs et précis.

Je sais que TANlib se fiche de la qualité de leurs services mais là c’est une catastrophe D’accord que les bus sont gratuits, mais voir que le bus passe à 35, être la avant l’horaire et attendre 30 minutes sous la pluie car le bus ne passe juste pas ça casse les couilles, mais réellement par contre Ce n’est pas la première foi, ce ne sera pas la dernière foi non plus. C’est vraiment mal fait, certains conducteurs n’en ont rien à faire, un jour un conducteur refusait de rouler juste parce qu’un jeune était dans le passage sans gêner personne. Remettez-vous en question TanLib ça fera du bien à tout le monde.

Bien, on y trouve différentes brochures et informations nécessaires pour se déplacer dans les Deux Sèvres

Accueil très chaleureux, explication et orientation très claires!

Heureusement que tout n'est pas à jeter et la gratuité des transports est un GROS avantage mais alors par contre ... mais quel manque de professionnalisme de certains chauffeurs. Il y a un mois j'en ai vu un menacer une vieille personne (qui n'avait rien fait) de se lever et d'aller la secouer. Un énorme manque d'horaires sur certaines lignes, des temps de trajets abominables pour des détours interminables plutôt que d'aller d'un point A à un point B rapidement et efficacement. Le tout bien évidemment pas aidé par une ville en dépérir : bah oui c'est pas en installant tous les commerces à Pétaouchnok que les gens vont lâcher leur voiture et donc prendre le bus et donc créer une demande pour de meilleurs transports en commun. J'aimerais mieux payer un abonnement et avoir un meilleur service de transports en commun plutôt que .... ça

Personnel agréable fournissant des informations correctes.

C’est une dingerie d’avoir un retard de plus de 10min pour la ligne 7 je commence à en avoir marre y’a des gens qui bosse donc idéalement il ne faut pas être en retard

Le bus n a pas fait son arrêt obligatoire, il est donc parti sous mon nez alors que j était à l heure ,par contre en raison des travaux etc nombre de fois que le matin je rentre une bonne demi heure en retard ,BRAVO AU CHAUFFEUR LIGNE 21 DU VENDREDI 15 MARS AUCUN ARRET A 16h56 .....

C’est incroyable le manque de professionnalisme et de ponctualité des conducteurs de bus de ville à Niort. Aujourd’hui, j’ai attendu avec 2 autres personnes à l’arrêt Rosiers le bus 3 en direction du Pôle Universitaire qui devait passer à 15 h 13 et il est passé seulement à 15 h 50, 30 minutes d’attente, c’est inadmissible. Si c’est pour cette qualité de service de transport, c’était mieux avant quand on payait, parce que c’est bien beau que ce soit gratuit mais si c’est pour que ce genre de situations arrive constamment ça ne sert à rien. Ça devient vraiment du grand n’importe quoi cette ville.

Le personnel est très sympa, simplement la gestion des dossiers est très lent.

Les chauffeurs ont une conduite qui n'est pas souple. Il faut bien se tenir.

Personnel compétent et aimable

Aujourd’hui à la salle omnisports heure 8h57 direction sainte Pezenne le bus n’est pas passé il peut y avoir un problème je le comprend mais en revanche ça serai bien de prévenir sur le site que le bus ne passera pas afin que je m’organise pour aller travailler.

Accueil agréable et courtois. Bon il va falloir trouver une solution pour le parc de trottinettes de la ville de Niort. C'est un peu bête de ne pas pouvoir faire le SAV et donc de les supprimer.

C'est gratuit, c'est top quand même !

Bonjour On n est le 27 la ligne 6 a du retard 18h04 au lieu de 18h, je fais des signes de loin ( au niveau du dos d âne) et accourt et la dame cheveux blond court et lunettes qui conduit la ligne passe devant moi. J ai eu le temps de la voir, elle aussi. C est toujours là même chose, vous avez le droit d être en retard et qu on attende dans le froid mais par contre attendre 30s le temps de courir parcelle que nous aussi on peut avoir du retard vous pouvez pas patienter svp??? C est un peu injuste et frustrant !

Super accueil toujours agréable Bonne fête 🥳 à vous tous

Bonjour, je n'ai pas compris car le dimanche du mois de décembre ils mettent des bus pour nous permettre de faire nos courses ce qui est bien mais le 3 décembre j'ai attendu de 9h à 10h15 il n'y avait pas de bus. J'étais obligée de le faire à pied et même à la brèche il n'y avait pas de bus. 🤔🤔🤨🤨🤨 . C'est la 2eme année que cela m'arrive ! alors je ne vais plus m'y aventurer.

