Transports Sellier Société de transport routier

Des mauvais, je cherche à comprend comment une entreprise pareille existe encore ? Tu as beau prendre de RDV les gar te pause un lapin ou pire ! Se ramène avec un mauvais colis et te certifie que c’est bien le tien alors que le nom n’est même pas le même ? Sans rire, des grosse chèvres ! A fuir Dommage que le 0 étoiles ne soit pas disponible.

Livreur pas aimable du tout on attend toute une journée pour une livraison de 8h à 18h et de plus le livreur vous laisse la palette de 30kg au pied de votre portail ! Débrouillez vous

Aucun souci de respect du RDV ni de livraison. Livreur professionnel et à l’écoute. À revoir le créneau de livraison : de 8h à 18h…. Ça bloque, le cas échéant, la journée complète.

A fuir !! Extrêmement déçue par ce transporteur, 3 rdv pris et pas venu … nous avons attendu à 3 reprises une journée entière (donc 3 congés de pris) une livraison qui n’est jamais arrivée. Une honte, plus jamais !

Au vue des commentaires j ai eu peur qu il y ai des problèmes avec mon colis, comme quoi il ne faut pas se faire de préjugés tres bon expérience. prise de rendez-vous, livraison le lendemain et le chauffeur ces bien embêté a rentrer mon colis dans ma cour. Ne vous fiez pas aux autres faites votre propre expérience.

A quoi cela sert de programmer le jour de livraison? de bloquer ma journée de travail entière (créneau de livraison large!: 8h -18h)...au final j'attends toujours la réception, pas de nouvelle du colis, impossible de contacter l'entreprise par téléphone. Ils se disent entreprise de renom avec services efficaces et sécurisés nous ne devons pas avoir la même définition.

Transports 9ic

a l heure et sympa ,livraison sur faches thumesnil nickel je le felicite dans mon cas tout c est bien passé.pas de degats non plus sur tout les meubles commandés,r a s sur l ensemble ( heure ,comportement ,pas de pression pour verifier les meubles et l emballage ,coup de tel avantd arriver) top.....

Hé bien, mon expérience à moi est très satisfaisante! Prise de rdv ok, ponctualité ok, amabilité ok! Rien à redire, si…..merci!

Je déconseille cette boite de transport, le colis de l'un de mes client d'une valeur entre 2000,00 et 3000,00€ à été perdu courant le mois d'aout. On m'indique qu'un remboursement va être fait mais que seulement de 1000,00€ ht. A ce jour je n'est toujours pas eu de remboursement, j'appel toutes les semaines afin d'avoir la comptable cette dernière n'est jamais disponible et ne me rappel jamais. Je déconseille cette entreprise elle manque totalement de professionnallisme.

Société qui reçoit avec le sourire, RH pro et souriante

Chauffeur sympathique. Livraison dans les délais.

Expérience désastreuse : 3 jours à rester bloqué pour obtenir un colis de 30 kg égaré. 2ème colis livré sans notre accord sur une prise de rdv à 12h10 : heureusement nous étions là... Conclusion : au siècle des moyens numériques rapides : ces situations sont lamentables et reflètent un manque évident d'organisation d'une part et un manque de respect d'autre part pour le client. Je terminerai ce point de situation par le fait que les 150€ de transport facturés m'ont été usurpés. Merci d'en prendre bonne note pour éviter ce genre de désagrément à d'autres clients.

A fuir !! Sérieusement c'est vraiment à fuir. Je sais pas si c'est un prestataire en tout cas ça craint. Mes colis n'arrivaient pas, après avoir contacté le vendeur, le vendeur me dit que il on essaye de nous livrer et m'appeler et que je n'ai pas répondu. Ce qui est totalement faux. La societe me contact après avoir dit au vendeur de se débrouiller avec la société de transport. La société qui soit disant ne m'a pas eu par tel m'a appeler comme si de rein était. Pour que a la fin le livreur ne veut pas déposer les colis sur le seille de ma porte car il n'avait pas le temps mais il avait un diable pour le faire mais il a refusé. De 1 semaine c'est p1sse à un mois pour recevoir nos colis. A fuir!!! 1 étoile c'est trop pour eux.

Je reverrais mon avis à la hausse si je réussi à avoir quelqu'un en ligne ! Je trouve inadmissible de ne pouvoir joindre personne pour une livraison qui est censé avoir lieu cette semaine !

