Voici toutes les informations sur le Service de transport Star Service qui ce trouve au 1 Bis Vla Charles, 93800 Épinay-sur-Seine (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Malhonnête, voleur de colis... Tout simplement honteux...
Entreprise à éviter, très peu d’avantage, peut user votre santé mentale et surtout physique que sa sois runner ou livreur en camion c’est a la limite de l’esclavage pour des payes misérables que sa soit en temps partiel ( surtout temp partiel ) ou en 35h ( vous ferait sûrement 45h au lieu de 35 mais aucun rajout au salaire…)
Esclavagisme moderne pitié ne postuler pas la bas, niveau salaire très bas 0 avantage et vous allez usez votre Santé pour eux. Travaille très difficile et un tôt de turn-over extraordinaire élu top 1 plusieurs fois et ça les arrange bien. 🤮🤮
Vous licencie d’un jour à l’autre et ce sans raison valable. Je suis arrivé un matin récupérer mon camion et on m’a juste dit « on a mis fin a ton contrat ». Sans parler de l’enorme turn over avec des conditions de travail exigeants pour un salaire de misere. Finalement je les remercie de m’avoir liciencie ce qui m’a permis de trouver mieux actuellement.
C’est une société d’esclavagisme moderne
Bonjour il y a un camion de chez vous garer sur les parking voiture il dépasse sur la route le passager decmaxvoiture ne peut pas descendre car le camion prend trop de place alors faite quelque chose pour qu'il se gare ailleurs merci d avance
Catastrophique Très mauvaise gérance des employés accentuant par de mauvaises fiche de paye traffiquotter par eux même, Aucune heure supp payé Chefs d'équipe très très mauvais Camion de livraison en très mauvais état même Amazon est au courant et ils esquivent les réglementation imposé par Amazon) chef d'équipe Bloque votre numéro si vous l'appelez souvent( oui il veux pas être dérangé) À fuir ! À bientôt aux prud'hommes pour ma part aussi ;)
Entreprise malhonnête et entreprise de voleurs ils se font de l’argent derrière les salariés 130 personnes a livré par jour c’est de l’esclavage moderne
Entreprise mal honnête ! J’ai été licencié et on m’a collé des erreurs sur le dos ! Des erreurs du chef d’agence ! Témoignage d’une cdd à l’appui! Ma seule « erreur » ne pas avoir appeler une chef d’agence qui ne répond jamais au téléphone car il n’y a pas de réseau ! Entreprise qui n’hésite pas à faire partir ses employés dans des épaves roulantes! Aucun suivis des feuilles de route (feuille véhicule) Entreprise qui en a strictement rien à faire du bien être et de la sécurité de ses employés ! Ça va qu’à sens unique et surtout eux ils s’octroient des entorses au protocole 😉 là il n’y a pas de problème ! Transport de moteur plein d’huile dans les cellules où se trouve les colis, transport des transmissions dans de la carbo en plein été dans un véhicule lambdas d’une société externe ! Etc etc la qualité la qualité 😂👏 Un conseil ne jamais signer un cdi dans cette boîte ! Merci pour mon licenciement vous m’avez libéré 😉
ET
Entreprise douteuse qui n’a pas l’air de connaître le code du travail. Aucune considération ni respect pour ses employés. Ne postulez jamais la bas
Je rejoins beaucoup de commentaire precedent entreprise très étrange dans ses méthodes et qui fais tout pour avoir le plus de Turner over comme vous faire espérer un poste 4mois en vous faisant faire les yaches de celui ci pour au final vous que non et que de toute façons la boîte n'a pas d'argent et que si un poste vous a était proposé c'était un mensonge ça donne envie ...
Licencie du jour au lendemain après de bon et loyaux services à faire des heures supp 40h au lieu 35. Licencié sur dénonciation ! Je n’alarme surtout pas pour les élections de 2027 et le risque que le passe sombre de la France ressurgit. J’ai mal à ma France 🇫🇷 je ne la reconnais plus 🇫🇷🫡
A fuir , esclavage moderne
Société De voleur avec la complicité de l’état, cdi et turn over infernal étant salariés handicapés et en accident de travail en cours de licenciement sans salaire depuis 2mois,management pour faire cracker et vivre à coup de subventions,traité comme des moins ke rien aucune expérience exigée pour mieux exploiter le salarié,l esclavage moderne,brimades et coup tordu ,heures supplémentaires non payé , cdi direct et après le harcèlement et quotidien jusqu’à démission
Entreprise qui ne respecte même pas le code du travail ni l'être humain.
Je rejoins les nombreux avis viré d'une période d'essai pour un retard .et puis ça encore c'est normal il aurait pu être Clément c le 1er retard mais libre à eux le pire et la manière dont sa a étais fait il me font miroiter que je ne suis pa viré jusqu'à la dernière minute c'est à dire que une personne m'attendais pour me ramener chez moi au cas où car j'ai attendu 3h pour savoir si je serai virait ou nom pour un retard de 30 min le fdp de manager me dit que non la personne doit partir car je ne suis pas viré pour revenir 30 min après et me viré en me disant de rentré chez moi à pied .en voiture c 30min je vous laisse imaginer en zone industrielle sans transport proche brf les gens la bas on pas d'âmes.
La conduite de vos livreurs fait peur. Je plains votre assurance
Vous gagnez une étoile grâce à un de vos véhicule qui collent les autres à 90km/h, qui dépasse par la droite, qui slalome entre les voitures pour un gain de temps estimé à 1/2 seconde. Félicitations !
Conduite très dangereuse de l'un de vos livreurs le 10 mai à Epinay sur orge, immatriculé GC 241 TN. Ne s'arrête pas au stop, fait crisser les pneu à chaque démarrage, roule à une vitesse folle devant des écoles, aucun clignotants... J'en passe. Je dispose de la vidéo si vous le souhaitez. Quand je vois la manière avec laquelle vous traitez vos employés, vous êtes évidemment responsable de leurs comportements.
Validé des candidatures pour laissez poireauter pendant plus d'un mois c'est pas pro. Ne répondent pas au mail ni au téléphone. Ayez un peu d'honneur et ayez les corones de rappeler les gens au lieu de poster d'autres annonces à foison sur Indeed. Venez pas pleurer d'avoir personnes.
Ne paient pas leur employés, c'est inadmissible. A fuir!