Bonjour l'organisation pour les fêtes de fin d'année.... Personne ne sait où prendre son bus zéro info sur les quais de la brèche... Grosse galère

Jaime ma ville niort

les bus en retard, et là réception a tanlib accueille tres mal j'ai simplement voulu demander une information et elle m'a répondu d'une manière très sec et déplacer.

Bus souvent en retard ou n'attendent pas les correspondances, affichage d'horaire en panne ou ne correspondent pas la plupart du temps .le stand tan lib ne sait même pas pourquoi leurs chauffeurs sont à Labour ou voir ne sont pas passées se contentent de nous donner le bus suivant au pti bonheur la chance

Personnel agréable

La ligne 7 est vraiment horrible. Ils sont toujours en retard et aujourd’hui (16/10/23) j’ai voulu la prendre (direction maisons rouges) pour rentrer chez-moi depuis la Brèche… Un bus ligne 7 (Pôle Atlantique) arrive et se met à l’arrêt au Quai B (celui où le bus direction maisons rouges s’arrête habituellement) et je suis confus sur le moment. J’attends quand-même quelques minutes et d’un coup le nom passe de « Pôle Atlantique » à « Maisons Rouges » et part juste après ! Ce qui fait que j’ai raté mon bus et j’ai été obligé de rentrer à pieds. Merci Tanlib 👍🏻

Bus 4 jamais à l’heure !!!!!!!!!!!! Pire bus du monde

Tous les vélos libre service son déchargés sur TOUTES les bornes du centre et alentours, c'est n'importe quoi, on a perdu un temps fou pour rien.

Aujourd'hui, 18/09/2023, première expérience avec le bus Niortais. La bus de la ligne 1 qui devait partir du Pôle Universitaire à 17h45 est arrivé à 17h55. Mais loin de vouloir rattraper son retard, le chauffeur décide de prendre 5 minutes de pause ! On est reparti donc à 18h02 si bien que je mon train de 18h12 ne me comptera pas parmi ses passagers pour La Rochelle. Il n'y aurait pas d'exigences de ponctualité lorsque le transport est gratuit ?

Un service déplorable pour les communes de la CAN non représentées dans le bureau de celle ci, des bus non caler sur les établissements attente de 1h30 le mercredi midi pour renter au domicile.Bus à la demande complets

Certains chauffeur très gentile d'autre sont aigris ,quand on leurs demande un renseignement il souffle et sa les énerve

Vraiment décevant cette année. Je prends le bus 4 direction aiffres à 8h10 . Mardi il avait 15 minutes de retard et aujourd'hui il n'est pas passé. Du coup, j'ai embauché avec 15 minutes de retard.

Bus jamais à l’heure ,les chauffeurs ne respectant pas les horaires, je prends le bus depuis quelques années maintenant et c’est toujours là même rengaine et faudrait apprendre à coordonner les horaires qu’on télécharge et ceux du site en temps et en heure je trouve sa inadmissible de devoir faire le chemin à pied au lieu de prendre le bus parce que le bus n’a pas respecté l’horaire

Veuillez respecter les personnes qui montent dans les bus … Conductrice qui a très mal parlé à mon fils ce midi ! J’appelle TAN à ma débauche, en espérant que cela ne se reproduise plus !!! Ligne A136 vers midi ; midi et demi devant le collège !

Réactivité de l'accueil téléphonique concernant le certificat de transport scolaire

Une chauffeuse avec des cheveux teintés en arc en ciel joue à candy crush au lieu de démarrer, sachant que le bus était remplis et en pleins soleil sous 30 degrés.

Les bus sont gratuits les agents sont adorable.

Entre les chauffeurs qui conduisent mal et ceux qui ne sont pas polis, je suis très déçue ce n'était pas comme ça quand les bus étaient payants et en plus les bus des fois sont en avance mais sur la 4 il n'y a pas longtemps 20 minutes de retard.

Très à l'écoute, de bons conseils

J'adore le serpent 🐍 en plein milieu de la rue .

