Euro Tunnel Service de transport

Longues files d'attente dans les deux sens 😫

66 £ pour 3 chiens, services offerts ? Zéro

Les indications sont très claires. Le trafic était complètement fluide et le train à l'heure. Les différents passages de contrôle de sont déroulés rapidement et de façon agréable. Les affichages concernant les prochains départs sont très clairs et très visibles. Quant au trajet, il est rapide et le personnel est charmant. C'est assez spécial de rester dans sa voiture pendant que le train roule mais le temps passe très vite !

Meilleur moyen de traverser la Manche, 35 minutes

Voir le post précédent.👍🏼

Un immense chantier à Calais où ils ont repensé le processus d'embarquement et ont réussi à en faire un véritable gâchis. Vous semblez toujours dépenser une éternité pour prendre le train en France par rapport à l'expérience à Folkestone 🤦🏻‍♂️

Mieux que l'avion ou le ferry, cela prend 20 minutes et c'est vraiment simple

Nous sommes arrivés à temps pour notre train de 8h20, mais comme ils ont surréservé, nous avons maintenant été retardés d'une heure par rapport au train de 9h20 et à beaucoup de trafic.

Problèmes techniques, tous les cours du jour sont annulés. Ils reprendront leurs activités demain

Utilisés pour traverser la Manche à moto, ils sont assez rapides en service. Mais c'était un jour de semaine en mai. Si vous manquez votre créneau horaire, ils vous mettront sur l’un des suivants. Lorsque vous conduisez une moto, gardez votre passeport à portée de main car ils sont soumis aux mêmes pressions au contrôle anglais. Dans le train, il y a la 4G, vous pouvez donc naviguer sur Internet en attendant de sortir de l'autre côté

C’est tellement simple et simple à utiliser ! On m'a même proposé un train plus tôt. Si simple! En France sous 35 minutes.

Il fut un temps où la navette était rapide, fiable et sans tracas. Malheureusement, ce temps est révolu depuis longtemps. L'enregistrement au contrôle des frontières est aujourd'hui proche d'une plaisanterie, avec des files de voitures qui se frayent un chemin à travers le parking du terminal. Mais ne pensez pas à vous arrêter pour une collation rapide avant le voyage ; au moment où le tableau des départs vous appellera, vous serez si loin dans la file d'attente que vous manquerez non seulement votre train, mais aussi les trois suivants, pour faire bonne mesure. Les choses ne s’améliorent pas non plus au niveau des contrôles aux frontières – une mauvaise gestion du trafic et le peu de postes ouverts ne font qu’ajouter aux retards. Pour ajouter l’insulte à l’injure, il semble qu’on ne comprenne pas comment fonctionne le concept de file d’attente. Une fois que vous avez finalement passé les contrôles de passeport, vous êtes dirigé vers les files d'attente pour attendre l'embarquement. Ce serait bien si vous étiez libéré de ces lignes dans le même ordre que votre arrivée. En passant, il est triste de voir à quel point les locomotives et le matériel roulant sont devenus sales et négligés. La peinture a une patine de vieillissement et elle n’a clairement pas été lavée depuis des années. Seulement sauvé d'un avis d'une étoile grâce à la rapidité du transit réel.

J'utilise leur service parce que c'est le seul moyen d'aller avec mon animal en Europe mais leur service est absolument horrible. Si vous y allez plus tôt, vous y resterez des heures car ils n'ont pas le temps avant. Cependant, je suis allé en ligne le même jour et vous pouvez acheter des billets... (même prix que j'ai payé !) honteux ! De plus, vous ne pouvez pas être dans leur mini centre commercial avec le chien et la seule raison pour laquelle je les utilise est pour le chien... J'aurais aimé que ce soit un autre service pour aller en Espagne. Le ferry ne fonctionne pas en hiver en raison des conditions météorologiques.

Bref une prestation coûteuse qui est un véritable désastre. Arrivé à 14h00 pour un départ à 16h00. À notre arrivée, ils nous ont dit que notre train était annulé et que nous prendrions le suivant. Finalement parti à 18h30. Ils ont utilisé des files d'attente aléatoires, où la barrière de la voie de gauche a été ouverte deux fois (et ce n'était pas la voie super plus) et nous sommes restés coincés pour toujours. Aucun membre du personnel n'a pu nous dire pourquoi, l'embarquement avec les heures de départ n'avait aucun sens. Déçu.

Efficace

Complètement le bas, j'ai fait appel à leurs services plusieurs fois (7 ou 8) l'été depuis 5 ans et je le déconseille !!! Une seule fois, je suis parti à l'heure dans mon train et une fois, j'ai réussi à partir une heure plus tôt. A chaque fois, mon train était en retard. En août 2022, j'ai attendu 5 heures pour une visite en France !!!. Les employés complètement incompétents ne savent jamais rien. Je recommande le ferry ! c'est plus rapide.