Tras Bonne société de transport
Chauffeur qui roule de manière dangereuse sur la route
Des journées de 9h à 19h30 pour ensuite accompagner les livreurs jusqu'à 22h30. AUCUNES primes c'est-à-dire que si vous voulez plus faut faire des heures sup. Les salaires sont versées le 12 comme en intérim mais pourtant les contrats sont des cdi. Depuis novembre j'attends mon salaire et solde de tout compte on est le 29 décembre 🤷🏿♂️🤷🏿♂️. Ensuite il a fallu que j'appelle tous les jours pour qu'on m'apprenne qu'en fait le changement de rib n'a pas été validé. Un rib que j'ai changé depuis le 12 décembre et nous sommes le 29 décembre. Concernant la mutuelle, vous êtes prélevé même si vous ne souscrivez pas. PIRE ENTREPRISE DE TOUT LES TEMPS. Et comme je l'ai dit à mes anciens collègues, une entreprise qui ne donne pas son chiffre d'affaires à ses employés est une entreprise qui vole et ne fera jamais évoluer ses employés.
Catastrophique comme société cela fait 3 mois que j’ai toujours pas été payé en plus de cela c’est mal rémunéré et il ne ce soucie point de l’état de leurs employés. À fuir ! ( Je mets une étoile car je peux pas en mettre 0 )
J’ai bosser pour eux j’ai bosser en même temps que mon pote il a reçu ça paye le 9 moi j’ai reçu ma fiche de paye on es le 15 j’ai toujours pas ma paye et quand j’appelle ça réponds pas !!!!
A évité ! Dés journée de 7h à 20h Quand tu finis ta journée tu dois aller aider ceux qui n’ont pas finis, les responsables sont cool mais comme j’ai dit tu doit toujours aller aider à la fin de ta journée alors que tu as fais ton boulot.. et la paye n’est pas top pour autant d’heure
Cet avis pour vous signaler le comportement inacceptable d'un de vos chauffeurs, ce lundi soir vers 20H30 sur Garches, au volant d'une fourgonnette Volkswagen immatriculée *******. D'une part cette personne se précipite pour ouvrir la porte de son véhicule en stationnement, sans même regarder si un autre véhicule arrive. En l'occurrence, j'arrivais en vélo... Je précise que j'ai fait un écart pour l'éviter, sans rien dire. 30 secondes après, cette même fourgonnette me dépasse alors qu'un autre véhicule arrive en face, et donc me rase au point de toucher mon rétroviseur, au mépris manifeste de ma sécurité (rappel 1m mini pour dépasser un cycliste en ville...). Le véhicule en face a fait un appel de phares. Bref, je note que Star Services n'a pas forcément des chauffeurs respectueux du code de la route et de la sécurité des autres. Merci de mieux former vos chauffeurs.
TRAVAIL HONTEUX, J’AI TRAVAILLÉ POUR EUX AU MOIS D’OCTOBRE 2022, ACTUELLEMENT AU MOIS DE NOVEMBRE 2022, ET TOUJOURS PAS REÇU MA PAIE, J’AI BEAU LES APPELER À PLUSIEURS REPRISES. ÇA NE CHANGE RIEN !! ENTREPRISE A FUIR, QUE CE SOIT POUR ÊTRE CHAUFFEUR LIVREUR OU PRÉPARATEUR DE COMMANDE !
Inadmissible, le livreur m’a carrément volé mon colis, il a laisser le carton ouvert dans la boîte à colis Amazon quelle honte, je contact le service pour une explication et aucune réponse sauf « bon courage » mais vous vous moquez de qui la? un colis d’une valeur de 250€ je travaille pas pour ta mère moi espèce de conard. Une société de transport deguelase
Travail très désagréable par apport à d autre sous traitant
Livraisons à 23h extrêmement bruyante, au lieu de jeter vos caisses dans les vans vous pourriez faire attention et se garer en pleins milieu de la route ce qui fait klaxonner les autres véhicules à l’arrière… aucune considération. C’est déplorable
Mon mari ayant travaillé pendant des années sous exploités avec des nombres d heures effectuées non payée un salaire non évolutif au bout de 5 ans il a rendu sont tablier
J'ai signé avec eux en 2017 pour m'arrêter en 2020,et sincèrement je vous déconseille de signe avec eux même pour un CDI, n'importe quel autres contrats. Les managers sont menaçant envers vous,les réponsable de paie inexistant,une hiérarchie qui et plutôt très anarchique. Ne perd pas votre temps avec ce genre de société qui exploite sauvagement des personnes qui veulent juste nourrir leur famille. Aucune respect des heures et pointage,aucun payement des heures supplémentaires. J'étais sur le site de Gennevilliers avant la fermeture du site racheter par DPD.
À la recherche d'un emploie, je suis allé sur Indeed et vu une annonce pour un travail en temps que chauffeur / livreur. J'ai donc décidé de postuler à ce poste. Mauvaise pioche ! Ils ont retenu ma candidature, et mon contacté via sms en me disant qu'il vaudrait avoir un entretien téléphonique avec moi. Rien de plus normal. Le rdv était fixé à 10 h 40. N'ayant pas de nouvelle à 10 h 50, je les ai donc rappelé à plusieurs reprise, mais sans réponse ! J'ai donc décidé d'appeler le numéro sur leur page google. La personne derrière le téléphone à décrocher puis raccrocher. Étant donné de leur superbe accueil je conseille vivement de ne pas postuler dans cette entreprise qui est incompétente dans sa recherche de collaborateurs.
Un espèce de taré sur la route à 19h15 sur grand quevilly qui me double comme un cinglé et coupe la priorité à une voiture devant moi. TARÉ
Catastrophique, aucune organisation, Paie en retard, Rajoute des absences sur les fiches de paie et on doit insister pour recevoir notre due
Pue sa grand mère taff pas là-bas
Entreprise a fuir il mon propose un contrat en cdi en tant que préparateur de commade arrivé à mon lieu de travail le responsable du site il meu sort que non je suis livreur à pied je devais livré les cours à pied tous les jours entreprise a fuire il mon dit préparateur de commande je meu retrouve à faire des cours à pied tous a long de la journée escroc plus jamais star service il teu explote
Entreprise où l’on exploite de pauvre personne. Ils recrutent tout le monde et les exploite comme des esclaves. Entreprise a évité.