Très arrangeant

Aujourd'hui vers 15h à l'arrêt du grand Leclerc, nous avons voulu prendre la ligne 10. Nous n'avions jamais pris cette ligne et voulions savoir si elle s'arrêtait à la brèche. Nous avions naturellement demain à la conductrice si elle s'arrêtait à la brèche et elle nous a répondu : Vous n'avez jamais appris à lire il faudrait peut être allait à l'école. Je trouve cela inadmissible, sachant que c'est son travail. Et que diffamé une personne de cette façon est inadmissible, nous demandions juste un renseignement.

C'est super car c'est gratuit, mais souvent les bus ne sont pas climatisés qui fait que l'on a très chaud en été dans le bus vers 16-19h avec le nombre de personnes. À part ça c'est super.

C'est bien pour savoir plus de agence tanlib

le bus 4 n'est JAMAIS à l'heure. JA-MAIS. carrément parfois il ne vient même pas! je préfère payer pour un bus qui tient ses horaires que le fait que les bus soit gratuits ET inexistants.

s’agirait de mettre qqn a la maintenance pour les vélos, c’est pas normal que la moitié ai des freins qui ne marche quasiment pas le jour ou il y aura un accident grave vous payerez?? de plus mettez votre appli velotanlib a jour jamais vu un appli qui indique des informations aussi fausses.

La chauffeuse de 7 direction maison rouge a 19 h 21 ne c'est point arrêter malgré un geste de main de ma part. J'ai donc rater mon rdv

Trop beau paysage

Personnel sympathique. Prêt de vélo elvtriqie

Tres agréable

Ils sont vraiment incompétent dans cette agence ... Ils refusent des clients pour les transports c'est vraiment invraisemblable 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Tres bon accueil

Quand est-ce que la grève va s'arrêter ?

Transport gratuit c'est bien mais seulement deux bus par jour et à la demande en réservant la veille avant midi, ça fait déjà beaucoup de conditions pour en bénéficier. Vous appelez et là on vous répond que c'est complet ! Aucune possibilité de prendre un autre véhicule (passer d'une voiture à un minibus par exemple) pour s'adapter au nombre de personnes qui souhaite prendre un transport en commun. Un vrai miroir aux alouettes ! Et le pire c'est qu'on me dit au tel qu'il y a de plus en plus de monde. En gros il va falloir réserver une semaine à l'avance pour un trajet de 10 km... Et Tanlib incapable de s'adapter à la demande pour éviter d'utiliser une voiture individuelle et de polluer davantage... Totalement ubuesque et anti écologique...

Bien

La ligne 4 est vraiment une ligne fantôme où il passe pas où il est en retard sans explications des chauffeurs ou de Tan lib . J'utilise la pour aller travailler cela me met en conflit avec mes collègues car toujours a labour. Je suis soignantes cela entraîne donc des soucis pour les patients aussi. 'es transport sont gratuits je préfère payer et avoir un service constant. C'est vraiment intolérable !!!

N'a pas la décence d'attendre. ( Et pourtant j'ai fait des signes).

Bonjour...entreprise ou visiblement certains chauffeurs oublient ce qu'est le code de la route...notamment les cédez-le-passage, les feux tricolores, la priorité sur un axe très fréquenté et surtout la courtoisie au volant!!!

Agence qui ne sait même pas les horaires des bus en grève. Dommage qu'on ne peut pas mettre d'étoiles !!!

La ligne 2 jamais a l’heure

Personnel très accueillant, à l'écoute et disponible.

Vas falloir calmer vos chauffeurs sur la route un jour ça va mal finir, très mal finir !!!!

Moyen .... Ambiance tristounette.....

Le siège se résume à une planche de plastique dur. Les bus sont bruyants et bondés. La propreté laisse a désirer. Bref .. nul

En 1 an d'utilisation quotidienne sur la ligne 1, le bus n'a été à l'heure que quelques fois se comptant sur les doigts d'une seule main, c'est incompréhensible qu'ils aient une appréciation aussi favorable sur Google. Il est 18h23 et j'attends toujours le bus de 18h06. Le bus passe toutes les 20 minutes théoriquement. J'étais la à 18h02. C'est tout bonnement inadmissible J'appelle l'agence qui m'annonce 18h40 mais finalement le bus arrive à 18h55. Frustrant quand on voit défiler une 15aine de bus dont 3! de la même ligne dans l'autre sens. Le pire étant le chauffeur qui a failli refuser le père et son petit dans la poussette quand bien même on a presque attendu une heure sous la pluie. Edit 2 mois après : il y a beaucoup de mieux ! Les retards ne dépassent plus les 10 minutes sur cette ligne, je rajoute donc une deuxième étoile car des effort ont nécessairement été faits. Les retards légers restent néanmoins de mise quasi quotidiennement en fin de journée, ceux-ci s'expliquent probablement par la zone de chauray obstruée par la circulation. Je réviserai à nouveau ma note si je l'estime nécessaire.

