MADININA groupe AEIC Société de transport international de marchandises

Dommage pas de possibilité de mettre ZÉRO ! N’assume pas le fait de devoir rembourser un client pour qui Chronopost assure le remboursement pour le colis qu’ils ont cassé au moment de nous livrer ! ( de plus le suivie du colis a été déplorable ! Une semaine sans savoir où ce trouve notre colis) À FUIR!

Problème sur le site mais prix intéressant

Beaucoup de désorganisation et de désinvolture lors d'un chargement effectué chez eux. Il a fallu l'intervention d'un responsable pour que les choses bougent. Dommage !!!

Rapide et efficace!👉🏾👍🏾

On n arrive pas avoir pas une personne au téléphone

Très utile entre 2 pays !!!👉🏾👍🏾

Bon accueil

Très bien pour recevoir ses colis en provenance de la Martinique.

Inconvénients, les places sont limitées et réduites pour les visiteurs et éventuellement clients.

Très bien

Madinina Fret incarne l'archétype de l'entreprise à éviter à tout prix. L'accueil déplorable qu'ils offrent est tout simplement inacceptable. Les employés, supposés fournir des informations utiles, se complaisent dans une condescendance qui frôle l'insupportable. L'absence totale d'empathie envers les besoins des clients est choquante, créant une expérience qui oscille entre l'indifférence totale et le mépris manifeste. Ce qui rend cette entreprise encore plus déplaisante, c'est la propension de ses employés à mentir de manière éhontée. Ils traitent les clients comme s'ils étaient naïfs, déformant la réalité et induisant en erreur sans la moindre hésitation. Faire affaire avec Madinina Fret équivaut à s'engager dans une relation avec une entité qui semble dépourvue de toute éthique professionnelle. En conclusion, cette entreprise mérite d'être évitée à tout prix. Son accueil déplorable, son personnel condescendant, son absence d'empathie et ses pratiques trompeuses font de Madinina Fret une expérience client exécrable et soulignent la nécessité urgente de chercher des alternatives plus dignes de confiance.

Personnelles accueillant

tjrs un plaisir de travailler avec eux

Accueillant

Un service de qualité, très régulièrement utilisé par mes proches et moi. Nous n’avons jamais été déçu et les colis arrivent rapidement et sans dégâts.

Personnel tres accueillant disponible et bienveillant bonne recommandation

Bonjour, impossible de joindre une personne sur ORLY pour savoir ou se trouve le colis parti lundi de FDF. 2 colis partis en même temps, le premier livre ce matin ,et l'autre impossible de savoir ou il est ,car le message est le suivant par suite d'encombrement votre demande ne peut aboutir ou la messagerie de votre correspondant est pleine vous ne pouvez pas laisser de message.... en 2023 !!! Non ce n'est pas sérieux. Il y a quelques temps le livreur avait inversé les colis toujours d'un autre destinataire, et nous avait donné comme solution miracle de réceptionner un colis qu'il nous donnait et de ne rien dire !!!!!!Nous avons relivre nous même le colis au destinataire à quelques kms de chez nous.

Pour ma part un peu difficile à trouver l'entrée car le GPS m'a indiqué une entrée devant le sens interdit. Du coup, j'ai tourné un peu avant de trouver... Si c'est possible de mettre un panneau d'affichage indiquant l'entrée pour le public. Ce serait juste formidable ! Sinon le personnel est accueillant.

Personnel très accueillant et très professionnel

Très professionnel et efficace. Colis fret arrivés dans les délais prevus.

Cela fait 2 fois que j envoie des colis fret chez madinina à orly. Le personnel est agréable. Le service est rapide , pas beaucoup d attente. A découvrir

C'est une société qui est très importante pour nous. J'y étais ce vendredi 28 juillet à 9h. Seulement il faudrait que certains employés fassent très attention à leur façon de renseigner les clients qui viennent récupérer leurs colis. Heureusement que le professionnalisme de certains a montré le savoir-faire de cette entreprise. Il y juste à améliorer l'accueil des clients.