Société a fuir absolument dans la quel j’ai travailler on n ai respecté n’y part l entreprises n’y part le client entre les clients relou jamais content qui appel à la moindre minute de retard et l entreprise qui vous pousse à bout sans aucune pause avec dés journées de 12h voir 14h sans manger sans pause avec aucune carte pour mettre de l essence dans le véhicule et qui vous dit de vous bouger en vous parlant très mal enfin bref a fuir et l un et l autre…
Livreurs à la conduite dangereuse afin de tenir les délais
Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait. Service de livraison catastrophique ! Livraison Auchan Bel-Est Bagnolet prévue entre 19h et 21h, livrée après 23h30. Personne ne vous tient au courant, le livreur débarque après 23h30 chez vous l'air de rien et quand on lui demande des explications il vous répond moi je suis que le livreur, on ma donné votre livraison à 21h et on m'a dit de vous livrer en dernier... A FUIR D'URGENCE TRES MAUVAISE EXPERIENCE DE LIVRAISON !!!!!
Très grande enseigne de livraison à domicile une des premières
En attente d informations, depuis quelques semaines....
A fuir!!!!!!
A fuir A fuir A fuir Entreprise qui paye pas et qui vous fait bossez à fond Entreprise qui vous fera galérer pour la feuille pour avoir droit au chômage Du Jamais vu
Je ne sais pas ce que vous faites, mais bon, sur la route, quand une voie se sépare en deux, normalement il n'y a pas la place pour deux voitures en même temps, même si c'est 50 mètres avant, surtout en s'insérant par la droite, et en me regardant mal
Beaucoup de discrimination dans cette entreprise Vire les employés pour rien du tout ne laisse même pas le temps de s’expliquer
Le livreur qui s'est occupé de mon colis la semaine dernière était gentil et souriant.
Les pires livraisons du monde !!! 95% les livreurs pensent que t’es son pote et t’appellent pour descendre les aider car vous comprenez c’est dur (mdr). Change de taff mon pote! (Je précise pour les ignorants que j’ai mon propre job qui est physique ou je ne demande pas ce genre de choses à mes clients. Heureusement… Les produits de mes courses, lorsqu’elles arrivent, sont cassées: bières éclatées, yahourts aussi, gateaux écrasés… mais ça c’est lorsque ça arrive. Pour être sûr de recevoir les produits ma femme a commandé certains produits qui étaient en promo en triple: packs de bière, papier toilette, lessive, pastilles lave vaisselle et couches. Et bien devinez quoi, rien n’est arrivé comme d’habitude. Donc entre des livreurs wesh ma gueule qui demandent de descendre car c’est dur de monter et des courses pour au moins le tiers sont manquantes, la bonne question est: pourquoi commander et pourquoi se faire livrer? On a décidé d’aller faire nos courses, à l’ancienne. Ça ne m’intéresse pas de savoir s’il n’y a plus de boulot de livreur de courses par la suite. C’est un service censé vous « servir » et non vous »désservir ». Dorénavant mes courses vont bien, en bon état et non manquantes. J’espère pour la marque Leclerc qu’ils changeront de prestataire car ce n’est pas très bon pour leur image …
J'avais commandé plusieurs articles sur amazon, star service m'a tout livré à temps et sans problème.
Apprenez à conduire (piste cyclables doublement par la droite pas de clignotants vitesses inapproprié et j'en passe ) une bonne grosse m*rde
Faites attention tout les avis 5 étoile sont des faux Cette entreprise mal traite les employés… Il y a que des arrangements familiaux donc des personnes qui sont placés à des postes alors qui ne sont pas aptes … arnaque et j’en passe
Une rue entière bloquée par un véhicule Star service Retail rue dû près st Gervais a Pantin, 8 /04/22 16h un bus plein , enfants et personnes âgées ainsi que des personnes qui bossent comme moi se retrouve prise en otage par un seul mec qui se permet de l’ouvrir au lieu de faire profil bas, honteux !
Rien à dire ou à signaler, toujours TOP !
Une entreprise qui se sert des livreurs ne paie pas bien les heures supplémentaires et quand ils ont finit de vous utiliser vous vire avec des motifs incohérents..
Nul.payer au SMIC pour un boulot de misère.
Très belle expérience avec toutes l'équipe chefs dispatcher
J'ai travailler à l'époque, on me traité comme un chien. Je crois ça n'a pas changer. C'est inhumain.
A fuir !!!!!! Ils arnaquent les personnes. Ils m’ont licencié au bout de 2 mois juste avant la fin de période d’essai. Ils font ça à une trentaine de personnes. Les commentaires mis en dessous sont réels. Vraiment faites très attention. Il ne paie pas les heures supplémentaires. Ils vous font travailler à pas d’heures, jusqu’à 23h, 22h, leur objectif c’est qu’on livre Tout nos colis même si on fait des heures supplémentaires, des heures où ne seront pas payés !! Ils sont sans coeur. J’ai une famille, des enfants, je suis sans travail, et sans argent pour payer mon loyer, vous n’imaginez pas dans quelle situation je suis. Je suis au bout du rouleau. Attaquez les aux prud’hommes, je vais le faire avec tout un groupe. Il faut fermer cette boîte à tout prix. Il faut qu’ils fassent faillite. Une honte cette entreprise en France !!!!
Quel honte, il ne respectent pas les salariés, ni vos droits Si vous habitez à paris il vous mettrons dans un magasin à Normandie, mdr, Je déconseille fortement
Pire entreprise du monde , les supérieur te parle comme des chiens alors que tu fais 10h par jour, aucune prime n’est versée ( toute les primes qu’on vous promet ces juste du blabla ) et le pire ces qu’ils vous disent que vous êtes payé entre le 9 et le 12 nous somme le 19 janvier j’ai toujours pas été payer je les appel leur seul réponse est que mon virement n’as pas été traité…Encore une fois pire entreprise du monde a éviter les entreprise de m**** comme ça.
Les meilleurs stars service
C les meilleurs prestataires de livraison à domicile
J'apprécie travailler chez Star Service. Mes responsables m'accompagnent et me font évoluer toujours dans la bienveillance. Il y a une très bonne ambiance dans l'équipe !
Chauffeur croisé sur guitté , fait pas les priorités à droite , ne respecte pas la limitation et ne respecte pas les piétons ainsi les autres usagers .