Ça ne mérite même pas une étoile ! Honteux, il n'y a pas d'autres mots! Toujours la même chose; pas sérieux, aucune considération, mensonges... la liste est longue et rejoins les nombreux commentaires négatifs. Un avis de plus que la société ne prendra même pas la peine de lire ! Déjà pas fichu de répondre au téléphone! Fuyez !!!!

Aucun respect des délais annoncés. Aucune communication et injoignables… Totalement incompétents. A fuir

Une de mes commandes a été prise en charge par ce transporteur. Une livraison était prévue mais n'a pas été respecté, sans prévenir alors qu'on vous bloque un créneau de 8h à 18h! J'ai du moi même les contacter pour fixer une nouvelle livraison, d'ailleurs j'ai eu beaucoup de mal à les joindre ! Nouvelle livraison, la femme m'appelle pour me dire qu'elle est en bas. Pas le temps de descendre, elle laisse le colis chez mon voisin. Colis qu'elle ne descend pas elle même. Mon voisin de 66 ans a du le faire lui même sur son épaule ! Elle lui a fait signer le bon de livraison et ajouter mon nom et prénom alors que le colis était complètement abîmé et le produit dedans endommagé !!!! Aucun moyen de me retourner contre eux car quelqu'un a signé le bon! Je trouve tout cela inadmissible. Je ne recommande pas du tout cette société malheureusement impossible de savoir si c'est la politique de la maison ou une employée qui trop pressée qui ne suis pas les règles !!!

Suite à une demande spécifique, j'ai demandé aux transports Sellier d'intervenir rapidement et ils ont su me satisfaire en tout point. Personnel à l'écoute qui suit ses affaires.

impossible a joindre par téléphone prise de rendez vous non respecté et on nous dits que c'est de notre faute que l'on a jamais pris de rendez vous

Injoignable au téléphone. Ça sonne puis ça nous raccroche au nez. Ceci dit, quand je vois les avis, je me dis que je ne suis sûrement pas la seule a tenté de vous joindre. Une livraison était prévue ce jour, évidemment n’est pas arrivée. Sans nouvelles. Et évidemment, j’ai fait en sorte d’être disponible donc une journée de perdue.

Très bon service

Chauffeur pas très aimable est serviable .

Livreur très aimable

Livreur déplorable, vous demande de signer un document, n'a pas le stylo, désagréable et insultant et menaçant. A fuir !

Je me suis fait livrer une table et le livreur à été juste adorable. Sincèrement je ne peux que recommander les transports sellier

Personnel très professionnel et souriant Lyne chauffeur DPD

Transport très sérieux

Je suis satisfaite du service de livraison, prévu à la date indiquée et servi par deux jeunes très agréable. Merci

Pour ma part, très bonne expérience. J'ai souhaité modifier ma date de livraison, la secrétaire très gentille a pu faire le nécessaire un jour de la semaine qui m'arrangeait et dès le lendemain ! Livreur très gentil aussi, qui m'a aidé à rentrer mon appareil médicalisé dans le garage. Colis reçu dès 8h30.

Société difficile à joindre. Réponse à côté de la plaque lorsque vous arrivez à les joindre. Colis manquant alors que sur le BL le bon nombre de colis est indiqué.... Sûrement un colis resté à quai on nous dit. Nouveau passage 2 semaines plus tard sans prévenir, sans appel, juste en laissant le BL de regul. dans la boîte aux lettres... sans le colis. Livraison complète 2-3 semaines plus tard... sans nouvelle. Secrétaire pas aimable du tout. Ne pas oublier que sans client, pas d'entreprise....

On nous donne RDV 2 fois entre 8h et 18h … on se fait confirmer par téléphone… on nous confirme… on se déplace pour être là. Les 2 fois… rien du tout !!! Même pas un appel pour nous prévenir !!!

La personne au standard est aimable comme une porte de prison, il vaut mieux qu’elle aille voir ailleurs et laisse sa place à une personne plus apte et aimable pour faire son métier sa permettre d’avoir de meilleurs avis par la même occasion

Impossible de les joindre, j'ai essayé de les appeler pendant 2h ... vous voulez un devis... lol ne soyez pas pressé puisque que l'on ne vous répond pas 5 ans que ma société passe par eux et toujours une galère pour les joindre. Pas les moyens d'embaucher quelqu'un au standard ? Heureusement que mon livreur est aimable et ponctuel...pour tout envois un conseil choisissez une autre société

Injoignable, colis Avec retard, livreur pas commode du tout, aucun effort !