Le personnel est Très sympa

RIEN A SIGNALER! J'ai l'habitude maintenant de réceptionner des colis de la Martinique ça va.

Accueil très agréable

Prix avantageux sur l'envoi des colis vers la Martinique.

Aujourd’hui je viens récupéré un colis chez Madinina fret .locaux fermé impossible de les avoir au tél que ce soit en France ou aux Antilles une grosse blague je déconseille fortement

Bon accueil transport sérieux

Bon accueil, prise en charge rapide

Bon service prix très intéressant bon acceuil

Rien a dire les colis sont réceptionnés à l'heure

La modernisation en marche quand vous arrivez vous êtes bien accueilli ensuite on vous demande de peser votre ou vos colis... ensuite de rentrer les informations sur l'ordinateur enfin de vous dirigez à l'accueil pour effectuer votre paiement. Bonne continuation. 👏🏾👏🏾

Je met une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 étoile. Je suis scandalisée, je me déplace pour des renseignements et je suis reçu si je peux dire reçu sans un bonjour par une dame d’un certain âge assise plus occupée sur son téléphone par ses conversations personnelles que par la clientèle. Elle se s’exprime pas correctement en français mais se permet de crier après moi car je ne comprend pas.Reste assise à être sur son téléphone pendant que son collègue se démène à tous faire. Faites quelque chose c’est inadmissible.

Bon accueil, service rapide

Pour ceux et celles qui cherchent à expédier des colis au pays, je vous recommande cette société. Employés à l'écoute des clients et serviables,

Bonne accueil

super

Accueil serviable de Deyson. Service très rapide, d'une grande patience. J'ai reçu mes colis dans un très bon état

Vous avez toujours un problème de téléphone depuis 2ans, pas de réponse, messagerie pleine, comment peut-on savoir si nos colis sont bien partis, mail envoyé en attente de réponse…

Bien, généralement je récupère mes colis sans soucis..

Je suis passé par Mide express qui est du même groupe pour envoyer un colis de 5kg depuis Orly vers la Réunion. L’expédition du fret aérien s’élève à 85€, ok. Le personnel que j’ai eu à Orly m’avait informer qu’à destination il y aurai éventuellement les frais de douane de 13€ à payer. Le colis arrivé à destination il y a eu une facture de 73€ soit : ( « divers frais : dégroupage , déclaration à l’import , taxe informatique douanière etc… » ) à régler pour récupérer le colis.. nous n’avons pas eu connaissance de tout ces frais à payer.. incompréhensible. Donc au total on a payer 158€ ! pour envoyer un colis de 5kg et le récupérer à destination.!! En tout cas c’est la 1ere et dernière fois que nous envoyons un colis en fret via Mideexpress pour la Réunion. Plus jamais.!!

On ne peux pas joindre de correspondants au tel même en choisissant la touche précis

La jeune femme à lunette à l’accueil est très désagréable. On a l’impression de la déranger ! Plusieurs personnes de ma famille se sont déplacer, moi également et l’ont constaté … les salariés en Martinique dans l’agence de Martinique sont plus chaleureux !

Les gens ne sont pas très accueillant. Ils te parlent comme des chiens une fois tu leur fait comprendre que ce n'est pas comme cela qu'on sadresse aux personnes ils ne sont pas content et dépose ton colis dehors sans rien te dire... Accueil zéro

Livreur seul à l'accueil et au retrait dans l'entrepôt, mais service rapide. Seul bémol, manque d'indication sur l'endroit où il faut faire la queue selon les besoins : retrait fret VS retrait point relais VS service sur la droite (où personne ne se trouve)

Les employés , ceux qui délivrent les colis sont sympas,

A quoi bon mettre un numéro de téléphone si personne ne répond ? Passer toute une journée à tenter de vous joindre, au point d’appeler les bureaux de Martinique !