C'est le seul moyen de voyager en France, rapide et facile à réserver, très simple à passer par la réception, seulement une demi-heure et vous y êtes.

Efficace, organisé, ponctuel, tout fonctionne comme annoncé MAIS un peu sale, usé et impersonnel. Un merci à la réception des animaux de compagnie - c'était rapide et génial. Cependant, l'aire d'exercice pour animaux de compagnie était terriblement inadéquate et de la taille d'un timbre postal. La facilité d'emmener des animaux de compagnie étant un avantage d'Eurotunnel, il serait judicieux d'investir un peu d'argent dans de meilleures installations de promenade pour animaux de compagnie. Un dernier mot : si vous passez la douane britannique, il y a une section (devant le stand) qui est clairement indiquée par d'énormes lignes jaunes et de grosses lettres jaunes indiquant NE PAS GARER ICI ou quelque chose du genre. Ne vous garez pas là, car vous vous retrouverez entre un tube à rayons gamma et un détecteur à scintillation, absorbant les rayonnements ionisants. Si vous ne savez pas pourquoi cela est mauvais pour vous, recherchez-le avant que vos enfants ne commencent à émettre de la lumière bleue.

Le moyen le plus rapide vers 🇬🇧 seulement environ 35 minutes en voiture

Quelle expérience agréable. Je suppose que voyager la nuit aide. Le personnel est très arrangeant et poli.

Quel spectacle s*#@. Normalement, c'est une expérience formidable, mais à notre arrivée, on nous a dit qu'ils avaient 30 minutes de retard. Ok, pas de problème, mais il était en fait 2 heures de retard. Mais il n’y avait absolument aucune organisation. Pas où se garer. Lorsque nous nous sommes finalement garés, nous avons demandé au personnel ce qui se passait et ils ont été incroyablement impolis. Ils n'arrêtaient pas d'envoyer des voitures autour du parking car il n'y avait nulle part où les garer. Personne ne savait ce qui se passait et il n'y avait aucune communication entre le personnel. Un membre du personnel nous a envoyé jusqu'au train même si notre lettre n'avait pas été appelée, puis un autre membre du personnel nous a renvoyés. Les voitures sont montées, étonnant qu'il n'y ait pas eu d'accidents.

Je peux mettre 1 sinon ça serai 0 honte à eux pris pour du bétail pas distance pas de 2eme bus pour reste rentable honte à eux

Leur site Web n'a pas fonctionné pour me permettre de télécharger des documents Covid, mais ils étaient bien préparés à de tels problèmes au niveau du terminal. Le personnel était très sympathique et serviable et tout a été résolu sans trop de problèmes. De plus, ils m'ont proposé une traversée 2 heures plus tôt que ce que j'avais réservé. Embarquement et débarquement très rapides et efficaces. Il s’agit du moyen le plus coûteux de traverser la Manche en véhicule, mais les avantages valent souvent la dépense supplémentaire.

Moyen de transport top et rapide, je recommande.

Je suis resté coincé au terminal, avec de nombreux chauffeurs.

Service rapide

Jai toujours crus que je verrais la mer alors que...

Très pratique mais de plus en plus vieillot

Habituellement, j'ai un service très rapide. Cependant, c'est la deuxième fois que la porte du train se bloque. Après avoir attendu une heure que le personnel essaie de réparer la porte, ils ont décidé de sortir tous les wagons et de les charger dans un autre train. Cela aurait dû arriver tout de suite puisque nous avons perdu plus de 2 heures. Je réserve uniquement les trains car le trajet prend si peu de temps par rapport au ferry. Je comprends que les machines freinent, mais c'est la deuxième fois consécutive que j'ai le même problème.

C rapide

Excellent

C'est un endroit idéal pour traverser la Manche, le personnel a toujours été super sympa et serviable, c'est tellement simple, beaucoup plus facile qu'un ferry ! Il faut généralement 5 minutes pour embarquer, 35 minutes pour traverser, monter directement sur les rampes 2 minutes plus tard, vous êtes sur mon autoroute ! Si vous arrivez tôt, donnez-vous le choix de traversées plus tôt s'ils les ont parfois à petit prix ou vous pouvez aller au centre commercial où ils ont de la nourriture et du duty free qui, nous le savons tous, ne sont plus en duty-free mdr

Même s'ils se retrouvent généralement dans une sorte de file d'attente sur le chemin du retour vers l'Angleterre. Je ne peux toujours pas me plaindre. Le contrôle des passeports est simple. Vous faites généralement monter dans un train plus tôt que prévu, c'est donc aussi un plus.

Bien

Le personnel côté anglais est nul, peux serviable et très désagréable.

Enregistrement facile, bons parkings en attendant. L'embarquement est facile, vous restez dans votre propre véhicule. Du côté français, partir est également rapide et facile. Tellement plus agréable que de passer par un aéroport.

