Dgd Lorraine Société de transport routier

Super équipe Merci beaucoup

Livreurs au top. Rapides, efficaces et aimables. Un grand merci

Livreurs désagréables au possible. Non seulement ils se sont trompés dans ma livraison Ikea : ils ont inversé ma livraison avec celle du client d'avant. Je vous passe l'état d'esprit de celui qui semblait être le plus jeune livreur d'entre eux. Absolument pas commerçant. Mais en plus, Il a fallu limite que je les supplie pour qu'ils me déposent mes cartons (de 67 kgs chacun) devant la porte de mon immeuble ! Prétextant d'être en retard. Bah oui! Si vous n'aviez pas inversé les commandes vous n'auriez pas été en retard. Bref, je n'ai jamais vu de livreurs autant désagréable et si peu compréhensifs. A fuir.

Livraison impeccable, livreurs agréables et professionnels, je recommande

Les livreurs sont excellents 👏 très professionnels. Merci à eux

Livraison ce jour d’une cuisine Schmidt malgré une pluie verglaçante , horaire respecté, livreurs sympathiques, je recommande

Faut pas s'affoler pour les déchargement...

Livraison, prestation de service et livreurs rien à redire .

Parfait livraison rapide et efficace merci à David et Jeremi

Livraison au top, les livreurs sont très sympathiques. Très minutieux avec les colis. Très satisfait de la livraison de ma cuisine. Je recommande 👌🏻

Ce sont adaptés à un contre temps de planning . Rapides et efficaces !

Livreurs désagréables. Ils ont cherché tous les prétextes pour ne pas décharger ma cuisine. Certes avec la pluie, terrain boueux mais j'avais prévu 3 hommes pour les aider et récupérer les meubles directement à la porte ( sans escalier certe... mais pas besoin de monter en charge). J'ai passé l'âge de devoir négocier avec des morveux feignants et désagréables.

DU VOL !!!!! Livraison d’un canapé chez ma grand mère, on profite que le conjoint soit non-voyant et que l’intéressée s’absente une minute pour prendre son portefeuille !!! Appel à l’entreprise qui nous envoie littéralement balader et à la limite de nous rire au nez ! Dépôt de plainte fait en ce jour. Une honte.

Très déçue. Ils sont venus me livrer un canapé.. ils ont réussi à trouer le canapé et me défoncés une partie de ma façade.(je me demande encore comment) Leur réponse? Il n’y a pas de preuves que ce soit nous, Madame. Nous ne prendrons rien en compte. Avec envoi d’un recommandé. Entreprise non professionnelle

Livraison d'une cuisine ! Au téléphone on m'annonce fin de matinée, ou début d'après midi. OK je bloque mon créneau. Finalement livraison à 17h.... Livreur peu amicale. Hormis réclamer le chèque pour le cuisiniste rien à faire de la livraison. M'ont même abîmé un mur. Pas de déballage de l'electro ménager, pourtant c'est la procédure. Bref, je ne recommande pas cette entreprise de transport.

Une livraison poltronesofa reçue en avance, fanny est très à l'écoute et intervient au moindre problème, toute l'équipe est facilement joignable

Pro et méticuleux, je recommande vivement ;-)

Equipe au top, professionnel,

Société incompétente, arrivé 10 minutes en retard pour une première livraison et pour la deuxième livraison créneau annoncé entre 12 heures et 16 heures, mais malheureusement ils ont encore une fois livré 2 heures en retard sans prévenir alors que j’avais bloqué ma journée.

Ça avait très mal commencé mais ça s’est bien terminé. En effet après 2 reports de livraison et 2 jours de congés de perdus, ma livraison IKEA a eu lieu ce matin. Tout s’est bien passé. Merci à la secrétaire Flora qui a été très réactive pour trouver une solution. Merci également aux deux livreurs de ce matin qui ont été au Top.

