Warning+ Compans Société de transport routier

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Ce vendredi 31 mai 2024, Warning+ a livré à mon domicile un lave-vaisselle Miele avec mise en service pour laquelle je me suis acquittée de 49 € pour environ un quart d'heure d'intervention. Autant dire que c'est cher payé pour le service rendu 😡 ! Par ailleurs, il était prévu la reprise de mon ancien lave-vaisselle. Les livreurs n'ont pas pris le soin d'ouvrir le lave-vaisselle pour s'assurer que tout était conforme à l'intérieur de l'appareil alors qu'il contenait un PowerDisk, un entonnoir pour le remplissage de sel régénérant et du polystyrène protégeant certains éléments. Bien que le vendeur Miele m'avait précisé qu'avant de procéder à la mise en service il fallait mettre du sel régénérant que j'avais préparé et proposé, ils sont passés outre et ont procédé directement à la mise en service ; ils m'avaient l'air aussi doués que deux poules ayant trouvé une clé à molette 😂🤣. Il va sans dire que je n'ai pas manqué d'en référer à Miele qui a pris ma requête en compte et qui m'a invité à signaler toute avarie qui pourrait en découler ultérieurement. Quant à Warning+ qui m'a adressé un sms le 27 mai en fin d'après-midi pour que je prenne contact en vue de fixer une date de livraison, je n'ai pu les appeler que mardi 28 mai, car à 17 heures plus personne ne répond au téléphone. Le 28 mai ma livraison était donc planifiée sans pour autant me demander si une reprise était prévue alors même que Miele était au courant. Cette entreprise n'est pas professionnelle du tout, la collaboratrice s'est bien gardée de me prévenir qu'il y aurait deux passages, l'un pour la livraison, l'autre pour effectuer la reprise de mon ancien lave-vaisselle. Après tout, ce n'est qu'un détail 🤔. J'ai comme le sentiment que Warning+ fait appel à des sous-traitants ; pourquoi pas mais si tel est le cas de là sous-traiter avec des entreprises très bas de gamme.... !!!

Régulier

Livraison prévue avant 17h un vendredi, pas livré, injoignable au téléphone...des grands pros

Le livreurs appel à 14h30 m'a femme pour nous dire rappeler moi je suis dans votre ville on le rappele 5 minutes après il avais bloqué le numéro de femme j'ai également essayé il m'a bloqué aussi à fuir transporteur escroquerie honteux

Très belle entreprise vraiment rien à dire personnel aux top

Trop grand une galère a trouver son quai pour un déchargement Mais tomber sur une personne sympathique

Super livraison. Équipe très sympa et professionnelle. Merci !!!

Bien organisé.

Un bureau incompréhensible. Il y avait 6 palettes à décharger. Alors ils ont enlevé les cerveaux et cela a pris tellement de temps qu'il était possible de charger et de décharger. D'abord une rampe, puis passer, puis repasser. HORREUR.

😉 déchargement de Rickon

Service horrible

Aucun moyen de contact hormis un formulaire qui apparemment ne fait rien puisque personne n'a jamais répondu.

Cc super entreprise je suis allée chargé et suis portugais. Et sa a passer super bien l équipe ma même payé le café merci aux cariste

Fini de rouler sous la rampe du côté droit, il y a des voitures partout. Eli est passé. C’est la dévastation partout.

Téléchargement rapide, personnel sympathique

Partage l'emplacement avec d'autres entreprises, c'est une zone fermée. L'accès est simple, pour entrer il faut être autorisé. Le plus compliqué, ce sont les ressorts, ils sont à droite et la manœuvre se fait à travers le rétroviseur du copilote.

Grosse expédition. Derrière le portail de droite, le nom + le lieu de déchargement sont annoncés. J'ai interprété la techno gym. Et sans problèmes ni attente. Relations rapides et amicales.