Vous n’avez plus besoin de faire la queue avant de monter à bord de l’avion. Voyagez moins cher, plus rapidement et plus efficacement en train. Je réserve toujours mon billet 1 mois à l'avance donc c'est moins cher ! Il n'y a pratiquement pas de place pour rester debout dans le train lui-même, je préfère donc rester assis dans la voiture pendant seulement une demi-heure. C'est mieux que de faire la queue😏

S'ils pouvaient faire circuler les trains à l'heure, ce serait un excellent service... mais ils semblent avoir un problème à le faire. Près de 3 heures de retard au retour. Pas de nourriture côté Calais & pas de réponses du personnel laissé au sec. Le mauvais spectacle prendra le ferry la prochaine fois.

À mon arrivée, mon nom est apparu sur l'écran. Après avoir appuyé sur confirmer, le ticket a été imprimé et nous avons pu franchir la barrière. Attendez ensuite dans le centre commercial où il y avait des écrans avec les horaires de départ. La voiture entre directement dans le train. Après 35 minutes de route de l'autre côté. Et conduit directement en Angleterre. Incroyablement bien organisé. Et si vite.

Voyage très fluide et rapide. Nous avons pu traverser plus tôt dans les deux sens (car nous étions arrivés tôt), ce qui a bien fonctionné pour nous.

Passage indispensable pour gagner l'Angleterre. Bon service, efficace et rapide.

L'euro-tunnel est excellent lorsqu'il fonctionne, mais pas si bon lorsqu'il y a des retards. Il y a ce qui ressemble à une aire d'autoroute avec des magasins et des points de restauration pour attendre que votre train soit appelé, mais il y a ensuite d'autres attentes une fois que vous quittez le terminal. Une fois dans le train, le voyage est rapide et fluide et surpasse nettement les services de ferry.

Moyen très rapide de traverser la Manche. Je suis arrivé à l'heure pour ma réservation mais j'ai été autorisé à prendre un train plus tôt. Service excellent.

Tellement pratique et rapide

La meilleure façon de traverser la Manche. Pas de soucis ni d'attente, 35 minutes et vous êtes sur l'autoroute en France et en route. Jusqu'à 4 départs par heure. Réservation en ligne simple. Rester avec votre véhicule rend également la vie plus facile.

Assez étonnant si vous n’y êtes jamais allé auparavant. Pas de nourriture ni de boisson mais il ne faut qu'une demi-heure pour traverser une fois embarqué. Les wagons des trains sont climatisés, ce qui était un bonus dans une chaleur de 32°C dans des cuirs sur une moto !

Le moyen le plus rapide de traverser la Manche

Bien mais je préfère le ferry même si c'est plus long

Excellent endroit convivial pour les chiens pour voyager en Europe, bonne aire d'exercice pour chiens. Même si cela aurait besoin d'un peu de pulvérisation de désinfectant car cela sent un peu ! Mais il existe un parcours d'agilité et il est entièrement sécurisé.

Pour une première c cool

Lieu bien indiqué, propre et utile

Accès rapide à l'Angleterre. Malheureusement, vous ne pouvez acheter des billets Internet à prix réduit que si vous possédez une carte de crédit. Il n'y a que 2 files d'attente où le paiement en espèces est possible. En dehors des heures de pointe, beaucoup moins cher ET plus rapide

Très belle organisation des flux

Oh la la. Est-ce que ça peut être pire ? Non seulement ils annoncent qu'ils constituent la connexion la plus rapide vers la Grande-Bretagne, mais ils sont généralement encore plus lents que le P&O avec leurs navires. Le comble a été qu'ils ont mené une enquête pour voir s'il ne serait pas préférable de fermer les toilettes dans les voitures du club. Économies ou pas, ça s'arrête là. Vous passez 2 à 3 heures sur le passage à niveau, y compris tous les contrôles et évaluations, et désormais vous n'avez même plus le droit d'aller aux toilettes. Alors vraiment, combien faut-il économiser ?

Pas top.

L'expérience a été splendide, ma copine et moi y sommes allés en moto, le prix d'entrée pour aller à la pharmacie au Royaume-Uni était de 121 € pour la moto, sans frais par personne, et de 242 € par voiture sans frais par personne, ils vous guide jusqu'à l'entrée du train, c'est là que vous placez votre véhicule puis ils vous emmènent sous la mer vers l'autre pays, je vous recommande de voir comment il a été construit, de chercher sur YouTube et d'être surpris, la septième merveille du monde, l'ingénierie humaine est incroyable

Ne pas être claustrophobe

Service iper bienpour attendre

Oh cher. Je l'ai utilisé depuis son ouverture et je n'ai jamais été exclu de ma traversée réservée pour les voyageurs Flexiplus auparavant. Vous suivez donc exactement toutes les instructions et arrivez à temps (plus que prévu) pour constater qu'ils donnent la priorité aux personnes qui ont payé plus pour qu'elles se présentent quand elles le souhaitent. Le capitalisme laid à son meilleur – quel dommage.

