Kuehne+Nagel Société de transport routier

Je remercie énormément cette boîte de transport . L’équipe féminine du standard est juste exceptionnelle . Toutes sans exception ont fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et m’ont rassuré à chacun de mes appels voyant les difficultés que je rencontrais avec le site ou j’avais passé commande . Encore un grand merci à vous mesdames !!! Mme Fabre du 66

Trois dames aux bureaux et je suis toujours restée au comptoir pendant près de 20 minutes juste pour me dire que je devais me rendre au bureau suivant, sinon le chargement s'est plutôt bien passé

Se moque des personnes qui postulent chez eux Venez pas pleurer si personne veut bosser avec vous

Sa il.son a l heur ou presque les agents son cool

Bien

Bonne entreprise. Personnel sympa et livraison rapide

Personnel accueillant

Rapidité, efficacité

trés bien

Accueil téléphonique vraiment chaleureux et agréable. Les personnes ont l'air vraiment sympathiques et c'est rare d'être accueillis comme ça dans le monde du transport. BRAVO à vous !!!!

J'y travaille donc je ne peux pas être objectif vraiment

Processus de chargement ou déchargement rapide, personnel très accessible

Très bien

Super entreprise et le personnel est très sympas et compétent

Super sympathique et très souriant

J'aime beaucoup y travailler en traction de nuit

A penne arrivée mise à quai direct et chargement dans la foulée

superbe boîte de transport avec un travail très sérieux et soigné

Pas d'appel pour l'heure d'arrivée alors que c'est un colis assez volumineux. Le transporteur très désagréable, voir même agressif. Il faudrait revoir votre stratégie de recrutement !

Chargement rapide et personnel sympa

Bon travail, ça se télécharge rapidement

N:47.46788 E:0.74087

Le chauffeur ne m'a pas appelé pour me donné une heure d'arrivée approximative ..Comme convenu avec la personne qui a pris contacte avec moi pour caler la livraison .. Il m'appelle pour me dire qu'il est devant chez moi, je lui répond que j'avais précisé qu'il fallait me prévenir car je n'étais pas sur place.20 min environ.. Je lui demande d'attendre de trouver une solution pour me relivrer dans la journée... Chauffeur désagréable et pas concerné par mes problèmes de disponibilité et du besoins urgent du colis... Il m'a limité raccrocher le téléphone au nez... Très sympa... Heureusement j'ai rappelé l'agence où je suis tombé sur quelqu'un de fort agréable qui a trouvé une solution de relivraison le lendemain après midi..Qui par ailleurs pour le coup n'a pas du arranger le chauffeur ... Le lendemain jour de livraison.... Le chauffeur n'a pas dû apprécier notre échange de la veille puisse qu'il a été très très froid.... Bon en même temps il faisait pas très chaud.... Être chauffeur est peut-être un métier difficile mais cela n'empêche pas l'écoute client et la résolution du problème qu'on a provoqué en omettant un appel de 10sec , pour indiquer un horaire comme le font les autres transporteur... Des grosses pistes de progrès de ce côté là....

L'entreprise et facile à trouver, l'accès et automatisé, l'accueil et sympathique et le retrait des colis et rapide, oui je les conseille.

Chargement rapide Parking propre et spacieux

Très bien organisé. Bon ambiance. Le vrai service vers le client. Bravos !

Un entreprise de transport, spécialisée dans la messagerie

Pratique pour récupérer sa marchandise

Rapide bon accueil

Aucune organisation : 1ere étape : devait appeler avant de passer, résultat m'envoie un sms pour me dire que je n'étais pas chez moi 2e étape : dois repasser le lendemain, résultat le chauffeur par en livraison sans ma palette et celle-ci se retrouve perdue dans l’entrepôt. J'ai posé une journée de congés pour rien 3e étape : reviens le lendemain mais dois appeler 1h avant que je m'organise, résultat le chauffeur m'appelle en bas de chez moi... Vraiment une très mauvaise expérience avec ce transporteur

Bien

chauffeur indélicat qui prélève dans le carton de vin et me le présente a l'envers pour que je ne vois pas le prélèvement !!!!!!!

Le chauffeur a reculé dans la façade de notre bâtiment avec son camion et a détruit le bardage + porte d'entrée. Ensuite le chauffeur kuehne nagel a pris la fuite aussitot ! Aucune valeur morale - deplorable

Personnel logistique est désagréable pour livrer chez eux pas de respect du droit de transport oblige les routiers a vider eux même leurs semi même si la loi les obligent a le faire au delà de 3tonnes .Déconseillé le transport pour cette boite.

Logistique

CHANCEAUX SUR CHOISILLE une honte, m'ont demandé mes disponibilités de 8h à 18 sur une journée du lundi au vendredi, par chance je ne travaille pas le lundi, ils m'ont bloqué la journée entiere pour au final passer et laisser un avis de passage, les voitures etaient sur place, mais le livreur a du arrivé trop près de sa plage horaire de debauche et n'a pas pris la peine d'appeller pour attendre que je descende !!! la messagerie a été incompetente, le message etait qu'il devait appeller !! quand j'ai appellé à 17h45, ils m'ont dit que le livreur ne ferait pas demi tour, que ce serait reporté pour le lendemain et que si ça me plaisait pas je n'avais qu'à prendre un autre transporteur !!! le lendemain j'appel dès 9h pour connaitre la plage horaire ils me disent entre 15h et 16h30. ce jour il est 16h45 au final j'ai fais venir une personne qui est chez moi depuis 15h et le livreur n'est toujours pas, je viens d'appeller la messagerie qui me dis que le livreur m'a décalé au plus tard !!! du coup elle lui fait changer son planning pour qu'il se ramene maintenant et là elle me sort ba faudrais pas qu'il reste longtemps parce qu'il a du boulot après !!! c'est une blague bande d'incompetent !!! ne recommande pas du tout, negligent sur la livraison et d'une insolence au telephone. une honte !!!!

Expédition rapide mais le personnel doit avoir perdu le sourire et l'amabilité à l'entrée...