Je viens de vivre la pire expérience de ma vie. Livraison d’un réfrigérateur lundi. Refus des livreurs car ils sont deux au lieu de quatre et trop lourd. Soit déjà l’organisation 0! Mais le comble. Aujourd’hui ils reviennent à deux, et plutôt que d’annuler ils ont déballé le frigo dans le camion et l’ont tout simplement cassé avec du métal … tout est filmé !! Un comble. Jamais vu un comportement de la sorte. Un frigo à 2500€ détruit pour ne pas le livrer!

honteux

Des livreurs sérieux, délicats avec les colis et aimable. Nous aide quand on souhaite l'ouvrir et super gentil. Je ne sais pas de qui il s'agissait quand on dit qu'ils ne sont pas sérieux, mais les livreurs qui sont venu chez moi pour des cloison d'ateliers avec portes vitré sans aucune egratinure ne sont sans doute pas ceux sui sont venu chez moi....

Très bien et très simple le lieu....! personnel et équipes sympathiques....!

Parce que je ne peux pas mettre 0 ! Cette entreprise est une arnaque totale. Je vous la déconseille fortement, ils ne viennent pas livrer le produit, invente des excuses bidon pour ne pas livrer, cela fait 17 jours que mon produit doit m’être livré. Ce sont des incompétents avec qui Leroy Merlin travaille. Aujourd’hui j’ai un trou de 450€ dans mon porte-monnaie et un volet qui n’est toujours pas livré. Comportement à vomir !

Des guignols fuyez cette compagnie . Donne un rendez vous ne le respecte pas . Ne prévienne pas du faite qu'ils ne passerons pas . Alors que j'avais demander ma journée pour être là . Deuxième livraison je leur dit que je voulais une livraison l'après midi .ont me dit pas de problème . il me donne 11h 13 h. Très incompétent

Une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Pas venu le jour prévu du retrait de mon article sans même prévenir. Je me suis rendue compte par hasard en regardant mon dossier qu'il fallait que je refixe une date. Personne ne m'avait prévenue. De plus sur la fiche de prise de rendez-vous il était noté qu'ils n'avaient pu faire l'enlèvement du produit car il n'était pas prêt!! Je n'ai vu personne. Franchement manque de professionnalisme évident.

Colis jamais reçu

Ils sont rapides à charger Un personnel très amical et serviable Vraiment très bien

La dame au téléphone est pressé pour raccrocher

Ne me livre pas le jours prévu sans même un appel de leur part... Inadmissible ! Bien évidemment aucun numéro pour les joindre, si ça se n'est pas une preuve d'un service client inactif, non réactif et indisponible... Tous le contraire de ce qui est indiqué sur le descriptif mensonger!

Chauffeur aimable et serviable. Seul bémol le colis est cassé lors du chargement chez Leroy Merlin. Cordialement.

Inutile

Ne répond jamais aux appels !! Irrespectueux

Pour ma part je n'ai rien à mettre en négatif, personnel très sympa, très compétant et très réactif, arrivé à 12h00 et reparti à 14h00 avec un chargement complet.

Ils chargent comme des fous

Personnels sympathique et compétents. Manque d'indication sur le site.

je ne peux pas en mettre moins

Je n'aime pas, c'est difficile à positionner sur les ressorts, il n'y a pas de place

Il ne faut pas être pressé sinon personnels sympa

Manque un peu de lumières pour voir leur numéro de quai mais très rapide pour décharge la marchandise

Sale, les gens ne sont pas gentils

Accès 7 cariste de mierd 0 respect chauffeur

NUL !!! Aucun lien entre les horaires renseigné par message et l'heure d'arrivée des livreurs. Ils arrivent plus tôt que prévu et s’énervent haha. Ils sont drôle. La planificatrice (soi-disant) ose m'appeler pour me dire où je suis... vous croyez que je suis à votre disponibilité ??? Respectez les horaires renseignés... Je paye la livraison n'oublié pas ! Ce n'est pas un service gratuit ! Faites votre boulot correctement !

Personnel et responsable hyper sympas, chargé en temps record 👍

Il est situé dans une zone où il n'y a pas de parking

C' est assez rapide et ils sont sympas !!