Ok centre commercial, le seul problème c'est que la plupart des magasins ferment tôt mais la boutique hors taxes est ouverte 24h/24 et 7j/7.

Première fois qu'on prenait le shuttle et je n'ai pas du tout aimé. Attente très longue, sensation d'enfermement même sans être claustro. La prochaine fois j'opterai sans hésitation pour le ferry

Des files d'attente de plus de deux heures. Des toilettes horribles. Au final cela prend presque 3 heures. Non fiable.

Si vous possédez un véhicule large avec des pneus à profil bas, vous souhaiterez peut-être reconsidérer votre décision et choisir le ferry à la place. Si vous ne réservez pas / ne mendiez pas de place dans les wagons « véhicules hauts », vous avez de bonnes chances de bloquer vos jantes en alliage sur les passerelles surélevées.... J'ai traversé très prudemment (sans dommage) dans un A7 mais a exigé d'accompagner les autocars qui rentraient à la maison... Ceci, en plus d'un retard de plusieurs heures à la sortie (en raison de problèmes de climatisation), signifie probablement que je m'en tiendrai au ferry à l'avenir....

Cela revient assez bon marché avec la carte club Tesco, très rapide... attente minimale dans le terminal (juste le temps de prendre de la nourriture) avant d'être appelé à bord. Assez facile avec une caravane..... rend le voyage en France indolore

Première fois dans la navette, j'ai été très impressionné par l'expérience rapide et sans douleur. Trajet d'une demi-heure et beaucoup de choses à faire de chaque côté pour vous occuper en attendant votre lettre d'embarquement.

Plus jamais. Première fois dans le tunnel et le centre de contrôle évacué en raison d'une alarme incendie. Cela a entraîné des retards de 4 heures et d'énormes arriérés. Au moins en bateau, vous pouvez sauter sur le suivant et passer une heure à vous détendre (en supposant que ce ne soit pas agité😂)

traversée sans problème pour tout type de moto attention au mauvais temps car les files d'embarquement( environ 25 minutes) sont exposées aux intempéries

Vous recevrez alors un email à votre domicile vous indiquant que vous ne devez pas vous présenter plus de 2 heures avant le départ en raison de l'affluence. Les nouvelles disent qu'il y a un retard de 6 heures, à l'arrivée, il est indiqué qu'au moins 3 heures seront ajoutées à l'heure réservée et vous pourrez ensuite monter à bord du train une heure et demie avant l'heure réservée et vous êtes en route. Je veux juste des informations correctes.

J'ai utilisé le billet flexi plus. Repas gratuit dans la salle d'embarquement. Pas de file d'attente, mais je ne suis pas sûr que cela vaille la peine de payer 3 fois le prix normal du billet. Un petit aparté mais les trains ont l'air sales ! Comme s'ils n'avaient pas été nettoyés depuis 20 ans. Ce n'est pas un bon look pour le tourisme.

Une fois le train démarré, le service est vraiment bon. Retards dans les deux sens, laissés assis dans les voies en attendant d'embarquer pendant plus d'une heure dans chaque sens. Les affichages étaient tous automatisés et n’avaient aucun lien avec la réalité.

Traversée rapide 35 mn à peine

Avec une réservation, enregistrement très rapide

Un large choix de parfums et d'alcool à des prix raisonnables. Il n’y a plus de restaurants où l’on peut manger quelque chose de normal. Burger King et baguettes françaises ne suffisent définitivement pas

Belle expérience/sentiment en voyageant sous la mer !

Attente longue pour embarquer par rapport à la traversée mais pratique

Bonne organisation, contrôle rapide et courtois.

Bon prix, traversée facile, selon la chance, vous pourrez peut-être être mis dans un train immédiatement ou attendre un peu mais généralement pas très longtemps. Il y a aussi une jolie borne pour se réchauffer en hiver, ou passer le temps et faire quelques achats de dernière minute.

Toujours un service fantastique. LA meilleure façon de se rendre sur le continent

Bof

Il y a parfois des retards, mais dans l'ensemble, tout se passe plutôt bien, à l'exception de la propreté des toilettes, mais cela dépend aussi en grande partie des utilisateurs eux-mêmes et de leur culture.

Peut-être que les trains vieillissent un peu, mais qu'importe si vous obtenez un passage à niveau propre, rapide et efficace ? Le terminal britannique propose à peu près tout ce dont vous pourriez avoir besoin, même si certains prix sont un peu élevés. C'était ma première traversée de tunnel après avoir fait des ferries et des aéroglisseurs et je choisirais le tunnel la prochaine fois pour sa vitesse et son confort. Le trajet aller était chaud (la voiture affichait 35,5°C), mais sortir et se tenir près d'une bouche d'aération était plus frais.