Irrespectueux envers les clients! On reçoit un message pour programmer le rdv, donc rdv fixé le 24 octobre entre 08h et 18h. Déjà on doit rester bloqué une journée entière pour attendre le fameux livreur qui n arrivera jamais avec en message sur le site de la commande, destinataire absent! Très irrespectueux, j etais présente et de plus aucun avis de passage laissé dans la BL car si passage....on laisse un avis pour preuve, ..et aucun appel sur le portable! A fuir,

Record battu 53 minutes sans décrocher.ils sont peut-être tous partit en livraison???

Miserable des casos a fuir aucun professionalisme,impossible joindre Service de transport lamentable

Livraison prévue un vendredi, posé congés, pas de livreur... Appel le lundi on me répond que j' étais absent donc j ai été chercher mon colis directement à Soissons de plus un rail abîmé a l intérieur...j' ai traité en direct avec le fabricant pour ne plus faire appel à cette plaforme

A fuir de toute urgence : donne des dates de livraison mais ne livre pas. Pas d'appel ni du chauffeur ni du service. C'est à vous de les recontacter pour fixer le rv ! Quand on fait une réclamation, le directeur d'exploitation vous raccroche au nez et se moque de vous ! Tout est normal pour eux, ils livrent quand ils peuvent, il ne faut pas se plaindre !!!!

Pas de transporteur pour ma commande. Colis dans un état déplorable

Dans le cadre de mon travail j'ai affaire au quotidien à ce transporteur. Une catastrophe. Abîmés manquants perdus... Et en ce moment c'est encore pire. Une étoile parce que on ne peut pas mettre moins.

Chauffeur aimable et serviable

Ils nous prennent en otages, j'attends une livraison depuis la semaine dernière, tout les jours mon fournisseur me dit qu'il livre aujourd'hui impérativement et RIEN, impossible de les joindre par téléphone.

Comme plusieurs autres commentaires : livraison prévue sur un créneau 8H00-18H00 et personne ne se présente. Entreprise injoignable. Malheureusement nous ne choisissons pas les transporteurs.

1 des 2 colis était resté à Dijon à cause d'un problème transport. J'ai été livré du premier colis car urgent et ait été relivré du 2 ème colis le lendemain. Mon interlocutrice a été aimable, professionnelle et réactive. Les horaires de livraison ont été respectés, et le livreur a été très arrangeant. Je n'ai eu aucun problème pour joindre les transports Sellier. Je suis très satisfaite de leur service.

Les livreurs sont incapable de vous livrez chez vous obliger de se déplacer dans la rue adjacent sans parler des colis qui arrivent dans un état déplorable ou alors même les prises de rdv annulé en fin de journée sous des prétextes bidon ! Je ne recommande absolument pas cette société de transport !! 1 étoile est encore de trop à mon goût !!! Exemple en photo d'un colis que j'ai du allez chercher au devant d'un livreur sur une rue passante, sûrement incapable de faire une marche arrière dans la rue et ce colis n'étant pas complet et le matériel poser à la rache (manquant 3 cartons et un sac) et ce n'est pas la première fois !

J'attendais un colis,pris le jour du rendez-vous par SMS ,déposer dans les heures données, chauffeur sympa et professionnel,ainsi que l'employée que j'avais eu au téléphone,content du service

Je ne sais pas comment on peux faire pour perdre un colis de 3 mètres de long 2 fois de suite Ils ne sont pas capable de répondre au téléphone

Livraison sous une semaine. Livreur très agréable. Il m’a téléphoné pour me prévenir de l’heure d’arrivée, heure respectée (appelé à 8h, livraison à 9h20). Il a eu l’amabilité de me monter le colis au 3e étage, étant seule avec mon bébé, alors que normalement ils n’ont pas le droit. Colis en parfait état.

Même chose que les autres avis, n'ont pas livré mon colis le jour dit dont j'ai payé le transport quand même, pas prévenue, une journée de perdue... Vraiment lamentable et totalement irrespectueux, le patron va certainement me mettre une réponse comme aux autres mais si ça ne fait pas bouger les choses à quoi ça sert ?!

Livraison au top

livré dans les temps. impeccable

Même constat que les autres commentaires, apparemment cette société n a pas envie de s'améliorer, et comme à chaque fois on ne la choisie pas. Perdre une journee à attendre une livraison sur une fourche(tte) de 8h-18h pour rien et aucun appel. 1 étoile parce que c est le minimum et c est bien cher payé...

c'est quoi cette entreprise ???? validation au tel d'une livraison en 8h et 18h et pas de livraison !!! personne ne répond au téléphone, la commande est ds vos locaux de Soissons depuis le 9/12 et le 14/12 pas de livraison comme voulu... aucun report de livraison au matin suivant (on est pas ds votre secteur, la bonne blague) sans compter sur l'accueil désagréable quand on demande une livraison en urgence..... vous feriez mieux de laisser tomber la messagerie et de laisser ça à de vrai professionnels de la route....

