Boutique Télépéage Ulys Service de transport et d'accompagnement

Merci Laurence pour vous êtes occupé de mon dossier qui était bloqué pour ma demande de badge.

Après avoir vu la réponse formaliste, je vous ai écrit de nombreux mails officiels dès le début pour confirmer si elle pouvait être utilisée normalement pour le remboursement, mais personne ne m'a répondu ! Vous pouvez vérifier les dossiers vous-même. J’ai finalement envoyé le badge là-bas, et ils ont dit qu’ils me rembourseraient, mais ils ne l’ont toujours pas remboursé ! Ma preuve ! Si vous ne voulez pas travailler et rentrer chez vous, ce menteur ne fait aucune différence ! Ne mettez pas votre crédit à découvert en France !

Pas satisfait des réponses

Rapidité, clarté, amabilité, merci

Efficace rapide et claire

Très bon accueil. Les formalités se sont déroulées rapidement et les explications ont été très claires. Très grand professionnalisme.

J'ai été accueille par deux charmantes dames (Christelle et Sylvie). Elles ont répondu à ma demande avec gentillesse et professionnalisme. Merci à vous deux

Bravo, efficace et opérationnel

Excellent accueil. Je ne suis pas client mais la personne très aimable et professionnelle à l'accueil m'a gentiment offert le support de mon badge.

Très content du service & du suivi efficace !!

J'ai été reçu par une personne charmante pour le changement de mon badge défaillant.

Accueil sympathique mais dommage qu'il n'y ai pas d'accès hors autoroute.

Personnel très accueillant qui a su apporter des réponses à nos questions .

Top l’accueil et le service Et top le stagiaire et sa maître de stage

Ecoute active professionnalisme et efficacité

Accueil chaleureux. Un vrai sens du service car la dame m’a donné le support du badge pour le pare-brise alors que le réseau est Sanef.

Laurence nous a réservé un accueil fantastique! Son professionnalisme est remarquable. Nous avons été impressionnés par sa gentillesse et sa disponibilité. Elle a su répondre à toutes nos questions avec patience et clarté. De plus, Laurence a pris le temps de nous expliquer en détail les différentes options qui s'offraient à nous, afin que nous puissions faire un choix éclairé. Nous recommandons vivement cette boutique.

Super accueil et très bon conseils

très serviable la Laurence ainsi que Christelle et Stéphanie...merci

Personne ne répondait, j'ai appuyé sur tous les boutons (toutes les langues) pas de réponse, j'ai été obligé de téléphoner à la société d'autoroute... Bref, je suis resté bloqué au péage derrière la barrière pendant 15 min...

Très bon accueil, personnel au top pour l'obtention d'un badge.

Un accueil super agréable avec un service au top ! Merci beaucoup

Accueil sympathique et chaleureux. Serviables et générereuses, elles nous ont même dépanné du sucre ! Merci, notre café est meilleur grâce à vous 😉

Pratique et rapide pour certains péages mais dommage que pour d'autres il n'y a pas voie exclusivement réservée aux télépeages

La personne qui nous a recu est très compétente très aimable et nous a très bien conseillé.

Personnel agréable et réactif pour résoudre les problèmes rencontrés et non résolus par le service client au téléphone.

Super accueil, gentillesse de cette dame elle peut donner des cours à toute l'administration Française Bravo bravo et bravo joelP

Accueil excellent

Envoyez un courrier … ça va plus vite que le téléphone et les mails apparemment… bienvenue en 2023 !

Excellent accueil. J’ai pu faire tester mon badge d’un concurrent. Un grand merci

Très professionnel. Merki

Excellent accueil.

Personnel aimable et professionnel

Très bien accueilli dans cette boutique pour changer mon badge défectueux.

Personnels très compétents et aimable

Ils sont au top ! Ils sont accueillants, souriant et avec le sens du service

Excellent contact !

Très bon accueil. Employé très, très gentil, très serviable et sympathique. Service très rapide. Continuez comme ça.

Un peu compliqué pour obtenir un badge professionnel cela dit le personnel était professionnel et a l écoute et j'ai réussi à repartir ok

Rien a dire, accueil écoute et de bon conseil. J'ai eu des offres très intéressantes et je recommande

Très bon accueil, le personnel est très sympa et professionnel.

Très sympathique, merveilleux accueil, les explications sont bien claires, n'hésitez pas à poser vos questions.

Un accueil au top. Rien à dire... Les infos et les conseils sont aux rdv.. Le sourire est aussi présent. Merci à la charmante dame.

Personne à l'accueil très sympathique et a bien répondu à nos questions.

Accueil agréable et sympathique.

Accueil très aimable . Explications nombreuses et claires. Merci

Difficile de trouver la boutique et accueil désagréable de la secrétaire de permanence ce samedi 17/12

D'accord 🇮🇹🏴‍☠️

Service formidable! Merci

👍

Accueil très souriante, et très commercial. À recommander

Bien

Haut

Ne s'ouvre pas toujours en roulant il faut donc arrêté pour l'ouverture de la barriere

Personnel sympa mais on n'accepte pas les chèques vacances en mains propres. Il y a seulement les envois en recommandé.

J’ai été reçu par une dame très gentille et à l’écoute qui a trouver une solution pour régler notre problème!!! Quelle réactivité bravo et merci pour votre super accueil

Je m y suis rendu pour renouveler mon badge qui ne fonctionnait plus et était obsolète. Très bon accueil, et très bon conseil. La vendeuse a pris le temps de m expliquer les avantages de l application et m'a aidé à la paramétrer. Merci. A bientôt

L'hôtesse est très accueillante , efficace et à l'écoute. Merci!

Entretien avec un intervenant suite à mon badge inactif. J ´attends toujours le lien qui doit servir à le rendre opérationnel.

Personel très sympa et à l'écoute

Excellent accueil et la personne qui m'a reçu a accepté de me donner un support de rechange pour mon badge, malgré le fait qu'il ne soit pas du même fournisseur !

2 personnes adorables au petits soins avec les clients.29.07.2022

Frais abusifs, service client absent, je déconseille fortement cette société qui n'est pas sérieuse ...

Hôtesses d'accueil très gentilles. Elles vous dépannent rapidement en cas de problème télépéage. Vous pourrez aussi souscrire au badge facilement en fonction de votre utilisation. Bonne route.

Très bien servi, personnel très accueillant et professionnel

Très bon accueil et au service du client. Bravo.

Tres agreable bravo

Accueil très agréable et efficace !

Très sympathique le personnel vraiment a l écoute

Les deux personnes à la réception sont bienveillantes et accueillantes.

Très bonne explication

En travaux lors de visites mais un guichet reste ouvert

Vraiment dommage que l’on soit obligé de payer un péage pour y aller

je s'avoir pourquoi mon numéro de téléphone s'affiche içi?????

J'ai échangé avec une dame parce que je ne reçois plus les factures papiers, bien sûr, je ne suis pas la titulaire du contrat, je n'ai pas les identifiants et surtout, elle me demande de contacter le titulaire du contrat qui est parti à la retraite et peut-être même décédé ! Vive ULYS ! Je vais donc résilier et prendre un badge chez le concurrent Merci ULYS

J'ai échangé avec une dame (au service commercial) très professionnelle, et agréable en plus ! Une personne à l'écoute du client et qui connait bien les offres. Vraiment bravo car c'est vraiment rare. Vinci a gagné une cliente fidèle !

Très bien très propre et convivial

Nous avons été accueilli dans cette boutique Ulys suite à panne d’un Ouibus 5 km en amont du péage de Saint-Arnoult-en-Yvelines. Collations offertes. Merci aux équipes