Hélas les bus de la ligne 1 à partir de 18h se téléportent au Bangladesh. ILS SONT CONSTAMENT EN RETARD DE 30 MIN MINIMUM !!!!!!!!!!!!

Le personnel est à l'écoute gentils, super et quand on envoie un message sur Messenger on nous répond assez vite.

Bonjour. J'ai contacté l agence TAN pour un renseignement sur le transport à la demande. La personne (une dame) m'a répondu avec les explications mais en plus a pu m'aider pour mon trajet du samedi. Merci beaucoup

Il serait peut être temps de respecter les horaires la ligne 4 arrive sois avec 40min de retard et cela min une fois dans la semaine ou sois avec 5-10 min d'avance, a quoi bon indiquer un horaire ?

Les chauffeurs ne veulent pas t’ouvrir la porte même si il y a beaucoup de places dans le bus même si tu toc à leurs vitre . C’était une femme heureusement qu’on ne peut pas mettre 0etoile car je n’aurais pas ésité à mettre 0étoile

Très pratique et utile pour l'Homme et sa maison : la TERRE.

Bon accueil et à l ecoute

Chanceux si votre bus est à l’heure

Super bien aimable

Transports gratuits et personnel sympathique

J alerte sur le comportement des chauffeurs Ils ne doivent pas avoir le même code de la route que les autres usagers Ils sont dangereux et conduisent aux klaxon Calmez vous un peu franchement Certains d entre vous sont complètement inconscient Je ne pense à être la seule Merci du retour du tan

Que des conard en chauffeur sa fait 2fois je l'aive la main pour quil s'arrête( le bus n'est pas plein ) il me fait signe en disant nn je rattrape le prochaine arrête en courant il me ré dit non poire station de bus

Nous sommes nouveaux a Niort. Et l'on compte bien profiter des services qui nous sont proposés. (La gratuitais des transports) Très bonne accueil du personnel.

Pas assez de bus no

on est allé en bus au centre ville en étant deux en fauteuil roulant, on se range à la place pour fauteuil et à la place poussette (qui sont identiques) car il n'y a qu'une seule place pour fauteuil roulant (et pas de poussette), jusque là pas de problème, tout se passe bien, on prend le bus 5 fois sans que ça pose problème, on ne gêne personne et on se met en sécurité mais quand on a voulu prendre le bus pour rentrer, on nous interdit l'accès parce qu'on était deux et qu'il n'y a qu'une place pour fauteuil roulant et que pour des raisons de sécurité on ne pouvait pas monter, on a insisté car on devait prendre le bus pour rentrer (soins à heures fixes), le conducteur a finalement accepté de baisser la rampe d'accès et on a pu prendre le bus en se mettant exactement au même endroit sauf qu'un seul de nous n'a pu rester dans son fauteuil mon ami a dû se transférer sur la banquette à côté (ça ne m'est pas possible), il a des problèmes d'équilibre et cutané mais il c'est retrouvé contraint à prendre le risque de tomber et de se blesser pour pouvoir rentrer, sans parler du fait que c'est lui qui m'empêche de basculer malgré les mouvements du bus, quand il est à côté de moi, et que j'ai donc moi aussi failli tomber on a donc été contraint à ce mettre en danger, pour des raisons de sécurité...