Livraison programmée avec l’appli pour le lundi 8-18h. (Je trouvais ça bien) J’attends toute la journée. Rien. Pas de mail, sms ou tel. Mercredi je tel. On me dit pas de problème, on vous livre demain. Aucunes excuses présentées. Le livreur livre, sans masque, sans bonne humeur

2 commandes effectuées en passant par le transport Sellier. La 1er commande a été décalé au lendemain pendant 1 semaine avant que j'aille la cherche au dépôt moi même. En toute confiance on ose me mentir en disant que j'étais absent pendant les livraisons alors que j'ai toujours été présent. Honteux de plus que ma sonnette a un enregistreur de passage.... J'ai donc pris la décision de me déplacer au dépôt récupéré mon colis avec un gros coup de fourche.... Concernant la 2eme livraison j'ai opté pour un enlèvement au dépôt pour éviter le manque de sérieux de la 1er livraison. J'ai eu le droit a un dépôt fermé à 17h15 (pour une fermeture annoncée à 18h) Je suis donc obligé de me libérer une nouvelle fois plus tôt de mon travail a cause de cette entreprise qui a un gros manque de sérieux et communication. Entreprise qui ne demande qu'à fermer et qui en a rien a faire de son image. Je mets une Etoile mais elle ne brille pas beaucoup.

Impossible a avoir au téléphone, plus de 30 min a essayer de les avoir. L'accueil, tres désagréable. Aucune prise de rendez vous, pas d'appel du livreur, il faut se débrouillera avoir le numero du livreur pour espérer contacterles agents sur le terrain. Il est juste pas possible de prévoir une bonne organisation avec leur service. La seul solution se mettre a leur disposition toutes la journée et perdre sont temps...

Excellent accueil !

Une honte ce transporteur, date de livraison non respectée, livreur incorrect et qui jette les colis si on lui fait un reproche, responsable qui cautionne et ne prend pas la peine de suivre les réclamations... pas de réponse aux appels tèléphoniques, si vous pouvez les éviter, fuyez...

Bonne équipe très réactive.

Parfait

A deux reprise le transporteur Sellier n'a pas livré la marchandise (avec des excuses bidon à chaque fois...) aucune réponse pour essayer de les joindre : à 15h15 un lundi... ils devaient déjà être fermé...zéro réactivité, pas pro...

A deux reprise ce transporteur a affirmé à l'entreprise auprès de qui j'avais effectué une commande qu'elle m'avait contacté et que je n'avais pas répondu....de façon totalement erronnée...IL m'a fallu à ces deux reprises passer à l'entreprise pour bénéficier de ma livraison, le téléphone ne répondant pas.....

Entrepôt et salle et mal ranger

Personne ne porte de masques! Des hotesses d accueil aux manutentionnaires! Aberrant par les temps qui courent!

Reçu une commande que j'ai refusée. Cassée. De nouveau prise de rdv pour réception nouvelle livraison... De 8h à 18h... Personne !!! On attend toute une journée pour rien !!! La troisième fut la bonne !!! Jen a été très sympa.

Rapide et agréable

Livreur désagréable. Appel au responsable qui cautionne...

Accueil comptoir parfait, service en entrepôt rapide, tout est parfait. Je recommande pour retrait de livraison

Endroit où l'on retire sa marchandise. Personnels sympa.

Très bon accueil. Service top.

Très bien Préparation de la commande très bien Personnel agréable

Livreur désagréable et inhumain refus total de m'aider à entrer le colis qui faisait 180kg, il l'a laisser devant la maison.

Satisfaction générale. J ai tel et j ai eu rapidement un interlocuteur. Réponse à mes besoins.

Super équipe logistique

Pourquoi envoyer des Sms pour convenir d'un rdv, avec une plage horaire de 8h à 18h et un jour précis, et ne pas honorer ce rdv, ne pas prévenir le client ? Impossible de joindre une personne pouvant te renseigner le vendredi après-midi. Au final, allez au dépôt pour récupérer le colis...

Même pas 1 etoile ! Pas foutu de décrocher au téléphone, et quand enfin, il décroche aucune réponse, il faudrait peut-être penser à changer de métier. Inadmissible !!

Rdv hier pour ma livraison... Attente de 8h à 18h pour rien !!! Aucune nouvelle et impossible à joindre... Très mécontente !

