CHRONOS VTC Service de transport

Je ne le recommande vraiment pas du tout. Nous étions à Val Thorens, nous devions prendre notre vol à Genève à 18h00. Nous avons demandé à être récupérés à 11h00 pour arriver à l'heure, mais la société nous a dit que 12h30 suffisait. Le moment venu et nous avons vu que personne ne venait et que personne ne nous contactait, nous avons décidé d'appeler et ils nous ont dit qu'ils étaient en retard mais qu'ils arriveraient à l'heure. Finalement, après beaucoup d'insistance et sans nous proposer d'alternative, ils nous ont dit qu'ils arriveraient à 18h30 (évidemment nous avons manqué des vols, et d'autres transports que nous avions réservés, des jours de travail...). Nous nous sommes renseignés et il semble que ce soit quelque chose d'habituel qu'il y ait des problèmes sur la route, donc je pense qu'ils doivent être prévoyants et s'organiser avec les horaires (et encore plus si nous leur demandons de venir plus tôt). Cela nous a coûté plus de 1000 euros en avions et transports supplémentaires, dont ils n'ont pas été responsables, ils nous ont seulement proposé de payer l'hôtel pour passer la nuit et pouvoir prendre les vols tôt le lendemain. Bref, pas du tout recommandé.

Très mauvaise expérience !!!! Après avoir passé une semaine à Val Thorens avec des amis, nous avions réservé une navette pour retourner à l'aéroport de Genève Il est arrivé 7 heures plus tard en affirmant qu'il y avait un embouteillage sur la route. Nous avons raté le vol de retour vers l'Espagne et après avoir acheté 5 nouveaux billets d'avion (1000 €), la société responsable ne veut pas être responsable de ce coût en argent. Cela me semble très peu professionnel dans leur travail et une entreprise honteuse. JE NE LE RECOMMANDE À PERSONNE ! HONTE

TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE ! Nous avions réservé un transport aller-retour de l'aéroport de Genève à Val Thorens. Le trajet jusqu'à Val Thorens s'est déroulé sans problème mais pour le retour le chauffeur est arrivé 7 heures plus tard que l'heure convenue. Pendant l'attente le patron de l'entreprise nous a dit que le problème était qu'il y avait un embouteillage mais quand le chauffeur est arrivé il nous a dit qu'il y avait un embouteillage mais pas si longtemps. Finalement nous avons perdu nos vols, nous avons dû rester une nuit à Genève et réserver un autre vol pour le lendemain. Le pire de tout, c'est que le patron a refusé de nous payer le prix des billets d'avion. J'espère qu'il y aura d'autres sociétés plus professionnelles que Chronos VTC pour la prochaine fois.

Expérience horrible! Ils devaient venir nous chercher à Valthorens à 12h30 le samedi 25/02/23 pour nous déposer à l'aéroport de Genève (notre vol était à 18h30), mais ils sont arrivés avec 7 heures de retard (à 19h30 ! !!) nous avons donc raté notre vol et avons dû acheter de nouveaux vols pour le lendemain (300 € par billet). Personnellement, j'avais du travail le dimanche, mais j'ai dû m'excuser auprès de mon patron et je n'ai pas pu me rendre au travail. Nous avons essayé de les contacter mais ils ne nous donnent aucune solution. J'ai fini par rater mon vol, manquer 1 jour de travail, devoir dépenser 300 € pour un nouveau billet, passer la nuit à Genève et me réveiller à 4 heures du matin pour prendre le nouveau vol. De plus, le chauffeur était extrêmement désagréable, ne parlait que français et pas anglais et n'arrêtait pas de nous crier dessus plusieurs fois ! JE NE RECOMMANDE VRAIMENT PAS CETTE ENTREPRISE ! Recherchez d’autres options car ce n’est vraiment pas fiable.