Mauvaise expérience !! Livraison d'un canapé Poltrone Sofa: 1ère livraison entre 8h-12h, à 10h un appel pour annuler la livraison car le camion aurait un accident. Soit, un jour de congé posé pour rien. 2nd livraison 2mois 1/2 après car le canapé est arrivé abîmé. Egalement entre 8h-12h. A 13h toujours personne, j'appelle moi-même le transporteur qui est en pause. 14h15 appel du transporteur qui indique qu'il arrive pour 14h30. 16h toujours personne !!! J'ai appelé le transporteur pour prévenir que je devais quitter mon domicile et que la livraison ne pourrait plus avoir lieu aujourd'hui. A voir quand est-ce qu'ils proposeront une nouvelle date de livraison...

Livraison d'un canapé acheté chez Home's Destock ce jour, 2 livreurs arrivent. 1ere partie monté sans problème, 2eme parti plus compliqué, j'entends le livreur râler sans cesse en disant qu'ils seront les derniers à rentrer, utilisent des insultes sans arrêt, pas professionnel du tout. Son collègue a essayé de trouver des solutions que celui ci refusait directement. Payer 145€ pour la moitié d'un canapé monté et assemblé car la 2eme partie est restée en bas. Mon conjoint et mon cousin ont mis 10 minutes pour le monter, du coup mauvaise foi ou incompétence de sa part ? Ce livreur est à fuir !!!

Livraison Ikea faite par le billet de ce transporteur, livreurs très dynamique, courtois et consciencieux. Livraison dans les délais, rapide et efficace.

Nous avons récemment acheté chez Crozatier Metz un meuble bas. Il nous a été livré hier samedi. Les livreurs Fabian et Julian au top. Courtois, souriants et surtout très professionnels. Malgré les obstacles pour monter le meuble dans les escaliers vers le premier étage les deux livreurs n'ont pas renoncé (à la différence des premiers livreurs) et ils s'en sont très bien sortis. Une prestation efficace et sans mauvaise surprise.

De grands professionnels . Et les livreurs Fabien Thomas très sympa👍🏼

Je ne donnerais ni l'un ni l'autre à une mauvaise entreprise

Suis allé chercher un canapé. Personnel très sympathique.

Livraison Ikea commande en ligne , impeccable, délai respecté, plusieurs colis livré avec soin , livreur très courtois. Entreprise sérieuse.

Super livreur, très méticuleux et prend le temps de texpliquer des fonctionnalités ! Je recommande vivement Vivian et Fabian pour leur travail !

Une équipe sérieuse ! livraison et service prêt de canapé réalisé dans les règles de l'art. Canapé déposé, déballé et installé, avec récupération des emballages. Tout est parfait, je recommande.

Livraison la semaine dernière d'un matelas acheté chez Grand Litier dans la ZAC de Augny, livreurs professionnels et polis, appel une demi heure avant d'arriver, respectueux du bien transporté et de notre domicile,

Commande d’un canapé chez IKEA avec obligation d’après le vendeur de récupérer l’ancien si l’on souhaite s’en débarrasser. Livraison reportée une semaine plus tard sans choix de la date. Livraison prévue entre 16h et 20h. Appel du livreur à 11h30 pour me dire qu’il arrive à midi, je refuse étant absente et que ce n’est pas l’heure prévue, veut bien se conformer à ce qui est prévu mais me fait bien comprendre que ça lui pose problème. Livraison dans le créneau, mais refus du livreur de récupérer l’ancien canapé sous prétexte qu’il n’a pas eu la consigne de le faire et que peut-être un autre prestataire viendra le chercher. Me dit qu’il s’occupe de livrer des cuisines en temps normal et pas de canapés !! Ça fait cher la livraison pour déposer 5 cartons à monter soi-même …

J'ai passé une commande chez Mobilier de France. Livraison impeccable, secretaire et chauffeurs très sympathiques. Je recommande vivement DGD Est

Enfin une société de livraison qui fait ce qu’il faut pour que tout se passe bien , professionnel , à l’écoute , tenue adéquate . Merci encore pour la livraison de ma salle à manger !

Nous avons passé une commande chez mobilier de France. Entreprise de livraison très professionnelle et livreurs sympathiques.