Chargé rapidement, personnel russophone !

Moyenne. Les employés là-bas ne savent boire que du café

Une incompétence la plus totale. A fuir ! Et hors de prix.

👎les cariste agressive

Livraison et reprise ce jour de lave linge ! 2 Livreurs au top ! Professionnels, agréables et souriants ! Rare de nos jours....

Immense

J'étais venu chercher une remorque, nickel.

Très bien géré et d une efficacité sans pareil...

Nous avons déchargé rapidement, mais il n'y a pas de place pour rester

J’ai été conviée à une session de recrutement pour le service RH de Geodis Euromatic Compans. Aucun respect des candidats puisqu’ils ne prennent pas la peine de faire un retour aux candidats qui ont pris la peine de se déplacer et poser un jour de congés pour pouvoir venir à cette session.

C Top

Très bien passé personnelle sympa 🚛🚛

service pourri

Un transporteur pour le hors gabarit b to b et b to c nous livrons chaque année 7000 plans de travail de cuisine partout en France. Réseau en étoile avec comme Hub de départ le site logistique de Compans 77 (MITRY Mory) et ses 22 agences de distribution en local.

Excellent travail, livraison dans les heures, livreurs très polis et courtois

je constate que je ne suis pas la seule! alors non seulement ils ont du retard pour la livraison mais ils vous contactent durant vos horaires de travail et lorsque vous essayez de les joindre vous êtes en communication avec une banlieusarde parisienne que vous ennuyez très clairement et je souhaite restée dans le respect car je suis tentée par bien d'autres mots de vocabulaire! si vous n'êtes pas heureuse au sein de votre poste changez en mais moi je paie un service oh!!!!!! c'est moi qui règle les frais de livraison au final ne l'oubliez pas!!!!!!!!

Rien

Livraison prévue pour le 28 juin et au 9 juillet toujours rien ! Apparemment le chauffeur se présente à chaque fois lors de la fermeture du point relais. 😡😡😡

Manque de contrôle de la part de l'agent de sécurité et des porteurs responsables

École

quand on m'appelle pour me donner une date de livraison d'un produit en stock avec un retard de 15 jours et que l'on tombe sur mon répondeur, le plus simple est de laisser un message au lieu de marquer LE CLIENT NE RÉPOND PAS, ENVOI D'UN COURRIER . il y aura quoi dans le courrier .... DECROCHEZ VOTRE TELEPHONE ? quand comprendrez vous que je suis un commerce ouvert 10h par jour et qu'il suffit de m'amenez mon colis que vous êtes apparemment incapable de transporter et déjà pas dans les temps

Livraison sérieuse et organisée. Les livreurs me tenaient informés de l'heure d'arrivée exacte. Ils ont également pris l'initiative de monter les meubles alors que c'était livraison en pas de porte. Merci à vous, il faut également le dire quand le boulot est bien fait :)

J y Bosse

Après un petit coup de fil non prévu, rendez-vous est pris en quelques minutes. L'équipe de gestion tout comme les manutentionnaires ont été au top et m'ont bien rendu service pour le coup !

C'est un vrai bordel depuis plus d'une semaine que ma commande est chez eux et on dirai qu'ils ne veulent pas me la livrer leur service est gratuit mais ils sont incompétents pas informés et très lent. Suite à une commande de machine à laver le colis leur est livré par boulanger et depuis plus d'une semaine plus rien mon colis stagne chez eux. Ne faites pas appel à eux 15 jours pour une machine à laver c'est abuser et la surprise c'est que je ne l'ai toujours pas reçu.

Livraison d'une tv par deux livreurs très sympas de cette société, déballage, installation sans se presser, c'est rare. Merci Malheureusement la qualité de service n’est plus la même qu’autrefois, les livreurs sont là pour faire de la productivités plutôt que de satisfaire les clients, dans l’air du temps finalement.

15 jours entre le moment ou votre colis arrive dans leurs entrepôts et celui ou on vous contacte pour vous livrer. A fuir absolument. organisation chaotique.