Ne répond pas au téléphone...

Bien accueilli ! Il faut juste peser ces articles, imprimer le ticket de pesée, dire le nombre d'articles et renseigner les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire 👍

Bjr, j'ai toujours fait confiance à votre entreprise. Aujourd'hui je suis particulièrement déçue. Un colis envoyé pour 60 euros, il nous a été demandé 80 euros de frais de douane et autres avec facture. Je trouve cela anormal, qui puis est, vous ne nous avez jamais informé de ces frais.

Vos ligne sont inaccessibles par le téléphone

Très bien

Colis toujours bien reçu. Merci

Service nul, numéro de tel ne fonctionne pas, toujours messagerie, il faut fuir cet entreprise pas sérieuse. on essaie d'appelée toute la journée du matin au soir.

personnel très accueillant service impeccable du sérieux

Service rapide et efficace!

Très bien l'accueil super 👍👍👍

Excellente et efficace

Excellent outil de travail mis a dispositionde tous, bon acceuil , prix abordable, reception des colis en tres bon etat,merci Madinina groupe

Très bon accueil de la part de Dayson et Kevin. Je ne disposais de toutes les informations concernant mon colis et ils ont été très patients, le temps que je les retrouve (aucune marque d'agacement qui pour le coup aurait été légitime). Je noterai la rapidité et la qualité du service. Bon travail messieurs !

Super équipe, jeune et dynamique. Accueil au top au départ comme à l'arrivée. J'ai bien récupéré mes colis en parfait état. Rien à dire. Je recommande +++

Très Mauvaise expérience.

Une bonne équipe et bonne ambiance à l'accueil dont deux frères jumeaux très serviable par rapport à d'autre points relais je recommande fortement

Efficace et rapide. Je recommande

Le jeune avec le bonnet beige est très désagréable à chaque fois que je viens, il parle au client en tournant le dos, on a l’impression de l’embêter à chaque question la communication est très difficile.. dès que je trouve un concurrent à cette société je ne reviendrai plus …

Il sont accueillant et souriant chaleureux et professionnel je passe souvent par E et mes colis sont toujours intact 💖

Personnel dévoué et disponible. Merci pour l’accueil

Efficace et sérieux, même en période d'affluence des fêtes. Chaque année, depuis 4 ans, je reçois mon colis sans problème la veille de Noël, en provenance directe de la Martinique. 👏

Impossible de vous joindre ! Aussi qu'à Orly qu'en Martinique ! Les choix proposés par la boite vocale ne fonctionnent pas !

2e fois que je viens récupérer un colis ici et toujours un bon accueil, souriant et/ou blagueur (le soleil arrive avec les colis?) et service rapide. Merci

Impeccable !

Manque un peu d'organisation pour les enlèvements.

Service rapide r.a.s

Bien accueilli mais manque un peu de sourire

J'adore, personnel compétent et accueillant. 20/20

Un établissement facile à trouver ! Enfin un dans un aéroport

Nous avons posté notre colis pour la Guadeloupe. La prise en charge en fonction du nombre de clients peut être très longue . Des frais de stockage s'ajoute lorsque vous récupérez votre colis plus de 2 jours ouvrés après son arrivé. En Guadeloupe l'adresse du lieu de stockage n'est pas clairement indiqué. Lorsque vous contactez l'agence d'Orly ou Guadeloupe c'est vraiment au petit bonheur la chance! En général vous n'arrivez à avoir personne ! Et pom-pom sur la Garonne, on refuse de vous remettre votre colis car sur Orly personne ne nous a donné de formulaire douane a remplir. Inadmissible. J'ai toujours envoyé mes colis en Martinique sans problème ! Pour la Guadeloupe cette fois c'était trop compliqué, mal géré, difficile d'avoir une réponse. Pour moi Mardinina fret c'est terminé vers la Guadeloupe

Personnel d'accueil déplorable

Bonjour, équipe sympathique et sérieuse.

personnel très sympa et serviable merci bonne équipe

Bel accueil,très professionnel,je recommande 😊😉

Très bonne expérience

Tjours ponctuel. Pour l' instant aucun faux pas

Colis toujours bien réceptionner( pas de casse pas de vole pasdeperte).employé sérieux et professionnel. Envoie parfait. Rien à dire.

