Voici toutes les informations sur le Société de transport routier BMV - Pau qui ce trouve au 194 Rue Georges Guynemer, 64230 Sauvagnon (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Services sur place
- ❌ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (43)
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BMV-Pau vient de me livrer un colis composé de 3 cartons en parfaits états , 105 kg sur une palette que le livreur a bien voulu déposer un peu plus loin que le portail . Date de livraison annoncée et respectée ! Dans un chemin assez étroit avec un gros camion je dis bravo et Merci ! Cliente ravie et satisfaite !
Ils ont gardé mon colis pendant une semaine et je suis allé le chercher à l'agence... En bref, si vous habitez à la campagne, vous n'est pas livré....
Pas compétent du tout la plus part du temps ne trouve pas l'adresse où marchandise abîmer accueil téléphonique de pau à revoir
Direction à l'écoute
Ils ne me livrent pas alors que mon fils est à la maison , je vais directement chercher mes colis à leur dépôt, je tombe sur un chauffeur très arrogant et désagréable, franchement très énervé de leur service
Pratique mais le personnel a l’intérieur n’est pas aimable.
En période estivale, quand mon chauffeur-livreur habituel est en vacances, c'est un grand festival de je m'en foutisme. Livraison décalée au bon vouloir de BMV alors que nous sommes liés par un contrat professionnel d'obligation de livraison dès les colis arrivés à Sauvagnon. Géodis, le donneur d'ordres pour mes livraisons, devrait changer de sous-traitant en Béarn, il me semble (et les chauffeurs-livreurs qui viennent à Oloron sont très sympas, le problème ne vient pas d'eux)
Mes colis ont été livrés ce matin . Merci aux 2 livreurs hyper sympas qui m'ont déposé mes colis dans l'appartement . Très professionnels et merci aussi à la secrétaire qui m'a programmé ma livraison . Vraiment accueillante au tel . 😊👍😊👍
2eme colis égaré et il a fallu que je revienne le lendemain sur site.
L’accueil au téléphone reste vriament à désirer. Une personne qui est censée apaiser les clients n’a pas à être aigri . Sinon qu’elle change de métier .
RAS
Le livreur déclara ne pas pouvoir venir sois disant ma route innacessible pour travaux. Alors qu'il y avait rien. Et de nombreux livreur de d'autre entreprise sont toujours venue sans aucun soucis, même pour des packet gros et lourd. Il me dise passer demain. Et au final il passe bien, et dans me prévenir prévoie de passer le lendemain. J'ai beau appeler me plaindre, apparament c'est normal. Des incompétent et des je m'en foutiste royal. Des messages sois disant envoyé jamais reçu,, etc. Et j'en passe
À fuir absolument
Efficace
La femme de la réception très mal polis
Livraison prévue le lundi matin, puis le mardi, puis le mercredi, puis finalement le jeudi. Commande et Livraison payées et prévues pour deux articles, je n en reçoit qu un, le livreur et le transporteur ont une attitude jemenfoutiste et ne peuvent bien sûr rien faire, je dois contacter le fournisseur qui me dit par la suite que malheureusement le problème vient bien de l entrepôt BMV. Ça se renvoi la balle sans proposer de solution, encore et encore c'est au client de se dépatouiller de leurs incompétences.
Livraison refusée - Un nouveau rendez-vous est convenu avec le destinataire Nouveau rendez-vous : 11/06/2021 + Texto indiquant que je n'étais pas à mon domicile :O Pourtant personne ne m'a contacté et je n'ai pas bougé de chez moi pour attendre cette livraison, c'est embêtant le 11/06 je n'avais pas prévu d'être présent
J ai attendu toute la journée pour etre livré. Ils sont pas venu, aucun appel rien. Au final je suis partit récupérer mon colis direct a l entrepôt ou ca c est bien passé
Personnel très agréable et très efficace
J'apprécie la réactivité de la livraison. Je suis livrée au moins une fois par semaine, et je suis avertie . Je remercie mon livreur habituel Ali, qui a toujours un mot gentil et sympathique. Ce qui est rare en ce moment. Merci
Les livreurs sont incompétents, ils ne trouvent pas l'adresse alors ils n'appellent pas et classe la livraison inaccessible deux jours d'affilé sans prévenir. Un seul livreur de compétent, ALI. La personne qui répond au téléphone et qui s'occupe de gérer les erreurs n'y est pour rien mais on devrait pouvoir avoir le numéro du livreur qui est censé venir. Je trouve cela honteux, je me fais livrer 1 fois par semaine depuis 5 mois car ma société passe par eux, et c'est pas la première fois que cela m'arrive. A fuir, ou alors embauchaient des livreurs performants, car non, je ne vis pas dans une grotte !!!!!
2 Livraisons jamais présentées à mon domicile. Obligé d'aller les chercher à l'entrepôt faute de quoi je n'aurais jamais reçu mes colis. Aucun message pour prévenir ni d'excuses, limite cela semblerais normal au personnel car, vous comprenez, il ont du travail... A éviter comme la peste!