Bonjour les conducteurs de bus se croive tout permis sur la route comme de me pas cédé la priorité dans les ronds points on a failli avoir un accident Avec ma compagne un bus c'est pas arrêté a un rond point et j'en passe pour certains voilà il faut se calmer merci beaucoup cordialement svp

Très agréable

A l'heure du digital je regrette avoir appris la fermeture de l'arrêt Inkermann par une petite affiche alors que j'avais étudier l'itinéraire sur le net

Par rapport à mon commentaire d'y il y a 2 ans, je change totalement d'avis sur Tanlib. Aujourd'hui 20 janvier 2024, la navette du centre-ville de 13h08, n'est jamais passée à l'arrêt Barbusse... Je dois attendre avec 1°C dehors la prochaine navette lui arrive dans 15 minutes. Cela est inadmissible. Ensuite, je vais parler de l'expérience Tanlib lien avec mon boulot (AED) Il est arrivé une fois qu'un bus de la ligne 5, nous dise : Je vous laisse à cette arrêt (Genève) puisque j'ai trop de retard. J'avais une vingtaine d'élève interne avec moi qui s'inquiètent sil pouvait arriver a l'heure pour le dîner. Réponse : NON. Merci Tanlib. A cela s'ajoute les retards à la pelle des bus, l'impossibilité d'avoir des correspondants correctes avec les bus Nouvelle-Aquitaine qui rend souvent en retard les élèves le matin. Ah! Oui, pour finir, dit au personne qui fait le recensements du nombre de personnes qui prennent votre bus d'être plus aimable puisque l'année dernière, plusieurs agents (surtout sur la ligne 1) n'ont pas était très agréable avec beaucoup d'usager

Service adéquat et amabilité

Big cactus. J'habite à St-Hilaire-la-Palud. Mardi 5/7 début de matinée. Pour la première fois je souhaite utiliser les transports de la CAN pour le lendemain matin, j' essaie de contacter le 05 49... , manque de chance la ligne est défaillante, je refais un essai en fin de matinée, ligne occupée. En début d'après-midi, nouvel essai, miracle!, une voix charmante m'accueille et en profite pr m'inscrire sur le fichier puis me demande de contacter les réservations au 08 800 .... Nouvelle interlocutrice tout aussi aimable, mais trop tard, je n'ai décidément pas de chance les résas se font 36 heures à l'avance et pour le lendemain matin... c'est râpé!. J'explique qu'il m'a été impossible de les contacter le service ne répondait pas, mon interlocutrice justifie panne- bp d'appels, et qu'en ce début d'après-midi, pr le lendemain ils ne peuvent plus modifier pour ne pas risquer une pertubation avec d'autres usagers... grand scepticisme de ma part au regard de toutes ces navettes vides qui circulent vides et de l'outil informatique qui permet des aménagements de planning à tout moment. Je prends bonne note. --- Véhicule indisponible non prévu ce matin je recontacte la CAN/transports pour mercredi cette fois, soit le surlendemain. Une voix masculine totalement neutre au tél. au 05 49 ... me rencoie au 0800 ... Fin de matinée, 11 h 45, j'appelle, sonneries ... puis la com. est coupée. --- Agacé, dans des avis précédents ayant lu des retards importants évoqués, RDV depuis de longues semaines avec un spécialiste de la santé je ne peux me permettre un quelconque retard pouvant l'annuler, je renonce. Je prendrai d'autres dispositions pr me rendre à Niort. On peut relever la grande efficacité du service public bien connue. ---

Très bon accueil

Je viens de presque me faire percuter par un chauffeur dans ma rue à chauray Chauffeur insultant bonjour l image de marque pour la ville de niort

En retard de 5 minutes avant 8h du matin

Propre et bien tenu, accueillant, réponses immédiates aux questions posées. Je recommande

Aujourd’hui mon bus est arrivé exactement à l’heure avec un conducteur très gentil et poli à bord. Le bus et propre et confortable et m’a permis d’être à l’heure à la gare sans marcher 30 minutes. Et tout ça, gratuitement! Gratitude 🙏 Attention, quand vous louez un vélo à assistance électrique pour un an, vous n’avez pas le droit de le rendre avant, même pour cause de perte d’emploi !

Vous demandez a être 5min avant à l'arrêt quand on se plaint quand le bus est en avance. Mais certains bus sont en retard de 20min. Et vous trouvez ça normale ? De plus, ce n'est pas au horaire de débauche. J'ai appelée à 12h15 on m'a fais patienter puis un serveur vocale m'a annoncé que c'était fermé après 15min d'attente. Très bon service 🤝 Les chauffeurs sont corrects même si certains omettent de répondre au bonjour. Heureusement que c'est gratuit 😑

un grand merci a toute l'équipe commerciale pour m'avoir fourni la preuve de transport gratuit pour la prime action logement

Un agence de bus rien de spécial

Propre, personnel agréable, réponse immédiate et cordiale. Mais pas facile de les joindre par téléphone

Personnelle très accueillant.