On est très bien accueilli, il y a un peu d'attente mais pas trop longue. A améliorer à l'avenir.

J'ai été très bien accueilli et renseigner gros bémol vous devriez clarifier vaut tarifs 2 feuilles tarifaires avec des tarifs différents on ne sait pas lequel sont appliqué.

MADININA Fret, ils sont au top ! pour expédiez un colis illico presto Bravo !

Très professionnel

Au top cette équipe

Mauvaise expérience à l'accueil....c'est dommage j'appréciais le taff jusque là...

Bon accueil

Super pour les imports et exports vers les Dom Tom

Très agréable

Équipe en Martinique très agreable pas d'attente tôt le matin. Prix très compétitifs. Service parfait, aucune casse aucun retard. Colis intact.

Personnel compétent et agréable . Le livreur à pris le soin de me contacter la veille pour me fixer l heure de retrait des colis. Ce qui démontre un professionnalisme certain. Je recommande chaudement....

Super alternative afin d’envoyer ses colis durant cette période assez particulière. Un gros Bigup à Rachid qui se trouve à l’accueil ! Super agréable et de bon conseil !

Pas facile à trouver les j'ai eu mon colis proprement !

Toujours aussi professionnel. 💪💪

Accueil fantôme!! Personne ne décroche!! 2h30 au téléphone pour écouter les musiques d’attente et ensuite me faire raccrocher dessus!!! Reprise des vols le 01/04/2021 mais bizarrement les colis ne sont toujours pas en Martinique!!!

Personnel sympa et disponible

Accueil toujours au top

Bien reçu

Le plus pourrie des transporteurs ! Zero qualité de service, Un mois de recherche pour un colis censé arriver en février. Jusqu'à maintenant toujours rien !

Il manque un peu d'effort dans l'accueil 🤔 le service 👍🏽👏

Simple et rapide

3 bouteilles et un pot de confiture cassées.

Endroit essentiel pour les ultramarins qui souhaitent expedier leurs colis personnel très sympa et accueillant

l entreprise vous appel pour prendre a un rdv le jeudi et le chauffeur arrive le vendredi , lorsqu'on lui fait la remarque il menace de ne pas prendre mon colis si je suis pas content. très mauvaise expérience le chauffeur n'a rien rempli des fiche

Très bons tarifs, délais très correcte 😁😁😁😁

colis bien recu bon accueil rien de cassee

Très bien, parfois un peu long mais sinon heureusement qu'ils sont là !

Une équipe disponible rapide et efficace à orly tout en proposant un Service de qualité

On m'a envoyé un colis de Martinique pour qu'il puisse arriver le 24/25 décembre et aujourd'hui nous somme le 28, toujours rien, aucuns appels, un service vraiment minable, aucun moyen de mettre un numéro de suivi sur le site, le colis a sûrement dû être volé vu ce qu'il contenait et évidemment on ne peut pas se faire rembourser sur le site fait à l'arrache. Bref une très très mauvaise expérience que je ne renouvellerai pour rien au monde À fuir, une belle bande d'arnaqueurs

Très accueillant et accessible. Merci pour votre réactivité

Il faut tout faire sous mm,mais sava

Très bon accueil personnel toujours souriant service genial

Personnel agréable et serviable. Marchandise intacte à l'arrivée

Très bien

Situé dans la zone fret Personnel accueillant , répond aux attentes Prise de colis via colis relay

Très bien Très bon service

Déplorable le service, personne ne répond au téléphone. Malgré avoir tenté de les appeler à plusieurs reprises. C'était pour savoir si colis est bien arrivé ou pas à destination. Colis envoyé depuis plusieurs semaines.