Je travaille depui quelque jour pour STAR SERVICE je travaille comme un chien le stresse des cheff d'équipe qui te force a terminé tes colie meme apres les heur de travail je trouve ça dégueulasse
Inexistant en Normandie
Le pire travail que j'ai pu faire: salaire de 1150€/mois pour bosser du lundi au samedi, heure supp non payé, personnel désagréable, si vous cherchez un travail, évitez Star Service, orientez vers d'autres boites de livraison, ça vous fera gagner du temps
Chauffeur de cette entreprise croisé sur autoroute, nous avons manqué d'avoir un accident par sa faute, le chauffeur fait des queues de poisson, colle les voitures, roule de manière très dangereuse. Nous avons voulu signalé cela à l'entreprise qui nous a raccroché au nez.
Je me suis déplacé pour un stage en entreprise. J'ai été très mal reçu
Réglé comme une horloge
j'ai bosser 8 ans pour cette boite je ne recommande pas, paye de misère 1200/1300 max pour un travail difficile et rendu horrible par les pseudos responsable(90% d'entre eux sont hypocrite à souhait et pense qu'a te la mettre à l'envers) sans oublié les H supp jamais payé en totalités Combien de nouveau j'ai vu faire 1 mois ou 2 à être exploité et me demande pourquoi on m'a pas payé mes H supp vous profitez du faible sans vergogne, combien de lettre d'avertissement vous envoyé en exagérant les faits citer dedans ? je me souviens 1 jour on m'a mis en retard et sanctionner pour cela alors que j'ai démontré grasse à infolad (heure de livraison noté dessus) que cela étais faux devant la DRH elle a demander au responsable de rectifié cela ça n'a jamais été fait sanction inchangé et perte de salaire pour ce mytho retard on va aussi parlé de ce petit subterfuge qui fut utilisé pendant un temp sur monop sur nos téléphones qui consistait à reculé l'horloge du tel d'1h ou2 pour pas payé les retards au client et être bien vu de monop, (le client viens avec sont ticket de caisse lui a la bonne heure mais le bon de livraison avec 1h ou 2 d'écart ben non madame vous avez pas été livré en retard voyons) bref bien content d'avoir démissionner de chez vous entreprise avec 0 valeur humaine et morale contrairement à votre communication tout fini par ce payer un jours Mr street un grand ménage est à faire dans vos bureaux ! 1étoile l'étoile de la honte pour vous sans compter les faux avis émanent de certaine personne des bureaux avec des 5 étoiles même pas capable de faire ça correctement vous êtes pitoyable
J'ai débuté en tant que chauffeuse-livreuse. Je commence mon témoignage tumultueux : Lors de la signature et de la récupération du camion, les 2 dispatchers présents à ALFORTVILLE ( puisque j'ai été mise sur le DIF2) nous ont imposé de cocher la case où l'on autorise l'entreprise à prendre 5h30 sur notre paie concernant la journée de solidarité. Cependant, cette même fiche est disposée de 3 cases. Dans la mesure où tu coches autre chose, tu recommences sur un nouvel exemplaire jusqu'à ce que leur case voulue soit cochée. J'ai débuté mes tournées, je m'y adaptais mais à compter de la 2ème semaine, ils ne prennent plus de tact avec toi. Limite, ils commencent à te mettre une pression de ouf alors que tu es dans les temps et que tu priorises la QUALITE DE LIVRAISON. Ils veulent que tu termines tôt pour obligatoirement aider un autre chauffeur ( parfois, ca vaut le coup car on peut vite être dépassé selon le nombre de colis mais surtout l'indisponibilité des clients Amazon ; mais autrement, tu arrives et il y a des chauffeurs, ils prennent clairement tout leur temps volontairement) Dès lors que j'ai eu à dire ce qui ne me plaisait pas, le chef d'équipe a vite ESSAYE de me calmer en me disant qu'il pouvait (MDR) me renvoyer parce que j'ai vu clair dans leur manège. Il est à noter que les heures supplémentaires, tu ne les verras pas ! Etant donné que tu ne badges pas, ils te carottent les heures à leur convenance! A ce jour, et un mois après que je ne fasse plus partie de leur effectif, je n'ai toujours pas eu de paie ! Or, ils paient le 11 ou 12 du mois! J'ai pris le soin de ramener les effets le jour même mais je ne suis toujours pas payée et ils jouent à se renvoyer la balle comme si j'en étais une ! Ce n'est finalement de la responsabilité de personne sans compter qu'ils me doivent des heures. Je tenais tout simplement à vous informer de manière à ne pas perdre du temps pour rien. Ceux qui iront verront ! Excellente journée à tous mes lecteurs. Franchement, si tu es ambitieux et souhaite évoluer, cette soit dit grande société de sous-traitance n'est pas l'endroit le plus adapté pour toi ! Quant à AMAZON, beaucoup de restrictions mais pourtant pour moi, ils ne pensent pas a leur chauffeur si ce n'est que de l'exploitation via leur sous-traitance pour mieux les enrichir.
Livraison assurée
CATASTROPHIQUE!!!!
Franchement si vous avez le choix entre un cdi chez star service avec aucune humanité ou rentrer à la légion étrangère postulat jusqu’à 40 ans avec honneur et humanismes le choix et vite fait pour les personnes sans diplôme, formation ou aucun parcours professionnel
Lieu agreable
Je travail chez stars service depuis bientôt 8mois affecte chez Amazon . 7h50 je sort de chez moi et je rentre 90% du temps à 19h30 des fois même à 22h sans prendre de pause juste 10 a15 minutes pour un sandwich tellement que j’ai de colis tout sa pour le pire des smic 1220€ , en plus les heures sup ne sont pas payer , si vous avez le choix je vous conseil d’aller ailleurs sa sera sûrement mieux. Parce que ici il n’y a pas pire . Si je trouve autre chose je n’hésiterai même pas une fracción de seconde à partir . L’humanisme et à 0000000 ici . Ils joue régulièrement avec la Loi , l’être humain n’a aucune valeur .
la livraison se passe bien avec Star service.
Tous les managers sont a l'écoute en cas de probleme.
C'est une livraison rapide par un livreur rigoureux. j'aime bien !
A la hauteur
Je recommande sans hésitation les services de cette société.
Très déçue j'ai attendu une livraison de mes courses , il manque 5 articles , qui sont restés en magasin , sous prétexte qu'ils ne livrent pas ! Or que ceci est mentionné nulle part ! Résultat je dois aller le chercher d'ici 3 jours , sur place et le livreur ne m'a pas donné de ticket ! C'est pas sérieux et très décevant de leur part !