Aucun professionnalisme j'attend mon colis depuis le 13 août date validé par sellier! Une honte même pas prévenue et personne ne décroche au téléphone ah les vacances ont bon dos!!! Ne surtout pas à recommander

Il ne connaisse en rien le service client!!! Publicité mensongère sur leur site internet et au téléphone : nous nous efforçons d'écourter votre attente, plus de 15 appels en plusieurs jours personne ne décroche jamais et ça raccroche au bout de 3 minutes 36. Suivi colis : le numéro de suivi donné n'est pas reconnu sur leur site. Livraison en 72h: ça fait maintenant 12 jours que le colis est envoyé et toujours aucune nouvelle et pourtant une partie est dans leurs entrepôts, ils font donc de la rétention. On me propose une livraison le vendredi, j'accepte. Nous sommes lundi et toujours rien. Société à éviter

Un matériel qu'ils ont réceptionné il y a 10 jours ne m'est toujours pas livré. Impossible de les joindre. Pas de respect des RDV et créneau de livraison : dans la journée ! !!

Impossibilité de les joindre au téléphone pendant plusieurs jours, palette bloqué chez eux sans raison depuis plus d'une semaine Service pitoyable qui ne mériterais pas de rester ouvert

Rapide sympa et sérieux Je leur donne 5/5 Bel accueil préparateur de commandes super accueillant on a discuté un peu avec lui de mon expérience de préparateur de commandes Dommage qu'on commence à perdre les pièces dans les portes monnaie Je vous conseille d'en avoir pour des meilleurs équipiers comme celui là

Des incapables !!!

J'ai attendu toute la journée ma livraison prévue entre 8h00 et 18h00. J'ai perdu 1 journée de congé pour rien à attendre bêtement. Aucune nouvelle du transporteur. Impossible de les joindre par téléphone, ça dit de patienter puis ça fini par raccrocher. Gros manque de sérieux de la part de cette société, je déconseille très fortement aux professionnels de faire appel à eux. Merci de m'avoir fait perdre mon temps, au top. Édit du 24/06. Un nouveau rdv était prévu ce jour, encore une fois personne! Encore une journée de perdue à attendre pour rien. Ce soir j'ai réussi à avoir quelqu'un au téléphone qui m'a donné un rendez vous pour demain! Youpi ! J'ai que ça à faire de mes journées d'attendre des incompétents qui ne savent pas faire leurs boulot. J'ai demandé ce jour au magasin ou j'ai passe la commande d'appliquer des pénalités pour le retard + geste commercial. À bientôt pour de nouvelles aventures!

J'attends toujours mon colis; après m'être fais mené en bateau. Rdv de livraison samedi, ils passe le vendredi (je suis au travail) je rappel pour leur dire que le rdv était le lendemain; ils me disent qu'ils viennent , puis pas de news , je rappel fin de matinée on me dit c'est cet après midi, je rappel vers 15h30 on me dit c'est lundi. JE TRAVAIL LUNDI! Je veux juste recevoir mon lit ..

Bon accueil, rapidité, aide à mettre en place les colis dans la voiture. Très satisfaite !

Bon accueil

Si vous souhaitez avoir a faire a une entreprise de bon a rien vous les avait trouver ....livraison devant chez moi avec le papier dans la boîte au lettres ...pas un coup de sonnette pas un coup de telephone et une journée de perdu attendre degouté!!

Super personnel

service pourri ! Déjà ce sont des dinosaures de la livraison avec leur créneau 8h/18h. Mais en plus il n'y a aucun outil de suivi de la livraison! . Aucun numéro où les joindre! Et après 10h d'attente je n'ai pas reçu la livraison , pas reçu d'appel m'informant de retard !!! Lamentable. En plus ce sont des produits FRAGILES sensibles à la température , qui vont rester dans une remorque au froid pendant les 3 jours de ce long week-end. Scandaleux !!!

C'est ma passion

Réception des commandes nickel, personnel poli et avenant rien à redire pour un point de retrait le service est au top.