Pratique arrivée en 30 minutes

Bon service rapide. Processus d'enregistrement facile, bonne zone d'attente. Il y a 2 trains toutes les heures mais il n'est pas rare qu'il y ait quelques retards. Je voyage normalement avec ma moto, ce serait bien d'avoir une place pour m'asseoir pendant le transfert au lieu de devoir rester debout ou assis sur le sol sale.

Surperbe tres bien

Super aventure mais surtout rapide, idéal pour les familles nombreuses le coût est moindre !

Au top

le seul moyen de transport pour aller en Europe à mon avis, beaucoup moins cher que le ferry et moins de la moitié du temps, j'ai également remarqué qu'ils ont moins de temps d'attente et de flexibilité pour prendre un train plus tôt ou plus tard sans frais supplémentaires

Un trajet rapide et confortable vous emmène en Angleterre en 35 minutes. Je recommande . Vous devez effectuer une réservation de train en ligne à l'avance, puis la confirmer.

Personnel et service super ... structure impressionnante et organisation parfaite..

C'est le meilleur moyen de se rendre en France. Les prix ne cessent d'augmenter, même pendant les périodes de voyage les plus calmes, et il y a toujours des retards lorsque je voyage. La concurrence d'un pont serait grande, mais le groupe obtient le premier refus sur une alternative, et appliquerait donc également sa gestion à cela.

Au top

C'est rapide et une belle expérience à faire une fois

Professionnel

Superbe prouesse technique bel endroit

Un bon endroit pour manger, boire un café, acheter un cadeau et profiter des toilettes. Bon service.

Tunnel sous la Manche

Moyen rapide pour se rendre en Angleterre on ne voit pas le temps passer

Un dutyfree

Architecture étonnante, grands bus et trains reliant le Royaume-Uni et l'Europe continentale, expérience de voyage intéressante

Impressionnant ! Mon premier trajet via LE tunnel et je n'ai pas été déçu par l'efficacité de l'organisation d'Eurotunnel, tant en terme d'organisation, de sécurité et de technicité.

Peut-être que nous avons eu de la chance, nous avons pris un train plus tôt que ce que nous avions réservé, ce qui était génial, au retour nous avons passé peu de temps dans le terminal, les toilettes, etc. laissaient un peu à désirer, mais avec le nombre de personnes qui voyageaient, pas vraiment surpris. .

Top rapide et les sanitaires sont propre

Découverte dommage pas de belle fenêtre pour apprécier la manche

Tellement simple et rapide.

Rapide mais bcp attente en amont

Très pratique, pas cher, rapide, on peut prendre un autre train 2h avant ou 2h après le train réservé sans surcoût si il y a de la place bien entendu. Personnel toujours agréable.

Fortement recommandé 35 minutes vers la France dans le confort de votre propre voiture un peu plus cher que le ferry mais le chargement est plus rapide et pas de mal de mer également sans frais si vous manquez votre train, vous montez simplement dans le suivant ne signifie pas que vous pouvez vous présenter à tout moment. je veux quand même

Où commencer! Nous sommes arrivés à temps et on nous a dit qu'il y avait une heure de retard pour notre traversée. Je suis entré dans le terminal qui était sale et surpeuplé. Les toilettes étaient sales et les magasins horriblement chers. De nouveau en file d'attente pour sortir du parking du terminal, en file d'attente pour monter dans le train. Quelqu'un est tombé en panne dans le train et a dû attendre qu'il soit autorisé. Il a fallu 3 1/2 pour passer en France. Nous avons choisi le train car il est censé être plus rapide que le ferry, ce qui entraîne une augmentation assez considérable du coût de la traversée (240 £ contre 100 £). Nous n'utiliserons plus le train.

Bien Attends quelques jours Mais c'est bien

Idéal pour aller en Angleterre avec un véhicule. Si le trajet est court, l'attente peut être longue. Beaucoup de contrôles surtout sur les PL et les utilitaires. Surprenant : du côté français le personnel parle plutôt anglais et peu français...

ca commence mal on est dedant et 1h a l arret des le depart... pas cool

C'est vraiment pratique de pouvoir conduire en France/Angleterre, on peut normalement changer de train si on est en avance ou en retard et l'endroit est bien aménagé. Cependant, il y a toujours une file d'attente du côté français (par exemple seulement 3 stands ouverts et 30 minutes de file d'attente le 4 février 2018) et l'offre de magasins et de restaurants pourrait être meilleure.

Fait ce qui est écrit sur la boîte. Perd une étoile car le terminal de Calais est assez désastreux. Et des magazines anglais sont en vente pour près du double du prix conseillé. Quelqu'un est-il vraiment si désespéré de lire Good Housekeeping qu'il ne peut pas attendre une heure avant de pouvoir l'acheter dans le Kent ?

Pratique rapide

Des retards fréquents mais je dois dire que c'est très rapide une fois que vous montez dans le train. Beaucoup plus préférable au ferry.