Dès le début je me doutais pas de la qualité de vos services, j'ai déjà entendu de bonnes choses sur vous. A recommander !
Étonnant que certaines bonnes notes sont des employés de cette société.
Start service automotive : Cette société est juste une honte ! Aucune considération des salariés, turn over important, salaire mediocre au SMIC, Payé au 12 du mois, aucun avantage : ticket restaurant etc. Sur le terrain :manager inexistant Service du personnel : fantôme Service paie : pas capable de traiter correctement les variables de paies Je déconseille cette entreprise aucune fiidelisation et considération des salariés. A fuir !!!
Je ne sais pas comment ce genre d'entreprise peut rester ouvert aujourd'hui, c'est le symbole de l'esclavage moderne, une totale exploitation où le salarié se brise le dos (en effet, monter des courses de 50-200 Kg sans ascenseur et par escalier, c'est banal pour eux sachez) et la boite récolte les fruits. Le bien-être des salariés est une caractéristique totalement inconnue. Je ne parle pas encore des escrocs qu'ils sont, notamment les managers qui te supplient de faire des heures supplémentaires (t'appellent au dernier moment pour livrer, t'expliquent qu'il faut noter tes heures sur une feuille d'heures) mais qu'ILS NE PAIENT JAMAIS. T'as beau les appeler X fois, mais ne répondent jamais ou du moins ils te font tourner en rond. Les rôles se sont inversés, au début c'est eux qui t'appellent X fois pour faire une dernière livraison d'urgence en heure supplémentaire, puis quand c'est l'heure d'être payé, c'est toi qui les appelle X fois. C'est une HONTE d'être toujours sur le marché à ce jour. 1 mois de travail + heures supplémentaires = toucher moins que le SMIC.
Contente de pouvoir recevoir mon colis à la date prévue, j'étais pressée pour l'avoir. :)
entreprise non recommandable- sous paye les employés -les heures supp sont rarement payé, pour les réclamer tout le monde ce renvoie la balle et on vous trimbale de service en service sans avoir de réponse - les responsable sont à l'ouest et ne pensent qu'a toucher leurs primes même au détriment du service fournis (si on peut appeler ça un services) -les frigo des camions transportant de l'alimentaire marche pas souvent pour le peut qu'ils marchent renvoie de l'eau direct sur les courses -si tu est nouveau et fait des heures supp n'espère pas les recevoir et surtout ne les réclame pas pendant les 2 mois d'essais ou ils ne te garderons pas A fuir !
De l’esclavage moderne, 0 temps de pause !
L’une des pires si c’est n’est pas la pire entreprise de livraison ils m’ont donné un véhicule défectueux sans m’en avertir et au bout de 2 semaines après un contrôle de police la voiture à étais immobilisé et par la suite là direction a mis fin à ma période d’essaie sous prétexte que mon profil ne correspond pas au travail demandé alors que j’avais commencé à travailler depuis 2 semaines.
J'ai programmé une livraison pour le 19 janvier 2021 entre 16h et 18h il est 21h35 est toujours pas de livraison a l'horizon. Le livreur ce trouve dans le 94 alors qu'il y a 2h il était dans le 93 proche du Raincy donc il aurait pu me livré sans problème mais non. Horaires pas respecté et j'attends toujours ma commande de chez Nespresso. Je reviens sur mon commentaire juste pour dire que j'ai était livré a 21h57.
LES PLUS GRANDS ESCROCS SUR LE MARCHÉ FUYEZ LA CONCURRENCE PAIE MIEUX ET SAIS RESPECTER SES SALARIÉS Cdd masqué en Cdi puis licenciement juste avant la fin de la période d'essai pour faux motif. Salariés esclaves. Aucun respect du droit du travail (heureusement que j'ai un minimum d'études) Sous payés par rapport aux nombres d'heures par semaine (minimum 45 pour 1200). Profitent des jeunes en galère d'argent.
Entreprise catastrophique, travail 10h des fois sans pause, les heures sup elles disparaissent a la fin du mois comme par magie, de l'esclavage moderne, des supérieures qui ne foutent rien a par regarder dans le vide c'est une honte
Bonjour, J’ai eu deux fois à faire à votre service, dans le cadre d’une livraison de traitement médical. Vous parlez de qualité de service, d’image client et d’excellence opérationnelle, malheureusement ça n’a pas du tout été le cas pour moi : a chaque livraison, transporteur très en retard, créneau de livraison non respecté, nécessité de reporter plusieurs fois la livraison (pour un traitement médical!) le plus préjudiciable étant de ne pas prévenir le client. Cordialement
L expert du dernier km
Boite correct pour apprendre le métier de la livraison et prendre de l’expérience , le travaille n’est pas facile il demande une bonne condition physique , beaucoup de pression on finit rarement à l’heure , les heures supplémentaires sont parfois pas payer il faut tout noter et les réclamer et elle vous seront payer . Le salaire est très bas (1200€) par rapport à la difficulté du métier. Sinon bon ambiance en général avec les collègues . Beaucoup d’entraide , j’ai travailler pendant le 1 er confinement et malheureusement aucune prime ... beaucoup de client vous prendront pour des chien et n’auront aucune reconnaissance envers vous . Sinon bonne boîte en général surtout pour prendre de l’expérience . Ceux qui critique le travaille difficile et le salaire quand on signe le contrat tout et marquer il faut pas signer si on veut pas travailler
Il exploite leur employer
DÉLIT DE FUITE SUITE A ACCIDENT - AUDITION EMPLOYÉ DEVANT OFFICIER DE POLICE JUDICIAIRE Aucun sérieux, aucun suivi, aucune prise de responsabilité de la part de Star Service. La direction de cette société joue la politique de l'autruche, pourtant mise au courant par courrier, téléphone et email. En effet, suite à un délit de fuite après un accident grave causé par un employé de leur société, après plusieurs mois d'enquête judiciaire, l'individu a été interpellé et auditionné par la Police. L'individu n'a pas nié les faits et s'est engagé à transmettre sa reconnaissance des faits à Stars Service pour qu'ils pour se mettent en lien avec l'assurance adverse. J'attends toujours. Faire les morts ne vous désengage de pas de votre responsabilité de dirigeant et vous mets au même niveau que l'individu ayant commis le délit de fuite. Je compte pas en rester là pour une histoire qui aurait pu être réglée tranquillement et simplement depuis 9 mois maintenant. Pitoyable! Voilà l'image et le sérieux que reflète cette société.