Suite à une commande le transporteur devait me prévenir par sms pour convenir d'un rdvpour la livraison or il est passé à l’improviste et depuis le mardi 15.10.2019 j'ai laissé au moins 6 messages sur le répondeur car personne ne réponds au standard, ce n'est pas professionnel du tout je déconseille A fuir ce transporteur

Livraison effectuée dans les temps, le livreur s'est montré très professionnel et très sympathique.

je ne recommande mais pas du tout !!! Commande en retard pas d'appel pour m'informer. Camion bloqué suite aux manifestations pas informé. J'appelle pour savoir ou est mon colis personne au bout du fil désagréable qui nous prend de haut et ne cherche même pas à trouver de solution… Une seconde personne prend des directives pour la relivraison bien entendu cela n'a pas été respecté. cela ne devrait plus me surprendre. J'ai donc bloqué une personne à domicile inutilement Aucune excuse malgré 6 jours de retard et 2 appels. C'est bien le seul transporteur dont j'ai à me plaindre. tout est à revoir !

Chargement du colis dans votre coffre avec le sourire, personnel au top

AIMABLE et très professionnel

début septembre sms reçu pour programmer la livraison d'une baignoire, attendue depuis six mois (ca c'est une autre histoire...). Rdv pris le seul jour où nous sommes tous les deux disponibles car 1) lourd et encombrant, 2) bébé à la maison, 3) cher donc à vérifier dans les moindres détails avant de signer la livraison. Le jour J personne ne vient... Par contre le livreur arrive le lendemain sans prévenir ! Seule avec bébé qui a faim je lui explique qu'il était sensé venir la veille et que je ne peux absolument pas réceptionner ce jour vu les circonstances. On convient une relivraison 10j plus tard (à nouveau, seul jour possible !) Sauf que non seulement personne ne vient mais j'apprend en appelant que le livreur n'avait pas reprogrammé la livraison et que la baignoire est repartie !! Ils ne peuvent rien faire, c'est à moi de me débrouiller. Pas d'excuses, un simple mais en plus pour aller chez vous apparemment il faut faire une marche arrière. Rapport ? Aucun... J'appréhende la relivraison quand la baignoire sera revenue... Je n'avais jamais eu de problemes sur des livraisons précédentes mais j'avoue que je comprend mieux les commentaires précédents...

Pas très rapide

Personel accueillant et serviable... on m'a même aidé à charger mon colis (point relais)

Ce sont des incompétents. J'attends une livraison depuis plusieurs jours. Après plusieurs appels on m'a assuré une livraison ce matin. Toujours rien aujourd'hui. J'ai appelé plusieurs fois et on me met en attente à chaque fois pour finir par raccrocher. À fuir!

Accueil à peine aimable

Votre entreprise est le choix de l'un de mes fournisseurs. Premier envoi, je ne suis pas prévenue alors que c'est spécifié et le numéro de colis n'est pas valide. Deuxième envoi, numéro toujours non valide et mon colis (28 kg donc d'une certaine taille) a dépassé mon domicile de 100 kilomètres et se trouve actuellement à Paris. Que dire de plus ? Je suis chef d'entreprise, si je pouvais éviter de perdre mon temps à pister mes colis, ce serait bien. Je crains juillet-août à juste titre. Samedi, une de vos employées m'appelle pour m'indiquer qu'il faut que je bloque l'intégralité de mon lundi pour recevoir ma livraison. Lundi, je contacte votre société pour m'assurer que je figure bien sur la tournée. Oui, pas de souci. A 17 heures, je me rends au dépôt, le livreur arrive paraît-il. Sauf qu'il n'est jamais venu. Quel professionnalisme !

Je ne me désole pas quand je viens chercher mes colis, super sympa et très bien reçu, parfois des moment de fou rire, c'est très important

Enlèvement de colis, personnel sympa !

Colis c discount à récupérer nickel

Très bon service et un acceuil agréable

Réception marchandise

J'ai récupéré un colis cdiscount dans leurs locaux il y a deux semaines et tout s'est très bien passé. Très bon accueil, très réactifs et la personne m'a aidé à charger mon colis. Merci à l'équipe.

C'est la 1ère fois que je retirais un colis en entrepôt et je dois dire que j'ai été surprise de la rapidité avec laquelle j'ai été servie, de plus j'aime qu'ils prennent le temps de vérifier l'identité de la personne qui vient retirer l'objet Je recommande

J'y vais chercher mes colis.. Très bon accueil et les agents aident à charger les gros colis toujours avec le sourire

Très bien accueilli

Venu pour retirer un colis Cdiscount et rien à redire. Le personnels est très aimable et serviable.