Très bonne entreprise et une très bonne équipe, très accueillante

Personnel sympas

Super rapide, personnel accueillant, disponible et rapide. 🤔Heeeuuu juste une précision je suis Melle PRUD'HOMME et non Mr 😝😂💯🤫😋

Tres professionnels Bon contact humain

La première fois que je fais livre mon colis de cdiscount chez Mid Express et je n'ai jamais reçu la totalité de mes colis, une armoire disparue. Je suis désespérée comment faire pour retrouver ce colis. impossible de joindre le service client. Malgré la relance et après avoir envoyé le numéro de la commande concerné j'attends tjrs aucune nouvelle de mon colis.

Rapide efficace pour les envois sur la Martinique

Très réactif, je recommande

Super top

Je déplore le manque de réactivité, Colis adressé à l'agence, perdu et cela fait déjà plus d'un mois. Le fait que personne de l'agence ne soit apte à au moins aider le client à faire les démarches pour faire une réclamation auprès de l'expéditeur ne fait pas avancer les choses, en cas de colis non retrouvé ou perdu... Peut-être c'est un cas isolé mais n'empêche que notre colis est toujours perdu jusqu'à ce jour et que malgré les relances téléphoniques, et les mails sans réponses, nous n'avons toujours pas de news.

Un très bon accueil et des tarifs très compétitifs pour le fret

Entre le remplissage du formulaire dans leur bureau et la mise a disposition de mes colis moin de 3min l'un des employés ma même aide a chargé mon coffre

Rapide, sauf en période de Noël, ce qui est logique.

Pas trop datent

Zone de travail

je recommande.colis tjr arriver et rapide

Merci d'avoir ouvert mon colis et d'avoir volé la boîte de gâteau. Soyez béni

Superbe accueil et mon colis est arrivé en bon état

Très mauvaise réception, une bande de jeunes parlant très fort et biensur les yeux rivés sur leur téléphone a envoyé leur message avant de vous répondre 😤😤😤

Pour vos expéditions de colis à destination des Antilles françaises efficace et pas cher

J'utilise leurs services depuis des années ! Pour les envois de coli en Martinique ou Guadeloupe, il y a un forfait de 0 à 10kg pour 60 euros. Le destinataire n'a plus qu'â le récupérer dans leurs locaux.

Medexpress pour faire import export france Maroc Avec jamal moujah

Tarif fret compétitifs et largement moins cher que de payer des bagages en plus ....

Bon service de fret

Vous pouvez recevoir vos colis dans la journée.

Colis bien arrivé. Personnel compréhensif avec le problème des grèves. RAS

Accueil déplorable et colis perdu. A eviter

Le prestataire pour les livraisons est nul L'accueil téléphonique au dépôt est déplorable. Manque de professionnalisme et de rigueur surtout pour les livraisons à domicile.

Super 👌 Ho top 🔝

Équipe efficace

Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro.nous avons payé le 31 octobre 43 € pour faire acheminer un colis de Orly jusqu'à votre domicile après avoir attendu près de 8 jours pas de nouvelles. Nous appelons donc la société Madinina fret tu nous annonce que notre colis est toujours à Orly qui n'a pas bougé car la personne qui s'en occupe n'était pas là leboncoin Chronopost très rapidement soi-disant. par la suite Chronopost me dit que le colis est endommagé forcément à l'intérieur des denrées alimentaires nous ne pouvons donc jamais récupérer notre colis à Chronopost. Et nous réclamons donc elle m'a dit non et après tu le remboursement des 43 €. cependant Madinina fret nous demande des photos du colis que nous n'arrivons jamais à récupérer avec Chronopost par conséquent je déconseille cette société qui me final nous nous remboursera jamais de produits que nous n'avons jamais reçu

Super. Les gens sont sympa.