Si vous regardez les avis pour vous faire une idée de la société avant une embauche, prenez la fuite maintenant c’est le seul conseil que je peux vous donner. Je ne pense pas avoir rencontré plus grand escroc que cette société, les responsables sont des personnes malhonnêtes et manipulatrice qui vous promettent des choses qui n’arrive jamais. J’ai vu beaucoup de commentaires sur des heures supplémentaires non payées, et ce n’est pas des cas isolés Star Service a su ceee Si vous regardez les avis pour vous faire une idée de la société avant une embauche, prenez la fuite maintenant c’est le seul conseil que je peux vous donner. Je ne pense pas avoir rencontré plus grand escroc que cette société, les responsables sont des personnes malhonnêtes et manipulatrice qui vous promettent des choses qui n’arrive jamais. J’ai vu beaucoup de commentaires sur des heures supplémentaires non payées, et ce n’est pas des cas isolés. J’ai vu aussi beaucoup de commentaires sur la mauvaise qualité de livraison à cause des livreurs, il faut savoir que ces derniers reflètent Sa en majorité à cause du cadre de travail et de l’organisation de cette entreprise corrompue !
Espoir déçu ... stars service gère les livraisons de Leclerc chez moi. Première livraison impeccable livreur professionnel organisé et à l heure ... ensuite une succession de catastrophes : livreur en retard, livreur qui oublie la moitié de la commande etc ... j y ai cru et bien je n y crois plus. On va retourner chez Carrefour plus cher car au moins la livraison y est meilleure ...
Une belle bande de branquignoles...
Les camionnettes sont partout dans la rue VIlla Charles, ils se sont approprié le parking des résidents, obligeant les résidents à se garer sur la double voie.
Ceci est une arnaque et une société d'arnaque uniquement Je paie l'avocat, pour te retirer mon droit
Nulle
Un des livreur de cette société devait me livrer un colis hier nous avons pas bouger de la maison interphone allumé téléphone également.... celui ci à eu le culot de déclarer livraison remise en main propre à Notre grand désespoir !!! Puisque nous n avons jamais réceptionné ce colis dune valeure de 150€ quelle honte
Livraison rapide et conforme, équipe très sérieuse, rien à dire !
Alors pour tout les gens qui critiquent, (à fuir....) Je vais vous expliquer un truc. Enfaite c'est le monde du travail. De un personne vous oblige à faire des heures supplémentaires, et de deux si elles ne sont pas payées, vous faite un réclamation à votre dispatcher et ils vous les payent 👍. Je suis dans l'entreprise depuis 5 mois. Si tu les arrangent, ils t'arrangent. Ça marche comme ça. Et pour les horaires je pense que cela n'est pas bien grave, vous avez d'autre boulot où ils font bien pire. Et sachez qu'ils ne virent pas pour rien car ils ont constamment besoins de chauffeur, et ça les amusent pas de faire des recrutements, ils perde de l'argent. Donc s'ils vous virent, c'est que vous avez fait une bêtise (utilisation de camion en dehors du temps de travail, vole de marchandises, retard, absence...). Et en même temps ce qui font des arrêt maladie en période d'essai c'est normal qui vous garde pas, c'est partout pareil que ça soit à star service ou dans une autre entreprise, c'est très mal vu.
Je vous recommande sans hésitation !
Très bonne société de livraison, chauffeurs sympathiques et livreurs ponctuels
livraison a été rapide et le livreur très courtois.
J'ai travailler chez stars service de 2010 a 2013 j'ai perdu 3 ans de ma vie une boîte a eviter comme la peste aucune reconnaissance vis a vis des chauffeur Vous travaillez comme un chien 9h a 22h30 voir 00h00 certain client son arrogant les gens des bureaux qui non même pas le brevet des collèges pète pas plus haut que leur cul a éviter
SAUVE QUI PEUT !!!!! Société qui embauche des employés en CDI avec une période d’essai de 2mois et qui les virent sans motifs après la période d’essai comme des pantins! C’est un scandale
J,ai aidé à construire le cinéma UTC .grande satisfaction personnelle
Une société qui ne respecte pas ses chauffeurs ne respecte pas la loi du travail non plus ne sont pas organisé tu commences à 10h pour finir à 22h30 heures supplémentaires pas payer et si tu as le malheur de finir ta tournée avant l'heure tu es obligé d'aller aider un autre chauffeur si tu refuse d'aller aider un autre chauffeur alors que toi tu as fini ta tournée il te vire pas de ticket restaurant tout et à tes frais pour manger les responsables ce sont des gros hypocrite faites bien attention alors faut sourire
Perso rien a dire j'ai été embauche en novembre jespere que ma periode dessaie sera valide oui il y a des inconvenien comme dans tout metier apart sa rien a dire au top
Tous leurs chauffeurs sont des chauffards, des dangers publics qui ne respectent pas le code de la route. A croire que c’est un critère d’embauche chez eux.
A fuir comment des societes comme amazon continuent a travailler avec ces sauvages . La majorite des livreurs parlent a moitie francais et ressemblent a des dealers!!! La majorité des colis qui ont de la valeur Sont voles!! Iphone jamais recu templace 3 fois et coles 3 fois !!!! Ils ont meme marque que je refusait la livraison!!!!!!! Ils sont pas venu. Des arnaqueurs .
Nul! Entreprise 1 chier ! Paye pas bien du tout
Cette entreprise est très mal organisée mon compagnon à travailler au sein de cette entreprise, CES HEURES SUPPLÉMENTAIRES N'ONT PAS ÉTAIT PAYER, DU JOURS AU LENDEMAIN IL ONT MIS FIN À SA PÉRIODE D'ESSAI SOIT DISANT MON COMPAGNON VIVAIT LOIN. ORGANISATION ZERO NUL, pour toute personne qui n'ont pas eu d'horaire supplémentaires payer aller porter plainte au près des prud'hommes. Vous virer des PERSONNE QUI SONT PRÈS À TOUT POUR AMÉLIORER LEURS VIE. J'espère votre PDG verra l'équipe qui la sous la main parce que ce n'est ps trop sa. Cordialement.