Livraison d’un canapé effectuée en octobre, le plastique du canapé a été ouvert au cutter, ce qui a provoquée une coupure… Après plusieurs coup de téléphone il ne veulent rien savoir pour résoudre le problème qui vienne de leur part… Pourtant ils ont été averti par château d’ax de ne pas ouvrir les plastique avec un cutter En plus de ça le chèque que nous leur avons remis à mis longtemps à être dans les mains du magasin de canapé INCOMPÉTENT

Les livreurs sont venu aujourd'hui, ils étaient très sympathique et ils ont bien monté notre lit électrique et ils ont bien expliqué certaines choses. Ils se sont bien lavé les mains avant de toucher les 2 matelas donc très professionnel.

Une catastrophe ! 90 colis Ikea qui auraient dû être livrés à l'étage car nous avons payé pour ça. Les livreurs, dont l'un avait plus de tatouages sur le corps que de neurones dans le cerveau ont refusé de déposer les colis à l'étage et nous ont tout balancé dans le garage. En plus, ils mentent à leur responsables en disant que je ne savais pas où mettre les colis! Comble du comble, les responsables m'ont dit qu'ils les feraient revenir le jour même (samedi) pour monter les colis, et on attend toujours... on est mardi ! BOITE PAS SERIEUSE ! A EVITER SOIGNEUSEMENT !!!

Mon canapé a été livre en temps et en heure, les livreurs ont été très arrangeant, malgres les dimensions de mon canapé par rapport à l escalier. Très professionnel

Bonne accueil, service rapide.

Si il était possible de mettre une note de 0 je l'aurai fait. Livreur incapable et en plus de cela malhonnête. Ils sont venus à deux pour livrer une cuisine. Au moment de faire entrer la colonne du frigo qui reposait sur deux barres en bois, un des livreurs était seul. Son collègue lui demande de l'attendre mais cette personne a preferé la faire pivoter de droite à gauche sur mon parquet flottant tout neuf. Évidemment plusieurs belles rayures ont été faites. J'ai directement signalé aux deux livreurs les rayures. Un des deux a pris en photo pour les montrer à leur supérieur. Ils me font ensuite signer le bon de livraison et partent. Je contacte immédiatement la société DGD et ils m'informe que le livreur qui a rayé le parquet nie et qu'il dit que c'est moi qui les ai faites. Un vrai menteur malhonnête et incapable de faire son travail comme il faut. Ils n'ont rien noté sur le bon de livraison donc la société ne prendra rien en charge alors que je les ai contacté directement. Et pour couronner le tout ils n'ont pas livré l'évier et nous ont fait croire qu'ils l'avaient reçu 2 jours après. Encore un mensonge! J'en ai par la suite discuté avec des connaissances et apparemment ce n'est pas la première fois que cela se produit. Ils sont bien connu pour leur manque de professionnalisme. Je déconseille fortement de les engager et pour ma part cela va aller plus loin. Honte à vous DGD , le mensonge et la lâcheté ne vous menera pas loin. Vous aurez de mes nouvelles rapidement

Prestataire de Ikea (Qui est prestataire de Charl-Antoine ? Mail de confirmation de livraison par un mail de Charl-Antoine), livré sans problème, les livreurs ont laissé compter ensemble le nombre de colis. Cependant, ils sont arrivé 1h en avance de l'heure prévue. Si je n'étais pas chez moi je ne sais pas ce qu'il se serait passé.

Personnel sympa et professionnel déchargement rapide

Félicitations aux deux personnes venues livrer et installer une bibliothèque de la société Mobilier de France ce vendredi 17/05. Très grand professionnalisme, grandes qualités humaines, très soucieux du travail bien fait. Chantier laissé très propre après intervention. Encore merci pour tout et toutes mes félicitations.

Très compétant et professionnel À recommander

Très bon service et respect desc engagements pris

Tres bonne entreprise

Entreprise très agréable

L'entreprise m'a livré 3 colis sur ottange ce 7 mai à 14h30. Les deux personnes qui m'ont livrés mes meubles ont été très professionelle et porter bien le masque. Très courtois et très pro. Merci à eux. Toutes mes félicitations et très heureux de trouver des gens qui ont encore une conscience professionnelle. Je compte sur vous, dirigeants, pour féliciter vos employés de ma part. Merci d'avance.