Le personnel de l’accueil est très gentil et professionnel, j’ai toujours était très bien renseignée👍

Cauffeur qui vous rentre dedans et qui se barre !! Le service concerné ne fait rien pour faire un constat. Lamentable !!!

Au milieu de la brèche disponible tout le temps

Agence bien située et assez accessible, poussette et fauteuil

La plupart des chauffeurs sont correct Cependant je ne comprends pas pourquoi laissé monté des personnes complètement ivres qui sont insultant envers eux comme Enver les passagers je ses bien que les chauffeur y sont pour rien mais il y a quand même des enfants ( bébé) Ou encore les chauffeurs qui ne disent strictement rien pour le port du masque

Ligne 7 très souvent en retard

Personnel très compétent, service tout à fait à la hauteur de mes espérances pour une location de vélo à assistance électrique ! N'hésitez pas à faire appel à cette super équipe :-)

Tan lib pas adapter au adolescent car nous avons du annulé plus de 3 fois dans le mois a cause de professeur absent ou par ce qu'il était malade. Maintenant il ne peut plus l'utiliser pendant une semaine. Donc je suis en colère.

Idéal pour ceux n'ayant pas de crédit. Transport gratuit

Peut être prévoir des agents de tanlib pour rassurer les usagers quand il y a des retards anormaux

Très bon accueil par l'agence

Bien très gentil

Les bus sont souvent plein malheureusement et oui il arrive que quelques bus dans l'ensemble sont en retard... cependant dans la majorité la qualité est la et puis peu de ville ont la chance d'avoir un service de bus gratuit !

Mon fils est au collège,il ne peut même pas rentrer en bus c'est toujours plein a craquer !!!!

Agence située en centre ville, les agents sont dispos et sympad

Très bien renseignée très efficace et rapide et me suis déplacée à l'agence très bien accueillie. Merci pour un très bon sens de communication.

Bonjour, habituellement satisfait du service du service tanlib mais etre au point de rendez-vous avec 15mn d avance et pas de bus, le chauffeur qui dit qu'il a attendu 3mn et 2 personnes qui sont arrivés avec 15mn d avance qui croire. Quand on appelle la centrale personne ne veut plus vous parler et mon épouse qui perd 4h de travail. Je vous dis pas merci ca peut ce comprendre.

Je suis habituellement très satisfaite des services proposés par l'agence Tanlib. Cependant il est nécessaire que je signale le manque de professionnalisme du chauffeur de bus de la ligne 20, en direction de Mauzé, ce jour à 18h10. Alors que des passagers et moi même avions une interrogation, et que j'en ai fait part au chauffeur, sans méchanceté aucune, celui-ci a déversé sa mauvaise humeur sur moi. Ça m'a toute retournée. Peut être ce monsieur a des soucis personnels ou ne se plaît pas dans son travail, je n'en sais rien. Mais ce n'est pas une raison pour s'en prendre aux gens comme il l'a fait.

Pas de soucis pour avoir quoique ce soit pour avoir des renseignements

La ligne 1 est tout les jours en retard de 10min minumim voire 20min parfois passer 17h. Que ce soit le matin très tot ou le soir cette ligne est surchargée. Mettez plus de bus svp car 1 bus toutes les 20 min pour la plus grosse ligne de niort c'est inadmissible surtout en periode de covid. Et retravailler vos horaires car ce retard est aussu inadmissible beaucoup de personne travaillent et vivent en dependant de vos bus. Malgrés plusieurs plaintes et appels. Rien n'a changé.

Android agréable avec des informations clair. On y est bien accueilli.

Bien accueilli pour une location de vélo longue durée.

À chaque fois que j'ai eu besoin, j'ai été très bien renseignée par des personnes agréables.

Personnel sympathique et disponible.

Chauffeur sans masque alors que on demande au gens de le porter sa serais bien que même les chauffeurs respecte les consignes sinon a quoi bon

Site Internet totalement HS depuis quelques jours. Une victime d'OVH Strasbourg ? 21/3/2021 : Le site est partiellement de retour. Mais la moindre des choses aurait été d'afficher une page d'attente plutôt que rien du tout ! 2/10/2021 : horaires vraiment hasardeux, y compris en pleine journée (13h). Je préférerais payer et avoir des horaires respectés. La gratuité n'est vraiment pas une bonne idée car même avec un mauvais service, on ne peut rien dire...