J'ai fait 2 jours en cdi c de l'esclavage tu perds t point pour 1000euro tu commence à 5h et fini à 20h pas d'heure supplémentaire payée
POUR CE QUİ VEUT DEVENİR CHAUFFEUR LİVREUR FUYEZ CETTE ENTREPRİSES. NE PAYE PAS LES HORAİRES SUP. NE PAYE MEME PAS LE SMIC. UNE ABSENCE VOUS ENLÈVE CENT EURO DE VOTRE SALAİRE. C'EST DE L'ESCLAVAGE ATTENTİON ATTENTİON ATTENTİON. !!!!!!!
Mais ptdr les commentaires 5 étoiles qui se font passer pour des clients, 95% sont des cadres, des responsables sur site ou bossant dans les bureaux, vous pouvez vérifier par vous même prenez le nom d'un commentaire 5 étoiles au hasard et appeler le siège pour demander la personne, vous allez être surpris 9 chance sur 10 qu'on vous mette en communication ou prenne votre message pour le transmettre
Personnel et accueil très décevant
Je travail dans cette super boite depuis des annees j ai meme beaucoup nouveau amis peut etre je vais reste jusqu'à ma retraite dans 20ans...
Bonjour Voilà je voulais vous dir que le chef à casino Montparnasse faudrait penser à le change car un messieurs toujour aux téléphone ma livraison a 22h30 toujour pas livré puis il passe son temp à drague les caissières donc voilà je vous préviens juste que le chef et même jamais là il part du magasin à 16h vous trouve sa normale moi je pensse pas merci de fair qu’elle que chose Cordialement Bonne soirée
Un malade au volant d un fourgon rue de la rivière à blanquefort qui double sur une voie ou il est interdit de doubler et je roule à 50 km heure car 30 plus loin il y a une école avec réduction de la vitesse à 30 km ce dont se moque totalement ce danger public. Félicitations pour votre livreur j espère que cela en valait la peine. !!!!!😤😤😤😤
j'ai travailler pour starservice en juillet 2019 fuyez cette entreprise malhonnête, vous oblige a faire des heures supplémentaire et ne les payes pas.
Cette entreprise ne respecte pas les règles ni les lois ! Je suis ( était) en période d'essai je reçois une lettre recommandée qui m'annonce une fin de contrat d'essai sauf que je suis en arrêt de travail depuis le 27 août donc je peut pas être licencié donc faite attention avec ce genre d'entreprise qui sont pas réglo du tout. Pour ma par je vais entrer en procédure pour leur faire comprendre qu'il sont en faute ! À croire qu'il tombe pas malade c'est gens la ! Pitoyable
À ÉVITER ! c'est de l'esclavage moderne, des heures sup et dimanche non payé et refuse de donner les documents assedic, certificat de travail et solde de tout compte 2 mois après le licenciement, je vous le dis STARSERVICE sont des escrocs.
Des pros
Les services de livraison de STAR SERVICE sont certainement les meilleurs. Les employés sont très gentils, efficaces et rapides en matière de livraison. Ma recommandation sincère pour le service de livraison de cette société.
Start sandwiches pas start service Mauvais service Nul nul 👎 malheureusement pour amazone
1200net par mois pour 12 h par jour esclavage à l'état pur ah oui il te diront le camion tu rentre avec LOL cest tous des voleurs dans cette entreprise
Pas aimable du tout
Chauffeurs correct civilisés
Entreprise à éviter.. Je déconseille fortement.
L’esclavage moderne dans cette boite tu dois travailler comme un chien tout simplement ils recrute 100 personne par semaine pour les faire travailler un mois vraiment éviter de perdre du temps chez eux et casse votre dos
Entreprise qui ne respecte pas ses salaries. A éviter.
Livreur sensé me livrer un iPhone XR que j’avais commandé chez Amazon m’a volé mon colis en le déclarant remis en mains propres.... j’ai eu ce livreur face à moi qui bégayait et répétait tout le temps la même chose ( je l’ai mis dans la boîte aux lettres....) Bande sales voleurs !!!!! Même pas capable d’avoir un mensonge qui tient la route car je l’ai vu s’arrêter devant chez moi et repartir sans même descendre de Sa camionette.... il a simplement marqué l’arret Pour prouver sa géolocalisation! Star service vous êtes des escrocs !!!!!!
Je donne la note d une étoile, car on ne peut pas mettre zéro et si je pouvais mettre une note négative je le ferai . Deux fois de suite le livreur m'a volé ma commande passer chez Amazon. UNE HONTE !!!! Et bien entendu la société ne répond plus au téléphone. SOCIÉTÉ DE VOLEURS!!!
Ne paye pas ses livreurs, n'allez jamais travaillé chez eux, ceux sont des voleurs !!! exploite ses employés !!!
Voleur menteur ne paye pas les heures supplémentaires toujours en retard sur tout
Société qui embauche des livreurs 25 par session en CDI pour uniquement la période de noël puis font des fin de période d'essai par session de 10 livreurs. Avec la complicité de c'est client ( Amazon, Monoprix ).
Esclavage dès chauffeur pour le smic, des heures supplémentaires jamais payés , la hiérarchie est très mal organisée, sur chargement des chaufffeurs pour soit disant plus de bénéfice . J’ai essayer et un conseil, ÉLOIGNER VOUS AU PLUS LOIN De STARS SERVICE si vous souhaiter trouver un travail ou encore être livrer à l’heure .
👎👎👎👎👎👎👎
J'ai travaillé au dépôt de alfortville pour stars service leur client est nespresso. L'équipe et plutôt pas mal mais la hiérarchie et minable que des bras cassés qui font les beaux dans leur bureau mais n'hésite pas à surcharger les chauffeurs de boulot, d'où le fait que les clients ne soit pas servi dans les délais demander.
Service nickel, le livreur était très sympathique. La livraison a été faite dans la fourchette d’heure prévue. Livraison rapide. Rien a dire a part merci Je recommande Star Service sans problème.
Livraison professionnelle ; merci !
Pris par BRANDALLEY, a fuir!! ces transporteurs ne vous appellent pas et disent qu'ils vont ont livré! JE n'ai jamais reçu ce colis! A fuir si vous les voyez sur comme prestataire sur un site internet! Je galère avec le service client Brandalley maintenant!
Service de qualité, livreurs ponctuels et sympathiques. Rien à redire sur les livraisons réalisées par Star Service.