Au vu de nombreux commentaires j'étais super inquiet mais finalement je suis tombé sur 2 livreurs monteurs très professionnels qui ont très bien travaillés et avec de bons conseils. Compo murale acheté chez Story.

Sa va pas trop mal pour vider. Personnel sympa

Très bien.

Livraison à partir de 9 h !!! Complique quand on n'a plusieurs client a livré est un retour à la maison de 800km . Mais sinon bonne équipe sur le quai , dechargement de 20m3 de cuisine rapide.

Cette société m’a livré un canapé MDF ; ce canapé est en deux morceaux que les 2 livreurs ont du assembler chez moi; il y a un décalage entre les 2 parties ! Et de plus, il y a deux trous au dos du canapé que bien sûr je n’ai pas vus! Le canapé est très lourd je n’ai pas pu le bouger seule ; 3 jours après pour le nettoyer, je l’ai bougé avec de l’aide et j’ai constaté la présence des 2 trous ! J’en ai fait part à MDF qui ne peut pas prendre ma réclamation en compte, la réclamation n’étant pas été faite le jour même !!! Forcément les livreurs ont vu ces 2 trous avant de pousser le canapé contre le mur...donc je trouve qu’ils ont été malhonnêtes en ne me le signalant pas !!!

Pffff

Livraison d’une container dans les temps, personnel agréable surtout le jeune homme avec sa casquette

Top !!!! Rien a redire ponctuel est soigneux...👍👍👍💪💪💪👌👌

A éviter ! Je ne retrouve avec un canapé en cuir acheté à Mobilier de France Thionville effondré au milieu. Pas de chariot adéquat, ils ont fait le tour du pâté de maisons avec un canapé d'angle en cuir lourd pour entrer par mon living. Ils ont bien occulté que le pied du canapé arrière a été cassé pendant ce trajet. Mon canapé c'est effondré après 3 mois, car tout le support était endommagé mais je ne le savais pas. Je me retrouve avec un nouveau canapé en cuir qui vaut son prix effondré au milieu. Cette société ne prend rien en charge. SOURTOUT verifier TOUT avant de signer leur bon de livraison. A EVITER J'ai lu le même type de récit ici dans les avis google.

Personnel tres gentil. Livraison ce matin 9h . ponctuel aimable serviable et competent . Je recommande vivement ce transporteur

Bon service de livraison, délais respectées, livreur sympa et professionnel. Je recommande.

Très bon service de livraisons. personnel compétent et efficace. Rien à redire. Je recommande cette société pour vos livraisons et montages de meubles.

Ca bosse dur bravo et merci pour vos services.

Livraison à ne pas recommander Ne respecte pas du tout les horaires annoncées Livreur qui ne cherche pas non plus à arranger les choses et non professionnel Service client qui n’est pas du tout à l’écoute A éviter si vous pouvez Malheureusement service livraison IKEA. A déconseiller fortement !!!!

Leurs livreurs ne savent pas compter et/ou sont des v.... Il manquait 2 matelas sur une grosse commande. En leur faisant confiance, nous avons signé le bon de livraison et ne pouvons pas réclamer leur restitution. Bref, ne leur faites pas confiance ! En plus, aucune contre-partie proposée . A éviter

Manque de sérieux et de professionnalisme flagrant !! Secrétaire qui fixe une date de livraison qui ne sera honorée que 3 jours plus tard après les avoir harcelé au téléphone ! Parce que bien sûr personne ne vous prévient ni ne s'excuse. À FUIR !!

S'il fallait noter l'incompétence de ce transporteur il serait largement en tête. Je conseille fortement à toutes les personnes qui ne veulent jamais être livrées. À proscrire

Bien

A fuir

Vous bloque pendant une journée sans honorer la livraison des meubles sans avertir ni s'excuser. J'appelle le service (sévice) client qui me dit de rappeler demain et qu'il ne faut pas tenir compte des messages d'heure de livraison... Bref le top !!! À fuir....

Très pro et service de qualité

Très pro. Personnel attentif et très serviable en plus d'être aimable bravo à eux.

Des magasiniers très professionnels