Très bon accueil et renseignements complets

Place animée, éclairée et propre, recommandé pour décompresser et divertir les enfants

personnel plutôt agréable

Bus gratuits et ponctuels. Le seul hic c'est qu'il n'y a aucun bus qui circule après 21h, les dimanches et les jours fériés. Ce qui est contraigrant pour les déplacements des usagers.

Trop bien

Personnel très aimable. Accueil, services et conseils parfaits.

Point de rendez-vous des bus de la ville gratuit Sous les arbres Possibilité de réserver des vélos électriques Et autres services

Personnels aimables et disponibles

Jamais déçue à chaque fois que j'ai une question concernant les transports surtout par rapport aux retards on m'a toujours répondue et jamais laissé dans le doute

Lamentable !!! Je ne parle pas de l'agence mais des conducteur de tan ils sont pas aimable du tout !!! Ils sont tous pareil ont dirait que sa les saoule qu'on leurs pose des question, je ne reprendrez plus les tan vaut mieux se débrouiller tout seul !

Les bus tjr en retard

Elle est très accueillant très belle j'aime beaucoup la place de la Breche a Niort

Bonjour c'est pour un renseignement. Je voulais savoir s'il y'a des bus RDS pour ce week-end et les vacances scolaire. Merci d'avance

Pas mal

Agréable et toujours disponible. Souriante et aimable, mais seulement 4 étoile car trop d'attente.

C'est le point de départ idéal pour aller partout dans Niort.

Très bon

Une très bonne accueil mais quand on perd quelques choses dans un bus il n'y a jamais un objet perdu Et moi je prends le bus ligne 12 et le mercredi si tu loupe le bus de 12h45 tu dois attendre 15 h j'espère que se sera règler

Les bus sont gratuits et amènent dans tout Niort et sa périphérie, ce qui est tout de même vachement pratique pour se déplacer de manière autonome pour les adolescents.

J'aime

Bon accueil par une saisonnière qui connaît son boulot, les bus sont gratuits ! Pas habituée.. Du coup 5 étoiles

Très bonne accueil

Bus pas assez conforme. Les chauffeurs entasse les gens dans le bus même si on a beau dire que ya plus de place ils continuent de faire rentrer. Pas de clim dans leurs bus alors que il fait très chaud. Ligne 1 pratiquement souvent en retard vu que je le prend tout les jours. Franchement depuis que ils sont gratuit c'est n'importe quoi !

Bus propres, service impeccable, on aurait aimé que les horraires soient plus étenues et la ligne 1 soit d'une grande fréquence surtout entre midi et deux

Le problème c'est qu'ils ont toujours raison même quand ils ont tort.

Très bien accueillie et très bien renseigner avec des personnes agréables

Tres bien et agréable

Pas grand chose à dire

Ca va chouya le bus ya des lignes ou ya pas Bezzaf ET l'avantage à Niort s'est quil est gratuit.Ils devraient le faire partout

C'est mieux pour ceux qui font leurs premiers séjours à Niort pour les renseignements par rapport aux horaires de bus

Correct mais ne répondent pas toujours au mail

Bon accueil.

Magasin avec des produits que l'on apprécie.

Il a des chauffeurs gentille et il a d autre je me demande si il non pas un problème a peine bonjour et meme des Foix tu leur demande une chose comme si tu leur fait chier.mon fils deux Foix il était a l arrêt du bus le chauffeur a fait exprès de ne pas le voire super il et arrive a son stage en retard franchement si sa continue je vais remonter l info a la tan car sa commence a m énerve 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤

Bus gratuits, propres et des chauffeurs très sympathique, que demander de plus !

L'agence TanLib' propose plusieurs services différent. Passant des bus de ville ou inter-communal gratuit au vélos et trotinettes électrique en location. Puis un service de covoiturage se met en place actuellement. La majorité des bus passent par la brèche et dans l'agence on peut retrouver un écran d'information en temps réel sur les horaire, retard et travaux des différentes lignes. Il mette à disposition des tablette interactive pour les recherche de trajet même si le personnel reste la pour tout renseignement. Dommage que l'application n'est pas àsse bien développé. La recherche de trajet et compliqué, on peut les effectuer uniquement avec les nom d'arrêt de bus et non pas les adresse. Mais maos permet de les trouver facilement à partir des adresses.