Le moyen le plus rapide vers la France avec votre voiture et pour un coût raisonnable. Les points négatifs sont que les trains ont maintenant 25 ans et cela se voit, les toilettes puent, les choix de nourriture ne sont pas géniaux, si vous êtes en retard, vous pouvez manger ou acheter hors taxes hors de prix. Il est temps d'investir...

Oh mon Dieu, tellement occupé. Beaucoup de retards très frustrants. J'avais l'impression d'être du bétail du côté de Calais avant même l'enregistrement du mariage. Passeport et sécurité très lents mais minutieux

Aujourd'hui rapide et nickel

Je ne peux pas vraiment me tromper. Bien signé et le côté français a une bonne mise en page. Ils essaient toujours de vous faire prendre un train plus tôt si possible. Utilisez des points Tesco et c'est une vraie bonne affaire.

Comment pouvez-vous reprocher à ce service ? Gratuit avec les points tesco, cela prend 30 minutes et c'est tellement flexible ! Je suis passé de l'A20 au parking dans le train en 7 minutes - je ne comprends vraiment pas pourquoi une personne sensée utilise plus les ferries.

Excellent service. Shuttel en Voiture prix attractif pour voyager a plusieurs. Tout est bien rodé. Tres facile.

Sympathique le shuttle mais ce fut long pour y arriver !!!

Lorsque nous voyageons avec les chiens, cette option signifie qu'ils voyagent avec nous à tout moment, ce que nous aimons tous, et que le temps de trajet est court, environ 35 minutes. Une fois en France, il n'y a pas de contrôle de passeport et nous partons rapidement.

Belles installations. J'utilise le tunnel au moins une fois par an, parfois plus et j'ai toujours été heureux jusqu'à présent. Même pendant les périodes chargées comme Noël ou les vacances d’été, tout semble être réglé. Nous avons été retardés à plusieurs reprises, mais nous avons également bénéficié d'une arrivée anticipée en prenant un train plus tôt que prévu.

Service rapide et efficace. L’attente des trains est rapide notamment avec les deux boutiques (côté France et Angleterre)

Un cauchemar au quotidien

pratique mais deviendrait il vétusté car de plus en plus souvent de retard ???

Il y a eu pas mal de retard à l'aller et au retour. Le terminal en France est beaucoup plus efficace car on passe d'abord par le contrôle de sécurité, puis on atteint la zone d'attente. Au Royaume-Uni, c'est l'inverse, ce qui entraîne d'énormes embouteillages sur les aires de stationnement.

Super rapide et efficace

Moyen le plus rapide du Royaume-Uni vers la France et inversement, seulement 35 minutes. Cela vaut la peine de dépenser un peu plus d'argent et de raccourcir votre temps de trajet d'une heure et demie. Une fois que vous l'aurez essayé, vous ne réserverez plus jamais de ferry.

Quand ça marche c'est le moyen le plus rapide pour aller et revenir en France. Les choix de nourriture sont adéquats et ils proposent parfois de très bonnes offres dans la zone hors taxes.

Rapide quand tout fonctionne bien. les contrôles peuvent être parfois trop longs

Mieux que de rebondir sur le moyen rapide et confortable du ferry de la mer du Nord pour se rendre à Calais. Généralement spécial pendant les vacances scolaires. Un peu ennuyeux dans le tunnel mais bien plus vite apportez un livre ou écoutez de la musique.

Joliment assemblé, j'adore le forfait drive on drive off. J'utiliserai certainement ce service encore et encore...

le meilleur moyen de traverser la Manche!!!

Bonne organisation

Service fantastique bien qu'il exécute TRÈS souvent un service retardé pendant les heures de pointe (à mi-parcours). C'est vraiment dommage en fait.. Surtout quand on monte à bord d’un train qui n’est pas complètement plein ! Exaspérant! S’ils en ont la capacité, pourquoi ne pas l’utiliser pour tenter de rattraper leur retard. Nous avons voyagé plusieurs fois et avons vécu la même expérience. Nous sommes très rarement autorisés à monter dans le train réservé. 😕 J'adore le service mais PEUT ÊTRE AMÉLIORÉ.😁

Exellent rapport qualité prix

Bien, surtout une fois passez la lenteur de l'embarquement et les retards

Impressionnant ce que l'humanité peut faire !!

L’équipe d’Eurotunnel est à mon avis une très bonne équipe et entreprise. Le soir, par mauvais temps, ils travaillent toujours dur et facilitent la vie des clients. J'ai pleinement apprécié le temps et les efforts qu'ils consacrent au service qu'ils fournissent.

Rapide pour rejoindre l'Angleterre et facilité et rapidité d'enregistrement et d'embarquement.

