Voici toutes les informations sur le Société de transport routier Colitel qui ce trouve au 10 Rue Newton, 33370 Tresses (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (32)
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Comme les autres, livraisons de bagages hyper en retard, si on m'avait prévenu je serai allé chercher mes valises à l'aéroport. Incompétence, heures de livraison non respectée, communication bloquée pour n'avoir aucune marge de manoeuvre. Je vais porter plainte de cette compagnie aupres de Lufthansa et de l'aéroport, et je reccommande de faire de même.
Colitel c'est la définition de l'importance
Vraiment pas professionnels, ils sont partenaires d'Air France pour livrer vos bagages et le suivi n'a rien à voir avec la réalitė. Vraiment une incompétence ou pas envie de travailler. Pour mon premier bagage on me dit qu'ils ne livrent pas Irún qui est à 30 mns alors quand je vais récupėrer moi même on me dit qu'ils doivent livrer Irún par Contrat. La deuxième fois ils récupèrent mon bagage le garde pendant 2 jours, disent qu'ils ont appelé et redépose mon bagage à l'aéroport sans même prėvenir. Et bien sûr je n'ai absolument aucun appel. Bref, Je ne connaissais pas Colitel et j'aurai prėféré ne pas les connaître.
Société incompétente. Air France a un prestatataire Colitel qui lui même a un prestataire. Qui sait le prestataire a peut-être lui même un prestataire? Résultat: 4 jours après je n'ai toujours pas ma valise et personne n'est en mesure de me dire quand est-ce que je vais la recevoir. Contraint de rester à domicile depuis 4 jours en espérant voir le prestataire arriver. Colitel n'a plus la valise et est incapable de demander à son prestataire de respecter les délais de livraison. Impossible d'entrée en contact avec le prestataire. Incompétence.
Je suis entièrement d'accord avec les derniers avis. Société a fuir pas fiable qui tout et son contraire
Très mauvais ne respectent pas les délais. Promettent de vous appeler pour vous tenir au courant, ne le font jamais. Beau parleur. Bagage devant arrivé entre 18 et 19 heures est arrivé à 21 h 30. Renvoient la faute sur compagnie aérienne
Catastrophique Engagements de livraison non tenus à 2 reprises. Informations erronées. Communication inexistante. Bagage égaré finalement récupéré 2 jours après la date indiquée
Société à l'écoute de ses clients.malheureusement très mauvais choix de ses sous traitances . Ces derniers n'assurent pas les délais de livraison
Nous disent d’appeler pour organiser le retour des bagages manquants … mais toute la journée « nous traitons un trop grand nombre d’appels veuillez réitérer », je les ai eu enfin une fois ils me disent qu’ils passeront dans la journée et qu’ils appelleront 2h avant.. ils ne sont jamais passés, n’ont jamais même appelé, aucun respect, et de nouveau complètement injoignables par téléphone malgré de multiples appels, Finalement livraison des bagages .. mais à 23h40 …..!!!!
Fuir cette société Ne surtout pas leur confier une mission Ne respecte absolument pas ses clients Aucunes traçabilités des colis Et quand vous les contacte vous tombez sur un personnel absolument pas au courant de la situation Prend vos colis en otage en toute puissance Vous n’avez qu’un choix … celui d’attendre …
Ils m’ont sauver mon début de vacances en étant ouvert un samedi en fin d’après-midi ! Le monsieur a été super dès le matin au téléphone , jusqu’à la récupération de ma valise .
OK je
Siege social des Colitel
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Colitel est une société en transport immédiat qui propose des solutions BtoB clé en main pour la logistique critique et le transport urgent. C'est très complet et efficace.