Bonne acueuil. Le personnel répond à toutes les questions que l'ont peux se poser

Un peu sauvée à mon goût

Bus gratuit agréable.

Super ! Bus propre. Chauffeuse sympa. Rapide et fonctionel, je vais l'utiliser plus souvent !

Je suis allé pour récupérer itinéraires, transport gratuit que ne sais pas en profiter

Très gentils et prêts a vous renseigner

Toujours la même personne et elle nous accueil avec le sourire

Bus gratuits appréciables

Bien car gratuit mais manque de bus sur certaint ligne

Quelques chauffeurs devraient conduire moins brutalement ! Et dire bonjour, pour certains ! (1 en particulier) Les jeunes devrait être plus sur l'arrière afin de laisser des places aux personnes âgées.♿ 😡⛔⛔📵📵📵Les portables !📵📵📵⛔⛔ 😡Discutions partager📵📵📵📵 ! 🔊Parlé trop fort !🔊😡 Nous sommes sur un lieux publics🚌, un logo ⚠️⛔📵devrait être mis en place dans les bus pour le respect de chacuns. (Une priorité urgente).⛔ Vivement que j'ai ma tutute... Permis en c....

Pas assez nettoyer

Très bonne accueil

Tous les renseignements sont là pour prendre les bus de ville qui y sont gratuits

C'est la bonne adresse pour se renseigner sur comment se déplacer à Niort en Bus. Des flyers vous sont mis à disposition. En plus, le transport en bus est gratuit à Niort

Personnel prêt à répondre à vos préoccupations. Il y a de la volonté

Je paye la taxe transports pour les autres et je ne peut pas utiliser le réseau avec des horaires trop longues des bus qui ne commence pas a 5h30. Des villes fait mieux avec un passage tout les 10 min avec un réseau le Dimanche. il faut payer la hause du carburant.

Super bien organisé

Les tanlib sont bien. Mais toujours bombé de monde et pas toujours facile pour trouver une place assise

Bon accueil Gentils personnel Surtout bus gratuit. Merci

Manque d empathie avec les clients

Très accueillant et disponible, indispensable pour les non niortais, bien situé à la belle place de la Bréche.

Il vous renseigner bien

Les gens qui y travaillent m'ont beaucoup aidé

Comment peut on mettre zéro étoile ? Ici ce serait mérité !

Bon accueil, et ils m'ont aidé à trouver le bon bus

lieu nécessaire et bien situé pour se renseigner rapidement ou pas sur les nouvelles lignes de bus et leurs horaires

Toujours de bonnes informations.

Parfait personnel super agréable

Quel dommage que les bus soient gratuits maintenant, car c'est du n'importe quoi

Ca répond aussitôt cest bien

Il ne s' arête même pas quand on lui fait signe

Aucune correspondance avec le lycée Paul Guérin pour rentrer sur mauze ..obliger de faire 50 km pour récupéré mon fils c est le vrai bordel!

Pour le bus c'est non pour les personnes

Personne sympa mais trop de racailles aux abords

Demande d'informatiom horairebus reclamation service gratuit

Bus gratuit depuis le 1er septembre 2017 Utile pour les itinéraires. Également pour obtenir des certificat de retard ses derniers temps.

Le personnels et pas très simpathiques

Les personnes à l'accueil sont super gentille. Venant d'arriver elles ont pris le temps de tous m'expliquer...

Endroit sympa et accessible à tous. . En plein centre ville ... conception des lieux adaptée à tous publics

On a souvent l'impression de dérangé les nanas la dedans, quand on a besoin d'un renseignements

Toujours accessible et l'information disponible. Je recommande absolument !

Toujours rapide et efficace, personnel agréable et efficace ! Merci

Lieux indispensable pour tout renseignements sur le bus et prendre les fiches horaires en version papier. Un conseil avec le nouveau réseau regardez bien les plan sur les arrêt de bus et de pas hésiter quand c'est possible de vous renseigner précisément pour vos trajets. En cas de désagréments entre usagers et même avec des employés de la compagnie de bus allez à l'agence TANLIB place de la brèche et remplissez sur place une fiche qui s'appelle de Vous à Nous . Aussi avec des fiches vous pouvez faire aussi des propositions et hésiter pas c'est GRATUIT