Généralement ok, mais c'est aussi bon que la dernière visite. La dernière fois, il y a eu un problème pour obtenir la carte d'embarquement, car nous nous sommes retrouvés par inadvertance dans une zone fastpass, alors que le stand où nous nous trouvions n'affichait aucune signalisation fastpass (celui à côté l'avait clairement signé partout, mais notre stand n'en avait pas) , cela nous a retardé de 20 minutes. Dans le train, il n'y avait qu'une seule toilette fonctionnelle, pour accueillir à la fois les passagers à l'étage et au rez-de-chaussée, ce qui était loin d'être suffisant.

Très souvent, il y a des retards, les clients sont à peine informés des causes et de ce qui les attend. J'imagine qu'avec tous ces clandestins qui tentent de passer, les choses peuvent mal tourner, mais en n'informant pas les clients, ceux-ci ne feront que s'aggraver...

Il y a eu 30 minutes de retard, mais cela reste la meilleure façon de voyager en voiture.

Heures de départ et file a suivre pas très claires ... longue attente pour rentrer dans le train alors que nous étions 45 minutes a l'avance. .. le train a ensuite été annulé et est parti à l'heure du train suivant ...

Excellent service, rapide et pratique.

C'est génial quand ils sont à l'heure, quand ils ne le sont pas, il y a trop de monde et les demandes de nourriture, etc. sont longues. D'après notre expérience, le personnel du service d'assistance n'aide pas très souvent. Nous voyageons fréquemment, 12 fois l'année dernière...

Trajet rapide jusqu en Angleterre

C'est incroyable! Un peu cher mais tellement facile de réserver le billet à l'enregistrement et de monter dans le train avec la voiture. Au moment où vous réalisez ce qui se passe, vous êtes arrivé de l’autre côté.

Les sièges du wagon ne sont pas très confortables pour les chauffeurs de camion. Le wi-fi est gratuit.

Je l'utilise beaucoup et les panneaux vous indiquent que le ferry part bientôt. La vérité est qu'il sera très tard. La dernière fois que j'y étais, tout le personnel des stands dormait et a dû en réveiller un pour passer la barrière. Ils le perdent

Bien que les retards des trains soient inévitables, les heures de départ prévues pour notre train ne correspondaient pas à leur déclaration selon laquelle tous les trains partaient dans les 90 minutes suivant l'heure prévue. En fait, nous sommes partis avec plus de 2 heures de retard. Lorsque nous sommes finalement montés dans la navette Euro, aucune excuse ni raison n’a été donnée. Le voyage s'est bien déroulé, mais l'entreprise doit améliorer sa communication avec ses clients et être honnête concernant les retards.

Quand ça marche bien, c'est génial. Quand les choses tournent mal, ce sont les gouffres. Aucune information et le terminal est totalement incapable de faire face à des personnes supplémentaires en cas de retard. Comme c’est souvent le cas.

Bon service rapide et fiable. Ils doivent cependant mettre à jour leur localisation exacte sur Google. Les 20 dernières minutes de notre voyage de retour ont été absolument mentales. Nous n'avons pas pu trouver l'endroit, ce qui était si frustrant que c'était incroyable.

Notre bus avec 50 personnes à bord a dû attendre plus de 4 heures malgré notre billet pré-réservé. Je sais que la journée a été chargée à cause de l'accident du ferry mais je ne comprends pas pourquoi notre temps de voyage a été reprogrammé 4 fois. Nous avions été détournés vers un train à moitié vide à la fin, mais c'était après avoir été appelés pour l'embarquement et avoir attendu plus d'une heure dans le bus. Service épouvantable et quiconque indiquait des heures d'appel au tableau devait apprendre l'alphabet.

Bonne expérience

Tout va bien

Une option de transport beaucoup plus rapide et plus simple que l’utilisation du ferry. Un peu plus cher, mais en vous faisant gagner plus d'une heure dans chaque sens, cela en vaut largement la peine. Ils offrent également la flexibilité supplémentaire de se voir proposer la prochaine traversée disponible si vous arrivez 2 heures avant ou après l'heure de départ désignée. Cela élimine le stress de votre voyage, car même si vous rencontrez des embouteillages, ce n'est pas la fin du monde.

Un grand tunnel entre l'Angleterre et la France, beaucoup plus rapide et plus pratique que le ferry bien qu'un peu plus cher. C'est génial d'avoir des animaux de compagnie, moyen très pratique de les réserver de chaque côté de la Manche. Peut être très fréquenté en été, alors essayez de réserver des traversées tôt ou tard.

Très bonne prestation

Très rapide, économique et efficace

Très bien

La traversée la plus rapide vers la Grande-Bretagne et retour. Le service est toujours poli et serviable. Parfois, malheureusement, il y a tellement de camions qu'il faut attendre encore un peu. Cependant, il n’y a pas de tragédie. Toujours plus rapide qu'en ferry. je recommande

Pratique mais les toilettes sont dégueulasses

Toujours des problème

Trajet rapide et tellement moins cher que le bateau

Utilisez le service régulièrement normalement 30/35 minutes de temps de traversée. Un peu perturbé cette fois en raison de travaux routiers au sein du complexe, cela reste le meilleur moyen de voyager si le temps compte. Je suis allé au marché de Noël de Bruges pour la journée.