Facile d acces personnel accueillant pas d attente nickel

J'avais écrit il y a 2 mois en disant que c'etait des voleurs, ils ont recupéré un de mes colis en payant la taxe douanière alors que j'avais signé une attestation demandant la destruction du colis ! Super ils avaient la marchandise gratuite. Eh bien ils ont même osé effacer mon commentaire, Peut-être pour pouvoir en arnaquer d'autres !

👍🏾Superbe App 😘

J'envoie souvent mes colis à destination de Madagascar avec AEIC , En France c'est parfait, mais à Madagascar (Middex Madagascar) l'accueil laisse à désirer le personnel est corrompu , on est obligé de donner des sous pour avoir les colis. Récupérer un colis est un véritable calvaire Le responsable des colis Mr Dieu Donne RATOVOSON Gestionnaire devis & commandes (EQUIP AUTO) m’impose de lui payer Personnellement 15.000 Ar par Kilo si non il ne me donne pas le colis .

Mal Agencés pour recevoir les paquets

Trés bien, efficace et économique pour du fret.

Mon fret passe toujours par eux dommage que le prix soit élevé au depart d.orly

Super

Réception marchandises ok

Personnel serviable et efficace

Bon service et bon accueil

Mon avis concerne leur activité en tant que relais colis car j'ai reçu des colis chez eux. Je suis assez satisfaite de l'accueil. Seul bémol, l'état de mes colis correcte, malgré un qui présentait une ouverture sur le côté, mais je ne peux pas affirmer si c'est arrivé pendant la livraison auprès de ce point relais.

bon compromis

J'aimerais commander quelque chose en ligne et le faire livrer chez vous, combien de temps pouvez-vous l'entreposer? Je commanderais aujourd'hui et viendrais le chercher début juin.

Apres plusieurs devis, j'ai décidé de faire confiance à ce groupe pour le transport de mon véhicule une Audi a3.... je ne suis pas déçu... très satisfaite. Accueil et informations téléphonique très bien (nous avons toujours une disponibilité). Mon véhicule a mis 3 semaines pour arriver.... en très bon état et mis dans un dépôt en toute sécurité.... j'étais soulagée car tres anxieuse au départ de savoir où on n'allais me la mettre. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Récupération Colis fréquente, Ras

Très bon accueil, colis partie le lendemain et arrivé intact en Martinique. Récupération rapide avec un bon service sur place . Très content de notre choix et nous recommandons fortement ce prestataire.

moyen

Alors là je suis bluffée. Après un premier contact téléphonique mitigé je ne savais pas à quoi m'attendre. Et bien, sur place l'équipe en place est, certe , débordée mais efficace, réactive et à l'écoute. Les tarifs sont un peu plus élevés que ceux du magasin de Martinique, mais ils restent les moins chers de toute la zone, frais de dossier compris. J'ai pu récupérer rapidement mes colis le surlendemain en très bon état et je tiens à insister là-dessus, car rare sont les transporteurs qui prennent en compte la fragilité des biens contenus dans nos cartons. Ils sont également de bons conseils.

bien

Service efficace pour Madagascar bon prix

J'avais quelques appréhensions quant à cette entreprise au départ. J'avais une pièce à envoyer que beaucoup de concurrents n'expediaient pas. J'ai appelé pour confirmer les informations du site et j'avoue avoir prit peur au départ car je suis tombé sur une jeune femme qui bien que très gentille ne semblait pas connaître véritablement le processus. Elle m'a donc passé le responsable qui, pressé, m'a quelque peu expédié mais il est resté courtois. J'ai rappelé quelques jours après et j'ai été déçu qu'on ne me propose pas le retrait à domicile. Cependant malgré cela, les prix ont été tout à fait abordables et on ne m'a pas trop fait attendre à mon arrivée. On m'a informé sur tout ce qui allait se faire en amont (la douane, etc....) Les délais ont également été respectés. Attention cependant à la douane pour ceux qui réceptionnent le produit. Pensez bien à leur faire parvenir la facture du produit sous peine de payer treees cher à l'arrivée.