Toujours livré dans les temps, et si retard mon livreur habituel m appelle pour me demander mes dispos, très bon service!!
A l'origine de 50% des bouchons en centre-ville, une belle bande d'andouilles qui se garent par principe en double file sans jamais chercher à ne pas créer un kilomètre de bouchon derrière eux.
Livraison impeccable, dans les temps et avec le sourire! Bravo, cela change de certains prestataires de livraison... Continuez comme cela!
Enfin un livreur souriant, poli et surtout qui ne laisse pas mes colis n'importe où! Service au top!
STAR SERVICE place l'Humain et la satisfaction de ses Clients au cœur de son mode de gestion. Faire confiance à STAR SERVICE pour répondre à des problématiques concernant un Service de Transport en milieu urbain est la garantie d'obtenir les meilleures solutions pour répondre favorablement à vos besoins et à ceux de vos Clients.
Ils respecte pas l'être humain
Tres bonne société personne du recrutement au siege adorable tres clair et tres transparentes sur tous les points reponds à toutes vos questions vraiment top.
Rentrer depuis 2004 sans avoir aucun diplôme en poche , je suis rentré en tant que chauffeur-livreur et cela pendant 6 ans , j'ai par la suite grâce à ma persévérance évolué au poste de chef d'équipe, puis 8 mois après j’ai pu de nouveau évolué en tant qu 'agents de maîtrise. J'ai suivi des formations et évoluer à mon poste actuelle en tant que responsable de zone. Comme dans toute société il y a des haut et des bas , c'est a nous de savoir prendre les bonnes opportunités. M.c
Dans le groupe depuis 18ans j ai commencé en tant que préparateur de commandes et aujourd hui je suis cadre. Société polyvalente, avec un esprit familial avec de réelles possibilités d évolution quand l envie est là
travaille d'équipe bonne relation avec les clients évolutions garantie si bonne compétences on peut gravir les échelons je suis chef d'équipe préparatrice de commande sur paris IDF pour la société star's services et nos clients ne cesse de nous sollicité je pense que c'est cela qui fait de nous des géant du transports en réseaux urbain dans toute la France.
Je travaille dans la société Star Service depuis l age de 20 ans, je suis rentré en tant que chauffeur livreur, j ai été livreur pendant 7 ans et j ai évolué en tant que chef d équipe dans un autre secteur d activité de l entreprise pendant encore 4 ans ou j ai encore évolué en tant qu agent de maitrise. Aujourd hui Star Service m a permis de grandir dans l entreprise et dans ma vie personnelle et me donne une situation stable au quotidien. En tant que livreur j ai énormément apprécié ma relation avec mes clients qui aujourd hui se rappellent encore de moi, et c est selon moi ce qui fait l identité de Star Service. Aujourd hui j ai 36 ans et je resterai fidèle à ceux qui m ont fait confiance : Star Service
Chauffeurs voyous de la route refus de priorité exces de vitesse . Camion mal réglé avec nuage noir de particules. Quand on lit les commentaires on comprend que les chauffeurs sont sous pression et que la direction cours après le profit. Boîte à priori sans étique et qui de surcroît essaye de remonter sa cote avec des fausses notations 5 étoiles.
Service de qualité, chauffeur ponctuel et souriant, en cas de problème de retard le chauffeur prévient et s'excuse.
Je fais partie de la société Star’s service depuis octobre 2000 Je suis passé par tous les postes entrés en tant que chauffeur-livreur préparateur de commande dans l'e-commerce au bout de quelques mois j’ai évolué en tant chef d’équipe. Puis par la suite dispatcher. Je trouve qu’il y a un très bon respect de la personne aussi bien en relationnel que professionnel.
En faisant un tour sur Google par curiosité et ayant deja travaillé chez star service, je me permets de vous partager ma petite expérience dans cette boite. Une chose qu'on remarque tout de suite chez star service est l'esprit d'équipe. Franchement chapeau les gars, dès qu'on a besoin d'aide ils répondent présent. Une vraie famille Je ne vais pas cracher gratuitement sur des gens que j'ai côtoyé du matin au soir. Bonne continuation à star service.
Si vous voyez Star service comme transporteur sur un site internet (vêtement pour moi) FUYEZ préférez un relais colis, 10 euros pour ce faire livrez et livreur qui dit qu'il est passé alors que j'ai pris la journée, dis qu'il m'a appelé (MENSONGE) dis qu'il a sonné (2e MENSONGE), service client s'en contre fiche, il passe s'ils veulent en gros. Lamentable ! Comment cela peux encore exister ?
Boîte incompétente comment pouvez vous expliquer qu'un employé se fait virer alors qu'il est en arrêt de travail et que l'arrêt a été envoyé dans les temps franchement c'est une boîte qui n'a aucun sens
Service paye pourri heure supp jamais payer toujours tout en RC et encore la moitié en RC le reste faut se battre pour se faire payer, le travail en lui même nul partir avec 150 colis seul à la journée dure aucune reconnaissance l'équipe a blanc mesnil pourri que des problème avec eu travail d'esclavage pour le smic je recommande à personne.
Livraison dans les temps et livreur souriant !
Livré ce matin pas Star Service, à l'heure et sans problème, service top !
Ces des profiteurs
Une livraison rapide et efficace! Et un livreur très sympathique, je recommande
Société de livraison,très mal géré je me demande s'ils ce rendre compte. J'ai travaillé 18 ans la reconnaissance c'est pareil comme si vous venez de rentrer chez eux hier...ils manigance ils ont des réponses à tout ils trouvent toujours le moyen de vous arnaquer ! Ils n'aiment pas les anciens parce-que ils ne peuvent faire ce qu'ils font avec les nouveaux, travailler du matin au soir sans pause et sans payer les heures supplémentaires ! Certains managers et encadrant sont nuls sont des incompétents ! Les contrats pro fuyez, ils ne respectent pas les procédures ...! Quand toutes le semaines on enboche à tour de bras c'est qu'il y a un malaise profond...! Au bout de 18 ans de travail j'ai moi même démissionné, parce que il faut avancer dans la vie,en fait il faut fuir une entreprise qui est devenue toxique !
Des pro pas de surprise
Société spécialisée dans la logistique du dernier kilomètre. Présent au niveau national, stars services est capable de répondre à tout besoin et ou projet
Nul, esclavagisme moderne personnel arrogant et incompétent!