Première utilisation si je peux dire j'étais en voyage en autocar

Excellent service par tunnel euro, plus rapide que le ferry. Les patrouilles frontalières britanniques sont cependant très hostiles et n'étaient pas satisfaites jusqu'à ce que je rate mon train. Le tunnel Euro m'a mis dans le train suivant, donc ce n'était pas trop un problème.

Le personnel est excellent, poli, amical et surtout heureux. 30 minutes et vous êtes à Calais.

Un moyen simple et rapide pour aller en Angleterre ! Je recommande

Une étonnante technique unique. Le temps d'attente est bon et surtout vous n'avez pas à attendre une heure sur le ferry : ici vous êtes en Angleterre en 15-20 minutes environ ou l'inverse en France.

RAS toujours un trés bon service une traversée en 35 minutes chrono personnel agréable a préféré au Ferry pour peu que l'on soit prêt a payer un peu plus cher

Rien a dire , nickel !

Facile mais contrôle assez long quand on y va en car. Mais sécurité d'abord.

Sa y est on embarque sur le shuttle direction ' Londres..

Le milieu de la semaine de novembre est le moment idéal pour voyager sur l'Euro Tunnel : très peu de monde et pas de files d'attente. Tout à l'heure pour Calais. De retour, nous avons reçu un SMS le matin nous avertissant qu'il pourrait y avoir des retards, mais tout s'est bien passé.

Le moyen le plus rapide et le plus simple vers le continent n'a jamais eu de problème avec aucun des voyages que j'ai réservés, j'ai toujours la possibilité de prendre un train plus tôt ou plus tard, si les espaces le permettent, sans frais supplémentaires.

Un bon personnel, un bon moyen de traverser la Manche, maintenant Calais est à peu près réglé. Installations bonnes mais chères. Au moins les toilettes sont gratuites. Aimez le Starbucks là-bas.

bon accueil . Super rapide à peine 35 minutes et on est arrivés.

La sécurité était très élevée lors de l'enregistrement, mais elle était efficace et rapide, et la sécurité était également très présente dans la zone du magasin et autour des zones d'amarrage, et les agents de sécurité/police étaient équipés d'un équipement sérieux, je comprends parfaitement les raisons de mais les familles doivent être informées afin que les enfants ne soient pas effrayés en voyant les gardiens.

Un moyen génial, rapide et sans tracas pour se rendre en France et revenir. Tellement mieux et plus rapide que les ferries. Ils ne se soucient pas de savoir si tu es en avance ou en retard

C'est vraiment comme pouvoir monter dans n'importe quel train dans les deux heures suivant le départ réservé. Élimine les incertitudes concernant les flux de circulation sur l'autoroute.

Très fréquenté mais excellent moyen de voyager à travers la Manche. Rien à faire dans les trains mais c'est un trajet rapide donc ça va. Le terminal au Royaume-Uni compte quelques magasins et vous pouvez passer environ une heure. Du côté français, il y a un parc commercial à moins de 10 minutes mais c'est avant l'enregistrement au terminal (nous nous sommes enregistrés et sommes allés directement dans le train en France, nous n'avons donc pas vu le terminal). L'enregistrement s'effectue par reconnaissance de plaque d'immatriculation et a été rapide et facile, même s'il y avait de longues files d'attente pour le contrôle des passeports un samedi matin chargé.

Je dois être honnête, c'est un peu cher, mais ça vaut vraiment le prix ! Son accès facile et son enregistrement sont rapides et fluides. Il peut y avoir des retards, mais le plus long que j'ai eu était de 20 minutes.

Toujours aussi long on gagne sont temps sur le bateau je parle pour les routier

C'était difficile à trouver car les panneaux étaient vraiment petits, en utilisant le code postal indiqué, vous vous dirigerez vers une zone industrielle avec un magasin. Cependant, vous devez être sur l'autoroute pour accéder à Eurotunnel. Suivre l'A16. Enregistrement rapide et aucun problème

La meilleure façon de se rendre en Angleterre

Pour les poids lourds trop d'attente

le meilleur itinéraire France Angleterre et très rapide

Trop de problèmes

Très belle façon de voyager

Cela ne pourrait pas être plus simple. Il ne volera plus jamais vers la France. Vraiment simple et sans franchise de bagages. Ayez simplement à portée de main votre numéro de réservation et une couverture dépannage européenne !

Le meilleur et le plus rapide moyen de traverser. Processus très simple de réservation, d’achat et de voyage. Personnel très sympathique 24h/24 et 7j/7. J'aurais juste aimé qu'il y ait plus de magasins ouverts entre midi et 6 heures du matin.