Mauvais accueil pas agréable

Je me suis rendu chez Transport Sellier pour un colis Cdiscount Autant dire que je recommande à tous ceux qui ont besoin d'un relais colis pour des colis gros volume Alain (la personne qui s'occupe des colis) est une personne super sympa, serviable et arrangante ✌️

Livraison de mon frigo sans problème. Personnel sympa et rapide.. je recommande

Enlèvement d'un colis Cdiscount, Personnel sympa et sérieux. Colis arrive en bonne état et dans les délais et petit coup de main pour le charger alors que cela n'est pas obligatoire. Merci à Alain

J'avais lu de mauvais commentaire ben se n'est pas une légende j'ai également u mon colie tous défoncé heureusement il ne manquait rien dedans il doive jouer au foot avec les colie ces pas possibles de les recevoir dans un telle état

Passe au domicile sans frapper alors que j'étais présent L'entrepôt est vraiment pas organisé en plus

Transporteur super sympa mais colis complètement éclaté dans son emballage .... TV plasma avec 3 impacts sur l'écran.

Ce sont des incompétents qui ont donné mon colis à une autre personne! Je me bat depuis 15j à cause d'un employé très limité dans ces fonctions ! Eux ils continuent leur vie...bravo le professionnalisme!

Je reçois un sms mercredi me disant livraison ce jour....et bien sûr pas respecté...impossible de joindre ce transporteur. vraiment nul. Je ne recommande pas du tout, ni pour les pro.

Impossible de les joindre A éviter vraiment

Ne respecte pas les délais et accueil téléphonique inexistant. Et lorsque nous arrivons à les avoir, ils nous raccrochent au nez! Difficile de travailler avec eux dans l'urgence.

Je vous met le message que j'ai envoyé tout à l'heure, et qui restera sans réponse!!! Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile pour donner son avis Bonjour, Je commence sérieusement à être exaspérée!!!!! Troisième message que je vous envoie car apparemment depuis une semaine il n'y a personne de chez vous qui est capable de répondre au téléphone ou de me rappeler malgré mes nombreux appels!!!!!! Rendez-vous pris ce mardi 5 Juin, à 18h30 toujours personne, mon mari arrive a avoir quelqu'un au téléphone (a se demander si vous ne filtrez pas les appels puisque depuis lui non plus n' arrive plus à vous joindre!!!) qui nous dis que votre livreur n'a pas pu prendre la route ce jour là (merci de nous avoir prévenu!). Rendez-vous reporter à jeudi 7 Juin? rendez-vous qui n'a toujours pas été concluant puisque aujourd'hui nous attendons toujours et que bien sur, personne ne répond au téléphone!!!! Je pense qu'il est inutile de vous préciser que: - j'attend que vous me rappeliez dans les plus brefs délais - que mon mari et moi travaillons et que nous ne pouvons pas poser une journée entière de boulot pour recevoir un colis vu que votre plage horaire est 8h - 18h Dans l'attente de votre appel imminent, je vous souhaite une bonne fin de journée PS: Je pense qu'il n' est plus nécessaire de souhaiter de bonnes fêtes de fin d'année et ses meilleurs vœux au mois de Juin!

Entreprise fantôme ! aucune réponse ... une de mes palettes est en transit chez eux depuis 15 jours, mon client attend ... le patron s'est-il sauvé avec la caisse ??

J ai reçu un sms me demandant de choisir un jour de livraison que je coche livraison entre 8h et 18h à 18h rien pad d appel k essaye le lendemain d appel tour là mâtiné pas de réponse je réussi tant bien que mal à les avoirs pour m entendre dire on a pas eu le temps. relivraison le mercredi rebelotte personne se présente et personne ne me préviens aujourd'hui nous sommes vendredi tjrs pas mon colis et personne ne décroche. Il faut vraiment qu il change de boulot.

La date de livraison prévue par le transporteur lui même , n’a pas été respectée, J’ai reçu le colis une semaine après sans aucun avis de passage. Le livreur (femme) très gentille et comprehensive m’a elle même conseillé de laisser mon avis . Pas sérieux du tout ce transporteur.

J'y suis allé pour réceptionner un colis volumineux, ça a était rapide et sans soucis.

J'attendais un colis important et une personne très sympathique et polie m'a appelé 20 minutes avant pour me demander si j'étais chez moi. colis en bon état je recommande. une certaine Céline il est bcp trop rare d'avoir une personne comme elle.

A éviter. Aucun respect du client ni des délais de livraison. Je devais être livré le mercredi matin. J'ai appelé à 14h et 17h ou on m'a dit qu'il fallait patienter car le chauffeur était en route. Finalement, personne n'est venu. J'ai appelé le lendemain matin, personne n'avait l'air au courant que je n'avais pas été livré. Ma livraison ne pouvait pas se faire le jour-même selon la personne que j'ai eu et se ferait le lendemain matin. Finalement, le chauffeur est arrivé l'après-midi même sans comprendre les infos que j'avais eu le matin même car ma livraison était déjà en route.