Une étoile juste parceque j'y suis contraint pour rédiger cet avis. Personnel hyoer désagréable et ce depuis des années. Jets de colis, aucune polistesse. Ce lieu est horrible humainement.

J'ai un colis qui devrait étre en livraison pour le samedi avant Noël à la place j'ai un colis d'un dame qui ce trouve dans le 69cest le 45 c'est mal fait je fait quoi service nul surtout pour le téléphone j'attends toujours

Équipe au TOP

Entreprise non joignable par telephone pour avoir des infos concernant leurs horaires non precis sur internet et par rapport a lhoraire qu'on ma dit pour aller recuperer mon colis cest inadmissible surtout lorsquon vit a lautre a 60kms de la .... premiere et derniere fois parcontre tres bon acceuil de la personne qui ma recu sur place

Rapide et efficaces

Tarif competitif, impossible de les joindre par téléphone ( on m a dit que c etait à cause d un pic d activité ) en revanche echange soutenu de mails avec mon contact. J ai apprécié la possibilite de deposer la marchandise le samedi avec un depart de lundi ou mardi car en semaine professionnelle c est inenvisageable. J ai eu du mal à trouver l endroit precis malgré le recours au gps du telephone (rue du negos n etait pas positionnée au bon endroit). Il faudrait afficher plus clairement le nom de l entreprise devant le local. Je repasserai par eux la prochaine fois encore.

Trop trop chère le client fais tout lui même

C'est une compagnie de fret

Haut

Pas trop d'attente pour récupérer mon colis et colis en bon état.

A surtout évité on ma fait un devis pour envoyer ma voiture a la réunion une Renault clio avec mes effets personnelles a l intérieur on ma annonce 1300 euro j ai dis ok on ma demandé de justifier que j ai vecu un an en métropole pour bénéficier de la franchise de déménagement pour ne pas payer l octrois de mer donc j ai fourni certicat de travail certicat de mairie on ma dis pas de problème ...sauf que quand ma voiture est arrivé a la reunion on.me réclame 750 euro chose qu on ne vous dis pas au départ ...on me dis frais de déchargement et octrois de mer ..donc je dis a mid express a la réunion rapproché vous de votre collegue en métropole il a tout les documents dite luii qu il vous les renvoi pour arranger tous ca..et il me repond il ne veut rien s avoir il faut que je paye ...je me rend au bureau des douanes et me dise queje n aipas a payé les octroi de mer car les documents justifie mais 1 ans en métropole..finalement j ai etait obligés de payer pour récupérer mon vehicule ..mais je ne vais pas laissé ca la

Ouvert le samedi intéressant pour ceux qui n'ont pas le temps la semaine.

Partager avec la famille faire des cadeaux et recevoir aussi des produits du pays que demander de plus Bel accueil et rapide. Coter prix ça va

Bon accueil. Pas trop d'attente. Facile à trouvé. Colis tjr en bon état

Non

D'accord

Correct

Un peu loin si on vient en transports en communs. Faut y aller en voiture

L accueil agréable mais le vendredi c'est galère j ai du attendre 4h par rapport à la douane n'y a til pas une entreprise fret vers charle de gaule pour ceux du 95 car c'est vraiment loin .pensez y .merci

Personnel à l'écoute et très agréable.

Remise de colis rapide. Faudrait penser à reboucher les trous du parking

Parceque on est mal orientee

Service excellent. , très bon accueil colis impeccable.

Aucune perte de temps, colis d'un état irréprochable et accueil courtois.

Pour récupérer un colis

Chaleureux hélas manque un peu d'organisation à l'accueil lors de grande affluence