DB SCHENKER - Siège social France Société de transport international de marchandises

Toujours une honte avec SCHENKER. Aucun rdv assuré sans rappel client, avec pour cette fois 5 jours de retard en espérant être livré demain au lieu de vendredi dernier. Je déconseille ce transporteur fortement. J'ai mis une étoile car on ne peut en mettre 0 malheureusement

Colis livré à la mauvaise adresse. On doit se débrouiller pour le récupérer nous même car la livreuse ne veut pas pas faire demi tour pour ne pas se mettre en retard. Une honte ! 0 étoile serait plus juste!

Très sérieux, ponctuel et agréable livreur !

C'est le même acabit que FedEx vers chez moi, incroyable. 😡

un service informatique de qualité avec des personnes pro et sympathiques. un super climat de travail

service client CA-TAS-TRO-PHIQUE!!! je me tourne vers eux pour demander des explications pour une livraison qui n'a pas eu lieu à plusieurs dates alors que j'ai posé des jours de congé pour recevoir mon colis. Les réponses? Demander à votre expéditeur! (je ne vois pas en quoi c'est de leur faute) et voir l'agence expéditrice (alors que je demande à être dédommagée de ces jours de congé perdus). Je finis par demander un mail de contact et on me dit d'appeler. Tout cela n'a aucun sens. On ne m'a fourni aucune aide et j'ai très clairement senti la mauvaise volonté. je ne passerai plus jamais par cette société et je continuerai à prévenir les potentiels clients de ne pas faire appel à eux.

Dommage qu on ne puisse pas mettre 0 étoile car c'est tout ce que mérite cette société qui se dit transporteur Livraison de notre nouveau matelas prévu le vendredi 22 mars et à 9h30 ah bah non finalement ça sera lundi 25 mars et aucun créneau horaire résultat tout un week-end sans matelas mais ça ce n'est pas leur problème Livraison à 12 h 15 lundi 25 mars carton éventré livreur plus que désagréable et comble du comble le livreur ne me fait rien signer Je n ai jamais vu ça !!!

Accueil super ravie merci beaucoup très sympathique . De passage pour voir notre Mr Xavier mais malheureusement on a encore pas pu se rencontrer mais à une prochaine fois belle équipe...cordialement

Rien à dire tout a été nickel pour le déchargement

Si vous avez besoin d'un transporteur sérieux, passez votre chemin. Arrogance, incompétence mais surtout non respect des délais de livraison. Sous traitent à d'autres transporteurs encore moins sérieux qu'eux. La prochaine fois que je commande un produit avec une livraison, si c'est ce transporteur je refuse et je vais voir ailleurs.

Service catastrophique ! Entre le livreur qui ne donne pas de nouvelles, les retards, et pour finir le livreur qui me largue avec une palette au pied de mon habitation sans m'aider, et contrôler avec moi. Alors que j'ai payé la livraison pour un service complet. Plus jamais.

PAS SÉRIEUX !!! A FUIR... - RV a partir de 13h... Le chauffeur passe a 12:10 - LE CHAUFFEUR DOIT APPELER : Il n'appelle pas ! - le responsable VOUS propose un autre RV le lendemain... Qui est annulé a 9:30 !!!

You have an overdue DEBT of 27 days for transportation services provided! The amount of the debt is 520 euros!! Pay off the debt immediately!!! ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Vous avez une DETTE impayée de 27 jours pour les services de transport fournis ! Le montant de la dette est de 520 euros !! Remboursez la dette immédiatement !!! Invoice 2022-143, € 520,00

Tout simplement impossible à joindre par téléphone. Après au moins 20 tentatives sur plusieurs jours. Vous avez le droit au répondeur et ça coupe systématiquement. Insupportable...

Conducteur très dangereux a1oh50 a Cholet près de Renault utilitaire grille les 🔥 rouge alors qu'il est plus que rouge et personne pour répondre au téléphone quand vous voulez leur dire

Transporteur injoignable sur l’agence de nantes!!! Une honte!!

Nul ! Manque de sérieux…

Ils ne paient pas ! Impossible de contacter qui que ce soit !! Ils ne paient pas !!!

Pareil leur téléphone ne sert à rien

Date de livraison respectée. Personne très agréable. Très étonnée par son refus du pourboire que je lui proposais

Appelé pour une livraison qui aurait dû prendre 2-3 jours, la commande a été récupérée le lundi, n'était pas arrivée jeudi, a appelé l'entreprise et a été informée qu'elle serait livrée vendredi, pas de livraison vendredi, appelée vendredi soir à 17h00 comme en ligne dit que l'entreprise est ouverte jusqu'à 18h00, 3 appels sans réponse, j'ai essayé d'appeler à nouveau samedi matin car en ligne, il dit que l'entreprise est ouverte mais selon le message téléphonique, c'est incorrect, d'après le suivi de mon incendie, il n'a pas bougé depuis la prise en charge lundi !!!! 5 jours et ça compte !!!!!

Bonjour Injoignable N arrive pas à avoir de nouvelles sur ma livraison A déjà 2 semaines de retard Et bien sûr si sa arrive un jour ce sera pas de leurs faute Les transporteurs font ce qu'ils veulent pour le transport et la livraison sans appliqué le contrat

Livraison non respecté, livreur qui n'a pas le même créneau de livraison que moi. Une gestion au top du top. Heureusement que je ne travaille pas loin de chez moi et que le livreur m'a attendu.

Vous faites vraiment pitié, chauffeurs payés au rabais et aux 35 heures en plus. Ne comptez pas sur eux si vous cherchez des professionnels.

Pitoyable !!! Rdv pris à l'avance par sms et rien , blocage d'une journée entière à attendre. À fuir ce service de livraison

Entreprise spécialisée en transport et logistique puis déclaration en douanes.

incompétents? amateurs? je m'en foutiste? Le tout réuni. RDV pris pour une livraison ce jour et rien. Nous ne sommes pas à votre disposition. Le colis repartira d'où il vient.

Pitoyable c'est un bon mot pour les décrire. Manque de respect en vers le client, incapable de livrer le jour de livraison prévue. Si vous lisez ce commentaire et que vous êtes entrepreneur, si vous souhaitez avec un semblant de sérieux, ÉVITEZ, FUYEZ LES...

Livraison dans des conditions lamentables. Mon téléphone qui était le bon sur le document de livraison n'a pas été contacté en dépit de mes demandes. Deux fois les livreurs ont appelé un autre numéro et bien évidemment c'est ma parole qui a été mise en doute. De plus j'ai du refusé les colis vu l'état lamentable

entreprise très symp et sérieuse

J'ai eu une personne au téléphone et elle me désolé on ne fait pas pour les particuliers et on ne donne pas de tarif au téléphone. Il sont vraiment nulle, transport schenker !!

Bel espace de stockage

Très bon endroit

sur le suivi du colis : retard du chauffeur , manque de temps c'est une blague 😡😡😡 toujours la pire societe de livraison!!

Ne pas aller chercher son colis directement à l’entreprise ... pas d’indications sur les quais personnelle à quai vraiment pas aimable !!! Attente ++ sans explications ! Et pour la livraison à domicile les chauffeurs n’appellent même pas pour prévenir de leur passage ou convenir une date !!!

Ne surtout pas se faire livrer par cette entreprise, retard élevé, colis abandonné dans l'entrepôt pendant plusieurs jours