Vraiment pas terrible l accueil téléphonique on m'a appelé hier pour dire que ma livraison aura lieu ce matin et rien j appel à 14 h on m'a juste dit d attendre jusque 17h et toujours rien donc je rappel et on me dit d attendre encore que c est dans le camion sa c de l organisation

Demandez une livraison le matin et vous serez livré l'après-midi. Demandez une livraison l'après-midi et vous serez livré le matin. Parfois, pour ne pas vous déranger, vous ne serez pas livré. Ne comptez pas sur un appel pour être prévenu d'une livraison.

Fait aimer attendre

A éviter, en attente d'un colis depuis plusieurs jours dans leur locaux en provenance d'Allemagne pour mes clients, livraison prévue jeudi dernier, pas d'infos, pas de livraison, livraison annulée sans nous prévenir, espérons qu'il finira par arriver ... Je vais recontacter Heppner Allemagne pour refaire un point sur les problèmes rencontrés. Nous n'avons pas compris l'excuse de la barrière de dégel attendu qu'il ne gèle plus depuis plusieurs jours ... Manque de sérieux.

Je les félicite pour leur travail rapide, bien organisés et efficace bon travail a vous tous je recommande😊

Franchement à évité Je suis professionnel et travail très souvent avec eux Je n'avais jamais eu de problème de très grave avec eux Il y avait un chauffeur qui était très professionnel (pascal) que cette société n'a pas gardé Résultat des courses 2 livraisons depuis 15 jours Le chauffeur se permet de prendre notre sonnette pour un flipper Produit dangereux (bidon ) écrasé par des roue de tracteurs même pas fixé Et pour couronner le tout le chauffeur m'envoie baladé en me disant que c'était comme sa et si j'étais pas comptant que la prochaine fois il fera exprès de me livré avec 3 ou 4 jour de retard en me montrant des colis au fond de sont camion qu'il le fait déjà avec d'autre de ses client Bref je vais faire remonté à mes fournisseurs et terminé pour eux

Super tout comme prévu

Très rapide et sympathique

Je suis un client Cdiscount et je m'y suis rendu pour un retrait de colis. Je note donc des locaux très propres et un bon accueil. J'en profite également pour remercier la jolie demoiselle qui ma aidé à mettre le frigo dans le coffre. J'ai oublié de donner le pourboire mais promis, la prochaine fois je n'oublierai pas ! 😉

SUPER PRO

Un d attente

Entreprises transport courte es moyen distance

Bon personnel

Titulaire de tourné bon, mais souvent des nouveaux... Je suis professionnel et travaille souvent avec eux pour le meilleur et le trop fréquemment le PIRE !!! Le livreur viens de livrer en rentrant à fond dans le terrain d'habitation privé ( normal !), roulant sur la pelouse (normal !) , colis explosé( comme souvent ) et le top du top, le gars pu la picole et se plaint de la boutique !!!! Tout va pour le mieux ... une société sérieuse !!

Entreprise serieuse

Si je pouvais je mettrai même as 1* transporteur fantôme ne répond de pas au téléphone ( 3× 10 minutes ) rien de sérieux à fuir

ne livre jamais en temps et en heure.

Transporteur à éviter. 1. Ne répond pas au téléphone et comme le numéro est payant ce n'est pas très commercial, si vous payez une support téléphonique ce n'est pas pour attendre. 2. sous traite une partie de ses livraisons a d'autres transporteurs qui ne livre pas au pas de porte au cas ou il y est des escaliers..... attention donc si vous n'habitez pas au rez de chausse, vous serez obligez de soit payer le chauffeur soit d'annuler votre commande pour moi c'était sur Cdiscount. Un transporteur qui ne livre pas à l'endroit indiqué ce n'est pas très professionnel.

Tres tres tres mauvais... rappel plusieurs fois avec plus de 10 min d attente pour qu'on me racroche sans avoir personne en ligne.... ne respecte pas ses delais..... devait livrer hier... ne trouve pas la rue.... n appelle pas alors qu ils ont les numeros de portables...et reparti au depot. rappel chez eux aujour d hui, 1 reponse sur 6 appels avec promesse de passage entre 14h et 15h.... il est 15h 40, rien.... pas d appel et lorsque j essaie de les joindre .... impossible... personne ne repond alors que le standart est a notre ecoute du lundi au vendredi de 14h a 18h pour l apres midi.... scandaleux!!!